Подключение беспроводных наушников к компьютеру: инструкция и решение проблем
Содержание:
- Решение популярных проблем
- Как включить блютуз на телефоне
- История версий операционной системы Android
- Способы включения
- Основные проблемы и их решение
- ПК не видит наушники (Windows)
- Как передаются данные с помощью Bluetooth?
- Почему бы просто не использовать USB кабель
- Не функционирует Bluetooth
- Что делать, если включить не получается
- Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7
Решение популярных проблем
Как ни парадоксально, но даже при использовании блютуз могут возникнуть определенного рода проблемы:
- нет драйверов;
- не включается блютуз-модуль;
- устройство не видит другие девайсы.
Разберем каждый из них поподробнее.
Отсутствие драйверов
В случае если проблема с блютузом заключается в программном обеспечении, вышепредставленная инструкция поможет исправить ее. Однако если она оказалась безрезультатной, в таком случае вероятнее всего вам не повезло столкнуться с аппаратной ошибкой. В этой ситуации поможет лишь обращение в сервисный центр.
Модуль не включается
Подобная проблема также появляется из-за самых разных факторов, начиная от ошибок в операционной системе до аппаратной неисправности. Первое, что необходимо сделать, встретившись с такого рода проблемой – выполнить перезагрузку компьютера либо ноутбука: не исключено, что случился программный сбой, и чистка оперативной памяти ПК сможет помочь от него избавиться.
Если же проблема прослеживается и после перезагрузки, нужно попытаться произвести переустановку драйвера. Данная процедура выглядит таким образом:
- Нужно найти рабочее программное обеспечение для Bluetooth-адаптера и загрузить его на компе.
- Откройте «Диспетчер устройств» — легче всего это можно будет сделать, если использовать окно «Выполнить», которое открывается при одновременном нажатии клавиш «Win» и «R». В нем следует ввести devmgmt.msc и нажать «ОК».
- Найдите в списке Радиомодуль блютуз, выделите его и щелкните правой клавишей мыши. В открывшемся меню надо выбрать «Свойства».
- В окне свойств раскройте вкладку «Драйвер». Отыщите кнопку «Удалить» и щелкните по ней.
- В диалоговом окне подтверждения процедуры непременно отметьте пункт «Удалить программы…», после чего жмите «ОК».
- Произведите установку прежде скачанных драйверов и только лишь потом перезагрузите ПК.
Не видит другие устройства
Тоже спорный сбой, однако в этом случае всего лишь программного типа. Вполне вероятно вы пытаетесь подсоединить к компьютеру либо ноутбуку активный аппарат наподобие телефона, планшета или иного устройства, для чего блютуз-приемник необходимо сделать обнаруживаемым.
Для этого надо выполнить следующее:
- Откройте панель задач и отыщите в ней знак блютуз. Нажмите по нему правой клавишей мыши и в открывшемся перечне опций найдите «Открыть параметры».
- Первая группа функций, которую необходимо проверить – это блок «Подключения»: все опции в нем должны быть отмечены.
- Основной параметр, из-за которого ПК может не опознавать находящиеся поблизости блютуз-устройства – видимость. За него отвечает функция «Обнаружение». Подключите ее и нажмите «Применить».
- Попробуйте объединить ПК и целевой девайс – данная операция должна закончиться успешно.
После сопряжения компьютера и внешнего устройства функцию «Разрешить устройствам…» предпочтительно выключить в целях безопасности.
Видео по теме:
Bluetooth – крайне полезная беспроводная функция, о возможностях которой часто забывает большинство пользователей. Сейчас наличие блютуза на компьютере зачастую просто приятный бонус от разработчиков.
Однако, беспроводные возможности этой технологии недооценены. Всевозможные гарнитуры, связь телефона и компьютера – всё это лучше осуществляется через эту удобную и безопасную сеть.
Чтобы вы смогли пользоваться этой удобной средой на ноутбуке, мы покажем, как найти и включить модуль Bluetooth на вашем устройстве. А также, рассмотрим проблемы установки модулей и их решение.
Как на ноутбуке включить блютуз Виндовс 7
Как включить блютуз на телефоне
Блютуз используется для того, чтобы подключать беспроводные устройства. К таким относят и наушники, и гарнитуры, и колонки – все то, что необходимо подключать к телефону без кабеля. Также блютуз служит для связи двух приборов для передачи данных. Если необходимо передать файл или музыку, то через него можно это сделать.
Такая технология есть в каждом устройстве. Главное – знать, как её установить и как активировать на своем устройстве. Более подробно об этой технологии стоит посмотреть в этом видео
iPhone
На айфонах также есть такая технология, как блютуз. Её достаточно редко используют на телефонах системы iOS, так как компания АПЛ специально для своих устройств придумала отличную от блютуза систему. Несмотря на это, технология на смартфоне присутствует. Чтобы воспользоваться её, необходимо:
- Для начала стоит перейти в настройки телефона. Они находятся на стартовом экране телефона, а напоминают иконку в виде шестеренки. Тапом открываем их;
- После этого стоит посмотреть на самую верхнюю панель, в которой располагаются все основные возможности телефона. Находим там раздел под названием «Блютуз»;
- Если пользователь не активировал его, то в строке будет состояние «Выкл.». Для активации необходимо тапнуть на строчку;
- Открывается окно, где в строчке «Блютуз» мы переводим тумблер в активированное состояние.
Таким образом на Айфоне активируется блютуз. Если пользователь сделал все правильно, то в шторке состояния отобразится его включение.
На Андроиде
На Андроиде активировать блютуз также можно. На таких телефонах впервые и появилась технология беспроводного подключения. Впервые стали использовать её именно на подобных девайсах.
Активацию блютуз зависит от того, какой прошивки у пользователя устройство. Если у него достаточно современная прошивка, то провести включение он может даже через шторку состояния. Для этого:
- Свайпом открываем шторку состояния на устройстве. Свайп и его направление также зависит от прошивки, модели и многого другого. Как правило, взмах сверху вниз активирует систему в правильном направлении;
- После этого необходимо найти значок, который отвечает за беспроводное подключение. Сама иконку выглядит, как английская буква «B»;
- Если тапнуть на эту иконку, то пользователь активирует необходимый элемент системы.
Таким образом активация блютуз не займет у пользователя много времени. Конечно, на андроиде, как и на Айфоне, можно активировать его и через настройки, на при помощи шторки состояния сделать это гораздо проще.
На Windows Phone
Windows Phone – девайсы, которые относительно недавно появились на рынке. Их система отлична от других телефонов, поэтому и подключение блютуз у них свое. Для того, чтобы активировать их на Виндовс телефоне нужно:
- Открыть настройки на телефоне;
- После этого найти специальный раздел «Блютуз»;
- Тапаем на этот раздел и находим строчу под названием «Состояние»;
- Теперь стоит перевести его в активированное состояние.
После этого пользователь увидит список тех телефонов или устройств, с которыми можно провести сопряжение.
История версий операционной системы Android
История операционной системы Android началась в 2003 году, когда американский программист и инженер Энди Рубин вместе с несколькими партнерами основал компанию Android Inc, которая взялась за разработку новой операционной системы для мобильных устройств. Уже через 2 года компанию Энди Рубина приобрела Google и с этого момента развитие Android значительно ускорилось.
Интересным фактом является то, что первые версии Android были ориентированы на мобильные устройства с аппаратными кнопками, поскольку тогда считалось, что сенсорный экран не может полностью заменить управление физическими кнопками. Но, после того как в 2007 году появился первый iPhone, концепция Android была переработана и он полностью переориентировался на работу с сенсорным экраном.
Первым коммерческим продуктом на базе операционной системы Android стал смартфон HTC Dream, который был представлен мобильным оператором T-Mobile под названием T-Mobile G1. Смартфон HTC Dream имел конструкцию слайдера, при открытии которого пользователь получал полноценную аппаратную клавиатуру для набора текста. Также у данной модели были аппаратные кнопки под экраном. HTC Dream работал на базе версии Android 1.0, но в дальнейшем получил обновления до версии 1.6.
Всего с 2008 по 2018 год вышло 9 крупных версий операционной системы Android. Начиная с Android 1.1 каждая версия получала кодовое название в виде сладкого десерта, а начиная с Android 1.5 эти десерты идут в алфавитном порядке (C — Cupcake, D — Donut, E — Eclair и т.д.). Данные кодовые названия хорошо прижились и очень часто используются без указания номера. Например, если вы слышите Android Gingerbread, то это означает что речь идет о Android 2.3.
Кодовое название | Версия Android | Ядро Linux | Дата выхода | API |
---|---|---|---|---|
— | 1.0 | ? | Сентябрь 2008 | 1 |
Petit Four | 1.1 | 2.6 | Февраль 2009 | 2 |
Cupcake | 1.5 | 2.6.27 | Март 2009 | 3 |
Donut | 1.6 | 2.6.29 | Сентябрь 2009 | 4 |
Eclair | 2.0 – 2.1 | 2.6.29 | Октябрь 2009 | 5 – 7 |
Froyo | 2.2 – 2.2.3 | 2.6.32 | Май 2010 | 8 |
Gingerbread | 2.3 – 2.3.7 | 2.6.35 | Декабрь 2010 | 9 – 10 |
Honeycomb | 3.0 – 3.2.6 | 2.6.36 | Февраль 2011 | 11 – 13 |
Ice Cream Sandwich | 4.0 – 4.0.4 | 3.0.1 | Октябрь 2011 | 14 – 15 |
Jelly Bean | 4.1 – 4.3.1 | 3.0.31 — 3.4.39 | Июль 2012 | 16 – 18 |
KitKat | 4.4 – 4.4.4 | 3.10 | Октябрь 2013 | 19 – 20 |
Lollipop | 5.0 – 5.1.1 | 3.16 | Ноябрь 2014 | 21 – 22 |
Marshmallow | 6.0 – 6.0.1 | 3.18 | Октябрь 2015 | 23 |
Nougat | 7.0 – 7.1.2 | 4.4 | Август 2016 | 24 – 25 |
Oreo | 8.0 – 8.1 | 4.10 | Август 2017 | 26 – 27 |
Pie | 9.0 | 4.4.107, 4.9.84, 4.14.42 | Август 2018 | 28 |
Android Q | 10.0 | ? | 2019 | 29 |
На данный момент, последней версией Android является Android 10. Эта версия пока не была представлена официально, ее релиз ожидается в 2019 году. Пока точно неизвестно какое кодовое название получит Android 10, но это будет какой-то сладкий десерт на букву «Q».
Если вы хотите узнать версию Андроид на своем телефоне, то это можно сделать через настройки. Для этого откройте приложение «Настройки» и найдите раздел с информацией об устройстве (обычно данный раздел называется «О телефоне»). В данном разделе вы сможете узнать версию Андроид, а также получить другую информацию о вашем устройстве. Более подробно о том, как найти нужный раздел, мы раскажем чуть ниже.
Способы включения
Пользователю нужно знать, что существует 2 принципиально различных уровня включения/выключения Bluetooth:
- Аппаратный, при котором модуль отключен полностью. В этом случае девайс не определяется в системе и средствами ОС или прикладных программ включено быть не может.
- Программный или функциональный, при котором устройство остается включенным на аппаратном уровне, но не работает на прием/передачу радиосигнала. Включить или выключить блютуз на этом уровне позволяет системный или прикладной софт.
С помощью горячих клавиш
Многие ноутбуки, например Dell, Sony Vaio, Asus позволяют включать блютуз прямо с клавиатуры ПК. Как правило, в сочетаниях задействована специальная кнопка расширения функций клавиатуры Fn. Другие горячие зависят от модели ноутбука.
От подхода производителя зависит и их действие. Так, большинство ПК Asus, на которых есть эта функция, используют аппаратное отключение. Другие производители выносят на горячие клавиши программное включение/отключение.
Через диспетчер устройств
Включение блютуз-модуля в Диспетчере устройств следует рассматривать в двух вариантах.
- Адаптер блютуз определен системой, его драйверы установлены и работают нормально. Способ доступен во всех версиях Виндовс и позволяет включить устройство программно. Для этого достаточно:
- войти в Диспетчер устройств, например, из Панели управления или командной строки;
- найти блютуз в списке оборудования;
- вызвать контекстное меню (использовать правую кнопку мыши на строке адаптера);
- выбрать пункт «Задействовать».
- Адаптер не работает – ярлык помечен восклицательным (на желтом фоне) или вопросительным знаком, отсутствует в списке установленного оборудования. Скорее всего, проблема с драйверами для модуля. Их нужно скачать с сайта производителя и обновить.
Функции операционной системы
Включить блютуз на программном уровне можно штатными средствами операционных систем.
Win XP, 7, 8, 10
Во всех версиях Windows это легко сделать через Центр управления сетями. Пользователь:
- Переходит в Центр из меню параметров системы (в Win 8, 10) или из панели сетевых подключений (в 7-ке или XP).
- Выбирает пункт «Изменение параметров адаптера».
- В списке установленных адаптеров выбирает Bluetooth-модуль и вызывает его контекстное меню правой кнопкой мыши.
- Выбирает пункт «Включить».
После включения может понадобиться настройка видимости и обнаружения блютуз-устройств.
Чтобы ее выполнить нужно:
В Win 8
В Windows 8 включение модуля производится проще и быстрее. Для этого достаточно:
- Открыть боковую панель ОС (например, нажать Win+C).
- В меню «Параметры» использовать пункт «Изменение параметров компьютера».
- Выбрать в списке устройств Bluetoth.
- Перевести переключатель в положение «ВКЛ.» (ON).
В Win 10
Проще всего включить или выключить блютуз на ноутбуке с Windows 10.
Для этого можно воспользоваться функциями Центра уведомлений:
- Кликнуть на иконку Центра в Панели задач.
- Нажать кнопку устройства блютуз.
- Вызвать меню Параметров (Пуск-Параметры или Win+I).
- В пункте «Устройства» выбрать «Bluetooth и другие…».
- Передвинуть ползунок переключателя в положение «Вкл.»(ON).
С помощью программы
Если в комплекте ПО для ноутбука есть специальное приложение для работы с Bluetooth, в его функции обязательно входит управление модулем.
Чтобы его включить или выключить необходимо:
- Установить приложение.
- Запустить его.
- Выбрать пункт главного меню, отвечающий за управление блютуз (например, «Настройки». «Опции», «Управление» или др.).
- Выбрать нужный пункт.
Аналогичные функции содержат все наборы утилит, позволяющие контролировать состояние ноутбука и управлять его аппаратными ресурсами.
Через BIOS
Аппаратное включение/выключение модуля можно выполнить в BIOS ноутбука. Пошаговая инструкция проста:
- Во время загрузки нажать на кнопку (-и), отвечающие за задание начальной конфигурации системы. Сочетание клавиш зависит от версии BIOS используемой производителем ПК.
- В меню выбрать пункт расширенной настройки аппаратного обеспечения.
- В списке аппаратных ресурсов выбрать Bluetooth-модуль.
- Включить или выключить его.
- Перед выходом согласиться с сохранением произведенных изменений.
- Дождаться загрузки ПК.
Основные проблемы и их решение
Существует достаточно большое количество ошибок, по которым Bluetooth не может видеть устройство.
Например:
- мощные помехи;
- подсоединяемое устройство располагается за пределами области деяния адаптера;
- выключено выявления в том гаджете, который нужно найти;
- неисправности в работе программного обеспечения.
Активируем блютуз
При подключении оборудования к блютузу в первоначальную очередность необходимо проконтролировать, что бы было включено «обнаружение».
В случае если это не подействует, можно предположить, что искомый предмет находится вне зоны действия поискового прибора.
Периметр, в котором действует адаптер, насчитывает от силы 50 метров, это при очень хорошей его модели. Но в комнатах с вещами зона его действия значительно уменьшается.
Достаточно не редко возникают ситуации, когда адаптер не может найти устройства, потому, что неисправно работают драйвера. В такой ситуации стоит попросту снести все драйвера и переустановить их заново.
Проверка драйверов
Для проверки правильности настроек драйверов на Bluetooth, поначалу стоит зайти в диспетчер задач и проконтролировать найден ли системой ваш блютуз.
Ваши драйвера пришли в неисправность.
Случаи, когда отсутствуют пункты выделенные на скрине, означают, что ваши драйвера пришли в неисправность.
И так, давайте подведем итоги. Безусловно, наряду с технологиями нашего века не последнюю роль играет передача данных. Помогает нам в этом, такой гаджет, как Bluetooth.
На некоторых РС он установлен и есть стационарным, на других – нужно приобретать вместе со специальным переходником.
На всех компьютерах, хотя и разные способы поиска и подключения этой функции, однако существуют общие правила.
Если вы не имеете понятия, как включить блютуз, внимательно посмотрите на свой компьютер с разных сторон. В большем их количестве, сбоку расположена клавиша включения.
Присмотритесь к клавиатуре. Часто на ней рисуют специфические значки, которые обозначают сеть. Если обнаружите ее, зажмите в сочетании к кнопкой fn.
Не получилось – попробуйте разные комбинации из этой серии клавиш. В основном применяют 4 сочетания клавиш. Это: один клик – включить блютуз; второй – включить вай-фай; третий – выключить блютуз и четвертый – выключить вай-фай.
Как всегда, даю ссылку на интересное видео, которое подробно покажет как узнать присутствует ли на компьютере блютуз.
Как узнать, есть ли блютуз на компьютере
Как включить bluetooth (блютуз) на компьютере под управлением Windows 7/10
Источник
Беспроводной интерфейс Bluetooth на сегодняшний день самый популярный и распространенный стандарт беспроводной передачи данных после Wi-Fi. Эту технологию используют исключительно ля передачи небольших данных на небольшие расстояния, но Bluetooth справляется со своей задачей на отлично. Именно поэтому сейчас практические все гаджеты на рынке: телефоны, ноутбуки, умные часы, некоторая бытовая техника, снабжены в обязательном порядке этой технологией.
Неудивительно, что сегодня владельцы обычных ПК также хотят начать пользоваться этой технологией для обмена данными между устройствами или для подключения к компьютеру различных полезных девайсов. Например: джойстиков, часов, наушников и так далее.
Почти во всех обычных стационарных компьютерах нет возможности подключить блютуз без дополнительных манипуляций.
ПК не видит наушники (Windows)
Подробная инструкция
Рассмотрим более подробно, почему компьютер (ПК) на Windows (будем отталкиваться от актуальной Windows 10) не видит наушники и пути решения этой проблемы.
Сначала важно понять, в каком состоянии находится устройство вывода звука: установлены ли драйвера, видит ли компьютер его. Именно это мы определим в пункте «Аудиовходы и аудиовыходы» диспетчера устройств. Его открываем таким образом 1.1 Windows 10:
1.2 Windows 7
Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств
Его открываем таким образом 1.1 Windows 10:
1.2 Windows 7. Пуск –> Панель управления –> Система и безопасность –> Диспетчер устройств.
Обновление драйверов часто решает проблему, когда ноутбук или комп не видит наушники. Самый простой метод: правой кнопкой на нужном устройстве, в меню «обновить драйвер».
2.1 Обновить драйвер можно, скачав его с официального сайта производителя аудио-карты, или через программу для обновления драйверов. 2.1.1 Если у вас установлен чип от Realtek (стандартная звуковая карта, встроенная в материнскую плату), то новые версии драйверов можно скачать здесь. Если производитель аудио-карты другой, скачиваем с его сайта. Скачали, установили, перезагрузили ПК – всё обычно. 2.1.2 Есть интересные программы по автоматическому обновлению драйверов. Например IObit Driver Booster. Устанавливаем программу, а потом уже через неё – нужные драйверы (звук, как минимум).
Если восклицательного знака нет – драйверы работают корректно. Можно и в этом случае их обновить принудительно, как описано выше. Но лучше, для начала, произвести некоторые настройки звука, так как, судя по всему, Виндовс 10 не видит именно наушники, а звуковую карту – вполне видит. 3.1 Настраиваем входы в утилите Realtek. Она появится после установки драйверов в трее около часов. Если аудио-карта от другого производителя, тоже должно быть приложение, настройка аналогичная. Описанная на скриншотах процедура делается для того, чтобы аудио поток шел одновременно на все входные устройства, а не только на колонки. Это же касается и микрофона от наушников (если он подключается через отдельный штекер).
3.2 Настройка звука в Windows. Если после вышеописанных действий компьютер всё ещё не видит наушники, то, возможно в Windows выбрано не то устройство для воспроизведения звука по умолчанию. В Windows 7 проходим по пути: «Пуск» — «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». В Windows 10 можно открыть в трее на значке громкости контекстное меню (правой кнопкой мыши), «Открыть параметры звука», справа – «Панель управления звуком». После чего меняем устройство по умолчанию на наушники\динамики, можно попробовать все варианты по очереди и проверить их.
Другая возможная причина, почему компьютер\ноутбук не видит наушники – звук в Windows выставлен на низкую громкость или вовсе отключён. Проверяем, открыв управление громкостью в правом нижнем углу у часов. Особенно обратите внимания на «Общая» и «Звук».
Если компьютер упорно не видит наушники, возможно проблема более физическая. Есть несколько таких вариантов, почему наушники не подключаются к ПК. 4.1 Сломанный аудио-разъем. Его можно заменить, если сломались контакты разъёма – перепаять их. Подробнее о починке входа – . Если нет уверенности в своих силах, стоит довериться профессионалам.4.2 Вышла из строя (сгорела) звуковая карта. Это было бы понятно на этапе проверки устройства в Диспетчере задач. Да и разъёмы не работали бы все. 4.3 Сломался штекер наушников. Легко проверить на телефоне или другом устройстве. Решение: пайка или замена штекера. Либо отнести в сервисный центр. 4.4 Сломались другие части наушников. От порванного провода, до сгоревших динамиков. Первоначальная проверка также на другом устройстве. Решения по починке наушников – здесь.
Установка и настройка драйверов звуковой карты Realtek (видео)
- ТОП-10: Лучших игровых наушников с микрофоном
- ТОП-10: Лучших проводных наушников
Как передаются данные с помощью Bluetooth?
Bluetooth использует полосу частот ISM (Industrial, Scientific and Medical Band) в диапазоне от 2,402 до 2,480 Ггц. В этом интервале доступно до 79 каналов. Каждый из них имеет ширину полосы частот равную 1 Мгц. Диапазон частот 2,4 Ггц, очень близкий к 2,402 Ггц используется связь Wi-Fi, совместимую со стандартом IEEE 802.11.
Bluetooth поддерживает функции изменения частоты «на лету» (FHSS), благодаря которой в течение секунды каналы могут быть изменены 1600 раз. Эти изменения, а также передача небольших пакетов данных приводят к тому, что Bluetooth-соединения остаются стабильны.
Почему бы просто не использовать USB кабель
Конечно, подключение смартфона к компьютеру через USB кабель является более распространенным способом, но он не всегда возможен. Например, компьютер может не иметь свободный USB порт. Многие маленькие ноутбуки предлагают только один или два USB порта. Кроме того, у вас просто может не быть USB кабеля под рукой.
Какой бы ни была причина, подключение через Bluetooth является не более сложным процессом, чем через USB кабель. Если вы выполните первоначальную настройку, в будущем смартфон будет автоматически подключаться к компьютеру. Это очень удобно, если вы часто передаете файлы между смартфоном и компьютером.
Не функционирует Bluetooth
Почему не работает Bluetooth? В следующем видео описаны причины и решения проблемы:
Ключевые проблемы, из-за которых могут наблюдаться проблемы в работе:
- Функция выключена. В таком случае следует включить её. Способы включения приведены выше.
- Драйвера адаптера устарели. Нужно посмотреть наименование драйвера и скачать с официального сайта производителя последнюю версию. Распаковать её и установить при помощи мастера установки.
- Сам адаптер стал неисправен. Эта проблема относится к техническим неполадкам и требует замены адаптера. Если вы не разбираетесь в вопросе, рекомендуется воспользоваться услугами специалиста.
- Адаптер отсутствует. Что делать в таком случае – описано ниже.
Что делать, если включить не получается
Как правило, проблемы с включением модуля вызваны неверной установкой драйверов, проблемами с программами безопасности, вирусными атаками. Для каждого случая определен набор простых действий, которые могут решить проблему.
Обновление или переустановка драйвера
Если модуль виден в списке в Диспетчере устройств, но не работает (восклицательный на желтом фоне или вопросительный знак на ярлыке), нужно установить рабочий драйвер.
Лучший вариант для этого:
- перейти на сайт производителя в раздел поддержки;
- найти модель ноутбука (по полному серийному номеру);
- выбрать в списке драйверов ПО для Bluetooth-модуля, скачать их на ПК, при необходимости – распаковать архив;
- выбрать пункт «Обновить драйвер» в контекстном меню модуля в Диспетчере устройств;
- задать поиск обновленного драйвера на дисках ноутбука или указать папку, в которую были загружены драйверы, вручную.
После завершения установки убедиться, что статус девайса изменился. В некоторых случаях, чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезагрузка компьютера.
Проверка неопознанных устройств
Если драйверы не подходят или установлены некорректно, модуль может отображаться в разделе неопознанных устройств. Потребуется убедиться, что среди них есть нужный девайс. Для этого:
- На ярлыке неопознанного девайса вызывают контекстное меню (правая кнопка мыши) и выбирают пункт «Свойства».
- Переходят на вкладку «Сведения» в раскрывающемся списке находят пункт «ID оборудования».
- Копируют часть строки, содержащую параметры VEN (данные производителя) и DEV (идентификатор устройства).
- Выполняют поиск по этой строке в интернет. Более качественные результаты даст запрос на специализированных сайтах, например, https://devid.info/.
- В результате будет идентифицирован тип оборудования и его производитель. С этими сведениями перейти на сайт изготовителя ноутбука, скачать и установить нужный драйвер.
Проверка на наличие вирусов
В ряде случаев причиной отказа модуля становится заражение системы вирусами или, наоборот, некорректная работа программ безопасности (антивирусов, брандмауэров, файерволлов), блокирующих обмен данными. Если появились такие подозрения, перед очередной попыткой включить блютуз нужно:
- Выполнить полное сканирование памяти и дисков ноутбука на вирусы. Устранить обнаруженные угрозы. Если правки затронули связанное с модулем ПО – переустановить его.
- Отключить программы безопасности.
- Попытаться выполнить включение девайса.
- Если получен положительный результат – скорректировать настройки софта.
Перезагрузка системы
Если сбой блютуз происходит в процессе работы, оптимальный способ восстановить нормальное состояние – перезагрузка системы. Выполнить ее лучше штатным способом – из меню ОС (пункты Перезагрузка или Выключение). При этом будут восстановлены настройки и состояние драйверов.
Перезагрузка Bluetooth-модуля
Еще один способ устранить возникшие в процессе работы адаптера проблемы – выполнить перезагрузку Bluetooth-модуля.
Для этого на ноутбуках под Windows достаточно выключить и включить девайс аппаратно.
На ПК под MacOS можно:
- Вызвать панель меню (Shift+Alt, зажать).
- В меню Bluetooth выбрать «Отладка»-«Сбросить…».
- Перезагрузить компьютер.
- При необходимости – включить модуль.
Перезапуск NVRAM (PRAM)
На компьютерах под Windows восстановление (сброс) стандартных настроек энергонезависимого ОЗУ помогает крайне редко. Штатными средствами пользователю доступно только восстановление заводских параметров BIOS в меню при загрузке. Произвести полный сброс можно только аппаратно. Но для этого нужно выполнить частичную разборку ноутбука. Такие действия в исполнении неопытного пользователя могут привести к полной потере работоспособности лэптопа.
На Маках процедура относится к стандартным, и в ряде случаев позволяет восстановить работу аппаратных средств. Выполняют ее в последовательности:
- Выключают ПК.
- Сбрасывают SMC для чего зажимают Shift(левый)+Control(левый)+Option(правый) и кнопку включения Пуск. Удерживают 7с для ПК с T2 и 10с – без него. Отпускают кнопки и включают ноутбук.
- При необходимости выполняют сброс NVRAM (PRAM). Для этого сразу после включения зажимают и удерживают 20 с клавиши Shift+Control+P+R.
Повреждённые файлы
Некоторые пользователи утверждают, что Bluetooth может сбоить или вообще перестать работать при передаче/приеме поврежденных файлов. Хотя это и вызывает сомнения, но для перестраховки можно выполнить перезагрузку ПК и повторный обмен. Если проблема повторится, придется отказаться от трансляции этих данных или попытаться восстановить их.
Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7
Первым делом обратите внимание на следующие важные моменты:
- Если настройки Bluetooth есть, он включен, идет поиск устройств, но не находит ни одно устройство, то смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства.
- Возможно, Bluetooth просто выключен, поэтому он не работает. Это больше относится к ноутбукам. Смотрите статью как включить Bluetooth на ноутбуке.
- Если у вас стационарный компьютер или ноутбук, и вы не знаете, есть ли в нем вообще Блютуз, то эта статья вам пригодится: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.
- У многих после успешного подключения наушников или колонок возникаю проблемы со звуком. Если звука нет вообще: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука.
И если звук есть, но плохого качества: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.
Если же в Windows вообще нет никаких кнопкой и настроек связанных с Блютуз, то нужно посмотреть, есть ли Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и работает ли он. Чтобы быстро открыть диспетчер устройств, нажмите сочетание клавиш Win + R и выполните команду devmgmt.msc.
Там должна быть вкладка «Bluetooth», или «Радиомодули Bluetooth». В этом разделе должен быть Bluetooth адаптер. В зависимости от модели и установленного драйвера имя может быть разным. В Windows 10:
В Windows 7:
Если такого раздела и соответственно адаптера в диспетчере устройств нет, то либо не установлен драйвер, либо в компьютере/ноутбуке физически нет Bluetooth модуля. Либо же он отключен, или сломан. Но если не установлен драйвер (при этом адаптер работает и система его видит), то в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (наш адаптер).
Как установить драйвер?
Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука, или адаптера (модуля). Windows 10, например, практически всегда автоматически устанавливает драйвер. Но бывает, что драйвер установлен, а Bluetooth не работает. В таком случае нужно скачать и установить драйвер с сайта производителя устройства.
Например, ноутбук Acer модель Aspire 5 A515-54G. Заходим на сайт Acer и ищем свою модель (обычно в разделе «Поддержка», «Загрузки»).
Выбираем систему.
На сайте может быть несколько драйверов на Блютуз адаптер. Для разных поставщиков беспроводного модуля. Откройте в диспетчере устройств вкладку сетевые адаптеры и посмотрите, какого производителя у вас там Wi-Fi (Wireless) адаптер. Для этого же производителя загрузите драйвер. Просто скачайте его и сохраните на компьютер. Если не можете определить производителя беспроводного модуля, то скачайте драйвер для разных производителей и попробуйте установить их по очереди.
Для установки запустите установочный .exe файл. Он может находиться внутри архива. После установки и перезагрузки компьютера Bluetooth должен заработать.
Другие решения:
- Если в диспетчере устройств есть Bluetooth модуль, но при этом наблюдаются какие-то неполадки в работе Bluetooth, то попробуйте просто удалить адаптер и перезагрузить компьютер.
- Если адаптер отключен – включите его (Задействовать).
- Установите все обновления операционной системы.
- Если есть неизвестные устройства (Другие устройства), то можно попробовать найти драйвер по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi). Возможно, одно из этих устройств и есть Блютуз адаптер.
- Если у вас проблемы с Bluetooth в Windows 7, то так же есть смысл скачать и установить с сайта производителя ноутбука утилиту, которая отвечает за работу функциональных клавиш. И включить беспроводную связь сочетанием клавиш на клавиатуре, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука.
- Посмотрите еще решения из другой похожей статьи: нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств.
Сложно, конечно, дать конкретные решения по каждой возможной проблеме. Хотя бы по той причине, что у всех разные адаптеры, разные ноутбуки и ПК, на которых установлены разные версии Windows. К тому же, не для всех устройств, которые отвечают за работу Bluetooth, есть драйверы под определенные версии Windows. Например, на старых ноутбуках, на которые устанавливают Windows 10, Блютуз может не работать. Даже если в диспетчере устройств все хорошо. Или наоборот: когда на новый ноутбук устанавливают Windows 7.
35
Сергей
Bluetooth