Как восстановить учётную запись в скайпе

Как вернуть Skype, который был удален с устройства

Чтобы проверить, действительно ли была удалена программа, достаточно зайти в меню «Пуск» и перейти в раздел «Приложения и возможности». Если в новом диалогов окне мессенджер отображаться не будет, значит, он был удален с ПК и его придется установить заново.

Для скачивания мессенджера, необходимо:

1. Зайти на сайт Microsoft.
2. Кликнуть на раздел, определяющий тип устройства.
3. Среди вариантов выбрать нужную версию программы, исходя из особенностей операционной системы.
4. Скачать установщик.
5. Установить программу, следуя подсказкам установщика.

Теперь останется лишь ввести данные для входа в аккаунт, чтобы продолжить пользоваться приложением как раньше.

Skype – многофункциональное приложение для связи с удобным интерфейсом, имеющее как платную, так и бесплатную платформу. Программой пользуются миллионы людей, однако далеко не все из них знают, как реанимировать Skype в случае возникновения проблем в его работе. На самом деле все достаточно просто и требует от пользователя минимум навыков работы с ПК.

В линукс

Я думаю, вы уже понимаете, что я хочу сказать. Да, именно: точно так же. Все алгоритмы не меняются, таким же остается и интерфейс. Все же в скайпе работают умные люди, которые понимают: когда пользователь переходит с одной системы на другую, у него и так возникает куча проблем.

Так зачем еще сильнее усложнять ему жизнь?

Но тема «восстановить» по-прежнему не раскрыта, ведь иногда «восстановить» можно значок на рабочем столе.

Восстановить значок skype в линукс

В основном проблемы с этим возникают у начинающих пользователей линукс. После переустановки клиента прежний значок skype просто пропал, новый не создался, где его взять вообще? Знакомо? Или лучше так: «Я случайно почистил рабочий стол, как поставить новый значок после удаления»?

Для этого:

• найдите, где находится скайп (как правило, практически во всех версиях Линукс он скрывается где-то в «Приложения» — «Интернет»);
• нажмите на него правой кнопкой мыши;
• в выпавшем меню выберите «Добавить эту кнопку запуска на рабочий стол» или что-то подобное.

Вот и все. Как видите, ничего сложного нет. Сохранять ничего не нужно – пропавший или случайно удаленный виджет уже на месте и ждет запуска.

И вроде бы все проблемы решены, но иногда возникают непредвиденные ошибки, скайп что-то просит, спрашивает и отказывается запускаться.

Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

Для начала пробуем обновить , и до последних версий. Если это не помогает, читайте инструкцию ниже.

Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте . Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…
2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем выбрать пункт “выход”.
3. Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: “%AppData%\Skype” без кавычек, и нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи скайп и данные профиля:Windows XP: C:\Documents and Settings\\Application Data\Skype\Windows 7: C:\Documents and Settings\\AppData\Roaming\Skype\
4. Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР) или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
5. Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь.
6. Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
7. Удалите Скайп.
8. Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки “%AppData%\Skype”, предварительно скопировав (!) все файлы в другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы забудете пароль).
9. Установите Скайп снова.
10. Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
11. Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные, то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты

Что делать, если вышеописанный способ не помог?

• Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
• Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
• Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на рисунке:

• Откройте снова папку “%AppData%\Skype”, как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно сделав копию всех файлов в другой папке).
• После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
• Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3. Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить .
Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на диске С, то можно попробовать поставить на D.4. Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой.
Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт “Свойства” где нужно открыть вкладку “Совместимость”,
и поставить галочку на пункте “Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.

Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой: rm ~/.Skype/shared.xml В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:1. Закрываем скайп.2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки – нажать Ctrl+H в проводнике)3. Находим и удаляем файлик shared.xml4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.

Как и любая другая программа, Skype подвержен ошибкам и сбоям в работе. Обычно неприятности связаны с запуском мессенджера или с отображением разговоров и контактов, однако бывают и другие проблемы, мешающие взаимодействовать с приложением.

Мы уже рассматривали, как настроить Скайп на ноутбуке, изучая особенности инсталляции программы и установки параметров её работы. Теперь давайте посмотрим, как восстановить Скайп, если он перестал корректно выполнять свои функции.

Неприятности со связью на компьютере

Что делать, если у вас вдруг пропал скайп? Есть ли вернуть его обратно не прибегая к помощи специалистов? Это один из самых часто озвучиваемых вопросов от среднестатистических пользователей.

Изначально стоит более детально указать причину, что именно имеется в виду, то есть он исчез полностью с вашего рабочего стола, с ОС или вы просто не можете его запустить?

Куда делся ярлык с рабочего стола

Самая распространенная неприятность, когда человек включает свое устройство, и вдруг не видит на рабочем столе на компьютере, ноутбуке, планшете ярлык с обозначением скайпа.

Чтобы понять, что вся сложность состоит именно в том, что у вас просто пропал ярлык с рабочего стола, необходимо поискать программу «Skype» в меню «Пуск». Не получилось сделать данным способом, значит через тот же «Пуск» входите в меню «Установка и удаление программ» и там, в списке, ищите необходимую программу.

Увидели скайп, просто встаете на него правой кнопкой мыши и выбираете «Отправить» «Рабочий стол» (Создать ярлык). Кстати в том же меню можно и просмотреть путь, где именно находится на вашем устройстве программа.

По определенным причинам удалилась сама программа

Бывает и так, что у вас полностью исчез скайп как восстановить тогда саму программу, которая ошибочно была удалена вами или другим человеком? Возможно ли это? К счастью сейчас в интернете можно найти советы по любому поводу и таким образом помочь своей беде.

Удаление файла в Application Data

Не помните, почему программа могла исчезнуть, сделайте ниже описанные действия:

• на операционном диске, как правило, это диск С, необходимо найти папку, которая будет носить имя вас как пользователя;
• открыв папку, ищите в ней под папку «Application Data» если конечно у вас система виндовс, в других же операционных системах она может носить название «Support» или «Roaming»;
• находите там директорию с названием «shared.xml» и удаляете ее.

Проделали все эти шаги необходимо, теперь осталось перегрузить систему и посмотреть, не появился ли скайп. Не исключено, что проблема может и остаться.

Если все манипуляции закончились не самым лучшим образом, тогда стоит приступать ко второму способу.

Установка нового Skype

Все сделали правильно, но программа так и не восстановилась и вы не в силах найти ее на своем компьютере, значит, радикальным решением данной неприятности будет новая установка программы.

Скачивать программу стоит только на официальном сайте, скачиваемые данные защищены и к вам на устройство не попадет вирус.

Заходите на сайт выбираете саму последнюю версию и устанавливаете ее.Как правило, все ваши контакты, переписка и прочее сохраняются. У пользователя всегда есть возможность написать в службу поддержки. Эти данные хранятся у них на сервере и они могут их вам предоставить.

Ярлык присутствует, но программа не запускается

Как не странно, но первым и часто самым действенным способом является простая перезагрузка компьютера. Пользователи часто удивляются тому, как часто именно такой простой способ дает свои результаты.

Неисправность не удалилась, тогда стоит просканировать устройство при помощи хорошего антивирусника. Возможно, что именно зараженность вирусами не дается вам возможности правильно использовать программу. Также просмотрите параметры совместимости, все ли правильно настроено.

Последним и самым радикальным методом считается переустановка софта. Пользователю стоит удалить все папки, которые были созданы приложением.

Как начать беседу в Скайп Онлайн

Чтобы начать беседу в Скайп Онлайн зайдите на официальную страницу сайта мессенджера. На страницу кликните по кнопке «Начать беседу». Таким образом вы зайдете в качестве гостя. Однако вам не будет доступен контактный список.

Для того, чтобы связаться с собеседником, скопируйте ссылку, кликнув на соответствующую надпись. Затем отправьте ее своему другу, используя электронную почту или социальные сети.

Кликнув по полученной ссылке, оппонент получит вот такое уведомление. Если он нажмет на кнопку «Разрешить», то попадет в ваш чат.

Можно начинать беседу без установки Скайпа в режиме онлайн.

Забыли данные доступа?

Если вы не можете войти в систему из-за банальной забывчивости – не стоит расстраиваться. Вы сможете с легкостью восстановить пароль Скайп и вернуть себе возможность входа в мессенджер несколькими способами.

Восстановить по номеру

Давайте подробно обсудим каждый из них. И начнем с инструкции, позволяющей восстановить Скайп по номеру телефона:

• Откройте окно авторизации;
• Нажмите на иконку «Забыли имя пользователя»;

Введите данные учетной записи Майкрософт;

• Среди способов подтверждения личности выберите вариант «Получить СМС»;
• Введите номер мобильного номера;
• Кликните на иконку «Отправить код» — «Далее»;
• Дождитесь получения сообщения с кодом и введите цифры в специальное окно.

Воспользоваться этим вариантом могут только пользователи, ранее привязавшие номер мобильного к своему аккаунту. Если вы не были столь предусмотрительны, стоит изучить другие способы. Поговорим о том, как происходит восстановление Скайпа по логину?

 Как восстановить Скайп на ноутбуке с помощью адреса электронки

• Откройте страницу авторизации и кликните кнопку «Забыл имя пользователя»;
• Выберите верную причину обращения – «Я не помню…»;
• Укажите учетную запись Майкрософт;

• Откройте почтовый ящик и найдите полученное письмо;
• Найдите в письме код проверки и впишите его в строку авторизации;
• Кликните «Далее», чтобы перейти к сбросу пароля;
• Придумайте новую комбинацию и повторите ее. Готово!

Восстановление с помощью службы поддержки

Восстановить Скайп автоматически можно через службу поддержки – этот способ подходит тем, кто не имеет доступа к телефону или электронной почте:

• Вновь откройте окно авторизации и действуйте аналогично инструкциям, приведенным выше;
• В окне запроса данных выберите пункт «У меня нет этих данных»;
• Откроется окно браузера – вам нужно указать причину, по которой данные для входа были потеряны;
• Автоматически вы перенесетесь на новую страницу – введите альтернативный адрес электронной почты для получения инструкций;
• Как только вы получите письмо, введите код из сообщения в специальную строку на странице восстановления;
• Заполните формы с указанием личных данных и ждите;
• В течение суток служба поддержки пришлет ответ на ваш вопрос.

Как восстановить версию скайпа, которая была раньше

Процедура восстановления приложения зависит от причин возникновения проблемы, а также от устройства, на котором она возникла.

На компьютере

В первую очередь, стоит пойти наиболее легким путем и попытаться войти в приложение, заполнив стандартную форму для входа. После система самостоятельно предложит сохранить данные учетной записи, а пользователю останется лишь согласиться, нажав на клавишу «Ок». Теперь при каждом входе в скайп компьютер будет самостоятельно заполнять данные для входа.

Бывают ситуации, когда после входа в систему на новом устройстве в приложении не отображаются контакты и прежние диалоги. Для их восстановления, необходимо зайти в раздел «Контакты», перейти в пункт «Списки» и выбрать пункт «Все». Как правило, этих действий достаточно для восстановления информации, которая была в Skype ранее.

Причиной сбоя также может стать «зависание» приложения на  этапе запуска. В таком случае стоит закрыть его через диспетчер задач, завершив проблемный процесс. Отключиться от Skype также можно путем нажатия правой кнопкой мыши на значок программы, расположенной в панели задач, выбирая кнопку «Выход». После подобных манипуляций, как правило, приложение запускается без сбоев. Полная перезагрузка ПК также может вернуть мессенджер к жизни, так как нередко причиной ошибок в его работе становится перегрузка системы.

В ситуациях, когда приложение установлено на ПК, но не запускается, стоит проверить систему на наличие обновлений и вирусов. Старые версии программы могут работать некорректно либо не запускаться вовсе, так как они «вступают в конфликт» с обновленной операционной системой устройства. Отсутствие обновлений и вирусных файлов, а также других проблем в работе «железа» говорит о том, что произошел сбой в самом приложении. И единственным правильным решением станет полное удаление скайпа и его повторная установка.

На ноутбуке

Ноутбук мало чем отличается от стационарного компьютера, за исключением мощности. По этой причине способы восстановления скайпа для ПК подходят и для портативных компьютеров. Причем порядок действий практически не зависит от того, какая версия ОС установлена на ноутбуке.

На телефоне

Скайп максимально адаптирован под различные виды гаджетов, включая смартфоны. Функционал и интерфейс программы не изменяется в зависимости от того, на какое устройство она была установлена. Это говорит о том, что одинаковым будет и процесс восстановления скайпа, лишь с некоторыми отличиями.

Загружать приложение на смартфон рекомендуется только из специализированного магазина. Для устройств на ОС Android – это Play Market, для iOS – AppStore.

Если удаление и повторная установка программы не решило проблему, то причина ее возникновения кроется в системе смартфона. В таком случае придется сбросить гаджет до заводских настроек и заново загрузить мессенджер.

При желании установить на смартфон старую версию программы достаточно просто удалить существующий Skype и установить необходимую версию через сторонние источники. При этом обязательно нужно будет отключить автообновления программы в настройках телефона.

На планшете, в том числе на айпаде

Планшет – это нечто среднее между телефоном и ноутбуком, поэтому восстанавливать скайп на нем не сложнее, чем на других устройствах. Достаточно придерживаться стандартных рекомендаций, которые распространяются как на компьютеры, так и на телефоны. Если полный выход из программы, ее обновление и проверка ПО на вирусы не дали результатов, значит можно приступать к переустановке мессенджера.

Сброс гаджета до заводских настроек также станет решением проблемы. Но в таком случае пользователь рискует потерять все данные, поэтому этот способ считается крайним и применяется только в том случае, если все другие варианты были перепробованы и не принесли нужного результата.

Айпад – это планшет на операционной системе iOS. По этой причине для восстановления приложения Skype на данном устройстве можно придерживаться стандартных алгоритмов. Единый интерфейс мессенджера максимально облегчает его использование.

Восстановление пароля в Скайпе

При возникновении трудностей со входом в Скайп убедитесь, что у вас установлена правильная раскладка и не включён Caps Lock. Пробуйте различные варианты паролей. Если вы используете утилиту Punto Switcher эта программа может самопроизвольно менять раскладку при вводе пароля, поэтому для авторизации, если не никак получается войти, Punto Switcher временно лучше отключить.

Восстановить данные авторизации в Скайпе можно тремя способами: через привязанный телефон, через электронную почту и службу поддержки.

Восстанавливаем Скайп через Email

1. В окне авторизации пишем свою почту.
2. Далее пробуем ввести пароль. Если не получается кликаем на ссылку «Забыли пароль?».
3. В зависимости от того, какие данные были привязанные к учётной записи, вы увидите один или несколько электронных адресов (Майкрософт позволяет привязать к Скайпу, а теперь это единая учетная запись Майкрософт, до 10 различных псевдонимов). Выберите необходимый адрес.
4. Нажмите «Получить код» для проверки.
5. На почту придет письмо, кликните по уникальной ссылке в письме или скопируйте код и введите его в соответствующее поле в форме восстановления.

Проверьте папку «Спам», если в течение 10 минут письмо не пришло, иногда письма по ошибке попадают туда. Письмо действительно всего 6 часов, по истечении этого времени запрос на восстановление нужно будет отправлять заново.

1. Задайте новый пароль. Он должен содержать символы верхнего и нижнего регистра и цифры. Не используйте простых комбинаций, состоящих из имени и года рождения, такие коды легко взламываются злоумышленниками.
2. Нажмите «Далее».
3. Вы увидите сообщение «Ваш пароль изменён». Нажмите «Войти» и пройдите стандартную процедуру авторизации.

Восстанавливаем Skype через телефон

Способ восстановления через телефон немного отличается. Даже если к вашей учётной записи привязан адрес электронной почты, способ восстановления через телефон не требуют необходимости вводить код из письма.

1. Введите номер телефона, нажмите «Далее».
2. В окне для ввода пароля нажмите гиперссылку «Забыли пароль?» (если вы ошиблись при вводе номера телефона нажмите «Это не мой номер» и откорректируйте его)
3. Нажмите «Далее».
4. На ваш телефон придёт SMS для сброса пароля.
5. Введите в соответствующие поля код из SMS.
6. Придумайте новый пароль и опять нажмите кнопку «Далее».
7. Авторизуйтесь в Скайпе с новыми данными.

Пароль лучше записать, чтобы не забыть. Сохранить в надежном месте. Или объединить аккаунт Скайпа с учётной записью Майкрософт. Тогда у вас будет доступ ко всем сервисам Майкрософт.

Восстанавливаем пароль от скайпа

Зная ваш логин, нам не составит труда получить пароль который используется для аккаунта. В текстовом виде он нам будет недоступен, зато можно будет его поменять на любой другой.

1. Зная ваш логин, заходим на страницу авторизации и вписываем его и нажимаем «Далее»:
2. В следующем аналогичном окне у нас будет возможность восстановить пароль от аккаунта
   . Нажимаем на «Забыли пароль?».
3. После этого как и раньше, нам нужно ввести повторно наш логин (почту или телефон) которые привязаны к учетной записи и жмём «Далее».
4. После этих действий, на указанные данные придет ссылка по которой нужно будет перейти.
5. Вы попадете на страницу «Создания нового пароля
   «. Придумывайте и пишите в поле «Новый пароль». Обязательно запишите его, чтоб не проходить данную процедуру заново.

Как можно видеть, процедура довольно простая и доступна для всех. Иногда возникают сложности, но они преодолимы.

Возможные неисправности скайпа

Достаточно часто при обновлении ноутбука или в силу иных причин происходит системный сбой. Не редко под удар попадает Скайп. Причины уязвимости найти сложно, но что делать, если с рабочего стола пропала иконка скайпа или он сломался, мы сегодня разберемся.

Все неполадки условно поделим на:

1. пропала иконка запуска;
2. Skype был удален;
3. скайп не запускается.

Если скайп полностью исчез с ноутбука или не запускается, то рецепт для восстановления в целом одинаков. Исчезновение иконки решается значительно проще.

Как вернуть иконку на рабочий стол ноутбука?

Запустить Skype можно разными способами – посредством иконки на рабочем столе, в меню пуск, из рабочей панели на рабочем столе, посредством исполняемого файла в корневой папке. Последний способ самый длительный и не логичный, но он поможет вернуть иконку на рабочий стол, если она пропала после переустановки системы или в силу любой прочей причины.

Для восстановления значка Skype необходимо найти исполняемый файл. Обычно он называется так же, как программа и имеет расширение exe, в случае со скайпом – Skype.exe.

Восстановление осуществляется пошагово:

Мой компьютер: C:\Program Files (x86) \Skype\Skype.exe. Нажимаем на иконке правой кнопкой и выбираем отправить на рабочий стол. Если по указанному адресу найти папку с программой не удается, но значок скайпа присутствует в меню пуск, то правой кнопкой мыши открываем свойства иконки и поле «объект» видим полный адрес, по которому находится программа.

Второй способ вернуть удаленный значок скайпа на рабочий стол – сделать его. Необходимо вызвать контекстное меню на рабочем столе и выбрать пункт создать – ярлык. Откроется окно, где нужно указать адрес. Можно скопировать его с помощью свойства иконки, как было сказано выше или нажать обзор и пройти весь путь от «Мой компьютер» до исполняемого файла программы.

Исчезли контакты: как восстановить адреса в Skype?

Краткое содержание

Самой распространённой причиной этой неприятности бывает обновление программы Скайп, и восстановить утерянные адреса довольно просто если, конечно, ты настроил в заранее, ещё до обновления, резервное копирование адресов.

Если ты заранее позаботился о сохранении своих адресов в Скайпе и провёл резервное копирование, то тебе совершенно не о чем беспокоиться — с помощью нашей инструкции ты восстановишь их буквально за пару кликов!

Зайди в Skype и найди там раздел «Контакты».

• Кликни по функции «Дополнительно».
• А теперь просто нажми на надпись «Восстановить список контактов из резервного файла».
• Перед тобой появится окошко с перечнем файлов, из которых потребуется выбрать один, тот самый, в который ты ранее создал специально для копий. Он сохраняется в формате .vcf.

Когда нужный файл найден, просто нажми на «Открыть» и все утерянные адреса вновь появятся на твоём устройстве.

Если ты не знаешь, как проводить резервное копирование, то далее в нашей статье этот процесс описан подробно.

Как восстановить контакты в Скайпе после обновления, если не было резервных копий

Если ты в своё время не догадался или не успел сделать резервного копировпния то восстановить утерянное будет гораздо сложнее. Для начала, попробуй вот такой способ:

• Закрой все вкладки Скайпа.
• С помощью сочетанич клавиш Win+R вызови командную строку и введите в неё следующие символы: %appdata% . После этого кликни по «Ок».

Перед тобой будет открыто хранилище с данными различных программ. Тебе следует найти папку «Skype» и переименовать её, например, добавив к имени дополнительные символы: SkypeADG

Теперь покинь хранилище и вновь открой Скайп. Возможно, все утерянные данные вновь окажутся на своих местах.

Если так и произошло, вновь открой хранилище файлов описанным выше способом и из старой папки, которую ты ранее переименовал, перемести все важные данные в новую, только что появившуюся с именем Skype.

Если же ничего не произошло, то вернись в хранилище файлов и

а) удали новую папку,

б) переименуй старую обратно как было.

Процесс восстановления переставшего «работать» Скайпа

Часто возникают моменты, когда логин и пароль известны, а скайп упрямо не желает запускаться. Причин здесь может быть много. И если обновление браузера и Adobe Flash Player вместе с Microsoft .NET Framework не помогло, то нужно действовать кардинально, зная на какой операционной системе он установлен.

Так для Windows восстановление скайпа потребует следующих шагов:

1. Нужно обновить Скайп до последней версии. В случае не решения проблемы – переход к следующему шагу.
2. На значке, который сообщает об активности скайпа в трее нужно нажать, чтобы полностью выйти из программы.
3. Затем в проводнике ОС в адресной строке нужно ввести: «%AppData%\Skype» и нажать«Enter». Это доступ в папку с именным профилем скайпа.
4. В Проводнике нужно указать, что файлы должны стать видимыми.
5. В открытой папке требуется удалить shared.xml. Все закрыть и произвести вход в Скайп.

Для обновления программы выберете свою версию Skype:

В случае, когда и это не сделает программу работоспособной – потребуется полное удаление скайпа и его переустановка. Предварительно, в той папке, что была открыта ранее через адресную строку операционной системы, нужно удалить все, что там имеется. Но если история сообщений важна – лучше перед удалением эту информацию скопировать в другое место. Устанавливается скайп заново, вводится логин и пароль – программа запускается. Для восстановления истории сообщений во вновь созданную папку, где эта информация хранится, переносятся скопированные файлы. Старайтесь сохраняться пароли в электронном виде, либо записывать их в надежное место. Это решит проблемы с потерей и восстановлением пароля для Скайпа и других программ, требующих авторизации.

Восстановление программы

После обновления системы программа Скайп странным образом удалилась с вашего устройства? Есть один секрет, который может помочь этой беде. Это удаление файла под названием «shared.xml». Чтобы найти данный файл, нужно зайти на диске С в папку с вашим именем пользователя.

Далее ищите папку «Application Data», «Support», «Roaming» – название зависит от той платформы и операционной системы, которой вы пользуетесь. Именно в одной из этих директорий и находится искомый объект. После его удаления перезагрузитесь и проверьте работоспособность программы.

Если это не помогло вернуть программку, идем дальше. Кардинальным решением будет установка Скайпа заново. Советуем скачивать установочный файл только на официальных ресурсах во избежание распространения вирусов либо вирусного программного обеспечения. Версию выбирайте самую последнюю (самую новую) и устанавливайте. Контакты не пострадают. В крайнем случае вы можете обратиться в службу поддержки, ведь именно на официальном ресурсе хранятся все контакты, а не только у вас на ноутбуке, компьютере или планшете.

Что делать, если забыл пароль от Скайпа

В большинстве мест, где требуется от человека пройти онлайн-авторизацию, предусмотрена функция для восстановления пароля

То есть, пользователю важно иметь доступ к своей электронной почте, чтобы решить проблему с положительным итогом

Для восстановления Скайпа также совершенно не требуется помнить логин. Обычно он сохраняется на виртуальном сервере программы, узнать который можно будет после того, как будет получен доступ.

Как восстановить забытый пароль и логин в Скайпе

Вернуть возможность использования этой программы очень просто. Для этого потребуется выполнить всего несколько процедур:

• Запустить Skype на компьютере. Обязательно следует проверить, чтобы осуществлялось подключение к интернету.
• Найти на странице входа в программу надпись «Не можете войти в Skype?». Нажать ее.
• Ввести адрес электронного адреса, который был указан при регистрации. Иногда это может быть номер телефона.
• Перейти на почтовый ящик и дождаться получения кода восстановления (или СМС при использовании телефона).
• Ввести полученные значения в новом окне.

Важно помнить, что присланный код необходимо использовать в течение шести часов, иначе он утратит актуальность. После этого пользователю предложат две строки, полностью отвечающие на вопрос – как поменять пароль в Скайпе. Нужно придумать новый и ввести его в систему два раза

Нужно придумать новый и ввести его в систему два раза.

Как восстановить логин в Скайпе

Сделать это можно сразу же после получения доступа в Skipe. Он будет виден рядом с аватаром пользователя. Если человек хочет его заменить, то ему потребуется:

1. Нажать на меню «Skype».
2. Выбрать «Личные данные» – «редактировать мои данные».
3. В новом окне нажать на логин, который используется в системе.
4. Написать новый. Нажать – сохранить.

Иногда пользователь не может вспомнить пароль учетной записи в Скайпе. Такое бывает, к примеру, когда программа долгое время не использовалась, а после установки операционной системы потребовалось снова зайти в аккаунт. Восстановить Скайп без утери личных данных можно несколькими способами: использовать обычное восстановление, обратиться в службу технической поддержки и применить дополнительное программное обеспечение. Зависит способ восстановления от того, помнит ли пользователь свой логин и персональные данные, которые указывались при создании учетной записи.

Навигация:

Вход в Skype для зарегистрированных пользователей

Вход в Скайп через логин и пароль не труден — разработчики постарались сделать его интуитивно понятным. Всего существует три способа, выбор которых зависит от предпочтений пользователя.

Первый способ: через логин и пароль

Традиционный вход в учетную запись Скайп не представляет сложности. Необходимо просто следовать алгоритму.

1. Запустите программу.
2. Нажмите кнопку «Логин Скайп».
3. Введите Логин и Пароль в соответствующих окнах.
4. При работе в программе сразу нескольких пользователей можно выбирать из всплывающего списка тот логин, под которым вы хотите войти.

Естественно, перед попыткой входа необходимо пройти процедуру регистрации.

Способ второй: учётная запись Microsoft

Для входа понадобятся данные аккаунта почты Гугл. Если он уже создан, просто введите данные. Скайп запустится.

  Что делать если не устанавливается Скайп

Если установленная программа впервые открывается на вашем устройстве, следует выполнить следующие действия:

1. Запустите.
2. Введите данные, которые были указываны при регистрации: после ввода логина нажмите «Далее», затем введите пароль, после – «Вход».

Если вы ещё не создали аккаунт – следуйте действиям, описанным здесь.

Примечание.
Если с каждым открытием мессенджера приходится заново вводить учётные данные, можно их сохранить:

1. Откройте мессенджер.
2. В верхней панели кликните «Инструменты», далее – «Настройки»
3. Напротив строки «Автоматическая авторизация…» поставьте «галочку».

Если хочется, чтобы Skype автоматически запускался после каждого запуска системы, «включите» пункт «Запускать при запуске Windows».

  Как установить Скайп на ноутбук бесплатно

Третий вариант:

Поможет войти в Скайп «Моя страница» в Фэйсбуке. Благодаря взаимной интеграции программ у юзеров появилась возможность пользоваться Skype от имени «странички» социальной сети.

Для этого:

1. Откройте программу.
2. В правом нижнем углу кликните на «Войти через Facebook».
3. Введите учётные данные вашей страницы соцсети.
4. Нажмите «Вход».
5. Подтвердите доступ путём нажатия «Продолжить как…».
6. Примите условия использования, кликнув «Я принимаю…».

Web-Skype
— https://web.skype.com

Для удобства юзеров разработчики создали веб-версию, для открытия которой нужен только доступ к интернет-соединению и наличие учётной записи. Чтобы посетить браузерную версию мессенджера, следуйте за действиями, описанными тут.

«Личный кабинет»