Создание сообщества и продвижение бизнеса вконтактечасть 1: выбираем формат и делаем правильную шапку

Популярные статьи

• 12.7K
• 9 мин.

Ошибки при ведении Инстаграма

Выпускаем злого SMMщика и разносим в пух и прах аккаунты в Инстаграме. Бесячее, устаревшее и глупое – мы смешали в один коктейль все ошибки, которые можно допустить. Слабонервным не читать!

• 8 февраля 2019
• SMM и SMO

• 14.6K
• 20 мин.

Хитрости Инстаграма, о которых знают не все

Вопрос: где продвигать бизнес, чтобы он «жил долго и счастливо»? Разумеется, там, где целевая аудитория водится в бессчетном количестве. Например, в Инстаграме. И вот вы регистрируете аккаунт, наполняете его контентом, а дела-то в гору так и не идут… Поэтому читаем эту статью и узнаем о новых фишках приложения, которые на раз-два улучшат ваш профиль, а также повторяем основные законы «выживания» в инста-среде.

• 18 мая 2020
• SMM и SMO

• 11.3K
• 17 мин.

Внимание, сейчас вылетит птичка: как фотографировать товар для Инстаграм, чтобы его с руками оторвали Часть 1

Не каждый рожден с камерой в руках и с хорошим вкусом. Но все это тренируется

Хотите стать гуру контента и правильно фотографировать товар для Инстаграм, чтобы он продавался? Конечно, да. В статье расскажем, как этого добиться своими собственными руками со смартфоном в них.

• 10 декабря 2020
• SMM и SMO

Примеры удачных описаний

Тематическое сообщество авторов «Подслушано Копирайтинг» сделало ёмкое, но весьма информативное описание. Список того, чем участники могут тут заняться, и призыв к действию перенесены в обложку группы, что сократило аннотацию.

Развлекательным сообществам важно как можно понятнее и быстрее донести до посетителя, почему он должен «задержаться» именно здесь

Описание официального сообщества электронного дискаунтера «Ситилинк» лаконично, но в то же время отвечает на все вопросы нового посетителя о группе. Указано и то, что информация здесь несёт информационно-развлекательный характер, и контакты, что обязательно для бизнеса.

Так как «продающим» группам выгодно конвертировать каждое мимолётное желание подписчика купить продукт, важно указать все контакты магазина, чтобы клиент быстрее мог связаться для осуществления покупки. От таких групп посетители ждут «полезности» (скидки, подарки, инструкции, сравнительные анализы продукции) и поддержки администраторов (отправка обратной связи, получение ответов на вопросы)

От таких групп посетители ждут «полезности» (скидки, подарки, инструкции, сравнительные анализы продукции) и поддержки администраторов (отправка обратной связи, получение ответов на вопросы).

Общайтесь с подписчиками

Чтобы всегда оставаться на связи, настройте «Бот-автоответчик». Это просто: добавьте ключевые слова, которые могут использовать подписчики в обращении, и напишите варианты ответа. Так вы легко создадите бесконечное количество ответов на самые разные, даже неожиданные, вопросы.

Добавьте команду, чтобы написать ответ на другие возможные вопросы типа «сколько стоит», «цена», «какая цена»

Даже если менеджер будет не в сети, пользователь моментально получит ответ на сообщение. А в описании группы будет красоваться гордая отметка «Отвечает быстро, в течение минуты».

Чтобы поднять активность, создайте чат для всех подписчиков сообщества. Там они смогут задавать вам вопросы, делиться новостями, обсуждать новые товары и общаться между собой. «Чат ВКонтакте» и другие подобные сервиса подключается в один клик, виджет для перехода в беседу появляется в группе. Найти чаты можно через поиск ВКонтакте в разделе «Мини-приложения».

Так выглядит ссылка на чат: чтобы начать общение, человек должен подписаться на группу

Хотите работать с рассылками из ВКонтакте и полностью автоматизировать общение с подписчиками — подключите Chatgun. Приложение позволяет:

• запускать массовые рассылки, чтобы уведомлять о поступлении товаров, акциях или скидках;
• создавать сценарии общения — добавлять ответы и реакции на разные сообщения пользователей;
• добавлять кнопки — пользователь может не писать сообщения, а просто нажимать на кнопки и проходить по воронке продаж;
• сохранять ответы пользователей и собирать данные для заказа с автоматической передачей администратору;
• прикладывать к ответам бота файлы — посты, изображения, документы, аудиозаписи и другие;
• настраивать автоматические ответы на комментарии под постами — например, на вопросы о цене.

Доступно множество сценариев: настраивайте ответы на отправку товаров, оплату, первое сообщение и множество других действий. Добавляйте медиафайлы и анимацию того, что бот печатает текст, а еще включайте уведомление администраторов о важных сообщениях.

Настройки ответа сценариев разнообразны: можно даже добавлять людей в список подписчиков и убирать их из него — например, за нарушение правил

Создание популярной группы для бизнеса. Пошаговая инструкция

Разберем поэтапное создание группы.

Шаг первый

С личного аккаунта нужно зайти во вкладку «Группы», которая располагается в левом меню. В открывшемся окне можно увидеть список сообщество, в которых состоит пользователь. В верхней части экрана следует найти кнопку «Создать сообщество» и нажать на неё.

шаг1

Шаг второй

Теперь нужно выбрать тип сообщества. В данный момент социальная сеть предлагает сразу несколько типов, но поскольку данная статья о создании группы, мы выбираем пункт «Группа по интересам».

шаг 2

Шаг третий

В открывшемся окне располагаются несколько граф, которые нужно внимательно заполнить. Для начала требуется написать название группы. Это может быть:

• название бренда или компании-производителя;
• имя и фамилия автора (если речь идёт о личном блоге);
• ключевое слово или фраза, по которым пользователи будут находить сообщество в сети.

В графе «Тематика» нужно отметить направление, в котором будет работать группа. Кроме того, следует выбрать ее формат: открытая, закрытая или частная. Открытая группа доступна каждому пользователю — это идеальный вариант сообщества для продаж. В закрытую группу юзеры могут попасть только после одобрения заявки на вступление. А в частной находятся люди, которые получили приглашение от администратора.

В графе «Веб-сайт» можно указать домен основного сайта, с которым связана группа.

А в строке «Адрес» — прописать фактический адрес, где располагается компания, чьим представительством и станет сообщество.

шаг 3

Шаг четвёртый

На следующем этапе можно дополнить или скорректировать внесенные ранее данные. Описание должно содержать данные о товарах или предоставляемых услугах, конкурентные преимущества и контакты. В графе «Адрес страницы» можно сменить цифровой ID странички на буквенный. Это будет работать на повышение узнаваемости группы и дополнительно привлекать участников.

Шаг пятый

Осталось пройтись по основным настройкам, которые отобразились на следующей странице. Рассмотрим каждую группу параметров подробно, чтобы в процессе не возникло никаких вопросов.

Персонализируйте контент и поощряйте активность

Персонализируйте контент — сделайте виджет, в котором каждый посетитель или подписчик будет видеть себя. Предложите в приветствии скидку, призовите подписаться на обновления или поучаствовать в какой-то активности.

Для настройки персонализированного приветствия используйте приложение «Виджет в сообщество». Оно выводит на экран аватарку и имя пользователя, а вы можете написать текст сообщения, установить кнопку и выбрать ссылку, по которой будет переходить человек.

Виджет может выглядеть так — предложите посетителю то, что может его заинтересовать: товары, статьи или обсуждения

Когда человек стал вашим подписчиком, мотивируйте его активно общаться, лайкать и комментировать ваш контент. Например, показывайте в группе самых активных участников: им будет приятно. Подключите приложение «Пьедестал» — оно подсчитает баллы активности и выведет над постами сообщества рейтинг. Вы сами назначаете, сколько баллов можно получить за лайк, комментарий и репост.

Так выглядит рейтинг активности: он обновляется каждый день, раз в час или полчаса

Конкуренция подстегнет пользователей общаться активнее. А еще вы можете предлагать подписчикам бонусы за баллы: например, скидки или небольшие подарки. Приложение автоматически начисляет баллы на баланс, а пользователи потом могут оплатить ими покупки в личном кабинете.

Если одного рейтинга мало и хочется сделать крутую вовлекающую игру, используйте приложение «Колизей» для геймификации. В нем собрано сразу несколько инструментов:

• уникальный набор виджетов — например, динамическая обложка с выводом аватарок и имен самых активных пользователей;
• система баллов (ассов) — вы сами настраиваете, сколько баллов пользователь получает за определенные активности в сообществе;
• конструктор уровней — по достижении определенного количества баллов подписчики могут перейти на новый уровень;
• система противодействия спаму — она выявляет спам и автоматически удаляет сообщения, не засчитывая их за активность;
• поощрения — вы можете предложить пользователям какие-то товары внутри сообщества за баллы.

«Колизей» похож на «Пьедестал». Но «Пьедестал» можно настроить за пару минут, а в «Колизее» придется разбираться дольше: в нем больше функций. Например, вы можете устанавливать, какую часть от цены товара пользователь может оплатить баллами. И чему равен один балл: рублю, 50 копейкам и так далее.

Так будет выглядеть список товаров, которые можно оплатить баллами, полученными за активность

А еще в «Колизее» можно выделять посты, за активность под которыми не будут начислять баллы. И выбирать один из четырех типов виджетов, отображающих рейтинг. Назначить пользователей, которые не будут получать баллы: например, администраторов или менеджеров. Задать ограничения активности — не учитывать комментарии меньше трех или четырех символов. Назначать карму: снижать ее за нарушения правил и повышать для тех, кто активнее всего комментирует посты. Функционал приложения постоянно растет.

Дополнительные факторы

Во всех 6 типах сообществ в настройках «разделы» есть блок «товары», что позволяет руководителям ставить предлагаемые товары и услуги. Очень удобная функция для ознакомления посетителями и продвижения. Даже в мероприятии вы можете настроить этот формат, например, для разных условий продажи билетов на мастер-класс. 

В рассматриваемых сообществах можно удалить участников. Периодически появляются заблокированные страницы, которые вовсе удалены. От них надо избавляться. И также можно внести любого нежелательного участника в чёрный список.

Продвигать через таргетированную рекламу можно любое сообщество. Отличная возможность заявить многим людям о своей деятельности. Помогу сделать грамотную настройку рекламы и отследить её эффективность. Обращайтесь через мои контакты.

Если вы ошибочно сделали не то сообщество, то нет повода расстраиваться. Вы можете перевести группу Вконтакте в публичную страницу и наоборот. Первый раз вы можете это сделать сразу, затем только через один месяц, если это потребуется.

Таблица для выбора нужного типа сообществ. Основные различие между публичной страницей, группой и мероприятием.

Название	Открытая	Закрытая	Частная	Пригл. друзей	Товары	Попадает в раздел подписки	Наличие раздела материалы	Стена	Перевод в другое сообщество
Паблик	+	—	—	—	+	+	—	закрытая	+
Группа	+	+	+	+	+	—	+	открытая, закрытая, ограниченная	+
Мероприятие	+	+	—	+	+	—	+	открытая, закрытая, ограниченная	—

Блок «Контакты»

Не бывает магазинов без продавцов. Сделайте так,чтобы подписчики то и дело натыкались на контактную информацию(телефон,адрес сайта,ссылки на администрацию группы). Так не будет возникать вопросов:

Разместите в блокеконтакты» страницы администраторов сообщества с указанием их обязанностей в группе,номером телефона и адресом электронной почты. Если пренебречь этими правилами,то вы получите магазин без продавцов. Если посетители не смогут задать вопрос вам,они уйдут к вашим конкурентам,которые ответят и помогут заказать.

И помните,группа должна хорошо выглядеть не только для ваших подписчиков. Подумайте о тех,кто заходит в вашу группу впервые. У таких пользователей появляются вопросы:

Донесите полезность с первого взгляда. Информативно оформленная группа поможет сделать выбор в вашу пользу.

Оставьте ссылку на вашу группу и адрес электронной почты,и мы напишем,как сможем помочь оформить ваше сообщество и сделать его эффективным.

Алексей Кузьмичев

Твитнуть Поделиться Поделиться Отправить Класснуть

Как управлять группой?

Чтобы в любой момент времени внести коррективы в свое сообщество, вам достаточно просто кликнуть по значку с тремя точками, который располагается под аватаром вашей группы. В открывшемся окне вы увидите категории:

1. «Информация», где в любой момент сможете отредактировать описание название и другие поля;
2. «Участники», в которой содержится полный список всех подписчиков группы;
3. «Руководители». Здесь вы можете добавлять новых или изменить права доступа имеющимся администраторам и редакторам сообщества;
4. «Черный список» — место, где можно заблокировать ненужных подписчиков или злостных нарушителей правил вашей группы;
5. «Ссылки»;
6. «Статистика сообщества». Эта категория одна из самых важных и содержит данные о:

• Посещаемости группы – количестве уникальных посетителей, просмотрах, особенностях (возраст, географическое расположение, пол) аудитории, которая интересуется вашей группой;
• Охвате аудитории, которая просматривает записи вашего сообщества в разделе «Мои Новости», и данные о ваших подписчиках;
• Активности – действиях подписчиков, репостах ваших записей и реакциях прочих пользователей социальной сети на эти данные.

Название сообщества

Пишите название для тех,кто никогда о вас не слышал.
Формат:

Пример:

Кроме названия бренда,важно отобразить ёмкой фразой направление вашей деятельности. Используйте популярные запросы,чтобы войти в Топ Яндекса или Гугла

Найти их можно на wordstat.yandex.ru. И не забудьте проанализировать названия групп ваших конкурентов. Если ваш продукт или услуга ограничены географией,укажите это в названии. Это поможет попасть под популярные запросы в вашем городе или регионе. А в статусе группы можно раскрыть,что именно вы делаете,какие задачи выполняете,какую пользу несете. Или указать актуальные акции и мероприятия.

Подробная настройка группы

После того, как процедура создания сообщества окончена, следует грамотно настроить её в соответствии с целями владельца и ожиданиями целевой аудитории.

Разделы

В правой части экрана находится меню с множеством категорий. Заходя в каждую из них, нужно максимально заполнить все пункты. Категория «Разделы» содержит информацию о блоках, которые будут отражаться в сообществе: фотографии, видеоролики, обсуждения, мероприятия и т. д.

разделы

Здесь же можно активировать категорию «Товары» и в открывшемся окне с настройками прописать:

• город или регион (если для группы важна геопривязка);
• открыть или закрыть комментарии;
• валюту, в которой происходят взаиморасчеты;
• способ получения заказов (через сообщения группы или через личные сообщения владельца/администратора);
• описание магазина.

товары

Теперь нужно добавить товары, используя соответствующую форму. Здесь нужно заполнить строки:

• название;
• категория;
• описание;
• цена;
• фото.

добавление-товара

Комментарии

Категория «Комментарии» служит для настройки одноименной опции. Если не хотите видеть в своей группе нецензурной брани, поставьте галочку в соответствующей строке. Аналогичным образом можно включить поиск по ключевым словам.

комментарии

ссылки

Работа с API

Категория «Работа с API» служит для создания и управления ключами доступа. Они нужны для работы от имени группы. Чтобы получить ключ, следует нажать кнопку «Создать ключ доступа».

API

Участники

Категория «Участники» содержит полную информацию о пользователях, подписанных на группу. При этом люди разделены на списки: рядовые участники, руководство и черный список. С помощью выпадающего меню можно быстро перемещать пользователей из одного списка в другой, формируя аудиторию в соответствии со своими ожиданиями.

участники

Сообщения

В разделе «Сообщения» можно настроить работу бота, написав приветственное сообщение. Ниже расположена форма для регулировки виджета сообщений для стороннего сайта. После нехитрых манипуляций будет сформирован скрипт, который позволит установить кнопку ВК-сообщений на автономный ресурс. Посетители сайта смогут отправлять вопросы и комментарии ВКонтакте без входа в социальную сеть.

сообщения

Приложения

В разделе «Приложения» подключают всевозможные онлайн-сервисы и программы, которые направлены на расширение функционала группы. Строчка «Денежные переводы» используется для настройки финансовых взаимоотношений внутри сообщества.

приложения,  денежный перевод

Жалобы на контент

А во вкладке «Жалобы на контент» можно увидеть негативные отзывы на посты, фотографии и прочие материалы, опубликованные в группе.

просмотр жалоб

Дополнительные вкладки

Помимо пункта «Настройки» есть ещё несколько строк, на которые необходимо обратить внимание. Второй по счёту значатся «Участники»

Здесь будут находиться страницы пользователей, чьи заявки были подтверждены. Являясь создателем, вы вправе удалять юзеров или назначить их на пост руководящего лица.

Далее следуют «Руководители». Наделив кого-либо из пользователей расширенными возможностями, вы можете их забрать или увеличить спектр влияния. Дополнительно — снимаете администраторов с их должности.

Потом расположился «Чёрный список». Как нетрудно догадаться исходя из названия, сюда попадают пользователи, нарушившие правила паблика. Спустя время их можно возобновить и вернуть в ряды постоянных участников.

На этом создание группы можно считать оконченным. Остается лишь подготовить ту самую аватарку, которая прямым образом будет соответствовать заданной теме и начать получать запросы на вступление от других пользователей.

Напоследок необходимо отметить постоянные преображения в пунктах по созданию групп, ведь разработчики ВКонтакте добавляют новые и интересные функции, например, возможность отправлять деньги или предлагать свои новости на стену.

Чем наполнить только что созданную группу

Добавляем первую запись

Чтобы добавить первую запись от имени группы, кликаем в пустое поле, где заманчиво маячит надпись «Добавить запись». Если рядом с полем записи, горит аватар вашей личной странице, то внизу справа нажимаем на стрелочку и выбираем «От имени сообщества», чтобы запись могли увидеть те, кто подписан на группу.

Как создать обсуждение в группе

Создайте обсуждения, где пользователи смогут оставлять отзывы, обсуждать околотематические вопросы, делиться своим видением, мнением и прочее.

Для того, чтобы создать новое обсуждение, нужно сначала включить их. Заходим в настройки группы и переходим во вкладку «Разделы». Выбираем один из вариантов:

• открытые — все могут создавать и удалять обсуждения;
• ограниченные — создавать новые обсуждения могут только администраторы сообщества.

После этого вернитесь на главную страницу своей группы и под основными фотографиями кликните «Добавить обсуждение».

Альбом группы и фотографии

Включите раздел «Фотографии» в настройках и создайте альбом группы. Размещайте только реальные фото! Это поможет сформировать доверие. Жмём «Добавить фотографии» в правом нижнем меню группы и загружаем их со своего устройства.

Фотографии, которые вы добавите будут загружены в основной альбом группы.

Так же справа вы сможете найти вкладку «Фотоальбомы» и добавить новый фотоальбом назвав его, например «Ремонт однокомнатных квартир». Таким образом вы разобьёте все фото по отдельным категориям для удобства пользователей.

Как добавить товары в группу

Откроются настройки, в которых необходимо указать:

• город, в котором работает Ваш магазин;
• включить или отключить комментарии к товарам;
• выбрать денежную единицу, в которых будет измеряться стоимость товаров (рубль, тенге, евро, доллар или белорусский рубль);
• настроить куда будет приходить заявки на покупку: в сообщения сообщества или в личные сообщения администраторам;
• описание магазина.

Затем на главной странице сообщества можно будет добавлять карточки товаров.

Заполнять карточку товара нужно следующим образом:

• категория — выбираете категорию, к которой относится товар или если нет подходящих, ставим «Другое»;
• название и описание товара — пишем название продукта, короткое описание и его характеристики;
• фотографии товара — можно загрузить разный варианты цветовых решений, а также фото с разных ракурсов;
• стоимость — цена продаваемого товара или услуги.

Если товар закончился на складе, не обязательно удалять его с витрины, а потом добавлять заново, достаточно поставить отметку «Товар недоступен».

Оформление описания группы ВК

Даже грамотно написанное и выверенное описание может быть неудобным для чтения. Исправить это можно с помощью всевозможных эмодзи. Смайлики, значки и другие элементы разбавят описание, сделают его эмоционально насыщенным и будут играть на подсознании читателя.

Кроме того, в последнее время многие создатели украшают свои сообщества баннерами, выполненными в едином с аватаркой стиле. В таких случаях баннеры могут полностью перекрывать описание, делая его невидимым для юзера. Это можно исправить следующим образом: вынести наиболее важную информацию из описания прямо на баннер.

Описание для группы в ВК — крайне важный элемент. Оно имеет первостепенное значение для привлечения клиентов, поискового продвижения и увеличения объемов продаж.

IT-специалист и продвинутый пользователь ВК. Зарегистрировался в соцсети в 2007 году.

Обсуждения в группе

Психологи утверждают, что люди просто обожают обсуждать интересующие их темы и делиться собственным опытом. Поэтому нужно предложить пользователям возможность поболтать, задать вопросы и оставить отзывы на товары или услуги. Особенно, если речь идет о коммерческом сообществе. Создайте темы и откройте их для каждого подписавшегося юзера. Трафик целевой аудитории станет еще интенсивнее.

Таковы основные моменты, которые нужно учитывать при оформлении группы ВКонтакте. Грамотно и красиво написанное описание знакомит читателя с пабликом и приглашает вступить в него. Аватар и обложка — визитные карточки, которые можно заказать у профессиональных дизайнеров или создать через онлайн-конструктор, бесплатно, но не менее эффективно.

Персональное приветствие способно украсить любую группу, сделать общение с читателями более личным и доверительным. Опросы, тесты и чаты создают ощущение быстрой связи с администраторами, а с помощью закрепленного поста можно донести до читателей наиболее важную информацию.

Это могут быть правила группы, срочное объявление, самые горячие предложения о товарах или услугах. Используйте всё это для оформления своей группы в самой популярной социальной сети Рунета, наращивайте её показатели и получайте максимальную отдачу от своей работы.

IT-специалист и продвинутый пользователь ВК. Зарегистрировался в соцсети в 2007 году.

Если сообщество призвано рекламировать

Вот мы и разобрались, что представляет собой описание сообщества «ВКонтакте» . Что написать, если вы твердо решили заняться рекламой? Тогда описание должно быть более продуманным и рациональным. Оно должно четко отвечать на вопрос целевой аудитории: «Какую выгоду я получу?» или «Почему я зашел именно на эту страницу?». Если вы занимаетесь серьезным бизнесом и продвижением товара или услуги, вам нужен текст, оптимизированный под поисковую систему. Чаще всего, новичкам и людям, которые мало знакомы с подобной оптимизацией текстов, лучше всего обратиться к профессиональному копирайтеру.

Теперь вы знаете почти все про описание сообщества «ВКонтакте»

Что написать? Музыка, фильмы, товары, животные или просто формальная идея – не важно, ради чего вы создаете паблик, пишите описание вдумчиво и с душой. Тогда у вас все получится!

Выбираем тип позиционирования сообщества:

Позиционирование — это определение того, что будет в основе вашего сообщества. Пример неправильного выбора позиционирования, когда новая никому не известная компания создаёт сообщество имени себя или называет его именем своего домена. Вас никто ещё не знает, и поэтому не подпишется на вас. Давайте разбираться, какие есть варианты.

По бренду

Логично, что тут в основе стоит бренд компании.

Такой тип подойдёт, если:

1. Ваш бренд уже популярен и только сыграет вам на руку (такое могут себе позволить, например, Wildberries, Coca-Cola, BMW и т. д.)
2. Нет задачи привлекать новую аудиторию, а вы хотите работать с существующей (это работает, ваши клиенты вступают в группу, а вы стимулируете их к повторным покупкам).

Если ваша компания не известна широкому кругу людей, а ваша главная задача — это продажи, то позиционирование по бренду не подойдёт.

По ассортименту

В основе стоит то, что компания продаёт, её продукты, например, одежда, обувь, горящие туры и т. д.

Такой тип не повышает узнаваемость вашего бренда, но в таких сообществах самая высокая конверсия продаж. Объяснение этому очень простое, — если человеку не интересен продукт, он просто туда не вступит. Так что, если ваша основная задача — продажи, то такие сообщества работают лучше всего.

По интересам

Например, когда мы создаём для магазина детской одежды — группу для молодых мам.

Здесь задействована двухшаговая модель продаж:

1. Собираем целевую аудиторию за счёт интересной им темы.
2. Доносим информацию о своём продукте.

Если вы выбираете такой формат, вам не нужно скрывать, что эта группа принадлежит какой-то компании. Не упоминайте бренд в названии и логотипе, в прикреплённом посте можно это сделать, а во всех остальных местах, особенно в микроблоге, промо-элемент обязателен, в противном случае вы не получите продаж.

Преимущество в том, что на сообщества по интересам подписываются в 3 раза активнее, поэтому вам дешевле всего обходится привлечённая аудитория.

Здесь есть и существенный минус, продажи в сообществах по интересам ниже, чем в сообществах по бренду и ассортименту, поэтому существует такой подход, как двухуровневое продвижение (ссылка будет позже).

Разобравшись с позиционированием, и выбрав тот тип, который вам милее, переходим непосредственно к продающему наполнению и оформлению сообщества — тому, что необходимо сделать на старте перед тем, как начать его продвижение.

Резюме

Подготовка Страницы бизнеса — важный этап продвижения, которому стоит уделить особое внимание. Правильно оформленная страница и расставленные акценты помогут удержать новых пользователей, дать ответы на вопросы и сконвертировать их в подписчиков и клиентов

Придумайте короткое и емкое название для Страницы бизнеса, чтобы пользователи легко его запомнили.

Создайте интересную обложку страницы и живую обложку для приложения «ВКонтакте», чтобы привлечь внимание пользователей.

Вынесите в статус главное УТП.

Настройте Кнопку действия, чтобы пользователи могли совершать целевые действия на Странице вашего бизнеса.

Добавьте структурированное описание вашего бизнеса, контактные данные и адрес.

Подключите сообщения сообщества, чтобы клиенты всегда были с вами на связи.

Оформите меню — так вы поможете пользователям быстро найти необходимую информацию.

Закрепите запись с новостью или важной информацией о вашем бизнесе.

Подключите виджет сообщества — донесите до пользователя нужную информацию с помощью персонализированного обращения.

Добавьте каталог товаров и совершайте продажи прямо внутри социальной сети.

Как правильно написать описание группы

Описание — это текст, который располагается сразу под названием группы. Оно предназначено для того, чтобы сразу заинтересовать пользователей, мотивировать их на вступление и кратко рассказать о тематике сообщества. Стоит ли говорить о том, что этот текст должен быть ярким, запоминающимся, эмоциональным?

В последнее время при составлении описания активно используются смайлы и эмодзи. Это помогает сыграть на подсознании читателя, «визуализировать» текст, сделать его еще более насыщенным и понятным

Еще одно важное качество — отсутствие грамматических, стилистических и лексических ошибок, ведь, как известно, даже банальная опечатка может уничтожить репутацию паблика

Что нужно для современного оформления

Вот небольшой чек-лист для подготовки вашей группы к запуск или для переоформления, если она уже запущена:

Чек лист:

• обложка группы размером 1590×400
• аватарка группы 400х400 (вообще 200х200, но ВК все равно сожмет и испортит картинку, так что делаем с запасом)
• если группа новая, то постов 5-7 перед запуском, чтобы новому пользователю было что полистать вниз и чтобы группа не смотрелась пустой
• специальный раздел (обсуждение), в котором могут отписаться новички, что им не с кем играть, а хочется (эффективность доказана практикой)
• бонусом шаблоны для картинок постов. Работает так: вставил нужное изображение, сохранил, получил стильную фотку для поста. Если лень морочиться с картинками, то помните, что разные размеры (один прямоугольный, второй квадратный, третий вертикальный и т.д.) приведут вас к визуальному диссонансу. Дело конечно ваше, но смотрится не айс