Как сделать email-рассылку: от идеи до отправки первого письма

13) StandartMailer

StandartMailer – специализированная программа, предназначенная для качественной рассылки электронных писем. Главное отличие StandartMailer от подобного рода софта заключается во встроенных механизмах защиты от всевозможных препятствий, часто возникающих в момент рассылок (занесение ip-адресов отправителей в black list, блокировка 25-го порта провайдером, блокировка макета спам-фильтрами и т.д.). Программа позволяет рассылать письма через прямые отправки, с помощью proxy-серверов и SMTP-аккаунтов (учетные записи на почтовом сервере), а также в комбинированном режиме (SMTP + proxy).

Преимущества

• интуитивно понятный редактор писем;
• множество настроек качества и скорости email-рассылки;
• рандомизация макетов при помощи макросов;
• точная статистика для оценки хода рассылки;
• бесплатная демоверсия;
• приемлемая стоимость лицензированной версии (2900 рублей на год).

Тематические рассылки для интернет-магазинов

Письмо от сети Smarty.Sale с темой «Коттеджкор. Что это такое?» Такие письма открываешь из любопытства к незнакомому термину, а уходишь уже с покупками. Здесь главное подобрать и подать товары так, чтобы подписчик заинтересовался, и по возможности сегментировать рассылку на тех, кому предложение будет релевантным.

Интригующая рассылка от сети магазинов Smarty.Sale

Магазин мебели и декора Furnish использовал в своей рассылке элемент социального доказательства — подобрал из ассортимента товары, похожие на обстановку в доме известной актрисы Риз Уизерспун.

Тематическая рассылка с портретами писателей от книжного сервиса MyBook

Онлайн-гипермаркет «Перекресток» собрал тематическую рассылку для вечной проблемы — чем бы перекусить, чтобы вкусно и не вредно. Хорошие фотографии еды работают в паре с CTA кнопками.

Тематическая рассылка о здоровой еде от гипермаркета «Перекресток»

1. Mailchimp

Mailchimp –  с обзором возможностей данной платформы можно ознакомиться здесь. Mailchimp предлагает несколько тарифных планов: Free (бесплатный), Essentials, Standard и Premium.

Бесплатный план имеет ограничения: до 2000 контактов и до 10 000 отправленных писем, также всего несколько шаблонов письма, самый простой сценарий автоматизации, 7 маркетинговых каналов, CRM. При превышении лимита в 2000 контактов возможность рассылки будет приостановлена, пока вы не перейдете на платный тариф или не уменьшите базу. При этом по-прежнему клиенты могут работать в конструкторе с шаблонами, собирать и импортировать контакты. Однако в рамках данного тарифа специалисты не могут тестировать и оценить преимущества функций из платной опции, а также проверить возможность интеграций и полного функционала.

Базовый тариф (Essentials) стоит от 9,99 USD в месяц, и цена зависит от объема подписной базы. Чтобы сравнение сервисов рассылок было наглядным, мы выберем 2500 контактов и будем придерживаться этого количества при анализе других платформ. Итак, базовый тариф Essentials с 2500 контактов стоит 29,99 USD и включает коллекцию шаблонов, A/B тестирование, индивидуальный брендинг и круглосуточную клиентскую поддержку на английском языке.

Тестовой версии нет, т.е. нет возможности тестирования полного функционала Mailchimp перед тем, как перейдем на платный тариф. После регистрации по умолчанию клиенты находятся на бесплатном тарифе. Платформа не предлагает скидки при годовой оплате аккаунта.

Пробный период (Trial) — НетБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — НетСтоимость базового тарифа с 2500 контактов — 29,99 USD

Программа для рассылки писем AWeber

Регистрация проходит в один клик. После получения письма-подтверждения сервис емейл рассылки AWeber просит выбрать тарифный план, а также указать физический адрес, создать список получателей. Эти шаги пропустить нельзя.

С техподдержкой (24/7) можно связаться по телефону (в рабочее время), по эл. почте и в чате (круглосуточно). При обращении в чат специалист отозвался практически мгновенно. Русскоговорящих агентов нет, но служба была готова общаться на русском через Google Переводчик. Ставим плюсик клиентоориентированности рассыльщика.

Панель управления понятная, в верхней части расположены кнопки доступа к основным функциям (рассылки, формы подписки, лендинги и пр.), также система с помощью большой зеленой кнопки подсказывает, с чего начать (создать письмо). Это пригодится новичку, который может растеряться от обилия опций.

Конструктор доступен в виде drag-and-drop и html-редактора (для тех, кто умеет писать код). Контент письма можно создать самостоятельно или воспользоваться коллекцией готовых шаблонов. Сам конструктор стандартный, единственное, что по сравнению с редакторами других емейл сервисов он (в частности, кнопки) выглядит довольно блекло и аскетично, приходится всматриваться, чтобы понять, какой элемент нам нужен.

Коллекция шаблонов лендингов небольшая. Конструктор лендингов дает возможность сделать все с нуля или на основе готового шаблона. Есть режим предпросмотра.

Из важных функций можно подчеркнуть возможность интеграции с Google Analytics. Подробнее ознакомиться с полным функционалом сервиса можно в статье Aweber vs GetResponse – сравниваем популярные сервисы рассылок

Шаг №5: Сколько можно заработать на своей рассылке

Поэтому в очередной раз рекомендую вам прочесть мою книгу по трафику, где эта тема раскрыта более широко. Здесь же добавлю, что трафик со своего сайта, который раскручен в поисковиках будет намного теплее, чем трафик с платной контекстной и/или таргетированной рекламы.

В итоге одно и тоже количество подписчиков базе будут давать вам разные конверсии на покупку. В случае со своим раскрученным сайтом — эти показатели будут намного выше, чем во втором случае.

По нескольким причинам: вы можете лично им надоесть как автор, либо они решили все свои насущные вопросы в вашей нише. Или пользователь один раз зашел на имейл ящик и забыл о нем.

Здесь нужно работать со своей базой качественнее. Например, проводить гигиену списка: вы можете просто удалять пользователей из своей базы. Как вариант: в том случае, если человек не открывал от вас письма на протяжении 3-ех месяцев. Мною проверено, что такой человек уже никогда не откроет ваше письмо.

А с другой стороны есть такой термин как “сырая” база. Это когда подписчики только подписались, они не знают можно ли вам доверять, и поэтому не спешат сразу покупать у вас платные продукты. В таком случае говорят, что базе нужно немного отстоятся.

Если отвечать честно на вопрос: “Что лучше: выжженная или сырая база?”, то ответ тут очевиден: выжженная в разы лучше. Так как в этом варианте подписчики вас уже знают и уровень доверия у них к вам значительно выше.

Требования к рассылкам от Google

Особенность Google почты — разделение писем по категориям. Gmail по умолчанию разделяет письма на группы «Соцсети», «Промоакции», «Оповещения», «Форумы», «Несортированные». Пользователь может настраивать разделение:

Разделение писем на группы в почтовом ящике Gmail

Поэтому Google советует отправлять разный контент с разных почтовых адресов на одном домене: например, промо рассылки с sale@shop.com., а транзакционные письма с info@shop.com. При этом не следует добавлять сторонний контент в рассылки одного типа, например, рекламу в письмо о транзакции. Из-за рекламы оно может попасть в папку «Промоакции», куда Gmail помещает все рекламные письма.

Для проверки отправителя Google требует, чтобы письма отправлялись с одного IP, всегда с одинаковым адресом в поле «От». Для каждого IP должна быть обратная запись DNS, указывающая на ваш домен. Письма от неопознанных отправителей могут попадать в папку «Спам» и будут обозначаться знаком вопроса. Дополнительно система рекомендует настроить DKIM, SPF и DMARC.

В рекомендациях по настройке рассылок есть интересный момент о подписке — Google советует не ставить заранее галочку в поле «Подписаться на рассылку» в форме, где пользователь оставляет почту. Галочку должен поставить сам пользователь.

Полезные ссылки по Google:

• Зарегистрироваться в постмастере Google
• Изучить требования Google к массовым рассылкам

Пример письма из папки «Спам» на Gmail. Система предупреждает, что не смогла подтвердить отправителя, и рекомендует не переходить по ссылкам в письме и не скачивать прикрепленные файлы:

Письмо в спаме на Gmail

Привлечение подписчиков и таргетированные всплывающие формы подписки

Нравятся они вам или нет, но всплывающие формы подписки считаются самыми эффективными в привлечении подписчиков. Конечно, есть возможность сделать их менее назойливыми для тех, кто пока не горит желанием стать вашим подписчиком.

При создании форм подписки ответьте на эти вопросы:

• Когда форма должна появляться?
• Когда она должна прятаться?
• Форма должна появляться один или несколько раз?

Поскольку вы не хотите надоедать пользователям, то должны показывать формы только тогда, когда это уместно, например, через несколько секунд после того, как пользователь зашел на страницу (не рекомендуется), после того как пользователь на 50-75% прокрутил страницу (что может свидетельствовать о вовлеченности) или перед тем как пользователь намеревается покинуть страницу.

Подсказка: чтобы выбрать идеальное время для показа формы подписки, проанализируйте, сколько в среднем времени пользователи проводят на странице, а также узнайте показатель ошибок доставки. Мы предпочитаем показывать формы подписки только после того, как пользователь просигнализирует нам, что ему нравится контент, который читает.

Вопрос частотности показа форм подписки немного сложнее. Если пользователь заполнил форму, то, конечно, второй раз показывать не нужно. А что если он нажал и закрыл форму без указания своих данных?

Возможно, пользователь так сделал, потому что не хочет или просто пока не готов подписываться на рассылку. Нет единого решения для всех ситуаций.

Можно добавить вторую форму подписки для тех, кто может передумать и захотеть подписаться. Можно показывать форму однократно каждый раз, когда пользователь заходит на сайт, но регулярных посетителей это может не на шутку разозлить.

Еще один вариант: установить лимит на то, как часто форма появляется после того, как пользователь ее закрыл (например, через 14 дней), или показывать ее только тем, кто пришел на сайт из определенного канала (например, соцсети, поисковые системы) и кампании (например, конкретная рекламная кампания / кампания продвижения).

Подсказка вместо того чтобы ломать голову над тем, когда лучше всего показывать форму подписки, проведите тестирование различных вариантов на страницах с большим трафиком.

Шаг №3: Как собрать базу подписчиков

Обратите внимание на то, что даже если вы будете набирать свою первую базу подписчиков бесплатно, то вы все равно будете чем-то платить. Например, своим временем

Максима о том, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке абсолютно верна в этом случае.

Способ #4: Привлекать трафик с помощью платной рекламы. Здесь принцип следующий: делаете лендинг пейдж с вашим предложением бесплатного продукта и запускаете на него рекламу. Реклама может быть как контекстной (та, что из Яндекс и Google), так и из социальных сетей (таргетированная). Минус в том, что поначалу вы будете получать подписчика за очень большие деньги. Хорошим показателем на сегодняшний день считается 1$ за подписчика. В худшем случае, в агрессивных нишах, до 10$.

Способ #5: Взаимопиар. Сам только недавно узнал о таком способе и уже начал его изучать. Суть его заключается в том, что авторы объединяются с помощью сервисов в группы взаимопиара и продвигают продукты друг друга. Единственный минус — у вас должны быть уже готовы как бесплатные, так и платные продукты

Рекомендую обратить внимание на  Megapiar , так как там регистрация бесплатна, а это для начинающих отличное подспорье

Что бы я точно сделал сейчас, если бы только стартовал? Однозначно способы 2 и 5. Чтобы раскрутить сайт нужно достаточное количество времени, покупка чужой базы — пустая трата времени. Платную рекламу можно запускать в том случае, если у вас уже есть бюджет, который вы можете спокойно слить на первичные тесты.

Есть, правда, еще парочка фишек, которые помогут вам здорово добавить в увеличении вашей базы подписчиков совершенно бесплатно,  но о них вы узнаете, если прочтете мою книгу по трафику. Вот ссылка на скачивание.

Как создать рассылку

В боковом меню следует выбрать пункт «Создать рассылку» и произвести всего лишь четыре основных шага.

Шаг 1. Добавьте информацию о рассылке.

Выберите необходимую адресную книгу, выберите адрес отправителя среди активированных, укажите имя отправителя и тему сообщения.

Шаг 2. Выберите шаблон и напишите текст сообщения.

Персонализация

Сервис рассылок SendPulse позволяет вставлять персональные данные о получателе в каждое письмо. Вам доступны только те данные, которые были загружены в процессе создания адресной книги (ФИО, должность, индивидуальный номер скидки и т.п.) в колонки с соответствующими названиями.

Персонализация происходит путем вставки определенных переменных в виде в содержимое письма. 

Шаг 3. Настройте дополнительные параметры рассылки

Сбор статистики

Вы имеете возможность выбрать по каким действиям получателей сервис будет собирать статистику по рассылке.

Достоверные статистические данные в сервисе будут доступны по окончании полного процесса доставки и повторных попыток отправки сообщений (как правило, 48 часов).

Статистика отображается в пункте меню «Мои рассылки» и представлена графиками: статистика рассылки, карта открытий писем, карта кликов, домены, устройства, статистика ошибок.

Каждый график отображает процентное соотношение отправленных (доставленных, недоставленных и т.п.) сообщений по отношению к общему числу получателей. Вы также имеете возможность просмотреть конкретную информацию отдельно по каждой ошибке отправки.

На каждом этапе отправки, рассылка имеет определенный статус. Детальнее ознакомиться со значением статусов рассылки можно с помощью справки.

Страница отписки

Если у вас настроены кастомные страницы отписки, можете привязать одну из них к рассылке. В противном случае, в письмо будет добавлена ссылка на страницу по умолчанию

Также важно выбрать язык формы отписки согласно языку целевой аудитории

Категории рассылки

Добавляйте рассылки в категории, чтобы клиенты, которые подписаны на несколько ваших рассылок, могли отписаться от одной из них, а не отписываться от всех сразу. Чтобы создать категории рассылок, перейдите в «Настройки сервиса» на вкладку «Страницы отписки».

Архивация рассылки

Сервис предоставляет возможность добавить рассылку в архив. Таким образом, вы получите доступ к письмам даже, если данные, например, шаблон письма, были удалены из вашего аккаунта.

Рассылка Automation 360

Настраивайте запуск автоматической рассылки цепочки писем по триггерному событию.

Шаг 4. Проверьте правильность данных.

Сервис выводит общие данные о созданной рассылке: адресная книга, отправитель, получатели, тема сообщения, а также дает возможность просмотреть, как сообщение будет выглядеть в папке «Входящие» клиентов.

Вы наверное заметили, что в руководстве не упоминается ни про какие настройки сервиса. И действительно, с сервисом рассылки SendPulse вам не придется искать и настраивать smtp сервера или устанавливать ротацию proxy. Сервис справится самостоятельно со всеми необходимыми настройками.

Обновлено: 31.08.2020

Как добиться, чтобы письмо заметили в инбоксе

Вы написали лаконичный текст для рассылки, который решает проблему читателя, — это уже хорошо. Теперь нужно сделать письмо привлекательным снаружи, чтобы рассылку заметили во входящих и открыли.

Имя отправителя. Выбирайте его в зависимости от стиля общения в рассылке. Для официальных писем можно написать в этом поле название компании, для более неформальных — добавить к названию имя сотрудника. Если продвигаете личный бренд, то используйте свое имя.

Яркая тема. После имени отправителя взгляд переходит именно к теме. Если человек еще не знаком с вашим контентом, то именно на основании темы он решит, открывать это письмо или нет. Используйте для цепляющей темы эти проверенные приемы:

• вынести пользу;
• добавить интригу;
• использовать эмодзи.

И обязательно загляните в нашу статью о том, как выделиться в инбоксе. Здесь мы собрали самые эффективные способы.

Прехедер. Этот элемент дополняет тему. С учетом того, что длину темы нужно ограничивать 60 знаками, в прехедер можно поместить уточняющие детали.

А вот дайджест SendPulse. Мы отправили ее от имени сотрудника компании, а в тему письма вынесли пользу. Благодаря этому письмо в инбоксе выглядит не бездушной корпоративной рассылкой, а так, будто живой человек захотел поделиться полезными материалами. Эмодзи в теме выделяет письмо в списке входящих, а прехедер дополняет тему:

Рассылка SendPulse, в которой прехедер дополняет тему

Важно! Старайтесь делать письма, в которых все элементы будут работать слаженно. Подробнее об анатомии рассылки и о том, как достичь эффективной гармонии в письме, расскажет наша статья

Советы по написанию эффективного текста для рассылки

Те, кто начинает писать, часто ищут волшебный прием, с которым текст станет «вкусным» и «продающим». Те, кто пишет давно, уже поняли — никаких волшебных приемов нет, но есть основные правила построения текста

Рассказываем, на что обратить внимание, чтобы текст рассылки получился сильным и выполнял свои задачи

Писать для людей, а не для себя

Первая ошибка компаний — писать о себе. Эффективное письмо в первую очередь решает проблемы клиента, а не просто рассказывает о компании. Посмотрим на примере приветственного письма от приложения Life360, которое помогает отслеживать перемещения близких:

Приветственное письмо от приложения Life360

Писать просто и без штампов

Пишите так, чтобы текст был понятен даже людям «не в теме». Если вы хорошо разбираетесь в своей сфере, то наверняка используете специфичные термины и много профессионального сленга. При этом среди ваших подписчиков могут быть и такие же профи, и новички, которым будет сложно разобраться в тексте. Старайтесь писать так, чтобы было понятно и интересно и тем и другим.

Не используйте заезженные выражения, которые ничего не значат: «динамично развиваемся», «лидеры рынка», «высокотехнологичная продукция» и тому подобные. Напишите факты, которые создадут реальный образ компании, преимущества, которые важны для подписчика. Например, «выигрываем 9 из 10 взятых дел» или «доставляем заказ в любую точку области за 3 дня».

Важно! Чтобы составить эффективный текст для рассылки, задайте себе три вопроса: какую задачу компании решит эта рассылка, как она поможет подписчику, как сделать письмо понятным и дружелюбным

Не писать больше чем нужно

У людей много дел кроме чтения почты. И если вы отправите длинное письмо, они даже не начнут его читать. Старайтесь быть краткими — определите для себя суть предложения по трем вопросам, которые мы описали выше, и оберните эту суть в минимум текста для рассылки.

Онлайн-супермаркет «Перекресток» предлагает купить дыни и арбузы. Яркий баннер, торговое предложение в паре абзацев, CTA кнопка — больше здесь ничего не нужно:

Рассылка от онлайн-супермаркета «Перекресток»

Добавлять минимум CTA

Письмо подводит читателя к целевому действию — зайти на сайт, купить, зарегистрироваться. Чтобы не распыляться, выберите одно целевое действие и ведите к нему. Это поможет читателю сосредоточиться. Как составить убедительный CTA, читайте в нашей статье.

Можно использовать несколько одинаковых CTA, например, в подборке товаров, чтобы подписчик мог сразу купить один из них. Несколько CTA кнопок можно поставить в длинной рассылке, поделенной на несколько смысловых блоков. Каждому блоку — своя кнопка, чтобы подписчик не потерялся и выполнил нужное целевое действие. При этом самый важный блок выносите в начало.

Структурировать тело письма

Посмотрите сами, что вам будет приятнее прочитать:

Варианты текста с делением на абзацы и без него

Мозг так устроен, что ищет самый легкий путь. «Простыня» текста — это большая задача, за нее не хочется браться. Текст, разбитый на разделы и абзацы, — это много маленьких задач, к которым подсознательно легче подойти.

Создайте аккаунт в SendPulse и отправляйте до 15 000 писем бесплатно каждый месяц!

Если готовите длинную рассылку с несколькими темами — обязательно делите ее на смысловые блоки. Так вы упрощаете задачу читателя. Ему понравится, что можно быстро пробежать письмо глазами и выделить для себя самые интересные моменты.

Вычитывать перед отправкой

Как любой текст, рассылку нужно вычитать перед отправкой. Если вы сами пишете, редактируете и верстаете письма, взгляд замыливается и скользит по тексту, не вникая в него. Из-за этого можно пропустить ошибки, сложные формулировки и провалы в логике изложения.

Вот какие есть хитрости, чтобы отловить все огрехи:

• «Переспать» с текстом рассылки. Отложить написанное на ночь и вернуться на свежую голову. Если нет ночи, то отложить хотя бы на пару часов, а в это время заняться другими задачами.
• Дать прочитать коллегам. Если нужен свежий взгляд, привлеките к вычитке коллег — это тоже поможет, если нет времени.
• Прочитать вслух. Этот метод поможет найти все сложные для восприятия места. Если не можете прочитать предложение на одном дыхании или спотыкаетесь на сложных оборотах — переписывайте.
• Включить «бабушку». Представьте, что письмо получит ваш пожилой родственник, например, бабушка, которая ничего не знает о вашей сфере и почти не пользуется интернетом. Пишите так, чтобы им все было понятно. «Метод бабушки» поможет сделать простым даже техническое письмо и при этом сохранить человечный и дружелюбный тон.

Сегментация

В сервисе автоматически выделяются готовые сегменты для каждой адресной книги:

1. Новые подписчики — адреса, добавленные менее 30 дней назад.
2. Активные — подписчики, которые открыли хотя бы одну из последних пяти рассылок за 3 месяца.
3. Неактивные — подписчики, которые не открывали ни одной из последних пяти рассылок за 3 месяца.

Готовые сегменты в SendPulse

Чтобы добавить новый сегмент, выберите нужную адресную книгу, перейдите во вкладку «Сегменты» и нажмите «Добавить сегмент». Сегментировать контакты можно по следующим критериям:

• действия подписчиков в предыдущих рассылках — открывал или не открывал рассылки, переходил или не переходил по ссылкам;
• рейтинг получателя —  оценка формируется по количеству кликов и открытий в предыдущих рассылках;
• статистика — сегментирование по количеству открытий и переходов за нужный период.

Варианты сегментации в SendPulse

Вы также можете копировать и перемещать контакты и переменные в другую адресную книгу или удалять отписавшихся. На платном тарифе можно скачивать данные о подписчиках в CSV, XLS и XLSX файлах.

Лучшие сервисы email рассылок — как выбрать?

Давайте подытожим. Ответить на вопрос, какой лучший сервис для создания и отправки емейл рассылок не так просто. Среди исследованных онлайн сервисов, на наш взгляд, в лидерах оказались: GetResponse (500+ шаблонов писем, дополнительные фишки увеличивающие эффективность емейл рассылок и кампаний в целом), SendPulse (лучшее, на наш взгляд, визуальное оформление сайта, круглосуточная клиентская поддержка, статистика ошибок, удобный консткруктор), Unisender (интуитивный блочный конструктор писем, очень удобный предосмотр, дизайнерские шаблоны). Команду аутсайдеров составили: MailerLite (слишком много запретов и проверок), DCLite (скромная коллекция шаблонов писем, отсутствие оперативной клиентской поддержки в нерабочее время).

Дисклеймер

Где смотреть показатели эффективности рассылки

Показатели эффективности рассылки в SendPulse

Узнать, в каких странах читают вашу рассылку, поможет карта открытий писем. В этом отчете показан список стран и городов, в которых читают ваши письма.

Карта открытий писем в SendPulse

Карта кликов покажет, какие ссылки сработали в письме лучше всего.

Карта кликов в SendPulse

Также SendPulse есть отчет по открываемости с разных устройств, платформ и браузеров.

Отчет по открываемости на разных устройствах в SendPulse

Чтобы отследить конверсию, можно подключить интеграцию с Яндекс.Метрикой или Google Analytics. Все отчеты можно скачать в форматах PDF и XLS.

Секрет №3: Как написать письмо с высокой конверсией открытия?

Давайте я покажу скриншот одной из компаний, у которой я заказывал лидогенерацию с оплатой за результат:

В ответ я прислал им свою статистику писем. Да, подписная база молодая, да, я с ней работаю не так давно, но просто взгляните статистику открывания и кликов:

Примеры заголовков для email писем:

1. Если бы я знал, что так можно, то сделал бы все по-другому
2. Кто подставил кролика Роджера (тайна раскрыта)
3. Я слишком много знал…(так говорил один мой знакомый)
4. Я посмотрел на себя в зеркало и понял (озарение года)
5. Куда приводят мечты… (не о фильме)
6. Кто на новенького? (о чем молчат профи)
7. Что стоит за “успешным успехом”? (откровение инфобизнесмена)
8. Зачем люди постоянно совершают эту ошибку? (цели которые не сбудутся)

У меня эти примеры сработали. Они универсальны. В большинстве случаев открываемость писем была около 50%, даже на холодную (незнакомую) аудиторию. Вкратце, алгоритм составления таких заголовков таков:

1. В первой части вы пишите тему письма, но придумываете такое название, как будто вы собрались создать свое шоу на телевидении.
2. Во второй части добавляете усилитель. Это либо знак вопроса, либо, в скобках и/или кавычках, дописываем крутой тригер, крючок)

Дальше мы делаем пинок для нашего читателя, такой, чтобы он дочитал письмо до конца. И делаем мы это с помощью первого абзаца.

Пишем интригующий первый абзац

Если вы хотите узнать, как я добился 11% кликов по моей ссылке, то вот письмо, которое я разослал по базе:

Есть ли рецепт для первого абзаца? На самом деле все просто — вы должны более детально расписать первую часть своего цепляющего заголовка. Приведу пример:

Заголовок: “Я слишком много знал…(так говорил один мой знакомый)”

Первый абзац: “Да, мой знакомый действительно много знал. И, с завидной регулярностью, он напоминал мне об этом. Особенно по вечерам пятницы, когда его знания, под воздействием алкогольных паров, пытались выбраться наружу и нанести кому-то непоправимую пользу.

В эти моменты я всегда вспоминал одну старую и избитую фразу: “Раз ты такой умный, то почему ты такой бедный”. И знаете что? Спустя годы, я понял, что между знанием и богатством, выраженном в деньгах, нет прямой связи. Вот почему….

Я не знаю как у вас, но в моей жизни  возникали такие ситуации, когда…”

SENDPULSE

Мой любимый сендер. Появился относительно недавно, но уже стал очень популярным.

И у этого есть много причин.

Плюсы Сендпульс:

1. Отличный бесплатный пакет — до 2500 подписчиков и 15000 писем ежемесячно! Это прекрасно для старта.
2. Интуитивно понятный интерфейс — зайдя сюда в первый раз вы сразу разберетесь что к чему.
3. Возможность повторной отправки рассылки по не открывшим подписчикам с изменением темы.
4. Авторассылки доступны в бесплатном варианте и легко настраиваются.
5. Возможность отправлять push-уведомления, ставшие популярными и показывающие хорошие результаты.
6. Низкая стоимость. После того, как вы соберете базу более 2500 — ежемесячная плата — 1365 рублей (при этом при оплате за год дается 3 месяца в подарок) а также возможность оплаты за каждое отправленное письмо (0,12 руб)
7. Возможности сплит тестирования
8. Хороший конструктор писем и форма подписки, а также много готовых шаблонов
9. Оперативная служба поддержки и модерации. Как я уже писал в разделе Мои инструменты, одобрение страниц подтверждения или новых писем происходило в течении нескольких минут. Самое большое время ожидания — 13 минут.
10. Расширенная система отчетов.
11. Приложения для Google Play и App Store, где вы можете находясь в любом месте через мобильное устройство посмотреть статистику.

Минусы:

Их сложно найти, но как человек, который пользуется их услугами уже достаточное время могу заметить мелкие недочеты

1. Не всегда корректно копируется html-код подписной формы. Всегда нужно проверять, иначе он может оказаться нерабочим
2. В бесплатной версии — активная ссылка на главную страницу Sendpulse.
3. Сложности с интеграцией со сторонними приложениями.

Начальный тариф — 1365 руб/месяц

Помимо уже не работающего Смартреспондера, это все сервисы которыми я пользовался лично.

Как вы уже поняли свое предпочтение я отдаю Sendpulse, Justclick и Getresponse. Что из них выбрать —  дело ваше, но на клиентские сайты я подключаю именно Getresponse, по причине большей известности, и, соответственно, большего доверия со стороны пользователей, а также по причине более простой интеграции с плагинами wordpress и сторонними приложениями.

6) SendPulse.com

Достоинства

• высокие показатели доставляемости писем благодаря полному соответствию требованиям email-провайдеров и хорошей репутации серверов отправок;
• удобный HTML-редактор с множеством бесплатных тематических шаблонов;
• расширенная настройка автоматических цепочек писем;
• отточенный механизм сплит-тестирования почтовых рассылок;
• сегментация базы контактов по целевым группам, дополнительная персонализация электронных писем;
• актуальная и точная аналитика (предоставляются полные отчеты по email-рассылкам – открытия, клики, переходы на сайт);
• полная интеграция с API, CRM, CMS и другими системами;
• мобильные приложения под ОС Android и iOS;
• email-маркетинг «под ключ».

Вывод

Изучив основные моменты работы популярных ресурсов, можно выделить перечень функций, которые должны быть у сервиса рассылок:

• Удобная тарифная сетка — понятная и гибкая. Это позволит выбрать подходящий тариф и не опасаться подводных камней;
• Круглосуточная поддержка, чтобы получить ответ на срочный вопрос;
• Модерация не более часа;
• Моментальная модерация, чтобы отправить рассылку после создания, а не утром или в понедельник;
• Несколько вариантов рассылки в одном тарифном плане, чтобы отправлять сообщения по разным каналам одной базе контактов;
• Возможность тестирования сервиса, чтобы изучить и оценить работу.