Как сделать рассылку в вк: разослать приглашения в группу и сделать массовую отправку сообщений подписчикам
Содержание:
- Кому подходит
- Обзор программ для автоматической рассылки сообщений
- Профессиональные услуги компании MmoAdvert
- Дальнейшие действия
- Правила качественной рассылки ВК
- Как сделать рассылку участникам своей группы ВК?
- Популярные приложения
- Собираем первую базу адресатов
- Установка виджета для рассылки на сайте
- Сервисные рассылки по номеру телефона через SendPulse
- Как сделать рассылку сообщений «ВКонтакте» через конференцию?
- Массовая рассылка сообщений через беседы
- Запомнить:
- Цели рассылок
- Рассылка с аккаунта
- Анализ результатов
- LSender VK PRO
- Как делать интересные рассылки, которые будут читать
- Рассылка сообщений ВКонтакте: что стоит запомнить
- Зачем нужна рассылка сообщений ВК
- Как сделать рассылку сообщений «ВКонтакте» с помощью VK Assistant?
Кому подходит
Вам нужно сначала получить разрешение на подписку, а уже потом отправлять сообщения.
Это уже накатывает определенную грусть, ведь получается, не всё так радужно. Но разве это не здорово?! Иначе наша личка была бы засыпана разными похудалками и японскими памперсами.
А я совсем этого не хочу и полностью поддерживаю выбранную механику получения рассылки. Причём, по мнению многих теоретиков, подписаться можно тремя способами. Я о них расскажу, но заранее предупреждаю, Вам нужно будет запомнить только два. Причину на это тоже расскажу далее.
Способ 1. Если человек Вам напишет в сообщество, то значит подписался, смотрите картинку ниже.
Человек написал сообщение
Способ 2. Если человек нажмёт “Разрешить отправлять уведомления от группы”, то значит подписался
Согласие га подписку
Способ 3. Если человек напишет кодовое слово в сообщения группы, то значит подписался.
Кодовое слово
Почему я так нагло сказал “по мнению теоретиков”?! Да потому что уже не раз видел случаи, как блокировали навсегда возможность отправлять сообщения группам, которые взяли и начали делать рассылки по критерию №1.
Логика простая: если человек написал Вам, это не значит, что он согласился на рассылку.
Это значит, что в реальности есть только два метода. Причём, самый безопасный – это второй. Третий фактически является реализацией первого, одна лишь разница, что в случае проблем Вы сможете подтвердить службе поддержки, что человек реально писал Вам в группу, что подписался по кодовому слову.
Интересно. Хотите раскрутить группу в Вк? Сделайте это с новым сервисом автоматизированных конкурсов. Вау-эффект и продажи Вам обеспечены. Кликайте и тестируйте -> Activebot.ru (промокод “inscale” – скидка 10%).
Обзор программ для автоматической рассылки сообщений
Есть несколько специальных программ, ботов, которые способны в автоматическом режиме рассылать сообщения. Посредством такого софта можно даже задудосить ресурс при желании, но это строго карается. Их использование уже можно отнести к «серому» способу продвижения. Это означает, что никто вам не дает гарантии, что вас не заблокируют при их использовании. Рассмотрим две наиболее распространенные программы.
LSender VK PRO
Эта программа относится к платному софту, предназначается для массовой рассылки сообщений только целевой аудитории. Есть масса настроек, 16 различных методов отправки. По словам разработчика, использование LSender VK PRO приводит к блокировке аккаунта или группы в редких случаях. Актуально, если вы собираетесь зафлудить кому-нибудь ЛС.
С помощью такой программы можно настраивать и некоторые шаблонные ответы на сообщения пользователей. Диалоги можно вести с нескольких аккаунтов одновременно. У программы очень удобный, приятный интерфейс. В комплекте имеется инструкция по эксплуатации, к которой можно обратиться в случае возникновения проблем.
Quick Sender
Эта программа предназначается для создания целевой аудитории и коммерческой рассылки электронных сообщений. Есть встроенный блок для парсера с множественными настройками. Остается лишь задать параметры.
Одна из функций – проставление лайков
Бот самостоятельно ставит лайки пользователям, которые входят в целевую аудиторию, чтобы привлечь внимание. Есть возможность создавать накрученные лайки и репосты
Разумеется, есть автоматическая рассылка с большим количеством опций.
Помните, что применение софта для раскрутки группы В Контакте или собственного профиля не гарантирует успех. Вам все равно придется приложить немало усилий, чтобы привлечь аудиторию, удержать ее, а затем продать свои услуги и товары. Рассчитывайте на собственные силы, умения и знания. В этом случае вы получите максимальный результат от своих действий!
IT-специалист и продвинутый пользователь ВК. Зарегистрировался в соцсети в 2007 году.
Профессиональные услуги компании MmoAdvert
Компания MmoAdvert предоставляет рассылку ВКонтакте под ключ, в которую входит:
- Аналитический сбор базы потенциально заинтересованной целевой аудитории
- Подготовка рекламных материалов, графических баннеров и уникального текста
- Рассылка сообщений с использованием собственных алгоритмов, не имеющих аналогов на рынке
Многопоточный бот авторской реализации, который эмулирует активность реального пользователя и подменяет все известные идентификаторы. Что позволяет совершать автоматическую рассылку без банов, в неограниченных объемах и с успешной доставкой сообщений.
Закажи услугу по контактам и результат не заставит себя ждать! Подробное описание услуг в теме.
Дальнейшие действия
Рассылка дала отличные результаты. Что дальше?
Планируем дальнейшие действия, выделяем время и ресурсы на их выполнение, чтобы рассылка не умерла еще до старта.
Рассылки — достаточно простой инструмент, но чтобы инструмент был острый и работоспособный, им надо постоянно заниматься. Можно делать это самостоятельно, можно делегировать сотруднику или нанять специально обученного СММщика. Определяемся с тем, кто именно будет заниматься рассылками.
Создаём контент-план сообщений, которые должны приходить подписчикам после подписки. И планируем те письма, которые мы будем отправлять вручную «всем».
Фрагмент цепочки рассылки для марафона Историй от SMMplanner
Школа анимации Pixel, сооснователь Павел
Правила качественной рассылки ВК
Слать тем, кто согласился. Даже если вы найдете программу, которая позволит спарсить нужных людей, никогда не отправляйте им ничего без согласия. Выхлоп от такой рассылки будет низким, а аккаунт или сообщество получат штрафные санкции ВК.
Отправлять то, что люди ждут. Описание рассылки должно соответствовать ее содержанию. Обещали новости — присылайте новости, личный блог — пусть это будет именно блог. Конечно, иногда можно отступить от темы, но не злоупотребляйте, иначе получите отписки.
Давать возможность отписаться. В рассылках стоит давать информацию об отписке. При отсутствии этой опции подписчику придется кинуть вас в спам, чтобы прекратить рассылку, а это плохо скажется на репутации группы.
Как сделать рассылку участникам своей группы ВК?
Для проверки массовой рассылки на практике необходимо заглянуть в настройки вашего сообщества. В выпадающем меню в группе выберите «Управление сообществом». Затем перейдите в раздел «Сообщения» и включите, если еще не сделали это. Теперь вам понадобится специальная программа. Это приложение для групп ВКонтакте. Дальше следуйте пошаговой инструкции.
- Зайдите в меню группы и нажмите на «Управление сообществом». Перейдите в раздел приложений.
- Посмотрите доступные варианты для автоматической рассылки сообщений. Добавьте понравившиеся.
- Войдите в настройки приложения. В следующем окне будет несколько опций. Приложения для рассылки имеют много возможностей, ознакомьтесь со всеми, в дальнейшем может пригодиться.
- После того как зададите все настройки, не забудьте сохранить их.
- Подпишитесь на свою рассылку, чтобы контролировать, что конкретно вы отправляете своим подписчикам, и в каком виде приходят электронные письма.
Изначально вам будут доступны всего 4 кнопки настройки. Нажав на нее, пользователь соглашается получать сообщения от вас. Это, своего рода, подписка. Вы можете задать любое название этой кнопке. Обязательно настройте видимость на «Все пользователи», иначе никто вашу кнопку не увидит.
Популярные приложения
Все эти программы предназначены для автоматизации рассылки сообщений. Невозможно использовать несколько софтов одновременно. Лучше остановить выбор на одном.
Наиболее востребованные:
- Senler;
- VkBot;
- Happy Santa;
- ArtSend.
Senler
Для тех, кто активно начинает развивать свой бизнес в ВК. Позволит полностью автоматизировать процесс. Интуитивный интерфейс. Большой набор функций для рассылок: разовая и целевая рассылка и автосообщения. Бесплатный тариф для 150 отправок в день.
VkBot
Новая усовершенствованная версия ВкБот. Программа многофункциональна. За считанные минуты управится с рассылкой и приглашениями. Гибкий поиск целевой аудитории. Для новых пользователей 90 дней бесплатно.
Happy Santa
Простой бесплатный сервис, который знаком многим в ВК. Единственное предназначение — доставить рассылку подписчикам. Простая, легкая и быстрая установка.
ArtSend
Удобный сервис, который гарантирует, что сообщения не попадут в спам. Есть автоматическая воронка продаж и сложная аналитика. Прост в установке и первые 30 дней бесплатно. Однако прилично стоит. Потом можно продлить ознакомительное предложение на месяц за 500 рублей.
Задуматься есть над чем. Все приложения обещают прибыль и успех, но, как не крути, главную роль играет контент. Если людям не предлагать актуальные продукты и интересную информацию, они начнут отписываться. Нужно рассчитывать на свой креатив, а не на виджеты и алгоритмы.
Собираем первую базу адресатов
Разберем все способы сбора базы адресатов, которыми можно пользоваться и вам, и Ибрагиму. Правила ВКонтакте запрещают рассылать сообщения пользователям без их согласия, но если пользователь сам писал вам в личные сообщения, это равносильно согласию на сообщения от сообщества.
Первое, что нужно сделать — включить отображение приложения. Скорее всего, только сам факт наличия приложения не наберет много подписок, но лишним не будет.
В одну группу в «ВКонтакте» можно подключить до трех приложений, если вы уже забили три слота нужными вам приложениями, но не использовали рассылки, то вы сможете использовать Senler, не подключая его к группе. Он будет рассылать сообщения по собранной вами базе, но не сможет подписывать новых пользователей, отписывать и мониторить группу на наличие ключевых слов из-за возможностей API ВКонтакте.
Кнопка «подписки» может называться не только «Подписка», поэкспериментируйте с названиями, предложите оффер, например «Получить 10% скидки».Включите правильную видимость приложения
Сделайте отдельную публикацию с призывом к подписке в рассылку. А лучше даже серию таких публикаций, чтобы люди помнили, что у вас есть рассылка. В рассылке лучше давать отдельный контент, которого нет в группе. В этом случае подписчики понимают, зачем им подписываться.
Если это уместно, закрепите этот пост в сообществе
Начните раздавать бесплатный, но полезный контент в обмен на подписку. В емейл-маркетинге это называется «лид-магнитом», но если вы не хотите опозориться перед маркетологами, скажите «белая книга» или white papper. Белая книга — так называется высококачественный контент, которую очень хочется получить вашей целевой аудитории. Для его получения нужно подписаться на рассылку.
При этом это совсем необязательно должна быть книга. Это может быть подборка ресурсов, например, Ибрагим может поделиться своими конспектами по фитнесу, или промокодами на айхерб, где можно закупить БАДы и витамины для спорта. Это могут быть чек-листы, спецификации, шаблоны и многое другое. Для каждого сегмента целевой аудитории можно придумать несколько белых книг.
Установите виджет подписки на рассылку. Виджет — отдельный блок для приложения, созданный на странице группы. Он крупный и заметный. Вместе с виджетом «Конструктор приложений» его можно сделать более уникальным.
Виджет подписки, обещающий скидку, сделанный с помощью приложения «Виджет в сообществе»
Подумайте, как можно призвать целевую аудиторию что-нибудь вам написать. В SMMplanner стоит тест, при прохождении которого приходит сообщение, в котором приглашают в рассылку.
Последний способ — парсинг. Используйте его аккуратно. Теоретически вы можете собрать всех тех, кто писал вам в группу в одну базу и сделать рассылку. Это легально, потому что в сообщения сообщества первыми пишут пользователи ВКонтакте, а не группа. Но неожиданная рассылка может разозлить получателей. Злоупотребив этим можно потерять функцию отправки сообщений. Чтобы собрать всех, кто писал вам в группу, установите расширение для Google Chrome «Кто писал в сообщество» и прогрузите все сообщения сообщества.
Установка виджета для рассылки на сайте
Если вам необходимо разослать сообщения не только участникам сообщества, но и другим пользователям, которые даже не видели вашу группу, но заглядывают на ваш сайт, можно расположить ту же кнопку подписки на самом сайте. Так вы расширите аудиторию подписки на обновления и сможете охватить больше людей своими предложениями. Вот как это сделать:
- делаем новый список рассылки внутри приложения, которое вы уже установили;
- в настройках приложения нужно установить галочки напротив следующих пунктов: «Собирать подписчиков в этот список» и «Скрытый список»;
- теперь переходите по адресу //vk.com/dev/AllowMessagesFromCommunity, задайте код;
- установите опции;
- введите тот же код на своем сайте.
Теперь можно ожидать новых подписчиков в вашей группе, а также увеличение охвата аудитории. При этом можно создавать различные рассылки, которые будут интересны тем или иным группам пользователей.
Сервисные рассылки по номеру телефона через SendPulse
До этого мы с вами разбирались в рассылках, которые идут целиком через соцсети: пользователь подписывается на вашу рассылку через ВКонтакте. Но есть еще вариант: отправлять сообщения через ВКонтакте, используя номер телефона пользователя.
Для чего нужны рассылки ВКонтакте по номеру телефона
Этот способ используется только для сервисных сообщений. Сервисные сообщения — это любые сообщения, сопровождающие заказ пользователя, например, подтверждение заказа, его отправка, передача курьеру, дата доставки. Сервисные сообщения можно отправлять не только по заказам товаров, это также может быть бронирование поездки, заказ услуги, регистрация нового аккаунта, оповещение о платеже и так далее.
Рассылка ВКонтакте по номеру телефона не может содержать рекламу. Такое сообщение не пройдет модерацию и никуда не отправится. В базе знаний мы собрали примеры правильных и неправильных рассылок и рассказали, какой контент нельзя отправлять в сервисных сообщениях.
При отправке по номеру вам не нужно, чтобы пользователь был подписан на рассылку ВКонтакте. Но лучше заранее предупреждать своих клиентов о том, что вы будете присылать им уведомления ВКонтакте. Хороший вариант — рядом с формой, куда пользователь будет вводить телефон, поставить чекбокс «Получать уведомления ВКонтакте».
Шаг 1. Добавить отправителя и шаблоны сообщений
Отправителя добавить очень просто — нужно лишь указать ссылку на сообщество и заполнить форму, которая разрешит SendPulse отправлять сообщения от имени вашей группы.
С сообщениями чуть сложнее. В отличие от рассылок через чат-боты, сервисные уведомления придется готовить заранее — они должны пройти модерацию на соответствие правилам, это занимает до 24 часов.
Созданные шаблоны на модерации. После успешной проверки статус изменится на «Активный»
Подробная инструкция: «Как добавить отправителя и шаблоны для рассылок ВК и ОК».
Шаг 2. Пополнить счет
Сервисные сообщения — платная услуга. Чтобы вы могли сэкономить, мы разработали гибкие тарифы: стоимость одного сообщения зависит от максимальной суммы пополнения счета за последние три месяца. Кроме того, оплата идет только за доставленные. Чтобы узнать, сколько будут стоить сообщения для вас, изучите нашу страницу тарифов.
Второй способ тратить на рассылки меньше — подключить чат-бота, как я описывала в начале этой статьи. Если подписчик напишет что-то в ответ на сервисную рассылку, то автоматически станет подписчиком бота, и рассылки можно будет отправлять ему бесплатно, уже через бота.
Шаг 3. Отправить сообщения
Теперь можно отправлять рассылку. Выбираем:
- Отправителя из заранее подключенных сообществ.
- Нужный шаблон из одобренных.
- Получателей — адресную книгу, в которой есть номера телефонов.
- Время отправки и жизни сообщения — сколько максимально ждать, если пользователь не в сети.
Также можно ввести название кампании:
Настройка сообщения по номеру телефона
Система на этом шаге также покажет, во сколько вам обойдется кампания при условии, что все сообщения будут доставлены. Итоговая сумма по факту может оказаться меньше, разница вернется на счет.
Система попросит подтвердить согласие получателей и покажет стоимость рассылки
Подробная инструкция: «Как создать рассылку сообщений ВК и ОК».
Как сделать рассылку сообщений «ВКонтакте» через конференцию?
Несмотря на то, что внутри самого сайта этой социальной сети нет инструментов для создания рассылки в личные сообщения другим людям, их всех можно добавить в одну общую групповую беседу, после чего в ней следует оставить свое сообщение, чтобы все участники конференции увидели его. Здесь стоит отметить, что довольно часто участники таких бесед очень быстро выходят из конференций после их добавлений туда, поэтому оставлять свое сообщение нужно достаточно быстро, чтобы его увидело максимальное количество человек.
Если говорить о недостатках такого способа, то здесь тоже имеется возможность блокировки страницы в том случае, если участники беседы массово пожалуются на пользователя. Вместе с тем, добавлять в конференцию можно лимитированное количество людей. С другой стороны, настроить рассылку таким способом можно даже с мобильного устройства, создав конференцию через мобильное приложение, либо мобильную версию сайта m.vk.com.
Массовая рассылка сообщений через беседы
Это первый из способов, который я бы хотел вам показать. Суть заключается в создании беседы (см. как создать беседу в вк), и приглашению в нее пользователей, с которыми нужно связаться. После этого, достаточно будет отправить одно сообщение в общий диалог. И его прочитают все участники.
Для начала беседы перейдите в раздел «Сообщения», и нажмите на значок «+», в верхней части окна.
Откроется список друзей — установите рядом с нужным человеком маркер, для добавления его в общий диалог. Когда выберите всех, нажмите на кнопку «Перейти к диалогу».
Теперь просто отправьте сообщение — его увидят все участники.
Здесь есть два ограничения. Во-первых, вы можете приглашать в беседу только друзей. Если вам нужно разослать сообщение пользователям, которых нет в этом списке, нужно предварительно отправить им заявку в друзья (см. как добавить в друзья вконтакте), и дождаться ее одобрения. Во-вторых, есть лимит на количество участников в беседе — максимум 40 человек. Если нужно больше, придется создавать еще одну беседу.
Запомнить:
Настройте рассылку с помощью приложений. Самое функциональное — Senler, где все функции доступны и на бесплатном тарифе.
Соберите базу подписчиков
Включите кнопку подписки на странице, используйте яркие виджеты, делайте промопосты и конкурсы, чтобы привлечь внимание аудитории.
Не пишите часто и много, делайте интересный контент, добавляйте в сообщения необычные фишки.
Составляйте цепочки писем, если хотите автоматизировать продажи. Сообщения должны плавно вести подписчика к нужному действию.
Отслеживайте эффективность, делая упор на показатели, показывающие прибыль: цену подписчика, заявки и продажи, ROI рассылки.
Цели рассылок
О целях не говорит только ленивый. Мы не такие, поэтому напомним, что лучших результатов можно добиться, когда понимаешь, чего хочешь добиться.
Ибрагим определил две глобальные цели для своей рассылки:
- прямые продажи — сообщения должны деньги;
- формирование лояльности — должно появляться больше позитивных отзывов о том, какой хороший Ибрагим, какие крутые хомячки, и какой классный фитнес-зал.
Главная прелесть рассылок — их охват. Вы присылаете сообщение в личку. Если они ожидают от вас получить сообщение, они его откроют и прочтут. Поэтому вы можете выбрать такие цели, как: брендинг, удержание клиентов, увеличение жизненного цикла клиента, увеличение частотности покупок, увеличение среднего чека, увеличение вовлеченности в контент, реактивации старых клиентов, генерация трафика.
Подробно о том, как продвигать бизнес с помощью рассылок и переписки, рассказывает курс Пиши и продавай от SMM.school.
Ибрагим подписывался на несколько рассылок, чтобы посмотреть как делают другие. И заметил, что некоторые рассылки, они читает и не пропускает сообщения. А другие сообщения он открывает, сбрасывает счетчик непрочитанных сообщений и закрывает не читая.
Ибрагим решил, что для реального прочтения сообщений нужно:
- не бесить частыми сообщениями;
- не рассылать только тот контент, который висит в группе;
- присылать только хороший и полезный контент;
- писать про людей и адресатов.
Ибрагим не хочет «просто продавать», тем более СММщик сказал ему, что нужно хорошо знать своих клиентов, решать их потребности и давать пользу. Ибрагим понимает, зачем и как он будет использовать рассылку, даже представляет зачем адресатам читать его сообщения — этого пока достаточно.
Рассылка с аккаунта
Многие предприниматели продвигают свой бренд через свою личную страницу, не создавая сообщества. Даже уникальный и интересный продукт требует рекламы. Для этого пишется заманчивое предложение, которое станет основой рассылки.
Важно! Текст для рассылки должен иногда меняться, но не по смыслу, а как повествование. Иначе, отправку одинакового текста всем пользователям, администрация ВК расценит как спам.. Рассылку можно делать как друзьям, так и сторонним посетителям ВК
Рассылку можно делать как друзьям, так и сторонним посетителям ВК.
Друзьям
Если есть намерение рассказать о новом продукте или услуге, не используя сообщества, то резонно разобраться в том, как в ВК сделать рассылки всем друзьям.
Разослать сообщения друзьям можно следующими способами:
- Вручную — вы заранее пишете текст, в котором вкратце рассказываете о пользе предложения. Далее отправляете в переписку с каждым отдельным другом. Это долгий и рутинный процесс.
- При помощи специальных программ.
- Через создание бесед — простой и доступный способ. Всё что нужно, это добавить всех друзей в единую беседу и выложить туда информацию или рекламу. Низкий риск угодить в бан. Но есть недостаток — многие быстро покидают беседу из-за надоевших месседжей. Этот метод тоже затратный по времени.
Сторонним пользователям
Чтобы сделать рассылку другим пользователям сети, следует, для начала, добавить их в друзья. Здесь есть ограничение — не более 50 запросов. Даже если сделать анализ целевой аудитории и посылать приглашения только нужным людям, всё равно, это медленная стратегия продвижения.
Оптимальный вариант — использование программ для рассылки сообщений в ВК. Этот способ набирает обороты. Главное выбрать подходящий сервис.
Анализ результатов
Senler считает почти всё, что можно подсчитать
Сейчас наша задача — понять принцип подсчета. Первое сообщение на маленькую базу всегда будет вызывать больше реакций, кликов и продаж. Тут сказывается эффект новизны: чем база больше, тем ниже эффект.
Ибрагим заплатил 150 рублей за сервис рассылки, и в течение месяца может отправлять по 1500 сообщений в день.
- 400 сообщений отправлено
- 360 открыло
- 100 кликнуло
- 60 репостов + новые репосты от друзей новых репостеров
Ибрагима это устраивает. Он понимает, что рассылки в его сфере работают и могут приносить пользу
Теперь он планирует отправить «контентное» письмо, в котором расскажет, на что обратить внимание при подготовке к диете
Ему останется изучить тонкости сервиса рассылок, чтобы понимать когда и в каких случаях имеет смысл отправлять определенные письма.
Настройка целевой рассылки
LSender VK PRO
LSender VK — программа для рассылки сообщений и ведения диалогов Вконтакте
LSender VK — это программа для массовой рассылки сообщений и общения с вашей целевой аудиторией Вконтакте. Используя ее вы можете привлекать неограниченное количество клиентов в любой проект из социальной сети.
Простота настроек для новичков и множество функций для профессионалов. Уникальный функционал, разработанный для достижения максимального результата, который вы не встретите в других программах. Проверенный инструмент с 4 летней историей.
Сайт программы: LSender VK
Основные достоинства программы:
- ЛЮБАЯ РАССЫЛКА — В программе 16 эффективных методов рассылки
- ПОЛНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ — Назначайте задачи и время их выполнения через встроенный планировщик задач
- ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ — встроенные парсеры соберут вашу основную целевую аудиторию
- БЕЗОПАСНОСТЬ — Разработанные алгоритмы позволяют уменьшить количество банов
- ДИАЛОГИ — Общайтесь с клиентами одновременно с разных аккаунтов в программе
- АВТООТВЕТЧИК — Создавайте шаблонные ответы, чтобы программа общалась без вас
- НАСТРОЙКИ — Более 100 различных функций, настройте программу на результат
- СКОРОСТЬ — Управляйте скоростью рассылки по своему усмотрению, никаких ограничений
Рассылка:
- по стенам групп
- по стенам пользователей
- по комментариям к постам групп
- по комментариям к постам пользователей
- по комментариям к фото
- по комментариям к видео
- по темам обсуждений
- по комментариям к товарам
- по комментариям через ответы
- в альбомы групп
- в личные сообщения пользователям
- по друзьям
Как делать интересные рассылки, которые будут читать
Теперь коротко разберемся, как и что писать, чтобы людям было интересно и они хотели регулярно получать от вас новости в личных сообщениях:
- Не пишите слишком часто. Обычно рассылки делаются раз в 1 – 2 недели. Конечно, это зависит от тематики. Если мы говорим о каком-то марафоне, рассчитанном, например, на 5 дней, то в течение этого времени можно присылать письма каждый день. Если же рассылка рассчитана на длительный срок, то не стоит переутомлять читателей, на них и так обрушиваются тонны информации. Лучше написать что-то действительно классное и полезное раз в 2 недели, чем спамить подписчиков каждый день.
- Придерживайтесь тематики.
- Приносите пользу подписчикам, а развлекательные посты лучше оставьте для обычных публикаций. В личных посланиях должны быть самые полезные материалы.
Будьте вежливы и внимательны к читателям, спрашивайте их мнение, узнавайте, о чем они хотели бы почитать в рассылке, какие у них есть замечания и пожелания. Старайтесь поддерживать живое двустороннее общение, а не “играть в одни ворота”, закидывая подписчиков рекламными посланиями и “заманчивыми” предложениями.
Рассылка сообщений ВКонтакте: что стоит запомнить
Помните, что рассылки в соцсетях можно отправлять лишь тем, кто на них согласился. Отправляйте именно тот контент, который ждет пользователь, и давайте ссылку на отписку, чтобы вас не отправляли в спам.
Используйте рассылки по номеру телефона. Так вы можете удобно уведомлять пользователей об их заказах, бронированиях, новостях об их аккаунтах и так далее, то есть отправлять сервисные уведомления.
Технической стороной займется SendPulse: через наш сервис можно отправлять рассылки ВКонтакте, Telegram и Facebook, а также сообщения по номеру телефона пользователям ВКонтакте и «Одноклассников». Регистрируйтесь и попробуйте сами!
Зачем нужна рассылка сообщений ВК
Онбординг
С помощью рассылки легко приветствовать новых подписчиков. Расскажите им о своем бренде и о том, что есть в вашем сообществе: как часто появляется контент, где можно обсудить новости, посмотреть товары и так далее. Обязательно сформируйте ожидания: опишите, что будет в рассылке, как часто она будет приходить и какую пользу получит от нее человек.
Greenpeace проводит онбординг пользователя сразу после подписки на рассылку
Удержание
Рассылки ВКонтакте — способ периодически взаимодействовать с подписчиком, напоминая ему о себе. Например, эта опция прекрасно работает для доставок еды. Доставка «Сувлаки гирос» еженедельно разыгрывает среди подписчиков бесплатное блюдо, чтобы мотивировать на заказы.
Еженедельная рассылка ВКонтакте с розыгрышем от доставки еды
Если на вашей странице ВК запущен чат-бот, то с помощью рассылки можно обратить внимание на его полезные функции — это тоже поможет удержать подписчиков. Например, в SendPulse есть опция отправки сообщений только тем, кто участвовал или не участвовал в определенных цепочках сообщений бота
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Анонсы
Рассылки ВК — хороший канал для оповещения о грядущих мероприятиях, распродажах, обновлениях. Рассылки с анонсами помогают повысить вовлеченность клиентов, подогреть их интерес к предмету анонса.
Поясню на своем примере. Я обычно выбираю товар и присматриваю его в нескольких проверенных магазинах, но не покупаю сразу, а жду акции: смотрю рассылки, мониторю сайты. Иногда получается так, что ждать больше не хочется и я делаю покупку, а вскоре после этого один из магазинов все же делает скидку. Если бы я заранее знала о распродаже из рассылки, то обязательно бы ее дождалась и сэкономила.
То же самое с мероприятиями: если оповестить заранее, человек успеет подготовиться, освободит время и сходит. А не будет переживать, что не попадает на интересный ивент, потому что уже есть планы.
Рассылка про предстоящую конференцию от SendPulse
Дистрибуция контента
Не все посты попадают в ленту ВКонтакте. И даже самый преданный подписчик может выпасть из соцсетей на пару дней и пропустить ваши публикации. А это, как результат — снижение охвата и еще более низкое место в ленте. Замкнутый круг!
Формат дайджеста подходит и для массовых рассылок ВКонтакте. Вот пример от издания Snob — в рассылке собраны интересные статьи за неделю
Обратите внимание, что ссылки с utm-метками, чтобы можно было посчитать отдачу от дайджеста
Дайджест по итогам недели от издания Snob
В зависимости от ваших целей, количества контента и нужд подписчиков можно сделать разные рассылки ВК: ежедневные, еженедельные, ежемесячные, на разные темы, про разные товары и так далее. Пусть сами подписчики определятся, какой контент они хотят получать — это повысит их заинтересованность в рассылке, увеличит процент открытий и переходов.
Блог о путешествиях предлагает три рассылки ВКонтакте с разным контентом
Как сделать рассылку сообщений «ВКонтакте» с помощью VK Assistant?
Внутри самой социальной сети нет инструментов, которые позволяли бы провести рассылку по другим людям со своей личной страницы, а потому здесь мы рассмотрим вариант с использованием стороннего сайта. Здесь нужно понимать, что данный сервис попросит доступ к профилю пользователя, с которого будет вестись эта рассылка, причем доверять этот доступ следует на свой страх и риск. Именно поэтому, как правило, для организации рассылок часто используются вторые фейковые аккаунты, которые владелец не боится потерять в случае форс-мажора, а также блокировок.
Для начала нужно перейти на сайт данного сервиса по этой ссылке. Здесь на открывшейся странице под формой для входа в аккаунт внутри этого сервиса есть кнопка «Регистрация». Ее нужно пройти тем пользователям, которые еще не имеют аккаунта в VK Assistant.
В новом открывшемся окне сначала нужно ввести свои данные для входа в аккаунт «ВКонтакте», с которого будет вестись рассылка, после чего следует нажать на кнопку «Получить ссылку». Далее нужно будет кликнуть по синей ссылке в этом окне, чтобы открылась новая страница, внутри которой нужно скопировать адрес из адресной строки браузера в открывшемся окне. Эту ссылку нужно вставить в обозначенную форму в окне авторизации VK Assistant, после чего можно, наконец, нажать на кнопку «Привязать», чтобы добавить этот аккаунт для рассылки.
В случае успешного подключения своего профиля, пользователь может вернуться обратно на основную страницу сервиса, чтобы начать создавать рассылку. Здесь все довольно просто: сначала в большом поле для ввода текста нужно написать свое сообщение, после чего в фильтрах можно указать, кому именно должна отправиться данная рассылка. Здесь можно выбрать «Всех», а также отфильтровать друзей по полу и по тем пользователям, что сейчас в онлайне. Также в общем списке друзей можно выбрать конкретных людей для отправления своей рассылки. После того, как все будет настроено, останется просто нажать на кнопку «Отправить»
При этом нужно соблюдать меры осторожности и не отправлять сразу слишком много сообщений, чтобы эта личная страница не была тут же отправлена в блокировку модераторами «ВКонтакте»