Почему ноутбук не видит диск в дисководе

Устранение проблемы благодаря утилите MicrosoftFixit.dvd.Run

MicrosoftFixit.dvd.Run — это утилита, которая поможет устранить проблему с дисководом, она автоматически сканирует устройство и убирает неполадки.

Скачать утилиту на компьютер возможно с официального сайта, нажав на кнопку «Запустить». Когда утилита будет проводить диагностику привода, она запросит вставить DVD-диск. Заранее проверьте, чтоб диск был в рабочем состоянии. После окончания диагностики на экране появятся все найденные проблемы и результаты по их устранению.

Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если дисковод не читает диски?», то можете задать их в комментария

Немного об устройстве оптического дисковода и принципах записи данных

Оптический диск состоит из пластиковой подложки, на которую нанесен тонкий слой металла (например, алюминия, серебра, золота и т.д.) под защитным слоем лака. Информация записывается с помощью лазерной головки на спиральные дорожки во время вращения диска в приводе — от центра к краю.

Информация записывается в двоичной системе, что более привычно для любого компьютера. На подложке различают так называемые питы (углубления), которые поглощают свет и определяются как ноль, и ленды — возвышения, которые отражают излучение лазера и закодированы как единица. Именно с помощью единиц и нулей кодируется вся информация на компьютере — будь то оптический диск, флешка, винчестер или твердотельный накопитель.

Все оптические диски имеют одинаковый диаметр (за исключением мини-дисков, которые меньше). В зависимости от толщины работающего с ними луча различают три основных разновидности компакт-дисков. Чем тоньше луч, тем больше информации вмещается на диске.

• CD. Не более 700 Мб. Сегодня практически нигде не используются.
• DVD. 4,7 Гб у однослойных и чуть более 8 Гб у двухслойных. Несмотря на то, что такой тип начинает морально устаревать (еще бы, 2020 год на дворе), эти диски продолжают использоваться в компьютерной индустрии.
• Blu-ray. До 23 Гб на однослойном и до 46 Гб на двухслойном. Не теряют актуальности, продолжая использоваться в домашних кинотеатрах для записи фильмов в высоком качестве.

Последний тип почти не пересекается с ноутбуками: Blu-ray приводами производители их не комплектуют. А вот пишущие DVD-приводы все еще активно продвигаются производителями. Пожертвовать ими могут в угоду компактности и снижению веса, но в основном на рынке представлены лэптопы с оптическим приводом.

Дефекты диска как причина нечитаемости данных

Процесс записи и чтения информации на оптический диск завязан на законах физики и механики, а значит, всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Одна из причин, почему ноутбук не видит диски в дисководе — дефект самого диска.

Металлический слой, если диск положить в хорошо освещаемом месте, то со временем выгорает на солнце. Разница между лендами и питами, необходимая, чтобы их распознать, фактически нивелируется. В этом случае вы уже ничего не сделаете — такой диск не подлежит восстановлению.

Бытует миф, что специальные платные программы, с помощью которых можно прочитать нечитаемые диски, способны справиться с проблемой. Это заблуждение. Возможность считывания информации с выгоревшего диска зависит от головки оптического привода и только от нее. Если лазер не видит разницы между канавкой и горкой — никакие утилиты уже не помогут.

Второй дефект, боле распространенный — царапины и потертости на лаковом слое. Они становятся причиной искажения излучения лазера, вследствие чего данные считываются некорректно. Если состояние диска не сильно запущенное, то его еще можно реанимировать.

Можно считать информацию с диска, у которого немного отщерблен краешек. Если трещина перекрывает область с записанной дорожкой, то просчитать можно будет только некоторые файлы. Если там один большой файл (например, видеозапись), он распознается ноутбуком как поврежденный.

Диски с продольной трещиной от центра к краю не читаются. Более того: не стоит даже ставить его в дисковод — он может рассыпаться прямо внутри, так что придется извлекать обломки из дисковода. Существует риск повредить лазерную головку.

Проблемы с программным обеспечением

Иногда к ситуации, когда ноутбук не читает диски, приводит работа некоторых приложений, таких, как Nero. Если ранее создавались какие-либо виртуальные диски на компьютере, могло произойти переключение системы на них, а физический дисковод как бы исчезает из общего списка подключенного оборудования.

Чтобы узнать, подключен ли дисковод, нужно открыть Панель управления и просмотреть список подключенных устройств. Если проблема в работе программ для управления дисками, физический дисковод может отсутствовать в списке оборудования, а виртуальные диски будут показаны.

Для начала можно попробовать просто удалить виртуальные диски и включить физический дисковод. Возможно, после перезагрузки чтение DVD и CD-носителей восстановится.

Следующая вероятная причина состоит в некорректной работе драйверов устройства. Как же заново установить драйвера, если дисковод не читает и использовать комплект файлов с установочного дистрибутива Windows невозможно? Остается искать нужные драйвера в интернете. Лучше всего – на официальном сайте производителя таких дисководов, какой установлен на вашем компьютере.

Если нет уверенности, какие именно драйвера требуются, можно пойти другим, более простым путем. Скачать и установить из интернета специальную программу, которая автоматически анализирует систему компьютера и проверяет наличие и актуальность драйверов.

Утилита сама проверит наличие и работоспособность драйверов и затем так же автоматически их найдет и установит. Как вариант – можно запустить систему автоматического обновления OS Windows, в общем процессе будут установлены и свежие драйвера для оптического дисковода.

Не видит логический диск

Возможна ситуация, когда внешне HDD исправен, но появляется надпись: Диск не отформатирован. Произвести его форматирование? Это означает, что произошел какой-либо сбой в программном обеспечении на ноуте. Связано это обычно с вирусами. В таких ситуациях крайне не рекомендуется, что-либо предпринимать, тогда у вас останется шанс спасти данные. Самые распространенные ошибки новичков – это запустить полное или быстрое форматирование, либо удалить или создать новые разделы. Такие попытки спасти жесткий диск, могут привести к тому, что вы потеряете все данные, которые на нем хранятся, а новый все равно придется покупать.

Как же тогда действовать?

Многие в панике начинают нажимать все подряд, делать какие либо поспешные или опрометчивые действия, которые ни к чему хорошему не приведут. Здесь главное успокоиться и понять с чем вы имеете дело.

Проблемы соединения с материнской платой и блоком питания

Проблема: неисправен шлейф SATA

При неправильном соединении HDD-диска с материнской платой могут возникать трудности считывания с него информации на компьютере. После проверки внешних дефектов необходимо протестировать шлейф. Он должен быть целым и плотно прилегать к перемычкам с той и другой стороны. Провода должны быть изолированы.

Решение:

При выявлении неисправности шлейфа, его необходимо заменить на новый. Если же обнаружено, что шлейф неплотно прилегает, то для решения проблемы его достаточно поправить.

Проблема: большая нагрузка на шлейф

Перебои в работе устройства нередко возникают из-за того, что в одном шлейфе SATA занято несколько разъемов

Важно проверить, сколько портов подключено к одному шлейфу

Решение:

Выделить под каждый HDD-диск отдельный шлейф SATA.

Проблема: нехватка электрического питания

Из-за недостаточной мощности блока питания, жесткому диску может не хватать энергии для работы, поэтому он не распознается БИОС. Необходимо проверить качество соединения проводов, ведущих к блоку. Существует также вероятность, что блок питания не справляется с большим количеством устройств.

Решение:

Если неисправны провода блока питания, их необходимо заменить. Если же блок питания не справляется с большим количеством устройств. Рекомендуется заменить его.

Основные причины проблем чтения с диска

Их можно разделить на две группы.

Механические:

1. Привод не подключён к устройству.
2. Неисправность может таиться не только в самом приводе. Внимательно осмотрите сам диск, на нём могут быть царапины, которые, могут существенно затруднить работу с ним, а также, вызвать проблему в извлечении диска из дисковода.

Со временем привод может выйти из строя, например, лазер, который считывает информацию.
Проверьте шлейфы и разъёмы, как на устройстве, так и на материнской плате.
Также не забывайте, что проблема может быть в банальной совместимости. CD привод не сможет прочитать DVD диск.

Связанные с программным обеспечением:

1. Если на вашем устройстве, инсталлировано программное обеспечение для эмуляции привода (Alcohol 120, Daemon tools и другие), то они могут вызвать конфликт с аппаратным устройством.
2. Неисправность драйверов.
3. Настройки в Bios.

При неисправностях привода

В первую очередь стоит исключить аппаратные неисправности. Вполне возможно, что дисковод не видит диск потому, что пользователь неправильно его подключил. Ему нужно убедиться, что все нужные шлейфы подключены к IDE-портам. Не допускается неплотная вставка, они должны входить до конца.

Примечание! Если все в норме, то можно попытаться подключить дисковод к другому порту. Обнаружив проблему во шлейфе, потребуется его починить, но специалисты утверждают, что проще приобрести новый.

Также не стоит исключать вероятность того, что сломанным оказался сам дисковод. Если юзер столкнулся с тем, что DVD-диски он читает без проблем, а вот с CD возникают неполадки, то это может указывать на его неисправность. То же самое, если сложности возникают с DVD, но CD-диск воспроизводится без проблем. Причиной этому являются лазерные дефекты, которые могут возникнуть из-за накопления пыли или перегрева.

Если дисковод часто подвергался перегреву, то необходимо отнести его в сервисный центр или же купить новое устройство. А вот если на линзу осело много пыли, можно аккуратно протереть ее. Данный способ применить удается далеко не всегда, так как многие модели не предусмотрены для разборки.

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Перейдём к попыткам внести исправления с программной стороны.

• Первым делом выполните временное удаление софтов, связанных с виртуальными приводами.
• Если такие отсутствуют, то выполните переустановку драйверов дисковода. Для этого зайдите в свойства компьютера и выберите диспетчер устройств. Найдите нужный вам привод, кликните правой кнопкой мышки и нажмите удалить. После выберите “Обновить конфигурацию оборудования” и система автоматически установит актуальную версию драйверов.

Сразу же в Диспетчере устройств зайдите в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры и раскройте его. Перед вами откроются пункты ATA channel 0, ATA channel 1 и ряд подобных. Кликните по каждому ПКМ, выберите свойства и зайдите в дополнительные параметры. В том случае, если там будет выбран ваш привод, то установите галочку на пункте “Задействовать DMA”. Выполните ребут системы, для внесения изменений.

Проверьте, включён ли привод в меню Bios.

Также стоит попробовать вернуться к последней точке восстановления.

Если все способы выше не помогли, то нужно задуматься о покупке нового привода, скорей всего ваше устройство вышло из строя и восстановить его работоспособность маловероятно.

Настройки БИОС

Основной утилитой, которая позволяет взаимодействовать всем устройствам подключенным к материнской платой, является BIOS. С помощью этой программы можно понять, что случилось с персональным компьютером. В том случае, когда дисковод корректно отображается в BIOS’е, его настройки находятся в полном порядке, поэтому проблема в другой причине. Если же дисковод не отображается, то можно попробовать запустить его вручную. Стоит отметить, что правильная последовательность действий в каждом случае будет разной. Это обусловлено фирмой-производителем материнской платы.

Делаем сброс настроек BIOS’а, возвращая их к исходным (Load Defaults). Это позволяет максимально облегчить и обезопасить процесс исправления ошибки. Подтверждаем процесс изменения настроек. После этого перезагружаем персональный компьютер и снова смотрим, стал ли отображаться дисковод, реагирует ли он на команды. Если процесс не помог и Windows не видит дисковод вновь, необходимо переходить к разбору других вариантов решения проблемы.

Включить с помощью «Диспетчера устройств»

Если никаких неполадок не было обнаружено, то вполне вероятно, что дисковод попросту отключен в «Диспетчере устройств». Чтобы в этом убедиться, нужно сделать следующее:

1. В левом нижнем углу потребуется отыскать меню «Пуск», после чего кликнуть на «Панель управления».

2. Она состоит из 8 тематических блоков, необходимо нажать на «Система и безопасность», которая поможет проверить состояние компьютера.

3. С правой стороны появится раздел «Система», который включает в себя различные вкладки. Там нужно выбрать «Диспетчер устройств».

4. Откроется окно с «Диспетчером устройств». Пользователю нужно отыскать «DVD/CD-ROM дисководы». В ряде случаев такого названия в диспетчере нет. Это говорит о том, что дисковод находится в неисправном состоянии или же попросту отключен. Вышеописанный способ поможет избавиться от неисправности. А вот в случае отключения можно сразу решить возникшую сложность.

5. В «Диспетчере устройств» нужно отыскать в самом верху меню кнопку «Действие». Сразу же первым в списке пользователь увидит «Обновить конфигурацию оборудования», на что и нужно кликнуть.

6. Программа начнет искать устройства, в специальном окне уведомляя об этом юзера. Как только процедура завершится, нужно вновь отыскать вкладку «DVD и CD-ROM дисководы». В случае, если со стороны аппаратной части все работает исправно, то на этот раз удастся увидеть его название.

Самые частые причины

Если БИОС не сможет определить жёсткий диск, то не стартует ОС, о чём и скажет соответствующая информация на мониторе компьютерного устройства

Выделяют следующие причины проблем с жёстким диском:

• Поломка винчестера. Вспомните, могло ли устройство повредиться — конструкция ноутбука хрупкая. «Железо» гораздо меньше и тоньше, чем на персональных компьютерах, оттого нарушения в работе могут случиться даже после падения с небольшой высоты. Подумайте, может быть, вы роняли ноутбук, перевозили его в общественном транспорте в обычном рюкзаке и т. п.
• Перегрев устройства. Если вы используете ноутбук в поездках, путешествиях, то вряд ли пользуетесь подставкой, решающей проблему с перегревом. Пример: компьютер моего друга постоянно тормозил, несмотря на отличные технические характеристики. Долго ломая голову, он не выявил проблему. Задача решилась абсолютно случайно — он стал пользоваться компьютером только дома и, по сути, ноутбук заменил ему домашний персональный компьютер. Друг купил специальную подставку с кулерами, охлаждающими поверхность устройства. После этого работоспособность компьютер нормализовалась.
• Пыль. Если вы когда-нибудь снимали боковую крышку персонального компьютера, то прекрасно помните ужасающую картину: паутина, куча пыли, сбившаяся в целые куски. Чем чревато накопление пыли? Тем же перегревом комплектующих. В ноутбуках грязь накапливается медленнее, и если вы давно владеете устройством — проблемы с жёстким диском могут возникать как раз из-за пыли.

При неисправностях привода

В первую очередь стоит исключить аппаратные неисправности. Вполне возможно, что дисковод не видит диск потому, что пользователь неправильно его подключил. Ему нужно убедиться, что все нужные шлейфы подключены к IDE-портам. Не допускается неплотная вставка, они должны входить до конца.

Подключаем правильно дисковод

Также не стоит исключать вероятность того, что сломанным оказался сам дисковод. Если юзер столкнулся с тем, что DVD-диски он читает без проблем, а вот с CD возникают неполадки, то это может указывать на его неисправность. То же самое, если сложности возникают с DVD, но CD-диск воспроизводится без проблем. Причиной этому являются лазерные дефекты, которые могут возникнуть из-за накопления пыли или перегрева.

Чистка и ремонт дисковода

Если дисковод часто подвергался перегреву, то необходимо отнести его в сервисный центр или же купить новое устройство. А вот если на линзу осело много пыли, можно аккуратно протереть ее. Данный способ применить удается далеко не всегда, так как многие модели не предусмотрены для разборки.

Пороемся в реестре

Если дисковод работает, но не видит диски, проблема может быть в программах, предназначенных для создания образов, если таковые, конечно, были когда-то установлены на компьютере. Такие программы иногда оставляют совершенно ненужные «следы» в реестре, удалить которые несложно, а вот найти проблематично. Намного проще будет вернуться к определенной точке когда дисковод еще работал и успешно выполнял свои задачи. Кстати говоря, многие пользователи совершают ошибку, когда удаляют сами навредившие программы, а не виновников проблем, «прописавшихся» в реестре. Помочь почистить систему от ненужного «мусора» может программа CCleaner, являющая одной из самых популярных программ для Она хоть и не починит дисковод, зато сделает процесс его ремонта максимально быстрым и комфортным.

Основные причины проблем чтения с диска

Их можно разделить на две группы.

Механические:

1. Привод не подключён к устройству.
2. Неисправность может таиться не только в самом приводе. Внимательно осмотрите сам диск, на нём могут быть царапины, которые, могут существенно затруднить работу с ним, а также, вызвать проблему в извлечении диска из дисковода.

Со временем привод может выйти из строя, например, лазер, который считывает информацию.
Проверьте шлейфы и разъёмы, как на устройстве, так и на материнской плате.
Также не забывайте, что проблема может быть в банальной совместимости. CD привод не сможет прочитать DVD диск.

Связанные с программным обеспечением:

1. Если на вашем устройстве, инсталлировано программное обеспечение для эмуляции привода (Alcohol 120, Daemon tools и другие), то они могут вызвать конфликт с аппаратным устройством.
2. Неисправность драйверов.
3. Настройки в Bios.

Решение проблемы через удаление фильтров в реестре

Чаще всего сбой в реестре и «невидимость» оптического привода в проводнике происходит после нового обновления операционной системы. Особенно это актуально для Windows Seven, 8 и 10.

В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.

Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и написать «regedit». После этого жмем «ОК».

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в «Правка» и в выпадающем списке отыскать опцию «Найти…». Также можно воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl»+«F».

Переходим в меню «Правка», в выпадающем списке кликаем по опции «Найти…»

Шаг 4. Перед пользователем откроется окно для поиска, в котором необходимо прописать «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», активировать значение «Имена разделов» и нажать на иконку «Найти далее».

Пишем «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», отмечаем пункт «Имена разделов», нажимаем на иконку «Найти далее»

Шаг 5. Если по завершению поиска будет найден файл с названием «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», то юзеру потребуется в этой папке удалить файлы под названием «Upper Filters» и «Lower filters», которые отображаются в правой части окна. Для удаления кликните правой кнопкой мыши по файлу, затем левым щелчком мыши по опции «Удалить».

Кликаем правой кнопкой мышки по файлу «Lower filters», левой кнопкой по опции «Удалить»

Шаг 6. В случае, если в списке будет найден файл с названием и расширением «UpperFilters.bak», то нет необходимости удалять его.

Что еще может стать причиной?

Второй пустяк, который, впрочем, тоже может помешать дисководу стабильно работать — это невключенный привод в диспетчере устройств. В этом случае нужно только его включить: сделать это можно одним нажатием

Но важно знать, где именно располагается необходимая кнопочка. В меню вышеуказанного диспетчера она находится в окошке «применение устройств»

Кстати, важно сначала посмотреть, включен ли дисковод и только после этого что-то там менять. Иначе можно выключить «формально» работающий дисковод, поставив этим действием под угрозу успешность всех дальнейших попыток исцеления компьютера. Если вышеописанные манипуляции не помогли, не нужно спешить выходить из диспетчера устройств. В его меню можно выполнить еще одну операцию, которая может помочь в решении проблемы с дисководом. Возможно, что привод не работает просто потому, что случилось что-то с его драйвером. Чтобы проверить это, нужно полностью удалить установленный драйвер: сделать это можно все в том же диспетчере устройств. После того как он будет благополучно удален, потребуется перезагрузить компьютер. Загрузившись вновь, система поможет пользователю скачать из интернета и установить новый драйвер. Если после этого дисковод не видит диска по-прежнему, придется приступать к более решительным действиям.

Проверяем BIOS

Обычно БИОС не видит диски на ноутбуке по подключению через интерфейс SATA — например, когда вы хотите установить второй жесткий диск в свой лэптоп. Причина заключается в отключенном контроллере, Его основное назначение – обеспечить переключение между IDE и SATA в компьютере с подключенным к материнской плате периферийным устройствам по соответствующим портам.

Для активации контроллера CAT выполните такие действия:

1. Перед включением или во время перезагрузки ноутбука еще во время первого экрана нажмите кнопку запуска BIOS. Это может быть F2, F12, Escape – все зависит от версии БИОС.
2. Найдите раздел SATA Controller и выставите в нем необходимое значение, а именно Enabled. Если по умолчанию стоит Disabled, просто выделите его и нажмите клавишу Enter.
3. Дальше переходим в раздел Advanced и атрибуту SATA Operation (Mode) присваиваем значение ACHI.

После этого вновь перезагрузите устройство, и дождитесь загрузки Windows. Если внешний накопитель упорно отказывается работать, еще раз зайдите в БИОС и сбросьте настройки, выбрав функцию Reset and Save Settings.

Почему компьютер не видит жесткий диск

Если тестирование накопителя на стороннем компьютере показало, что с ним нет проблем, можно попробовать самостоятельно определить, почему PC не видит жесткий диск. Ниже рассмотрены основные причины возникновения проблемы.

Нет питания по контактам

Самой распространенной причиной, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является его неправильное подключение. Необходимо убедиться, что разъем на материнской плате, куда подключается накопитель, является работоспособным (для этого в него можно подключить другой винчестер).

Если с разъемом нет проблем, убедитесь, что кабели подключены надежно, и контакты касаются для передачи питания. Можно попробовать использовать другие кабели для подключения накопителя.

Неправильно установлен приоритет загрузки в BIOS

Продвинутые пользователи компьютера знают, что в BIOS можно устанавливать очередность загрузки накопителей, как внутренних, так и внешних. Это может потребоваться, например, чтобы установить с флешки операционную систему. Если компьютер не видит жесткий диск, есть шанс, что ему выставлен низкий приоритет в BIOS или накопитель отключен вовсе.

Чтобы исправить ситуацию, нужно запустить BIOS (для этого при старте компьютера нажимайте Del или F2). Когда BIOS откроется, нужно перейти в раздел, где имеется информация о приоритете накопителей (найдите пункт BOOT). Далее нужно выставить на первое или второе место жесткий диск, который не определяется компьютером, после чего остается сохранить установленные настройки и можно перезагружать системный блок.

Сбились настройки BIOS

Иногда сам BIOS не определяет жесткий диск, соответственно, нет возможности выставить приоритет его загрузки, а значит, накопитель не будет стартовать вместе с системой. Определить наличие сбоя BIOS можно по системной дате и времени. Если они неправильные, лучшим решением станет сброс настроек BIOS, для выполнения которого необходимо достать из материнской платы батарейку на полчаса, после чего установить ее обратно и попытаться запустить компьютер.

Конфликт между жесткими дисками

Если в компьютере установлены два жестких диска от одного производителя и одной модели, с их совместной работой могут возникнуть проблемы. В такой ситуации необходимо настроить один жесткий диск, потом его отключить и выставить другие настройки на втором винчестере (сменить название, «букву диска» и другие параметры, которые идентифицируют накопитель).

Старая операционная система

Windows XP и более старые операционные системы могут не поддерживать интерфейс SATA (SATA 2), по которому подключаются современные жесткие диски. Компания Microsoft внедрила поддержку данного протокола в новые редакции Windows XP. Если на компьютере операционная система не переустанавливалась давно, есть шанс, что она просто не может работать с жестким диском, подключенным по протоколу SATA (SATA 2). В таком случае потребуется переустановить Windows XP на версию с интегрированными драйверами протокола или поставить более современную операционную систему.

Не хватает питания

Еще одной распространенной проблемой, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является недостаток питания. Прислушайтесь к работе жесткого диска после включения компьютера. Если он начинает шуметь (разгоняться), а после затихает, это может говорить о недостатке питания.

В такой ситуации нужно попробовать отключить от компьютера один из потребителей для тестирования жесткого диска. Если после отключения одного из устройств жесткий диск начал работать без проблем, потребуется установить более мощный блок питания.

Неправильно настроен жесткий диск в Windows

Когда жесткий диск определяется в BIOS и раскручивается при включении компьютера, но в операционной системе Windows не отображается, это говорит о том, что необходимо провести первую настройку накопителя.

Программные причины, по которым ноутбук не читает диски

Пользователь может столкнуться с проблемой, когда его ноутбук не читает диски. Может быть несколько причин данной неисправности, для каждой из которых существует свой способ решения.

Выделяют следующие программные причины:

• Проблема появилась после установки каких-либо программ. Чаще всего – это программы для записи дисков или для работы с виртуальными дисками: DaemonTools, Alcohol 120%, Nero и другие.
• Диски читаться перестали после переустановки Виндовс.
• Автоматическое или ручное обновление драйверов.

Существует способ, позволяющий убедиться, что причина поломки является действительно программной. Берем загрузочный диск, устанавливаем в БИОС загрузку с диска. Если загрузочный процесс успешно пошел, значит привод исправен.

В данной ситуации необходимо попробовать удалить софт, который предположительно является причиной возникновения проблемы. Если это помогло, то находим аналог или используем иную версию этой программы. Еще помочь может откат системы на более ранний период.

Обновление драйверов

Если дисковод в ноутбуке не читает диски после обновления драйверов, то необходимо выполнить следующую инструкцию:

• Заходим в диспетчер устройств Виндовс. Выполнить это можно путем нажатия клавиш «Win+R». Отобразится окно «Выполнить», куда вводим devmgmt.msc. Увеличить
• Открываем в диспетчере устройств меню «DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков», кликаем правой кнопкой мыши по необходимому приводу и нажимаем «Удалить». Увеличить
• Теперь выбираем «Действие», затем «Обновить конфигурацию оборудования». Используемый привод будет снова найден, а Виндовс установит на него драйвера заново.

Виртуальные диски

Если в том же разделе диспетчера устройств указаны виртуальные приводы дисков, то их следует удалить. Последующая перезагрузка ноутбука позволит решить проблему.

Тип привода в Виндовс 7

Существует еще один вариант заставить ноутбук читать диска, если установлена система Виндовс 7:

Переходим в диспетчер устройств, выбираем пункт «IDE ATA/ATAPI контроллеры».
Пункты ATA Channel 0, ATA Channel 1 и т.д. будут отображены в списке. Переходим в свойства (выполняем правый клик, выбираем свойства) каждого из данных пунктов

В разделе «Дополнительные параметры» обращаем внимание на строчку «Тип устройства». Если используется ATAPI дисковод, то нужно попробовать снять или установить «Задействовать DMA»

Затем применяем изменения, после чего перезагружаем ноутбук и проверяем снова чтение дисков. Данный пункт по умолчанию должен быть включен.

Если не читаются только DVD диски, то возможно произошло несовместимость привода и самого диска. Зачастую это относится к дешевым болванкам с сомнительным качеством.

Советы по устранению аппаратных и программных проблем с определением HDD от профессионалов

Рассмотрим прочие причины и методы их устранения, когда ноут не видит жесткий диск. Эти способы помогут, если указанные выше оказались неэффективны.

Драйвера

Нажмите кнопку «Пуск», перейдите на Панель управления и запустите Диспетчер устройств. Винчестер должен отображаться в разделе «дисковые устройства». Если драйвер работает некорректно, напротив модели харда будет отображаться иконка в виде восклицательного знака в желтом треугольнике.

В этом случае кликните по названию девайса правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер». В процессе Виндовс может перезапуститься, так как жесткий диск потеряет на некоторое время связь с материнской платой.

Буква диска

Такой способ может помочь, если винчестер виден в БИОС, но не отображается в Windows в списке накопителей. Нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Управление дисками». Выделите «невидимый» том. Кликните ПКМ по его названию и выберите опцию «Изменить букву диска», а затем присвойте накопителю любое свободное имя. Перезагрузка компьютера не требуется.

Неверное форматирование

Также в «Управлении дисками» обратите внимание, какой статус ему присвоен. Надпись «Не распределен» свидетельствует о том, что хард не отформатирован (такое бывает при установке новых компонентов)

Кликните ПКМ по нераспределенной области и выберите «Создать простой том».

Если в статусе отображается «Неразмеченная область», это свидетельствует об ошибке файловой системы. Можно отформатировать диск повторно, но так вы потеряете всю информацию на нем. Как файловую систему нужно указать NTFS, чтобы винчестер мог сохранять файлы объемом более 4 Гб.

Ошибка файловой системы

Для ее устранения нажмите кнопку «Пуск» и в строке поиска введите cmd. Командную строку, то есть найденный EXE файл, нужно запускать от имени администратора.

Для устранения ошибок введите команду chkdsk d:/f, где d: — метка тома, который надо проверить. После анализа Виндовс выдаст сообщение, что файловая система проверена и ошибки устранены. Как вариант, ОС сообщит, что есть битые сектора, которые невозможно восстановить.

Вирусы

Некоторые компьютерные вирусы становятся причиной того, что теряется связь оборудования с материнской платой. В этом случае винчестер ведет себя странно: то появляется в списке накопителей, то снова пропадает.

Такое может произойти, даже если у вас установлен антивирус — пускай хотя бы базовый Защитник Windows. Требуются более радикальные меры: ваше антивирусное ПО не справилось с угрозой. Как один из вариантов можно установить бесплатный антивирус Avast и при первом его запуске запросить проверку дисков во время загрузки. Приложение проверит все накопители, не загружая Виндовс.

Альтернативный вариант — проверить диски утилитой Dr.Web CureIt. Это не полноценный антивирус, а скорее «аварийный инструмент». Приложение находит угрозы, с которыми не справляются обычные антивирусы. Его аналоги — Virus Removal Tool от Лаборатории Касперского, Spyware Terminator или AwdCleaner.

Починить винчестер, если ноутбук его не видит, проще, чем кажется. Делайте все по инструкции — и вам не придется обращаться в сервисный центр.

Самый простой, но необязательно верный вариант — привод DVD выходит из строя

Пыль, износ в результате интенсивного использования и другие причины могут привести к тому, что какие-то или все диски перестают читаться.

Основные симптомы того, что проблема обусловлена физическими причинами:

• Читаются DVD, но не читаются диски CD или наоборот — говорит о выходящем из строя лазере.
• Вставляя диск в привод вы слышите, что он то раскручивает его, то замедляет вращение, иногда — скрежет. В случае, если это происходит со всеми дисками одного типа, можно предположить физический износ или пыль на линзе. Если же такое происходит с конкретным диском — то, скорее всего, дело в повреждении самого диска.
• Сносно читаются лицензионные диски, но почти не читаются DVD-R (RW) и CD-R (RW).
• Некоторые проблемы с записью дисков также обусловлены аппаратными причинами, чаще всего они выражаются в следующем поведении: при записи DVD или CD, диск начинает записываться, запись либо прерывается, либо вроде бы доходит до конца, но итоговый записанный диск не читается вообще нигде, часто после этого также невозможно его стирание и повторная запись.

Если происходит что-то из вышеописанного, то с большой вероятностью, дело именно в аппаратных причинах. Наиболее частые из них — пыль на линзе и выходящий из строя лазер. Но при этом нужно учесть и еще один вариант: плохо подключенные шлейфы питания и передачи данных SATA или IDE — в первую очередь проверьте этот момент (откройте системный блок и убедитесь, что все провода между приводом для чтения дисков, материнской платой и блоком питания надежно подключены).

В обоих первых случаях большинству пользователей я бы рекомендовал просто купить новый привод для чтения дисков — благо их цена ниже 1000 рублей. Если же речь идет о DVD приводе в ноутбуке, то заменить его сложно и в этом случае выходом может служить использование внешнего привода, подключаемого к ноутбуку по USB.

Если же вы не ищите легких путей, можете разобрать привод и протереть линзу ватной палочкой, для многих проблем этого действия окажется достаточно. К сожалению, конструкция большинства DVD приводов задумана без учета того, что их будут разбирать (но это возможно сделать).