Загрузка компьютера останавливается на логотипе windows. как это исправить

Компьютер включается, но операционная система не запускается: причины

Предпосылками отказа работы техники может стать всё что угодно. Однако чаще всего пользователи сталкиваются с проблемой, когда после включения аппарата на мониторе появляется такая картинка:

Это просто ошибка. Она называется «Disk boot failure». После неё выскакивает уведомление «insert system disk and press Enter». Оно говорит пользователю, что система не воспринимает диск загрузки как системный, поэтому отказывается запускаться.

Картинка с проблемой при запуске Windows

Причин такой ситуации — несколько. Среди самых распространённых следующие:

• в слоте DVD стоит диск или к машине подключён USB-накопитель, а БИОС настроен неправильно. В нём, скорее всего, эта флешка или диск используются в качестве загрузочного диска по умолчанию. Поэтому система отказывается работать. Решение: Необходимо изъять наружные носители, носители флеш-памяти, смартфоны, другие устройства, заряжаемые посредством ПК. Эти носители нужно изъять и попробовать вновь запустить ПК. Возможно, что ОС начнёт работу без проблем;
• в БИОС настроена неправильная поочередность загрузки. В такой ситуации, даже если были сделаны все пункты, описанные выше в проблеме №1, это может не привести к положительному результату. Причина заключается в том, что настройки БИОС по всей видимости сбились из-за разрядившейся батареи на материнской плате. Также это может происходить вследствие перепадов электрического питания или от статических разрядов.

  Батарейка разрядилась

Решение: во время проверки настроек нужно удостовериться в том, что жёсткий диск обозначается в БИОС. Если ОС воспринимает жёсткий диск, тогда стоит использовать встроенный инструмент возобновления запуска работы Виндовс.

Конечно же, могут возникать и иные проблемы, после которых появляется такая ошибка. К примеру, неисправности в работе самого системного диска, вирусные программы и т.п. Во всяком случае рекомендуется выполнить все вышеописанные действия.

Бывают ситуации, когда во время включения машины всплывает сообщение «BOOTMGR is missing».

Сообщение «BOOTMGR is missing»

Подобная ситуация может быть обусловлена самыми разными факторами, включая присутствие вредоносных программ, неправильные действия самого пользователя, повлиявшие на запись загрузки жёсткого диска.

Ещё одним из сообщений, которое может всплыть на чёрном мониторе, может быть фраза «NTLDR is missing». Далее ОС просит пользователя нажать сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del и перезагрузить технику.

Сообщение на черном экране «BOOTMGR is missing»

Для того, чтобы восстановить правильную работу Виндовс, необходимо нажать соответствующее сочетание клавиш и перезагрузить ПК.

Включаем беспроводную сеть кнопками на ноутбуке

Если описанными выше способами не получилось включить беспроводную сеть, то возможно получится это сделать аппаратным способом. Здесь все очень просто. Практически на каждом ноутбуке, для включения и отключения Wi-Fi модуля выделено сочетание клавиш на клавиатуре, или отдельный переключатель на корпусе (редко, но бывает).

Давайте сразу к примеру. На моем ноутбуке ASUS, чтобы включить Wi-Fi нужно нажать на сочетание клавиш Fn F2. Выгляди это вот так:

Это всегда будет клавиша Fn клавиша из ряда F1 – F12. Вот комбинации для других ноутбуков:

Dell: Fn F2, Gigabyte: Fn F2, HP: Fn F12, Fujitsu: Fn F5, Acer: Fn F3

В отдельных случаях, это может быть специальный переключатель на корпусе ноутбука, который выглядит примерно вот так:

Важный момент: функциональные клавиши могут работать неправильно (или не работать вообще) из-за того, что не установлен соответствующий драйвер, который отвечает за работу этих клавиш.

Вот для примера: в Windows 7 у меня установлены все драйвера с официального сайта ASUS, и сочетание клавиш Fn F2 действительно управляет беспроводными сетями. А в Windows 10, я драйвера не устанавливал. И при нажатии на Fn F2 включается и отключается режим полета.

Компьютер выключается сразу после включения

Не запускается Windows

Невозможность запустить Windows в большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние компьютера или воспользоваться средствами восстановления от производителя.

В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.

После чистки ноутбука

Бывают ситуации, когда после чистки ноутбук перестает включаться. При этом может запускаться вентилятор или издаваться писк. На некоторых моделях также начинают мигать индикаторы.

Чистка ноутбука связана с его разборкой. Первое, что необходимо сделать, заново разобрать его и проверить подключение всех комплектующих, а также установку системы охлаждения

Нелишним будет обратить внимание на термопасту и исправность трубок, служащих для теплоотвода

Если в процессе чистки снимались модули оперативной памяти, то следует попробовать снова снять их, почистить контакты и установить на место. Также необходимо проверить запускается ли ноутбук при отключенном жестком диске и оптическом приводе.

Возможно, поврежден загрузчик

Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.

Скачать образ можно либо с официального сайта Microsoft (потребуется ввод ключа продукта) либо с помощью специальной утилиты Microsoft Windows and Office ISO Download Tool. После загрузки и запуска программы (устанавливать ее не требуется) нажмите в появившемся сообщении «Нет» и затем выберите версию Windows и язык, после чего и нажмите кнопку «Скачать».

Запишите образ на CD-диск или флешку. В этом вам поможет официальная утилита от Microsoft Windows USB/DVD Download Tool.

Перезагрузите ПК и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У разных ПК это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6. Нажатие клавиши F8 в Windows 10 позволит вызвать вызвать меню особых вариантов загрузки, в том числе в безопасном режиме. Если это не сработало, при перезагрузке удерживайте клавишу Shift.

Итак, если вам удалось попасть в BIOS, перейдите в раздел «Boot device priority» и при помощи клавиши «+» или «PgUp» назначьте первым загрузочным устройством USB-накопитель. Затем загрузитесь с установочной флешки Windows (как создать ее, читайте здесь) и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка установленных операционных систем (если таких несколько) выберите нужную и нажмите на кнопку «Далее».

В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.

В командной строке наберите:

«bootrec /rebuildbcd»

Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.

Включается, но…

Не проходит инициализацию

Инициализация происходит в момент старта ПК до перехода к загрузке Windows. Если индикаторы загораются, включается кулер, но нет обращения к жесткому диску (не загорается соответствующая лампочка), то с большой вероятностью выполнить инициализацию не удалось.

Возможные причины, по которым ноутбук может не проходить инициализацию:

• неисправность процессора, памяти или видеокарты;
• некорректная прошивка BIOS;
• дефекты или повреждения южного ил северного моста.

Независимо от причины придется нести ПК в сервисный центр. Только специалист при наличии необходимого оборудования в этом случае сможет точно установить причину неполадки и устранить ее.

Не запускается Windows

Невозможность запустить Windowsв большинстве случаев не указывает на наличие аппаратных проблем. Поэтому можно попробовать переустановить ее, откатиться на предыдущее состояние ПК или воспользоваться средствами восстановления от производителя.

В аппаратной части, чаще всего невозможность загрузки ОС связана с проблемами жесткого диска. В этом случае его придется заменить. Предварительно можно попытаться провести диагностику специальными утилитами, загрузившись со сменного носителя.

Вариантов неисправностей ноутбуков достаточно много. Диагностировать и устранить многие из них можно самостоятельно в домашних условия, но при серьезной поломке придется все же обратиться к специалистам нашего сервисного центра.

Сбой системного реестра

Ошибка в главном хранилище путей, ссылок и параметров Виндовс 7 довольно редко заканчивается тем, что система не запускается. Однако возможно и такое; чтобы избавиться от проблемы, понадобится:

Снова зайти при помощи загрузочного диска или флешки в меню «Восстановление системы», выбрать «Командную строку», ввести и применить команду diskpart.

Далее — команду list volume.

Найти в выведенном на экран списке системный жёсткий диск (для этого следует обратить внимание на ёмкость и отсутствие метки, а также тип файловой системы) и запомнить, какой буквой он обозначен — с очень большой долей вероятности она будет отличаться от привычной C

Чтобы выйти из режима DISKPART, ввести и применить команду exit — или просто закрыть и снова запустить командную строку.

Далее — последовательно использовать команды Б:, где Б — только что найденная буква диска.

cd \windows\system32\config — позволяет перейти в раздел, где хранятся данные текущей конфигурации.

md backup — создаёт папку для резервной копии.

copy «.» backup — копирует данные в созданный каталог.

Дождаться, пока утилита скопирует данные и уведомит пользователя об успешном завершении процесса.

Применить заключительные команды: cd regback — позволяет перейти к хранилищу резервной копии системного реестра.

И copy «.».., обязательно с двоеточием на конце — заменяет текущую версию реестра на последнюю удачную.

Переустановка windows

Переустановку Windows стоит делать, если не удалось решить программную ошибку иным способом. Существует 2 метода.

Метод № 1: Если получилось запустить систему в безопасном режиме, то нужно:

1. Через команду Выполнить написать: ms-settings:recovery.

2. Выбрать пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

3. Нажать кнопку «Начать».

Затем программа сброса предлагает два варианта:

1. Сохранить файлы: программа затронет только системные файлы, всё остальное удалено не будет. Затем запуститься процесс переустановки системы.
2. Удалить всё: выполняет полное удаление диска, все файлы будут удалены навсегда. Вернуть их будет невозможно. Это самое безопасное решение, но стоит иметь в виду, что это довольно долгий процесс (в зависимости от размера диска).

Метод № 2: с помощью установщика Windows

Благодаря этому методу устанавливается совершенно новая версия Windows. Все файлы текущей установки системы будут храниться в течение 30 дней в папке C:Windows.old.

Вот несложный алгоритм действий:

1. Для начала нужно создать установочный USB-накопитель Windows.
2. Загрузить компьютер на установочном USB-накопителе Windows в БИОСе, чтобы получить доступ к установщику Windows 10.
3. Выбрать региональные и языковые параметры.
4. Нажать кнопку «Установить сейчас».
5. Появится экран ввода ключа продукта Windows 10: нужно ввести лицензионный ключ, либо выбрать вариант «У меня нет ключа продукта». Ноутбук, на котором была установлена Windows 10, не будет этого экрана. Устройство имеет OEM-лицензию Windows 10 благодаря ключу SLP, зарегистрированному в прошивке UEFI материнской платы, которая автоматически считывается установщиком Windows.
6. Выбрать нужную версию Windows
7. Принять условия лицензионного соглашения.
8. Выбрать носитель на который нужно установить систему.

После выполнения этих операций начнется процесс установки новой ОС.

Сломался компьютер и теперь не можете выполнять поставленные задачи?

Обратитесь в наш сервисный центр для провидения диагностики и устранения неисправности.

Нам важно, чтобы ваш компьютер работал и ничего не мешало вам заниматься вашим делом. Мы предлагаем вам:

Мы предлагаем вам:

• Бесплатный выезд мастера
• Бесплатная диагностика на дому
• Гарантия на ремонт до 3-х лет
• Предоставляем чек и гарантийный талон

Оставьте заявку, и получите скидку 15%!

Оставить заявку

Конфликт программ

Некоторое программное обеспечение, устанавливает виртуальные сетевые устройства на компьютер. Конечно при установке пользователя предупреждают заранее, но кто же будет эти предупреждения читать. У меня как-то раз было это после установки виртуальной локальной сети в интернете.

После этого моя настоящая сетевая карта отказывалась работать. Просто вспомните, не устанавливали ли вы до появления проблемы какую-то программу, которая могла привести к поломке.

1. Жмём «Пуск».
2. Переходим в «Панель управления». Если у вас десятка, то можно воспользоваться поисков и ввести это название в строку.

1. Далее в «Программы и компоненты».
2. Теперь нажмите на верхний раздел «Установлено», чтобы сортировка шла по дате установки.

1. Если вы увидите подозрительную программу, то просто удалите её и перезагрузите ноут.

Не запускается ноутбук Acer — пример

Приведем пример неграмотного действия
мастера одного из сервисных центров, откуда принесли нам устройство в ремонт — не включается ноутбук acer. После разборки Acer Aspire 5920 выяснилось что были попытки починки путем сильного прогрева моста, применялась китайская термовоздушная станция.

При нажатии на кнопку включения ноутбук моргал лампочками и не включался. В результате диагностики выявлена проблема в прошивки BIOS. Сделана прошивка. На ремонт ушло всего 3 часа.

Действительно эта модель «грешит» частой поломкой северного моста, видеокарты, которая работает при нагрузке в критическом режиме. Однако это не значит что любую проблему с включением надо списывать на неисправности северного моста, причиной могут быть: узлы электропитания в материнской плате, схема включения, неисправность микросхемы BIOS, микросхема микроконтроллера и другие элементы, которых в ноутбуке более 1000 шт.

Если у вас не включается экран на ноутбуке, то первым делом следует попробовать выполнить сброс аппаратных настроек. Если это не поможет, то придется искать другие причины неполадки, которые могут быть настолько серьезными, что без похода в сервисный центр обойтись не получится.

Переустановка с диска

При переустановке с диска помните, что для восстановления лицензии требуется использовать дистрибутив с точно такой же ОС, что и стояла ранее. Узнать версию установленной системы можно на наклейке, которая обычно расположена на обратной стороне ноутбука. Кстати, там же находится лицензионный ключ вашей копии Виндовс.

Реализуется это при помощи форматирования системного раздела, поэтому заранее позаботьтесь о переносе всех нужных данных с выбранного тома жесткого диска для установки Windows. Инсталлированные программы переносить не желательно, так как при этом теряется связь с реестром, и многие из них могут не запуститься. Не ленитесь, установите их снова после замены ОС.

Дистрибутив установочного диска включает в себя драйвера не для всех ноутбуков, поэтому заранее скачайте драйверы для вашего устройства на официальном ресурсе производителя. Если этого не сделать, то после установки высока вероятность возникновения следующих проблем:

Если вы переустановили ОС без этого, то для устранения неисправностей сетевого оборудования придется скачивать дистрибутив драйверов при помощи другого компьютера и переносить их, используя съемные носители, поэтому перед переустановкой не забудьте подстраховаться и скачать драйвера для сетевой карты и Wi-Fi модуля.

Чтобы начать процесс установки, вставьте диск в дисковод и перезагрузите ноутбук. После запуска компьютера откройте загрузочное меню, где следует выбрать загрузку с DVD-диска.

Нередко на устаревших компьютерах эта функция отсутствует, поэтому потребуется открыть БИОС и самостоятельно отредактировать приоритет загрузки. Для перехода в BIOS на ноутбуках производители применяют следующие клавиши:

Если марки вашего устройства нет в этом списке, то узнайте актуальную для него клавишу на загружающемся при включении ПК окне.

Последовательность действий для BIOS AMI:

Последовательность действия для BIOS Phoenix-Award:

Инсталляция Windows

После внесение изменения в БИОС и перезагрузки появится диалог с сообщением: «Press any key to boot from CD or DVD».

Дальнейшая инсталляция Windows 7 не сложна, выполните следующее:

Переустановленная Виндовс готова к работе. В случае, если меняли приоритеты загрузки в БИОСе, верните на первое место в списке жесткий диск, иначе компьютер постоянно будет пытаться запускаться с DVD.

Шаг второй, реестр

Существует в Windows слабое место – реестр. Так уж издревле повелось, что большинство жизненно важных параметров Windows хранятся в иерархической базе данных. От того, с какой скоростью ОС находит нужные записи в реестре, напрямую зависит как скорость загрузки, так и работа ОС Windows в целом.

Не редко деинсталляторы программ работают неэффективно, оставляя в реестре записи о своём присутствии и работе (параметры, регистрируемые библиотеки, привязка к определённым расширениям файлов и т.д.). Такие записи можно считать мусором, захламляющим БД. И от этого мусора необходимо избавляться, для чего стоит использовать такие утилиты как, например, Reg Organizer, CCleaner, Ashampoo WinOptimizer и другие.

Запускаем CCleaner, переходим в раздел «Реестр», нажимаем «Поиск проблем», и по окончанию — «Исправить выбранное»:

Во время такой очистки, да и просто во время работы Windows, реестр постоянно подвергается фрагментации. Значит необходимо будет выполнить ДЕфрагментацию реестра. Это можно сделать с помощью программы Defraggler, того же разработчика

Однако, сделаю важное замечание, что в некоторых случаях «чистка» реестра может затронуть и важные параметры. Поэтому обязательно предварительно создавайте точки восстановления системы, и в случае проблем в работе Windows вы сразу сможете восстановиться до предыдущего состояния

Рекомендации, что предпринять, если есть проблемы при включении компьютера

Исправляем ошибки без вызова мастера

Стоит понимать разницу между выражениями «не включается» и «не запускается». Если ЭВМ не включается, это означает, что во время нажатия кнопки пуска Вы не услышите привычного шума машины, световые указатели на системном блоке не будут гореть, а экран вовсе будет «мёртвым». Под формулировкой же «не запускается» стоит понимать включение машины без «признаков жизни» ОС Виндовс. Если аппарат не запускается, то кулеры внутри блока всё равно будут работать, издавая звук, а световые индикаторы на мониторе и системном блоке будут мигать. На экране также можно увидеть курсор мышки. Помимо этого системный блок может характерно щёлкать. Это звуковые сигналы БИОС, которые намекают юзеру о наличии неисправностей, описанных выше.

Если Ваша ЭВМ не включается, прежде всего, не нужно предпринимать поспешных действий. Например, некоторые юзеры могут сломать кнопку запуска, спалить отдельные элементы ПК, повредить ОС. Поэтому, если компьютер никак не воспринимает нажатие кнопки включения, лучше приостановиться и перепроверить, включены ли все кабели, верно ли подсоединены все составляющие системы. Также стоит убедиться, стабильно ли работает электричество, присутствуют ли скачки в сети. Только после этого стоит приступать к выполнению каких-либо действий с техникой.

Проверяем работает ли переходник

В целом, если всё подключено верно, а с электропитанием проблем нет, то рекомендуется выполнить такие шаги:

Бывают случаи, когда восстановить работу ПК помогает переустановка ОС. Если и это не помогает, тогда действительно с машиной что-то не так. Тогда нужно обратиться в сервисный центр.

Проблемы с синим или черным экраном

Этот тип проблемы один из самых критичных, хуже него только если ПК совсем не стартует. В этом случае вы видите либо черный экран, либо белый, где указан код ошибки. Необходимо его запомнить/перезаписать и далее найти в сети решение конкретно по данному вопросу. Мы рассмотрим лишь самую (80% случаев) причину, которая связана с кодом: CRITICAL_PROCESS_DIED.

В этом случае при старте ПК нужно нажать F6 (клавиша может отличаться в зависимости от производителя материнской карты, уточняйте на официальном сайте производителя) и дождаться загрузки в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Далее при удачном запуске такого режима заходим в командную строку и вводим команды:

• sfc /scannow
• dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• shutdown-r

Строго в порядке, как мы их перечислили. После каждой команды нажимать Enter и дожидаться завершения. Первые две потребуют буквально мгновение, третья – выключит устройство и вам потребуется самому его запускать. Многие пугаются, думая, что усугубили проблему – но нет. Запускайте компьютер (или ноутбук, технология такая же), как обычно, но при этом уже не зажимайте никакие клавиши и не выбирайте специальных режимов. В итоге все должно заработать.

Все это позволит вам в ручном режиме восстановить системные файлы в исходное состояние.

Черный экран имеет две разновидности – полностью черный, возможно с текстом, либо же черный с курсором мышки. Как решить последнее подробно рассказано в ролике ниже:

Если все описанное вам не помогло, то используйте возможности восстановления ОС, вплоть до переустановки с нуля. Напоследок отметим некоторые дополнительные причины возникновения трудностей, которые также можно решить благодаря данной инструкции:

• Некорректное разделение томов и раздела диска;
• Прерывание установки;
• Конфликт с первичными драйверами;

Последнее встречается чаще всего в случае, если это было первое обновление операционной системы Windows 10 после установки. Чтобы его избежать, скачайте программу для обновления драйверов и запустите ее до того, как решите провести апдейт всей системы. И обязательно создайте точку восстановления, так как она поможет вам в самых критических ситуациях. На самый плохой случай у нас есть инструкция, как установить Windows 10 с нуля, используйте её или же вы можете воспользоваться инструкцией по переустановке, возможно вам удастся сохранить свою информацию.

Пожалуйста, Оцените:

НашиРЕКОМЕНДАЦИИ

В Windows 10 установка обновлений происходит в фоновом режиме, они загружаются и устанавливаются автоматически. Иногда возникают ошибки и центр обновления не может установить обновление, что приводит к остановке загрузки новых обновлений и применению их к системе. В сегодняшней статье мы рассмотрим как исправить ошибки в центре обновления Windows.

Ранее мы рассматривали как сделать чтобы обновления не устанавливались автоматически — остановить автоматическую загрузку и установку обновлений в Windows 10. Также, писали о том как удалить ненужное обновление и запретить установку именно данного обновления.

Самопроизвольные выключения

В некоторых случаях компьютер может включаться и даже нормально работать какое-то время. После чего происходит самопроизвольное выключение. Для этого существует несколько основных причин.

Рассмотрим типичные неполадки, которые приводят к выключению устройства без указаний на то со стороны пользователя:

• перегрев;
• неисправность деталей;
• вирусы;
• программные ошибки.

Перегрев самая частая причина произвольных выключений и перезагрузок мобильных ПК, которая в дальнейшем может привести к поломке устройства. Для того чтобы избежать этого необходимо регулярно удалять пыль, а также иногда менять теплопроводящую пасту.

Неисправность деталей очень часто возникает также из-за перегрева. Если не было регулярных чисток, то вероятность этого велика. Самостоятельно решить такую неполадку не выйдет. Поэтому стоит обращаться сразу к нашему специалисту.

Вирусы могут приводить к некорректной работе системы, в результате чего ПК может сам выключаться. Для решения надо загрузить специальные утилиты с сайта Доктор Веб или Лаборатории Касперского, выполнить полное сканирование и удалить угрозы.

Проверить наличие проблем с батарей достаточно просто. Необходимо вынуть ее, подключить зарядное устройство и запустить ноутбук. Если глюки пропали, то необходимо заменить аккумулятор.

Узнаем возможную причину в просмотре событий

Сам по себе просмотр событий не способен восстановить работоспособность браузеров, однако он поможет узнать причину, по которой программа не запускается. Запустить просмотр событий можно так:

• Нажимаем сочетание клавиш Win + R. В появившемся окне вводим команду eventvwr.msc, нажимаем “ввод” (этот способ актуален для Windows 7, 8 и 8.1);
• Для Windows 10 порядок действий несколько другой. В нижней левой части экрана открыть меню “пуск”, в открывшемся списке приложений находим вкладку “служебные Windows”. Откроется список, в котором следует нажать на пункт “панель управления” и выбрать категорию “система и безопасность”. Из этого раздела попадаем в новое меню, выбираем пункт “администрирование” и открываем папку “просмотр журнала событий”.
• Еще один вариант, подходящий для Windows версии 8.1 – нажать на клавиатуре сочетание клавиш Win + X.

В меню с левой стороны будет пункт “журналы Windows”. Нажимаем на него и выбираем подпункт “система”. В открывшейся линейке “сведения” будет указана причина, по которой не работают браузеры на компьютере.