Ноутбук не включается, не горят индикаторы: пути решения проблемы

Решение программных проблем, не позволяющие включить ноутбук

Когда подозрение не падает на какой-либо физический модуль, можно попытаться восстановить или переустановить ОС для устранения проблемы. Для этого потребуется установочный носитель или диск восстановления (он создается прямо в системе).

Восстановление загрузчика

Если при попытке загрузки на дисплее отображается надпись о том, что вообще не найдена операционная система, требуется просто восстановить загрузчик. Обычно подобные проблемы возникают при установке второй, более старой ОС. Например, когда на компьютере уже имеется установленная Windows 8.1, и вы в качестве дополнительной поставили «Семерку», то проблемы с их загрузкой обеспечены.

Правда, решение довольно простое:

1. Загрузитесь с установочного носителя;
2. Запустите в начальном окне установки командную строку одновременным нажатием Shift и F10.

Для устранения проблемы последовательно введите команды:

• bootrec /FixMbr – создается новая загрузочная запись;
• bootrec /FixBoot – новый загрузочный сектор;
• bootrec /ScanOS – поиск всех инсталлированных Windows;
• bootrec /RebuildBcd – вносит в хранилище загрузки информацию о найденных ОС.

После перезагрузки Windows должна будет запуститься.

Восстановление Windows

Если не работает ноутбук из-за «сломанной» Windows, для восстановления также понадобится установочный диск или флешка. Для проведения операции существуют разные способы:

1. Вставьте в разъем флешку или загрузочный диск в привод, войдите в меню загрузки ноутбука нажатием соответствующей функциональной клавиши сразу после перезагрузки (F8, F12 или другие в зависимости от устройства).
2. Выберите режим загрузки с установочного накопителя. В Windows 8.1 выберите пункт «Диагностика», далее перейдите в меню дополнительных параметров.
3. Здесь выберите опцию восстановления системы, отметьте в следующем окне свою ОС и далее действуйте согласно указаниям мастера восстановления.

Он сможет вернуть состояние системы до определенной точки восстановления, то есть до того момента, пока проблем с загрузкой вообще не наблюдалось. Если вы хотите полностью переустановить ОС, в меню диагностики выберите раздел восстановления ОС до исходного состояния.

И главное, не паникуйте. Если вчера вы выключили лэптоп и сегодня он «умер», разбирайтесь с проблемой на холодную голову и не действуйте резко – так вы обязательно найдете пути ликвидации неисправности.

Диагностика и устранение программных ошибок

Следует начать с самых простых и популярных проблем.

Проблемы с BIOS

При проблемах с включением рекомендуется сбросить все настройки БИОСа до заводских. Для решения данной проблемы рекомендуется при включении ноутбука зайти в БИОС (нажать Ф9, Ф11 в зависимости от модели) и сбросить все параметры до начальных.

В разных версиях BIOS название этой функции может быть разным, но звучит примерно так – “Load BIOS Defaults”. Если такого нет, то следует ориентироваться на слово “Defaults”. Далее следует сохранить изменения, нажав в последнем подразделе “Save Settings and Exit”.

Сброс настроек

Порой БИОС сам предупреждает пользователя об ошибке, путем вывода на экран сообщения. Зачастую, загрузка ОС возможна после нажатия кнопки Ф1. Если появляется сообщение “Press F1 to Continue”, то питание материнской платы прекратилось, потому что батарейка села. Не стоит пугаться, речь идет о маленькой батарейке, а не о большом аккумуляторе. Если батарейка села, то все настройки БИОСа меняются на стандартные.

Батарейка материнской платы

Подобное решение проблемы считается самым простым, ведь не нужно прибегать к помощи специалистов. Замену можно провести в домашних условиях, купив подходящую к данной материнской плате батарейку.

Проблемы с драйвером графического ускорителя

Драйвер видеочипа обеспечивает функционирование видеокарты в условиях ОС. При неисправности картинка на экране просто не воспроизводится.

Для решения проблемы рекомендуется запустить Виндовс в режиме безопасности. Чтобы вызвать меню загрузки, следует:

1. После нажатия кнопки включения зажать кнопку Ф8.
2. Из предложенных вариантов выбрать “Безопасный Режим”. Для продвинутых пользователей можно загрузить поддержку командной строки, и средствами администрирования проверить работу этого компонента.

Почему же в безопасном режиме ноутбук должен включиться? При использовании данного режима работы система работает на стандартном драйвере, который установлен производителем. Поэтому цветовой диапазон экрана тоже будет сведен к стандартному значению.

Выбор безопасного режима

Если проблема решена с помощью данного метода, то пользователю следует удалить текущий драйвер видеокарты, скачать на сайте последнюю версию подходящего к видео адаптеру и самостоятельно его установить.

Проблемы с загрузчиком

Проблема загрузчика возникает в виде сообщения об “повреждении записи в MBR или GPT” в одном из разделов жесткого диска.

Для решения следует в первую очередь восстановить ОС с помощью встроенных инструментов. Для этого следует иметь загрузочное внешнее устройство. Принцип действий:

1. После нажатия кнопки включения зажать кнопку БИОС.
2. Выбрать флешку в роли первого подключенного элемента (см. переустановку системы).
3. В появившемся меню выбрать пункт “Восстановление системы”.

Восстановление системы

Если проблема действительно в загрузчике, то система его восстановит. Однако если проблема глубже (системные файлы Виндовс), то поможет только переустановка ОС.

Переустановка системы

Последний вариант решения проблемы – переустановка операционной системы. Однако тут не все так просто, не получится просто вставить диск в устройство. Система не будет видеть этот раздел как загрузочный. Для решения понадобится другой компьютер, программа записи файлов на флешку или диск (подойдет Nero).

Если останавливаться на варианте с флешкой, то вся процедура выглядит примерно так:

Пользователь находит с помощью другого компьютера в интернете подходящий дистрибутив с ОС, желательно также обратить внимание на разрядность системы. Иногда при попытке переустановки системы появиться автоматическая ошибка о несовместимости устанавливаемого продукта и ноутбука

Далее следует записать файлы на флешку при помощи Nero

Это важный момент, так как многие пользователи просто “перетягивают” файлы с компьютера на флешку, ошибочно полагая, что нет необходимости пользоваться дополнительным софтом. Это ошибка, если внешний носитель не будет иметь загрузочный характер, то система попросту его не увидит. Записываем файлы в Неро, поставив функцию загрузочного носителя. При включении переходим в БИОС, открываем подпункт Boost и на первую строку ставим разъем USB, куда вставляется флешка.

Переустановка Windows

Все, после выполнения этих операций начнется процесс установки новой ОС. Если есть возможность – рекомендуется сделать резервную копию нужных файлов, или изъять жесткий диск и ноутбука и подключить его к вспомогательному устройству.

Проблема в видеокарте

Если у вас есть отдельный монитор, то попробуйте его подключить. Для этого можно использовать: DVI, HDMI или VGA кабель и разъём. Если на мониторе вы увидите изображение, то скорее всего проблема в видеокарте или в самом экране – например, отошел или окислился шлейф.

Проблема изображения может быть из-за банального выключения. На некоторых ноутбуках есть специальное сочетание клавиш, при нажатии на которые выключается экран. При включении системы – экран также может быть выключен. Найдите на клавиатуре в строке кнопок «F» значок с перечеркнутым экраном. Нажимаем на кнопку «Fn» и эту саму клавишу.

Если кто знает, передача изображения на второй подключенный монитор может вестись при выключенном основном экране – это обычный режим, который есть почти на всех ноутбуках.

Но бывает срабатывает такой баг – когда при неподключенном ноутбуке включается данный режим. При этом изображение подается на выходной порт видеокарты, а на экране ничего нет. Чтобы включить данный режим, найдите в верхней строке значок: «ноутбука, скрещенного с экраном». Далее нажмите на кнопку «Fn» и на эту клавишу.

Ещё может быть проблема, когда на экране вы видите своеобразные «артефакты»: палочки, черточки, полосы, квадратики. При этом BIOS загружается, идет загрузка экрана Windows, но после этого черный экран, и система не загружается. До этого ноутбук выключился и больше не включается. При этом выключение может быть во время работы.

ПРИМЕЧАНИЕ! В безопасном режиме система загружается спокойно, но на экране все также видны «артефакты».

Эта аппаратная проблема, которую можно полностью решить в домашних условиях, и связана она с чипом на вашей видеокарте. В скором времени я напишу отдельную статью по решению этой проблемы и оставлю тут ссылку. Пока статья находится в разработке.

Дополнение к статье!

Для начала давайте проверим, что проблема связана именно с видеокартой, а не с монитором.  Включите меню монитора – если все будет отображаться правильно, то идем дальше. Ещё один симптом в том, что система не хочет грузиться дальше загрузочного экрана Windows, а экран полностью тухнет.

Итог: отвал центрального кристалла GPU из-за окисления контактных шариков. Как я и говорил – проблема решается в домашних условиях. Я уже писал про это подробную инструкцию, и с ней вы можете ознакомиться тут.

Мигают лампочки и ноутбук не работает

При этом устройство может гудеть и создавать видимость работающего, но на экране ничего не отображается — только черный фон.

Если немного помигал и потух индикатор жесткого диска — это признак того, что операционная система даже не начинает загружаться. Возможно, дело в неисправной материнской плате, но это касается только того случая, когда в ноуте нет отдельной модульной видеокарты. Если она есть, то требуется провести ее диагностику и при необходимости заменить или починить.

Кроме того, необходимо продиагностировать все устройства, которые подключаются к материнской плате — процессор, Wi-Fi модуль, жесткий диск, дисковый привод и т.д. Конфликт может создавать любое из них. Даже если раньше проблемы не было, могли со временем выйти из строя контакты.

Обратившись в наш сервисный центр, вы гарантированно получите обслуживание от профессиональных мастеров, которые максимально быстро определят проблему. А когда проблема выявлена, клиенту озвучиваются предполагаемые сроки и цены.

Не подходит пароль

Хочу сказать, что в 90% случаев пользователь неправильно вписывает пароль. Поэтому просто перепишите его в отведённое поле для ключа. Для удобности и наглядности поставьте галочку, чтобы отображались вписываемые символы.

Иногда помогает забыть старое подключение сети. У меня такое было на старом Асус ноуте. Для этого на десятке:

1. Нажимаем по соединению и переходим в «Сетевые параметры».

1. «Управление известными сетями».

1. Теперь выбираем нашу и нажимаем на кнопку, чтобы забыть. После этого как и раньше пытаемся к ней подключиться.

Если это не помогает, а вы уверены, что пароль верный, то давайте постараемся его поменять. Наилучшим способом будет – зайти в админскую панель роутера и изменить ключ доступа. Я советую подключить ноутбук с помощью провода к LAN порту. Запасной провод всегда есть в коробке из-под аппарата.

1. Запускам браузер и вписываем адрес роутера – его можно посмотреть на этикетке под корпусом передатчика (Стандартные адреса: 192.168.1.1 и 192.168.0.1). Там же будет информация для входа в админку (Login и Password).
2. Прошивки и фирмы, которые выпускают роутеры – разные. Так что дальше надо найти любое упоминание «Беспроводной сети» «Wi-Fi» «SSID» или Wareless» (Возможно понадобится зайти в дополнительный пункт «Безопасность» в этом же разделе).
3. Когда вы туда попадёте – найдите надпись «Ключ» или «Пароль». Измените значение и нажмите кнопку «Применить».
4. Опять перезагрузите Роутер.

Комбинации клавиш для перезагрузки ноутбука

Перезапуск при зависании необходим для выхода в БИОС, где можно проверить причину программного сбоя. Выбирать метод, как перезагрузить компьютер с помощью клавиатуры, нужно в зависимости от установленной операционки. Общим для всех моделей ноутов, будь то Асус, Леново, Тошиба или любой другой, является метод перезапуска посредством удерживания кнопки питания. Этот вариант стоит оставить на крайний случай, когда комп не дает реакции на любые действия.

Перед такими радикальными действиями стоит воспользоваться одним из ниже описанных методов, как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры. В целом они классифицируются в зависимости от текущего состояния техники, т. е. завис комп или же реагирует на действия мыши. Кроме того, следовать той или иной инструкции по рестарту нужно с учетом установленной операционной системы, ведь у каждой существуют свои сочетания клавиш, перезапускающих систему. Главное – не отчаиваться и попробовать осуществить рестарт сначала безопасными, а уже потом более радикальными методами.

Как перезагрузить ноутбук через клавишу «Пуск»

Этот способ, как перезапустить компьютер с помощью клавиатуры, является стандартным. Его стоит применить одним из первых, ведь он является самым безопасным, т. к. все программы смогут подготовиться к выключению. Инструкция по выключению выглядит так:

1. В углу слева кликните по значку «Пуск» либо нажмите Win.
2. Найдите внизу пункт «Завершение работы», нажимая стрелки, выделите его.
3. Нажмите Enter, снова посредством стрелочек выберите команду «выключить» либо «перезапустить».

Как перезагрузить компьютер через диспетчер задач

Второй вариант завершить работу тоже может использоваться при отсутствии отклика указателя мышки или сенсорной панели. Для рестарта выполните следующие действия:

1. Одновременно зажмите Ctrl+Alt+Del. Эта комбинация используется в вызове специального меню для смены пользователя или открытия диспетчера задач.
2. При операционной системе Windows Vista или 7 в появившемся окошке нажатием стрелок выберите справа внизу «Параметры завершения» и в открывшемся списке выделите «Перезагрузка», затем кликните Enter.

Как перезагрузить компьютер с ОС Windows 8

Сегодня большинство пользователей ПК перешли на Windows 8 или 8.1. Команды для рестарта в ней изменились. Перезагрузка осуществляется посредством зажатия сочетания Win+C. После этого справа появляется боковая панель, где посредством стрелок можно добраться до пункта «Параметры». Затем нужно нажать Enter – выпадет меню с предложенными вариантами отключения. Остается только перейти к пункту перезагрузки и снова воспользоваться Enter.

Как перезагрузить ноутбук клавишами ALT+F4

Следующий вариант, как выключить компьютер с помощью клавиатуры, тоже использует специальную комбинацию кнопок. Она представляет собой сочетание Alt+F4. Оно подходит для любой версии Windows. Сделать перезагрузку можно так:

1. Зажмите искомую комбинацию – на экране появится всплывающее меню с вариантами завершения работы.
2. Если мышка не откликается, то выберите необходимый пункт стрелками.

Как перезагрузить ноутбук, если он завис

Случается, что ноут перестает реагировать на любые команды. Причиной может быть работа какой-то программы или же игры. В такой ситуации приходится прибегать к перезапуску. Как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры, когда мышка и тачпад не работают из-за зависания? Воспользуйтесь одним из следующих способов:

1. Нажмите Ctrl+Alt+Delete. Должно открыться новое окно, где справа внизу выберите пункт перезапуска. Делайте это нажатием стрелок. Можете попробовать и запустить диспетчер задач, где снять задачу, вызвавшую зависание.
2. Откройте командную строку нажатием сочетания Win+R. В появившемся меню введите текст shutdown/r. Затем нажмите ввод.
3. Зажмите кнопку питания. Принудительное выключение применяйте в крайнем случае, ведь оно представляет собой некорректное завершение работы. В результате использования такого метода часто появляются ошибки в виде синего экрана, который пугает многих пользователей.

Почему при запуске windows 7 экран становится черный и компьютер не запускается

Большинство пользователей Windows XP, 7, 8 8.1 знакомо с синим экраном смерти (страшный белый текст на синем фоне).

У него есть «смертельный конкурент» — черный экран. Откуда он родом, что делать и как исправить?

Часто к этому приводит самостоятельная переустановка видеокарт: radeon или nvidia.

Для них обязательно нужны не только «родные драйвера», но и каждая видеокарта должны быть совместима с установленной материнской платой.

Что делать если после обновлений появился черный экран

После установки обновлений, 10 ноября 2020 года, пользователи начали сообщать о появлении черного экрана.

Microsoft были внесены изменения в контроль доступа. В связи с этим некоторые установленные приложения не работали должным образом.

Поэтому если планируете удалить Windows 7, опасаясь, что это источник проблемы, не поступайте так, а сделайте откат.

Синий экран смерти и черный — это совершенно разные проблемы. Первый представляет собой сбой аппаратной части или драйверов.

Это значит, что что-то не так внутри компьютера. Черный экран имеет относительно простые решения и не обязательно означает, что что-то на физическом уровне не так с вашим оборудованием.

Решение проблемы с черным экраном – способ первый

Устранять причину ненавистного черного экрана часто приходится в безопасном режиме, но не исключено, что и в нем появится черный экран и курсор мыши.

При таком раскладе запустить «Диспетчер задач» для устранения проблемных причин не получится. К такой ситуации могут привести внешние устройства.

— Например, к вашему ПК (ноутбуку: asus, samsung, hp или lenovo) подключена sd карта (флешка) или внешний диск – отключите их и выполните перезагрузку.

— Не будет лишним, сделать выход из локальной сети – отключите Ethernet-кабель, выключите свой ПК Windows 7 (XP, виндовс 8) и включите заново.

— Если в дисководе вставлен диск – вытащите его перед включением.

Если выше описанные рекомендации ничего не решили, попробуйте восстановление.

— Сразу после включения компьютера нажимайте кнопку «F8» (в самом верху).

— Кликните на строку «Устранение неполадок компьютера» или что-то в этом роде.

В появившемся окне выберите свою учетную запись (если требуется вести пароль, не забудьте выбрать требуемую раскладку клавиатуры) и введите пароль.

Теперь нажмите на надпись «Восстановление запуска». Начнется сканирование системы и устранение ошибок, только решает проблему это не всегда.

Если и вам не помогло, сделайте то же самое, только теперь уже выбирайте другую надпись – «Восстановление системы».

Используя этот вариант, вам придется указать какую именно точку должна выбрать система.

Очень хорошо, если помните когда появился впервые черный экран – тогда указывайте точку, когда компьютер был в хорошем состоянии.

Что делать с черным экраном – способ второй

Этот вариант, если вы можете войти в безопасном режиме. Найдите в реестре строку:

Для этого запустите утилиту «regedit.exe». Она находится в папке windows. Вот путь к ней: C:\Windows\regedit.exe

В правой стороне дважды кликните на слово: Shell, а в появившемся окошечке удалите все (если что-то есть) кроме: explorer.exe и перезагрузите компьютер.

Как убрать черный экран – способ третий

Продолжаем работу с реестром. Совсем не исключено что над ним поработали вирусы.

Они могут изменить параметр: Userinit. Для исправления, откройте реестр, как описано в предыдущем разделе и найдите строку:

Теперь дважды кликните на слово: Userinit – там вы должны увидеть c:\windows\system32\userinit.exe.

Все остальное удаляйте (скопируйте то, что здесь и вставьте туда) и жмите «ОК»

Что делать если вместо рабочего стола черный экран

Вместо рабочего стола появляется черный экран обычно после установки обновлений.

Почему? Слетела активация. Ваша виндовс была активирована «нелегально», точнее делала вид, что таковой является.

Что делать. Активировать опять. Сделать это можно через телефон или интернет.

Черный экран и компьютер пищит

Здесь вам нужно внимательно прислушаться к «пискам». Каждый писк, что-то обозначает, его можно расшифровать и причину устранить.

В сети есть множество бесплатной информации о расшифровке – главное точно запомнить.

Писк может быть коротким или длинным, один или сразу несколько и так далее.

На этом думаю все. Хотя нет, еще есть один вариант. Вам может в этом помочь ваш лучший друг – комментарии. Успехов.

После загрузки windows показывает «экран смерти»

Если вдруг не включается ноутбук asus, а при попытке загрузки его сопровождает пиковый звуковой сигнал и появляется синий экран смерти (BSOD) – проблема в ошибках драйверов или в аппаратной поломке.

Причин выбивания синего экрана очень много и будет трудно определить их, поэтому есть несколько вариантов избавления от BSOD:

• Переустановка Windows.
  Критическая процедура, но к сожалению, если ее не провести, то можно сидеть над проблемой днями, ночами и в конечном итоге ничего не исправить.
• Обновление Windows.
  Если у пользователя стоит лицензионная версия системы Windows, то может помочь обновление. Нововведенные параметры отлаживают работу системы и исправляют имеющиеся ошибки.
• Центр поддержки.
  В «Параметрах» есть пункт «Обновление и безопасность», где есть раздел «Устранение неполадок». Если ошибки недостаточно серьезные, то он сможет их исправить. Для этого нужно нажать на кнопку «Запустить средство устранения неполадок» и следовать инструкции.

Стоит помнить, что если ноутбук перестал включаться, не горят индикаторы и он не реагирует ни на один из вышеперечисленных способов, то лучше незамедлительно обратиться в сервисный центр.

Прибор долго включается

Что делать, если ноутбук не включается быстро, а заставляет ждать несколько минут? Для начала разобраться в причинах:

Слишком «тяжелый» антивирус. Некоторые антивирусные программы потребляют довольно много ресурсов оперативной памяти и процессора. А поскольку антивирус обычно стоит в автозапуске, то это замедляет загрузку системы. Попробуйте загрузить более легкий вариант антивирусного софта, некоторые из них не уступают по надежности гигантам.
Засоренный системный реестр. Нужно периодически очищать при помощи специальных утилит. Хороший способ это сделать — использовать бесплатный CCleaner.
Проблемы с железом. Рекомендуется каждые два года носить ноут в сервис для профилактики. Быстрее всего изнашивается система охлаждения. Но также долгая загрузка может быть связана с жестким диском или неправильным подключением компонентов.
Операционная система не той разрядности. Ноутбук не запускает такую систему, которая не подходит ему по разрядности

Обратите внимание, что на устройство с оперативной памятью менее 4 Гб ставится только Windows 32х. Если оперативки более 4 Гб, то необходимо установить систему 64х.

Посмотреть, какая ОС установлена в данный момент, можно в свойствах «Моего компьютера».

Как определить, что причина в коротком замыкании

У ноутбука есть несколько основных шин для питания: 12, 5, 3,3 или 1 Вольт. Если на одной из них возникло короткое замыкание, то внешние «симптомы» будут те же, что и при поломке мультиконтроллера. Поводов для появления короткого замыкания множество:

• попадание воды;
• неправильная сборка (слишком сильная затяжка болтов или передавливание провода);
• несоответствие поступающего напряжения;
• поломка в цепи понижающих стабилизаторов MOSFET ключей и др.

Мастер может проверить наличие на плате короткого замыкания (КЗ). Для этого скачивается схема питания для конкретного ноута. Сначала проверяется 19-тивольтовая линия (или другая первичная). Измеряется сопротивление относительно земли: чем больше, тем лучше. Если сопротивление занижено, то выясняют его расположение — в нагрузке или в обвязке зарядного устройства. Если КЗ не в нагрузке, то поможет лабораторный блок питания с ограничением по силе тока; находят, какие элементы на плате греются, и заменяют их. С помощью этого же прибора ищется замыкание и в нагрузке, однако перед этим желательно снять с платы все лишнее.

Затем проверяются вторичные цепи питания, а именно дросселя. Сопротивление здесь может быть довольно низким, но это не всегда означает КЗ — в инструкции к платформе указывается, каким должно быть сопротивление на разных элементах.

Конкретные варианты

Материнская плата не загружается, индикаторы горят, вентилятор крутится, черный экран

Причины аппаратные:

• Зависание платы, которое может быть устранено сбросом.
• Неисправность материнской платы, памяти, видеокарты, контроллера жесткого диска, привода, WiFi. Решение: ремонт материнской платы ноутбука или замена соответствующих узлов.

Как вариант: ноутбук включается, но не загружается, изображения нет ни на экране, ни на внешнем мониторе: неисправен чипсет (северный мост, южный мост), видеокарта. Требуется ремонт материнской платы.

Ноутбук включается, есть изображение, но не загружается Windows

До загрузки не доходит, процесс обрывается.

Причины аппаратные:

• Неисправность материнской платы, памяти, видеокарты, батареи, жесткого диска, WiFi. Решение: ремонт или замена.
• Сбой или неправильная настройка BIOS. Решение: проверить настройки.
• Внешние устройства USB также могут быть причиной того, что ноутбук , например, вставленная флешка или USB HUB, даже абсолютно исправные. Решение: отключить все внешние USB устройства.

Программные причины:

Испорчен загрузчик Windows, повреждена файловая система. Решение: восстановить или переустановить Windows.

Загрузка Windows идет до ошибки, либо зависания

Аппаратные причины:

• Неисправность жесткого диска, материнской платы, видеокарты, звукового чипа, привода, WiFi. Решение: замена или ремонт неисправного устройства (жесткого диска, платы, сбойного модуля оперативной памяти, видеочипа, привода, модуля WiFi).
• Физические повреждения рабочей поверхности жесткого диска, неисправность контроллера диска. Решение: лечение, замена диска.
• Неправильная настройка BIOS (например, неправильный выбор типа контроллера диска — AHCI или IDE, порядка загрузки). Решение: проверить настройки и скорректировать.
• Сбойная или нерабочая оперативная память, окисления ее контактов. Замена.

Программные причины:

• повреждения файлов или файловой системы. Решение проблемы: проверка файловой системы, устранение ее ошибок, замена поврежденных файлов, переустановка операционной системы;
• вирусы, шпионы. Решение проблемы: удаление вирусов и шпионов, восстановление поврежденных вирусами файлов;
• неправильные драйверы устройств. Решение проблемы: переустановка драйверов.

Циклическая перезагрузка

Аппаратные причины:

Повреждения жесткого диска.

Софтверные причины: вредоносные программы. Устранение: лечение ноутбука от вирусов и нежелательных программ.

Задать вопрос:

Не запускается windows

Невозможность запустить Windowsв большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние ПК или воспользоваться средствами восстановления от производителя.

В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.

Вариантов неисправностей ноутбуков достаточно много. Диагностировать и устранить многие из них можно самостоятельно в домашних условия, но при серьезной поломке придется все же обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

Питание

Что делать если ноутбук не включается вообще, или на экране ничего не высвечивается? В первую очередь давайте проверим его питание. Возьмите блок питания и подключите его к розетке. Смотрим на сам ноутбук – на нём должна загореться лампочка заряда.

Если этого не произошло, то смотрим на блок питания, на нем также есть индикатор зарядки – он должен гореть. Если на блоке питания не горит лампочка, то это может указывать на его неисправность. Его также можно попробовать подключить к другой розетке – мало ли, может она просто вышла из строя.

Если оба индикатора горят, то подержите так ноутбук где-то пол часа, чтобы убедиться, что аккумуляторная батарея будет заряжена хотя бы до 30%. Иногда бывает, что аккумулятор садится почти в ноль, и нужно время, чтобы он зарядился до того уровня, чтобы включить ноут. Если после какого-то времени ноутбук все равно не включается, то попробуйте вытащить аккумуляторную батарею. Для этого нужно будет открутить заднюю крышку.

После этого вставьте обратно блок питания и попробуйте его включить. Если он включится, то значит проблема с аккумуляторной батареей.

Ноутбук не включается – чёрный экран

Причиной данной проблемы в компьютере может быть множество факторов. Поэтому, прежде чем перейти к решению проблемы, нужно чётко определиться в том какова же причина того, что наш ноутбук не включается. Если экран не включается, и даже не загораются никакие индикаторы, то причина может оказаться даже банальнее, чем можно было предположить. Возможно ваш ноутбук рабочий, а всего-навсего вышла из строя розетка. В таком случае попробуем переподключить ноутбук к другой розетке. Если после этого проблема остаётся нерешённой, то причиной не включения ноутбука так же может оказаться повреждённый кабель питания. В таком случае решение проблемы — покупка нового кабеля, либо отдаём его в ремонт для восстановления.

Причиной чёрного экрана может быть так же и повреждение дисплея ноутбука. Например, матрица дисплея, по каким-то причинам, может быть повреждённой и не реагировать на включение. Но если проблема действительно в этом, то все остальные параметры обязательно должны функционировать – индикаторы включения загорятся, а вентиляторы начнут охлаждать систему. Чтобы убедиться, в том, что причины именно в дисплее ноутбука, после запуска компьютера, мы можем просто подключить ноутбук к какому-либо монитору или телевизору, посредством кабеля HDMI, VGA или DVI. Если картинка появится, тогда 100% неполадка в дисплее.

Если ноутбук зависает нужно делать следующие шаги:

Удалить лишние программы из автозапуска, это поможет улучшить и ускорить работу вашего мобильного компьютера в целом. (Зажмите одновременно: Ctrl, Shift, Esc, далее, в диспетчере задач нажмите опции «Файл» – «Новая задача (Выполнить …)». В окне «Выполнить новую задачу» наберите msconfig.exe и нажмите «ОК». За диспетчером задач появится утилита «Конфигурация системы». Отодвиньте курсором диспетчер задач и перейдите на вкладку «Автозагрузка». Снимите галочки с подозрительных программ — тем самым вы отключите их запуск, нажмите «ОК», затем появиться окошко где нужно поставить галочку и выбрать перезагрузиться прямо сейчас или чуть позже)
Нужно периодически перезагружать мобильный ПК. Если он часто виснет, то не нужно запускать еще какие-то приложения и браузеры, это еще больше усугубит его работу.
Периодически нужно запускать сканирование антивирусной программы, это поможет устранять любые неполадки и проблемы связанные с вирусами
Если ноут завис «намертво», то нужно нажать кнопку запуска и держать до тех пор, пока он не выключится

В таком случае все несохраненные файлы будут удалены безвозвратно.Когда ноут завис «намертво», причем неважно, делает он это во время работы или при включении- возможны 2 варианта:
1ый это перегрев внутренностей мобильного ПК. (Перегрев бывает от загрязнения внутренностей компьютера

Узнать как провести чистку ноутбука вы можете ) и 2ой это неисправность жесткого диска, которая тоже бывает программная и аппаратная. Программную неисправность устранить довольно легко. Достаточно отформатировать жесткий диск. Но если проблема кроется в аппаратной части жесткого диска- тут только покупать новый. (в скором времени я напишу статью про то, как проверить жесткий диск на наличие аппаратных и программных сбоев). Также возможен такой вариант, что вам нужно

В любом случаи устранять зависание ноутбука нужно в том случае, когда вы знаете причину этого, потому что все эти методы могут пагубно сказаться на дальнейшей работе ПК. Так что если вы не разбираетесь в подобных проблемах и не можете определить причину зависания, то лучше обратиться к мастеру
, который знает в этом толк или же обратиться в сервисный центр, где был куплен мобильный ПК. В таком случае можно быть на сто процентов уверенным в том, что ноутбук будет отремонтирован и дальнейшая работа не принесет никаких трудностей. Так же можно оплатить полную диагностику и сделать чистку от пыли, в любом случаи после полной диагностики и чистки вы будете знать в каком состоянии находятся «кишки» вашего ПК=))

На видео ниже, вы можете посмотреть достаточно подробную инструкцию, в которой показано, как правильно почистить ноутбук и . Удачи!

Подведём итоги

Так что делать если ноутбук не включается? Сперва подумайте после чего это произошло, что с ним делали в последний раз. Если долго играли, то вероятно произошёл перегрев видеокарты или других чипсетов ноутбука и тут нужен квалифицированный ремонт.

Если устанавливали какие-то программы, перезагрузились и всё, то здесь скорее всего ошибки с Windows. Основные проблемы которые можно диагностировать и/или решить самому я в статье описал. Напоследок посоветую не делать опрометчивых выводов и не разбирать ноутбук без надлежащего опыта.