Ипотека в домклик от сбербанка

Другие электронные сервисы

В любом случае стоит признать, что «ДомКлик» подхлестнул рынок. По словам партнеров Сбербанка, сотрудничество с сервисом заставляет их постоянно развиваться. И сегодня интересные электронные сервисы предлагают банки, девелоперы и риелторские агентства.

По словам директора департамента цифровых услуг банка «ДельтаКредит» Алексея Тартышева, на сайте размещают объекты недвижимости, аккредитованные банком, также доступен сервис онлайн-одобрения заявок. Положительный эффект налицо: сегодня более трети посетителей сайта выбирают вариант одобрения ипотечного кредита по интернету и не выходя из дома могут выбрать удобные условия кредитования, получить предварительное решение по заявке, отправить пакет документов. В прошлом году через систему «ДельтаЭкспресс» выдали 985 кредитов общим объемом почти на 2,7 миллиарда рублей. 52% клиентов, которые отправили заявку на сайте банка, и 26% клиентов ипотечных центров используют онлайн-сервис при принятии решения об оформлении ипотеки. Услуги «ДельтаЭкспресс» бесплатны.

В январе «ДОМ.РФ» (бывшее Агентство по ипотечному жилищному кредитованию) и «Тинькофф Банк» подписали соглашение о создании совместной компании, которая будет выдавать и сопровождать кредиты на электронной технологической платформе. В будущем планируется создать систему автоматического одобрения заявок на ипотеку в соответствии со стандартами «ДОМ.РФ», перевести в онлайн-режим подписание кредитных договоров, регистрацию сделок в Росреестре и выдачу ипотеки. Благодаря сервису можно будет обслуживать ипотечные кредиты, в том числе вносить ежемесячные платежи. В перспективе к платформе смогут подключиться крупнейшие банки.

Компания Urban Group дает возможность заемщикам подавать заявку на ипотеку в онлайн-режиме. Для этого достаточно заполнить анкету на официальном сайте жилых комплексов Urban Group – и в течение часа с клиентом свяжется сотрудник компании. Заемщику необходимо лишь предоставить полный пакет документов, после чего менеджер подаст заявку на оформление ипотеки у банков-партнеров и в течение суток предложит несколько программ с вариантами расчетов.

Также работает система электронной регистрации ДДУ в Росреестре вне зависимости от того, в каком банке заемщик оформляет ипотеку. С клиентом работает специалист Urban Group. Электронную цифровую подпись выдают в офисе застройщика. Затем документы от Росреестра отправляются на электронную почту заемщика. Благодаря такому механизму работы срок оформления документов уменьшился до пяти рабочих дней, в то время как раньше процедура занимала 11-16 рабочих дней. Сегодня в электронном виде регистрируется более половины ДДУ. Как подчеркивает Олег Быков, PR-директор Urban Group, сервисы абсолютно бесплатны для покупателя.

В офисах ФСК «Лидер» можно моментально оплатить договор бронирования с помощью мобильного сервиса Сбербанк-онлайн по QR-коду: для этого клиенту, который подписал договор, необходимо открыть приложение Сбербанк-онлайн на смартфоне, направить камеру на QR-код в договоре и нажать «оплатить». Программа автоматически считает реквизиты, и платеж мгновенно пройдет. Клиенту не нужно будет ехать в банк, чтобы оплатить договор, как прежде.

Федеральная риелторская компания «Этажи» предлагает своим клиентам услуги по электронной регистрации, онлайн-бронирование и безопасные расчеты.

Расчет параметров кредита на жилье

Когда осуществляется подача заявок по ипотеке, система предлагает произвести расчет кредита онлайн. Для этой цели используется удобный ипотечный калькулятор. С ним каждый пользователь без труда сможет узнать примерные суммы ежемесячных платежей по займу Сберу.

Какой бы жилищной программой ни воспользовался клиент, калькулятор автоматически произведет расчеты. И для этого не потребуется связываться с консультантами кредитно-финансового учреждения. Во время пользования онлайн инструментом кредитных расчетов вводятся следующие данные:

• Цель кредита;
• Стоимость выбранного объекта недвижимости;
• Размер первоначального взноса;
• Сроки кредитования.

Договор купли-продажи квартиры через СберБанк

Мало просто выбрать квартиру и заключить договор с продавцом. После выхода на сделку при оформлении ипотеки, происходит: оценка недвижимости и  подтверждение наличия первоначального взноса. Каждая процедура требует времени.

Если обе стороны сделки устраивают условия, эксперты рекомендуют заключить предварительное соглашение. Этот документ дисциплинирует стороны, и выступает грантом заключения основного договора купли-продажи. Он должен содержать условия совершения основной сделки, и ответственность одностороннего отказа.

Стоит учитывать, что это соглашение составляется сторонами самостоятельно или при помощи специалистов, но должно быть согласовано с банком. На его основании будет составлен основной договор. Именно он и будет являться подтверждением перехода права собственности от продавца к покупателю. Только после его оформления регистрируется право собственности в Росреестре.

После проверки всех документов банк предоставит сторонам текст договора. Они должны будут ознакомиться и подписать его в случае полного согласия.

Электронная регистрация сделок с недвижимостью через СберБанк

Практически весь процесс по заключению сделки и регистрации перехода права собственности осуществляется онлайн. Клиентам не обязательно выходить из дома и посещать МФЦ и Росреестр. Посетив одно из ближайших отделений банка всего один раз и предоставив полный список документов, можно осуществлять все необходимые действия через личный кабинет на сервисе ДомКлик.

Сделка купли-продажи квартиры через СберБанк. Оформление сделки через ДомКлик

Процесс оформления сделок через ДомКлик

Отслеживать весь процесс лучше через личный кабинет, так как туда будет попадать вся информация. Впрочем, суть услуги и заключается в этом: клиент контролирует и корректирует, если это необходимо, ход сделки, не выходя из дома. Стороны подписывают документы с помощью личной усиленной электронной подписи. Это цифровой аналог обычной подписи человека. Ее создание включено в список оказываемых в рамках сопровождения сделки услуг.

Электронная сделка предполагает, что все документы передаются в Росреестр не сторонами, а банковской структурой. Процесс электронной сделки занимает 2-4 дня.

Срок рассмотрения документов Росреестре от 3-х до 5-ти дней. Иногда бывают случаи, когда сделку оформляют в течение суток. Тем не менее, возможны и задержки. Чаще всего они случаются из-за сбоя системы.

Продавец получает деньги только после регистрации перехода права собственности в Росреестре. Документы выдаются в электронном виде и имеют ту же силу, что и на физическом носителе.

Действия по сделке после получения документов из Росреестра

Как только все документы будут готовы, сторонам придут уведомления на телефон от СберБанка, а на почту электронные версии договора купли-продажи, и выписка из ЕГРН. Теперь обе стороны могут заверить бумаги у нотариуса, если это необходимо. Как правило, это делают для того, чтобы прописаться по новому месту жительства. Конечно, эмиграционная служба должна самостоятельно подавать запрос, но на практике, все же требуется оригинал документа.

Услуга «Сделка под ключ» рассчитана на то, что будут продаваться готовые объекты недвижимости, с которыми нет никаких проблем.

Если есть желание продать или купить квартиру, но при этом нет времени на беготню, ожидание в очередях и сбор документов, то вариант ДомКлик и «Сделка под ключ» от СберБанка именно то, что нужно. Достаточно посетить один раз ближайшее отделение банка и пообщаться с менеджером. Профессионалы полостью берут под контроль все процессы, обеспечивают безопасность не только денежных средств, но и личных данных. Сервис функционирует с 2016 года. За это время уже более 2 миллионов людей воспользовались данной услугой и остались довольны.

Как оформить ипотеку на портале ДомКлик от Сбербанка

Заняться оформлением ипотеки можно сразу после завершения регистрации на сайте. Оформить заявку на понравившуюся квартиру можно несколькими способами:

1. Найти подходящую квартиру в каталоге ДомКлик и отправить заявку с карточки недвижимости
2. Оставить заявку на ипотеку без привязки к конкретному объекту (а после отправить квартиру на рассмотрение в банк)

Первый способ.

В первом случае заходим в меню «Купить», далее выбираем тип объекта — новостройка или вторичное жилье и далее фильтруем список квартир по городу, количеству комнат, квадратным метрам, стоимости и прочим параметрам.

Далее нажимаем на карточку объекта и в правом верхнем углу нажимаем на номер телефона продавца — система предложит нам указать свой номер телефона по которому продавец свяжется с вами.

Теперь вам необходимо поговорить с владельцем недвижимости или агентом, представляющем интересы покупателя и уточнить интересующие вас подробности о квартире, а может быть договориться о встрече для осмотра недвижимости, если описание представленного на сайте объекта вам понятно и полностью устраивает.

Второй способ.

В главном меню на сайте переходим в раздел «Ипотека» — «Подать заявку». Откроется форма подачи запроса в банк следующего вида:

В форме потребуется заполнить следующие поля:

1. Цель кредита (покупка недвижимости, строительство дома, приобретение машиноместа и прочее). В этом же пункте выбирается тип программы ипотечного кредитования (при наличии): военная ипотека или ипотека с государственной поддержкой для семей с детьми
2. Стоимость недвижимости (указывается полная стоимость объекта)
3. Первоначальный взнос (здесь необходимо выбрать сумму первоначального взноса — не менее 15% от стоимости приобретаемого объекта)
4. Срок кредита (от 1 года до 30 лет: ипотеку с более длительным сроком банки одобряют охотнее)
5. Страхование жизни (необязательное страхование, которое позволяет снизить процентную ставку на 1%. Обязательным является страхование самой недвижимости на весь период ипотеки)
6. Наличие зарплатной карты Сбербанка (является вашим преимуществом перед банком)
7. Электронная регистрация сделки (Регистрация прав собственности без посещения Росреестра и МФЦ. Сниждает процентную ставку на 0,1%.)
8. Молодая семья (Один из супругов младше 35 лет или вы родитель-одиночка до 35 лет). Если вы подходите под условия данной государственной программы, то процентная ставка снижается еще на 0,5%.

Правильное заполнения всех вышеперечисленных пунктов позволяет рассчитать на калькуляторе примерную стоимость вашего будущего кредита на жилье (полученный расчет не является офертой и является приблизительным).

В конечном результате в правой колонке вы получите итоговые параметры будущего кредита:

1. Сумма кредита
2. Размер ежеесячных платежей
3. Необходимый доход для одобрения данной ипотеки банком
4. Индивидуально рассчитанная процентная ставка (исходя из заполненных вами данных)

Также при необходимости вы можете посмотреть график платежей, нажав соответствующую кнопку под расчетом.

Домклик от Сбербанка услуги

В разделе «Услуги» предлагаются дополнительные услуги от сервиса:

1. Оценка недвижимости. Чтобы получить кредит, нужно обязательно представить банку отчет оценки рыночной цены жилища, передаваемого в залог, если иные условия не оговорены в объявлении. Сбербанк предъявляет строгие требования к оценщикам, поэтому желательно выбрать оценивающую компанию, получившую аккредитацию от банка. На сайте вывешен список аккредитованных оценщиков. Для получения услуги нужно представить справку ЕГРН, документацию БТИ, паспорт заказчика (если жилье в новостройке, то добавляются кадастровый паспорт, договор ЖСК или купли-продажи, акт передачи). Отчет подготавливается минимум за день.
2. Страхование. Недвижимый объект страхуется обязательно, в дополнение можно застраховать жизнь и здоровье. Но нужно учитывать, что при отказе от страхования жизни ставка по кредиту повышается на 1%. Страховщика можно выбрать любого, на сайте представлен перечень аккредитованных Сбербанком страховых компаний. Приобретенная страховка находится в личном кабинете в электронной форме, распечатывать и нести ее в банк не нужно. Каждый год договор страхования переоформляется. При просрочке оформления банком назначается неустойка, составляющая половину процентной ставки.
3. Электронная регистрация договора. Позволяет зарегистрировать договор купли-продажи без посещения Росреестра. Это значительно экономит время, поскольку реальная регистрация длительная и многоэтапная, занимающая не меньше 2 недель. На сайте Домклик от Сбербанка регистрационными процедурами занимается сотрудник сервиса, который, минуя МФЦ, отправляет бумаги прямо в Росреестр. Подготовленные документы присылаются на электронную почту покупателю и продавцу. Клиентам нужно знать, что при выборе электронной регистрации кредитная ставка понижается на 0,1%.
4. Сервис безопасных расчетов. Предназначается для защиты клиентов с обеих сторон от мошенничества. Покупатель переводит деньги на отдельный счет Центра недвижимости Сбербанка. Центр требует в Росреестре предоставить информацию о зарегистрированном договоре. После подтверждения деньги переходят на счет продавца. Чтобы воспользоваться услугой, нужно представить пакет документов: покупателю – удостоверение личности и ИНН, продавцу – удостоверение личности, банковские реквизиты, договор продажи недвижимости.
5. Выписка из ЕГРН. Росреестр не представляет справки о праве собственности в бумажном виде. Получить сведения о собственнике можно из выписки через электронный сервис. Время ожидания не превышает суток. Документ присылается на официальном бланке Росреестра с цифровой подписью или без нее. Бывает, что сведений в базе нет. Это значит, что собственник жилья не менялся с 1998 года.

В заключение следует сказать, что сервис Домклик удобен для покупателей и продавцов, в нем без опасений и лишних процедур можно продать и приобрести жилье. Сервис позволяет выбрать подходящую квартиру из большого перечня предложений, в короткий срок оформить документы, зарегистрировать сделку.

Подача онлайн-заявки на ипотеку

Чтобы подать анкету на ипотеку через ДомКлик, требуется на первом этапе ввести параметры ипотечного кредита. Среди них:

• Тип кредитования (в зависимости от вида приобретаемой недвижимости);
• Наличие зарплатной карты (при условии перечисления на нее заработной платы не менее 4 раз);
• Стоимость жилья;
• Размер первоначального взноса;
• Срок кредитования;
• Использование вариантов понижения ставки по кредиту.

ДомКлик автоматически рассчитает сумму ежемесячного платежа по ипотеке. На этом этапе допускается изменение суммы и срока кредитования, чтобы подобрать приемлемый размер платежа. Далее заполняется заявка в онлайн-режиме.

Сведения для анкеты на ДомКлик:

• Паспортные данные;
• Семейное положение;
• Информация о трудоустройстве и доходах.

Далее загружаются сканы всех страниц паспорта или документ единым файлом. Потребуется также личная фотография заявителя. Пункт «Прочие документы» на первом этапе можно не заполнять. 

В завершение, указывается ближайший офис Сбербанка и, при необходимости, добавляется созаемщик. После заполнения всех необходимых полей сформированная через ДомКлик анкета направляется на рассмотрение.

Что изменилось для риелторов?

Ресурс действительно выполняет какую-то часть функций риелторов – возьмем даже регистрацию прав. Но это происходит благодаря развитию электронных услуг в принципе. Риелторы уже давно не стоят сутками с пачкой документов в очереди на регистрацию. В конце концов, можно и без Сбербанка зарегистрировать в онлайн-режиме права на недвижимость через Росреестр или прийти в многофункциональный центр «Мои документы».

По словам пресс-службы Сбербанка, у «ДомКлика» нет цели перебрать на себя функции агентств – он предоставляет партнерам и клиентам удобные инструменты для проведения сделок с недвижимостью.

Как обстоят дела с вознаграждением? Сейчас принцип работы «ДомКлика» такой же, как и у портала недвижимости superrielt.ru: здесь размещают объявления. Это никак не влияет на то, получит ли комиссию риелтор. Сбербанк не отвечает за это и не регулирует размер денежного вознаграждения – эти функции остаются за риелторской компанией, говорил Ильдар Хусаинов. Мария Литинецкая считает, что «ДомКлик» – не конкурент риелторам, а работает в тандеме с ними.

Но «ДомКлик» пошел дальше и предоставил возможность размещать объявления собственникам квартир. Опасно ли это для риелторов? В некоторых регионах информация открыта полностью (адреса объектов, аналитические данные по рынку и т.д.) – клиенты могут изучать ее сколько угодно и при желании нанимать риелторов. Однако, по словам Хусаинова, конкуренция усилится, и риелторским компаниям придется повышать качество своей работы, изобретать новые модели бизнеса, как того требует конкуренция. Эксперт считает, что на сегодняшний день у риелторского бизнеса больше возможностей, нежели угроз.

Процедура подачи заявки

• Перейти в раздел «Взять кредит»;
• Выбрать категорию «Ипотека»;
• Ознакомиться со списком действующих программ, которые актуальны в Сбере;
• Прочитать условия по действующим программам и выбрать наиболее оптимальные для себя, чтобы получить ипотеку на приемлемых условиях;
• Если информации недостаточно, имеется возможность нажать на кнопку «Узнать больше», которая позволит получить больше сведений о выбранном ипотечном продукте;
• Система перекинет пользователя на сайт проекта Домклик, где можно подобрать оптимальные варианты недвижимости.

Сбером предоставляется также возможность подачи заявки напрямую через сайт DomClick. Он представляет собой официальный онлайн сервис, который был создан для упрощения процедуры приобретения жилья в ипотеку.

Дополнительные сервисы на Дом Клик

Помимо выбора объекта недвижимости, оформления заявки на ипотечный кредит и совершения сделки, Дом Клик предлагает пользователям несколько удобных сервисов.

Сервис безопасных расчетов

Данный сервис подразумевает проведение безналичных расчетов между обеими сторонами сделки без посещения отделения банка. В этом случае Сбербанк выступает гарантом исполнения всех финансовых обязательств. Стоимость данной услуги составляет 3400 рублей, но она может измениться исходя из условий кредитного договора.

Работа сервиса осуществляется по такому принципу:

1. На специализированный счет Центра недвижимости переводятся денежные средства от покупателя;
2. Центр недвижимости делает запрос в Росреестр для того, чтобы получить подтверждение о совершении сделки;
3. После всех регистрационных процедур деньги переводятся на счет продавца.

Анализ цены

Этот сервис определяет рыночную стоимость объекта недвижимости, основываясь на данных, которые были получены в результате проведения других сделок по купле-продаже, оформленных через Сбербанк. В получаемый отчет включены такие показатели:

• рыночная стоимость;
• границы устанавливаемой цены;
• информация по сделкам с аналогичными объектами;
• информация о подобных объектах, размещенная в текущих объявлениях сервиса Дом Клик;
• выписка из государственного реестра недвижимости.

Сопровождение ипотеки

Данный сервис позволяет запрашивать в банке любые справки, связанные с договором ипотечного кредитования. Также с его помощью можно начать процедуру снятия обременений или продлить срок действия страхового полиса.

Требования

Независимо от способа подачи заявки на ипотеку, заемщик предъявляет одинаковый пакет документации. При этом к нему предъявляются абсолютно равнозначные требования.

Необходимые документы

В число предоставляемых потенциальным заемщиком документов входят:

1. Российский паспорт;
2. Справку о доходах за полгода, которая составляется по форме Сбербанка или в формате 2-НДФЛ;
3. Копию трудовой книжки или действующего трудового контракта;
4. Заявление-анкету, заполненную по форме Сбербанка.

При наличии созаемщиков или поручителей по кредиту аналогичные документы требуются и от них. При оформлении заявки в офисе банка указанные документы предоставляются в бумажном формате, а при онлайн-заявке – в электронном.

Какие данные необходимо предоставить?

Оперативность рассмотрения заявки и вероятность положительного решения со стороны Сбербанка в серьезной степени зависят от того, насколько полный пакет предоставил потенциальный заемщик. Естественно, при этом ключевое значение имеют два фактора – ликвидность предоставляемого клиентом залога и уровень его постоянных доходов.

Акции и специальные программы кредитования

На сервисе Дом Клик на некоторые объекты действуют акции. Если объект недвижимости отмечен значком «Скидка 0,3%», то клиент получит снижение ставки по кредиту на 0,3%.

Программа кредитования «Молодая семья» подразумевает понижение процентной ставки на 0,5%. В данном случае основным условием будет являться наличие у заемщика супруги, возраст которой не достиг 35 лет.

Скидку в размере 0,1% можно получить, если оформлять сделку в электронном формате. Сделку осуществляет уполномоченный сотрудник банка, это полностью позволяет избежать посещения государственных учреждений.

При оформлении договора страхования у страховой компании «Сбербанк страхование» или у других компаний, работающих со Сбербанком, процентная ставка автоматически снижается на 1%.

Процесс оформления и подачи заявок

После завершения регистрации в личном кабинете будут отображены основные параметры ипотечного калькулятора, которые по желанию пользователи могут отредактировать. После внесения всех необходимых корректировок клиенты заполняют специальную анкету, где требуется указать следующее:

• Паспортные данные: серия и номер;
• Адрес электронной почты;
• Семейное положение;
• Наличие детей;
• Образование;
• Получает ли клиент зарплату на карту, выданную Сбером или нет;
• Ведение предпринимательской деятельности или нет;
• Место работы (адрес, номер телефона и прочие данные);
• Сведения о трудовом стаже;
• Номер карты, на которую перечисляется зарплата (если требуется);
• Размер ежемесячного дохода;
• Информация о дополнительных доходах.

Все обязательные для заполнения поля должны быть заполнены, иначе система пометит их красным цветом и не даст приступить к последующим действиям. Перед отправкой анкеты для того чтобы воспользоваться ипотекой, необходимо через специальный раздел с иконками документов прикрепить нужные для рассмотрения заявки бумаги.

Обзор сервиса Дом Клик от Сбербанка

Недвижимость всегда пользуется спросом как у обычных граждан, так и у инвесторов. Несмотря на незначительные спады на данном рынке, связанные с обстановкой в стране, всегда найдутся желающие продать или купить недвижимость. К тому же ипотечное кредитование становится одним из самых популярных банковских предложений. Для многих людей — это единственная возможность обзавестись собственным жильем.

Для удобства своих клиентов Сбербанк реализовал проект Дом Клик, при помощи которого можно не только выбрать объект недвижимости, но и оформить ипотеку. На протяжении всего процесса оформления пользователю доступна постоянная связь с квалифицированным сотрудником банка, который сможет грамотно проконсультировать по всем возникающим вопросам.

Данный сервис располагает большим количеством объектов недвижимости со всеми необходимыми характеристиками. Все объекты, указанные на сайте, прошли строгую оценку от специалистов Сбербанка. Также проект позволяет выбрать риелтора, который будет сопровождать клиента на протяжении всей сделки. Любые действия или изменения по оформлению ипотеки можно отслеживать в режиме реального времени.

При оформлении ипотеки с использованием сервиса Дом Клик клиент может пройти всю процедуру на сайте и посетить отделение банка только для подписания договора кредитования.

Подытожим

Развитие электронных услуг быстро меняет рынок. По мнению Ильдара Хусаинова, «ДомКлик» – явление, которое неизбежно должно было случиться. Эксперт отмечает, что сегодняшняя ситуация в бизнесе делает партнеров еще и конкурентами, поэтому в чем-то приходится соперничать, а в чем-то – идти на глубокую интеграцию вплоть до взаимных аутсорсинговых услуг.

Жизнь клиента стала проще: необходимая информация есть на смартфоне и находится под рукой в любой момент, бюрократические процессы упростились и ускорились, использование онлайн-сервисов позволяет заемщику снизить ипотечную ставку и получить бонус от застройщика. Если говорить об участниках рынка, то выигрывают, конечно, те, кто влился в электронную струю. И последнее: риелторы живее всех живых.

Поиск недвижимости в личном кабинете ДомКлик

Для подбора квартиры в личном кабинете достаточно выбрать основные параметры: подходящий район, тип дома, количество комнат, ремонт. Система выдаст отсортированные предложения.

Клиент может оформить ипотеку на квартиру на вторичном рынке. Преимуществом является отсутствие необходимости ожидать завершения стройки.

С новостройками дело обстоит сложнее. Клиенту приходится иногда ждать, пока закончится строительство, и только потом переезжать в квартиру. Достоинством портала”ДомКлик” является тщательная проверка всех партнеров, размещающих объявления о продаже

Оценка стоимости жилой недвижимости

Оценка объектов покупки жилья предназначена для того, чтобы клиент мог удостовериться, что стоимость квартиры не завышена.

Оценка объектов покупки жилья

Оценка квартиры происходит двумя способами:

Обращение к сотруднику Сбербанка для определения стоимости жилья. Финансовое учреждение отправляет документы в компанию по оценке недвижимости. Собственник должен предоставить доступ в квартиру. После заключения оценщиком составляется акт о проведении мероприятия и направляется в Сбербанк.
Клиент самостоятельно обращается в агентство по оценке недвижимости

Важно, чтобы компания была аккредитованной. Заключите договор на получение услуг

После определения оценщиком стоимости квартиры направьте в Сбербанк соответствующее заключение компании.

Оценка недвижимости позволяет установить реальную цену жилья и не допустить переплаты со стороны покупателя.

Личный кабинет ДомКлик от Сбербанка

Раньше для получения ипотеки нужно было месяцами собирать документы и искать подходящий банк. Теперь нет. Сбербанк максимально упростил процесс получения кредита, выбора недвижимости и её покупки. ДомКлик – это место, где встречается покупатель, которому уже одобрен заём, продавец и агенты. Внешне сервис выглядит, как доска объявлений, что очень удобно.

Здесь можно сортировать объявления по количеству комнат, цене, даже типу санузла. Ещё есть функция «Показать на карте», по которой можно подобрать ЖК в нужном районе. Просмотреть предложения и условия может любой пользователь. Но, чтобы взять жильё в кредит, работа на сайте должна проходить через профиль клиента. Личный кабинет на официальном сайте ipoteka.domclick.ru – это собственная страница, по которой банк идентифицирует пользователя.

Возможности аккаунта:

• подача заявки на кредит;
• обмен документами с банком онлайн;
• расчёт ипотеки на калькуляторе;
• выбор участка или квартиры;
• заказ оценки недвижимости;
• заказ правовой экспертизы;
• регистрация покупки;
• безопасная передача денег под контролем банка.

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет ДомКлик

В открывшемся окошке нужно выбрать оранжевую кнопку со ссылкой на Сбербанк Онлайн.

Если такого кабинета ещё нет, есть возможность входа в личный кабинет ДомКлик от Сбербанка по номеру телефона. Алгоритм такой же: попасть на сайт, кликнуть по вкладке для входа. Но здесь в появившейся форме вписывается мобильный и пароль. Для подтверждения на телефон придёт код безопасности, который нужно внести в новое поле.

Но попасть на свою страницу таким образом может только зарегистрированный пользователь.

Как зарегистрироваться в системе ДомКлик?

Если профиля ещё нет, зарегистрироваться на сайте можно за пару минут. Чтобы сделать себе личную страницу, нужно открыть портал ipoteka.domclick.ru. До авторизации можно использовать калькулятор, чтобы заранее посчитать примерную сумму займа, проценты и выплаты каждый месяц. Справа от калькулятора есть короткий бланк для создания нового профиля.

При регистрации личного кабинета ДомКлик от Сбербанка нужно писать настоящую фамилию и имя, действующий номер телефона. Когда клиент нажимает кнопку «Создать личный кабинет», на мобильный приходит SMS с кодом, его нужно будет вписать после анкеты. После этого останется придумать пароль, и кабинет создан.

Мобильное приложение

Следить за появлением новых предложений на рынке недвижимости и всегда оставаться на связи с менеджером можно через ДомКлик для смартфона. Набор функций у мобильной версии такой же, как на сайте.

Как работает сервис: мнение изнутри

Автор блога «Сибирский Воображулиум» Юлия Попова рассказала о том, как покупала квартиру через «ДомКлик». Она нашла квартиру на одном из порталов недвижимости, сделку помогал организовать свой риелтор. Несмотря на то, что объект был «со стороны», Сбербанк одобрил ипотеку именно через «ДомКлик». Ставка в рамках программы «Молодая семья» составляла 10,75%, а потом благодаря электронной регистрации она снизилась до 10,25%. (В 2017 году при электронной регистрации ставка снижалась на 0,5%, а дисконта 0,3% по «одобрению онлайн» еще не предоставляли).

Заявку Юлии на кредит одобрили всего через два дня после отправления скан-копий документов. Ипотечного менеджера увидели только на сделке, куда принесли оригиналы документов. Еще раз Юлия посетила банк, чтобы перечислить деньги и пройти электронную регистрацию – удалось одновременно пройти эти две процедуры. Все вопросы с менеджером быстро решались в чате. Небольшая заминка произошла, когда в одной из необходимых справок нашли опечатку, и менеджеры рассказали, как ее исправить и правильно сделать фото. В остальном, по словам Юлии, сервис очень удобен. На всю процедуру Юлия потратила порядка 180 тысяч рублей: в 10 тысяч ей обошлась регистрация, 4 тысячи составила госпошлина, по 5 тысяч – оценка квартиры и аренда ячейки, 55 тысяч – страховка (1% от цены квартиры), 100 тысяч – комиссия риелтора, который сопровождал сделку. То есть это обычные расходы при покупке недвижимости в ипотеку. Таким образом, сервис «ДомКлик» удобный, но явно не дешевый.

Истории людей, покупающих жилье через «ДомКлик» можно найти на разных ресурсах (baby.ru, otzovik.com, banki.ru). Стоит отметить, что некоторые покупатели жаловались на длительную проверку документов, неожиданный отказ в выдаче кредита при предварительном одобрении заявки. По мнению некоторых клиентов, быстрее было бы лично явиться в офис Сбербанка, другие же говорят, что из-за допущенных в документах ошибок не смогли своевременно перевести деньги продавцу.

Недостатки «ДомКлика» отметил и сотрудник крупной риелторской компании, который работал с сервисом. Он рассказал, что «ДомКлик» считывает не все адреса квартир, которые указаны в правоустанавливающих документах – следовательно, и предложение «вторички» на сайте не появляется. Риелторы нашли выход из положения – в объявлениях приходится указывать соседние улицы.

Еще один момент. Все объявления проходят модерацию, срок которой может составлять 14, 21 и 30 дней. Затем квартиру отмечают значком «Одобрение онлайн» и предоставляют скидку в 0,3. Пользователь сервисом «ДомКлик» отмечает, что ещё недавно модерация длилась около восьми дней. То есть сейчас существует риск упустить покупателя, рассчитывающего на эту скидку, но не желающего ждать. И теперь риелторы, ожидающие покупателя, размещают объявление на «ДомКлик» заранее, чтобы к моменту его появления успеть получить скидку. По словам нашего информатора, столь высокая активность риелторов обеспечивает ресурсу обширную базу вторичных квартир.

К тому же, эксперт, имеющий большой опыт работы со Сбербанком помимо сервиса «ДомКлик», опасается слишком большой «роботизации» всех процессов, когда риелтору сложно пробиваться к живому человеку в банке, чтобы решить проблему клиента. К примеру, однажды наш собеседник три дня выяснял, почему клиенту не отправили СМС о том, что банк готов рассматривать его в качестве заемщика, дойдя с этим вопросом до высокого начальства. Это был единичный случай, но он наглядно показал и обратную сторону «роботизации».

Об этих проблемах известно и Сбербанку. В феврале они обсуждались на конференции «Инвестиции рынка недвижимости-2018». Директор дивизиона «ДомКлик» Николай Васев уверил риелторов, что программисты доработают геокод, и сказал, что, возможно, для заслуживших доверие постоянных партнеров период модерации будет сокращен.

Пониженные процентные ставки по ипотеке на Дом Клик

Естественно, любой заемщик хочет получить наиболее выгодные условия по ипотечному кредиту. Однако, в большинстве случаев, процентные ставки по кредитам чаще всего растут.

Ипотека от Сбербанка предусматривает понижение процентных ставок с учетом выполнения некоторых условий:

• оплата процентов по действующему кредитному договору осуществляется не менее 12 месяцев;
• отсутствие у плательщика задолженностей или просрочек как по основной сумме кредита, так и по процентам;
• размер оставшейся суммы по ипотечному договору должен быть не менее 500 тысяч рублей;
• клиент не проходил процедуру реструктуризации ипотечного кредита.

Запрос на понижение процентных ставок можно оформить не только в отделении банка, но и при помощи сервиса Дом Клик. Для этого нужно войти в личный кабинет и в разделе, где указаны данные по текущему ипотечному договору, выбрать запрос о понижении процентов. Затем нужно указать ФИО заемщика, дату рождения, номер договора кредитования, а также номер мобильного телефона. На этот номер будет отправлен код подтверждения операции.

Помимо понижения процентов, в процессе действия ипотечного договора клиент может получить льготные условия при оформлении ипотеки.

В случае, когда договор кредитования оформляется на срок не более 7 лет, а недвижимость приобретается у застройщика-партнера, можно рассчитывать на понижение процентной ставки на 2%.