Отключается wi-fi в windows 10. отваливается подключение по wi-fi на ноутбуке

Первоочередные действия, если на ноутбуке отсутствует вай фай?

1. Возможно у вас WiFi на компьютере работает, а интернета нет? Тогда необходимо проверить оплачен ли у вас интернет.
2. Проверьте, включен ли роутер, вставлены ли правильно все провода, светится светодиод вайфай или нет.
3. Перезагрузите роутер и компьютер. Через 5 минут проверьте соединение и интернет.
4. Есть вероятность, что роутер сбросил настройки. Часто такое происходит после отключения света, не будет работать Wi-Fi со старым SSID, появиться новый SSID, который по умолчанию. Поэтому вы не сможете подключиться к старой сети без настройки маршрутизатора. Не забудьте после повторной настройки поменять пароль вай фай на роутере, для безопасности.

Решаем проблему, когда компьютер вообще не видит WiFi сети

Приступим решать поломку, когда электронная машина вообще перестала определять и видеть абсолютно любые беспроводные подключения.

При данной неисправности стоит для уверенности убедиться, в том, что беспроводное подключение стабильно работает на всех других устройствах, которые ее используют. Это может быть смартфон, планшет и другие.…

Но в случае, если на вашем ноутбуке не отображается не только домашний Вай Фай, но и вообще весь перечень доступных беспроводных сетей, основной и самой очевидной причиной является то, что беспроводной модуль на нотбуке деактивирован. Или не установлен соответствующий драйвер.

Настройки

Иногда проблема глубже, в настройках компьютерной техники. Они могут быть изначально внесены неправильно или произошло нарушение, после системного сбоя. Решение нужно искать в настройках операционной системы или BIOS.

Как восстановить интернет на ноутбуке, если адаптер физически отключен в БИОС:

1. Сначала перезагрузить компьютер, затем во время загрузки зажать соответствующую клавишу для входа в меню BIOS. На разных моделях лэптопов это разные кнопки. Например, на АСУС нужно держать F2, а вот на HP — «Del».
2. Нужно перейти во вкладку «Конфигурация», выбрать строчку Wireless и убедиться, что модуль активирован. Если он выключен, то нужно включить.
3. Далее нажать на клавиатуре кнопку F10, чтобы сохранить настройки и вновь перезагрузить компьютер.

Если с ноутбуком все в порядке, то перейти в настройки роутера

Здесь важно понять, все ли строчки прописаны или какая-то информация отсутствует

В настройках прописывается информация, которая указана на задней крышке роутера. После того, как введенные данные были сохранены, требуется перезагрузка техники и повторное подключение к сети. Иногда у роутера не получается подключиться к internet или к выбранному ip-адресу. Тогда настраивать сеть придется вручную.

Пошаговая инструкция:

• подключить интернет-кабель к компьютеру;
• ввести в адресную интернет строку «192.168.0.0» и подтвердить действия клавишей — Enter;
• проверить настройки, а потом провести подключение к вай-фай.

Провести процедуру не удастся, если у роутера нет возможности работать сразу на несколько устройств. Иногда отсутствие соединение может быть связано с тем, что адрес, к которому проводится подключение, внесен в черный список Mac-фильтра.

Крайний вариант, сбросить настройки роутера до заводских. Для этого нужно нажать клавишу Reset, которая находятся сбоку прибора, и удерживать несколько секунд.

Клавиша Reset

Необходимая диагностика

Быстро определить причину, по которой не устанавливается подключение к интернету, можно только при грамотной диагностике. Выполнять ее лучше в следующей последовательности.

Проверка наличия соединения

Первым шагом на ПК просматривают список сетей в «Центре управления сетями и общим доступом». Дальнейшие действия зависят от результата такой проверки.

Отсутствие в списке нужного говорит о проблемах сетевой карты или Wi-Fi-модуля. Они могут быть отключены физически или в BIOS, не распознаваться системой из-за неработающих драйверов. В случае проводного соединения следует проверить состояние порта и кабеля, при использовании беспроводной сети – совпадение диапазонов точки доступа и Wi-Fi-адаптера клиентского компьютера.

Если оборудование включается, исправно и не показывает проблем с драйверами в Диспетчере устройств, переходят к следующему звену в цепи передачи сигнала – сетевому кабелю.

Даже если проблемы с драйверами не отображаются в Диспетчере устройств, оборудование может работать неправильно или не поддерживать все функции. Чтобы этого не произошло, нужно обновить драйверы с сайта поставщика устройств. Встречается и обратная ситуация – после установки обновленных программных модулей нарушается работоспособность адаптеров. В этом случае поможет откат драйверов к предыдущей версии.

Попутно при диагностике аппаратных проблем проверяют параметры сетевых протоколов. Минимум, который требует контроля – протокол TCP/IP v4. Просматривают и при необходимости прописывают автоматическое получение адреса или:

• IP;
• маску подсети;
• основной шлюз.

Данные берут из договора с провайдером, если компьютер используется для прямого подключения к интернету. В случае, когда выход в сеть осуществляется через роутер – их диктует конфигурация домашней ЛВС.

Проверка целостности провода

Проверить целостность сетевого кабеля (патч-корда) задача не сложная. Для этого потребуется второе, заведомо рабочее устройство с Ethernet-портом (лучше – настроенный роутер).

Кабелем соединяют порт компьютера с одним из разъемов LAN маршрутизатора, наблюдая состояние интерфейса («Центр управления сетями и общим доступом» – «Изменение параметров адаптера»). Сообщение «Сетевой кабель не подключен» говорит о повреждении патч-корда или порта LAN маршрутизатора.

Чтобы исключить второй вариант, проверьте соседние разъемы роутера. Если ни на одном из них соединение установить не удалось, кабель, скорее всего, поврежден.

Более точные результаты даст диагностика с:

• кабель-тестером;
• обычным мультиметром (прозвонка жил витой пары).

Однако такие приборы не всегда под рукой, а процедура требует времени.

Кстати, если статус «Сетевой кабель не подключен» наблюдается и при прямом подключении ПК к сети провайдера интернета, вероятно именно его повреждение стало причиной, по которой нет доступа к сайтам. На роутере в этом случае не будет светиться (мигать) индикатор WAN.

Впрочем, разбираться с этим – не задача пользователя, нужно поставить в известность службы компании.

Следующими шагами выполняют перезагрузку маршрутизатора и проверку его настроек. Если все шаги не помогли, проблема кроется глубже, нужно проверять работу ПО и некоторые менее известные настройки.

Сканирование ПК на наличие вирусов

Заражение вирусными программами вполне может нарушить работоспособность прикладного софта и операционной системы. Если «железо» и настройки в порядке, а подключение к интернету не устанавливается, стоит провести сканирование на вирусы.

Выполнить это можно с помощью:

• встроенного антивируса Windows (Microsoft Defender), Для этого в Проводнике отмечают файлы и папки для сканирования (прежде всего, системные папки Виндовс) и в контекстном меню (открывается по щелчку правой кнопкой мыши) выбирают пункт «Сканировать с помощью Microsoft Defender»;
• работающего на ПК антивирусного комплекса. В любой из таких программ в главном меню есть путь сканирования дисков, файлов и папок;
• загружаемых утилит разового сканирования и лечения, таких как Dr.Web CureIt. Нужно скачать программу с сайта разработчика (это бесплатно) и запустить.

Использование стороннего антивирусного ПО предпочтительнее. Его модули распознают больше сигнатур вируса и чаще обновляются, чем базы и библиотеки Защитника Windows.

Популярные ошибки и способы их решения

«Windows не удалось подключится к сети…» или «Не удается подключиться к этой сети»

Это сообщение часто появляется после всевозможных изменений параметров сети, к которой вы уже подключались. Методы решения:

1. Проверьте правильность пароля. Он мог быть изменён и теперь вам нужно будет ввести новый. В любом случае, необходимо выполнить следующий пункт.
2. Удалите найденную сеть и снова переподключитесь к ней. В окне управления соединениями повторите действия, указанные на фото. Правой кнопкой щёлкните по подходящему вай-фаю и выберите «удалить». Затем установите новое соединение с сетью привычным способом.
3. Перезагрузите маршрутизатор и сам ноут. Это поможет машине быстрее обновить настройки.
4. Если все предыдущие методы не подошли, измените пароль своей сети.
5. Выберите другой режим работы маршрутизатора в его параметрах.

«Несовпадение ключа безопасности»

Эта ошибка возникает в Windows 7 и 8, в 10 версии она выглядит немного другим образом, но суть та же – вы неправильно вводите пароль.

Проблема появляется при подключении к сети и выглядит так, как на снимке – после неудачной попытки присоединения к Wi-Fi вам заново предлагают ввести ключ безопасности.

Даже если повторить процедуру, ничего не изменится, пока вы не укажите правильный пароль. Алгоритм решения этой проблемы выглядит следующим образом:

1. Прежде всего, проверяем код доступа и вводим его заново.
2. Убираем отметку «скрыть символы», чтобы убедиться в правильности ключа безопасности.
3. Определите, включен ли Caps Lock/Num Lock и другие активные клавиши.
4. Уверьтесь в том, что выбрана правильная раскладка и вы не вводите русские символы на английском языке.

Если ошибка не исчезла после выполнения инструкции, измените пароль сети в настройках роутера.

«Неправильный ключ, или парольная фраза»

Если вы не можете подключить ноутбук к вай фаю и сталкиваетесь с этой ошибкой, вам нужно ещё раз убедиться в правильности пароля, который вы вводите. От предыдущей проблемы эта практически не отличается и означает, что вы вводите ключ безопасности, длина которого меньше 8 символов. Чтобы исправить данную ошибку, воспользуйтесь инструкцией из предыдущего пункта.

«Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети»

Обычно эта ошибка возникает после настройки маршрутизатора. После первого же подключения ноутбук запоминает все данные сети, включая название, пароль и другие. Поэтому, когда вы меняете какой-то из этих параметров, машина не может найти в своей памяти новую информацию и оповещает вас об этом с помощью этого сообщения. К счастью, устранить такую ошибку достаточно просто:

• Удалите сеть Wi-Fi так, как это показано выше;
• Восстановите сетевое соединение стандартным способом;
• Перезапустите компьютер и роутер.

Если описанный выше метод не помог вам решить проблему, остаётся последний и самый радикальный – сброс роутера к заводским настройкам

Обратите внимание, что в таком случае очень большая вероятность вмешательства третьей стороны, которая до этого без вашего ведома изменила настройки маршрутизатора

Ноутбук подключился к интернету, но соединение не работает.

Если значок состояния подключения выглядит так, как на скриншоте, а страницы в браузере не загружаются, вы столкнулись с ещё одной распространённой ошибкой.

Существует несколько причин возникновения и путей решения этой проблемы. Разберём по порядку.

Неполадки с роутером

• Первым делом проверьте, оплатили ли вы услуги интернет;
• Затем перезагрузите маршрутизатор с помощью кнопки WPS;
• Позвоните интернет-провайдеру, чтобы убедиться, что технические неполадки не вызваны глобальными проблемами;
• Проверьте правильность подключения роутера. Возможно, где-то отсоединился провод;
• Пересмотрите настройки маршрутизатора. Иногда они сбиваются без нашего желания.

Проблема в ноутбуке

Если другие устройства подключаются к сети без осложнений, а ваш прибор упорно твердит «без доступа к сети» или «ограничено», нужно искать другие пути устранения ошибки. Следующий способ подходит для Windows 7, 8, XP и 10:

1. В окне управления соединениями перейдите к изменению параметров адаптера.
2. Нажмите правой кнопкой на подходящей сети, чтобы открыть “Свойства”.
3. Кликните на иконку протокола интернета версии 4, перейдите к его свойствам.
4. В открывшемся окошке проставьте галочки напротив пунктов, указанных на скриншотах.
5. Введите соответствующие адреса в поля, отмеченные на фото.
6. Сохраните новые характеристики.
7. Перезагрузите ноутбук.

Пусть ваш компьютер всегда без проблем подключается к Wi-Fi!

Пожаловаться на контент

Перезапуск проводника

Если нет значка вай-фай на ноутбуке Виндовс 7, возможно, он просто пропал и перезагрузка позволит ему вновь отобразиться. Такое часто случается во время сбоев и зависаний компьютерной техники. Чтобы активировать интернет-функцию, необходимо следовать инструкции:

1. Зайти в «Мой компьютер».
2. Найти раздел «Диспетчер устройств».
3. Выбрать позицию «Сетевые адаптеры».
4. Активировать приемник, выбрав «Перезагрузка».

Перезагрузка адаптера

Если перезапуск проводника и активация приемника не удалось, можно продолжить проверку. С помощью комбинации клавиш Win+R на экране появится поле, в которое нужно напечатать «cmd», затем нажать Enter. Появится командная строка, в которой нужно внести новую команду — «netsh wlan show drivers». Такой программный запрос позволит вывести на экран всю информацию о сетевом подключении в данном устройстве.

В новом окне требуется найти на информационной панели строчку «Поддержка размещенной сети». Если напротив этой фразы стоит слово «Yes», значит, активация не произошла, потому что на ноутбуке не хватает драйверов или есть битые файлы. Тогда запустить интернет не получится, а если и удастся, то он постоянно будет пропадать.

Перезапуск проводника и активацию приемника можно провести с помощью специальных программ. Большинство из них платные, но у сервиса Aida64 есть бесплатная пробная версия. Ее запуск позволит узнать, есть ли в ноутбуке адаптер, даже если драйвера отсутствуют. Действовать нужно через панель управления. Алгоритм работы в сервисе:

1. Скачать и установить программу.
2. Зайти в меню сервиса и выбрать вкладку «Сеть».
3. Просмотреть результаты запроса: сведения обо всех сетевых подключениях.

На экране компьютера появится надпись, содержащая слова: Wi-Fi или Wireless.

Установка программы

Ноутбук видит сети Wi-Fi, но не подключается к ним

Все вышеописанные действия подходят во многих случаях и к решению вопроса с неподключением ноутбука к видимым, реальным сетям Wi-Fi. Но если вы уверены, что проблема не в самом устройстве, системе Windows или его драйвере, сделайте следующее:

1. Удалите из списка известных проблемную сеть и заново подключитесь к ней, введя ключ WPA-2 от неё.
2. Проверьте, что на вашем роутере установлен именно тот подтип шифрования, и вы вводите верный пароль.
3. Включите любой из гаджетов Wi-Fi в режим раздачи мобильного интернета (некоторые Android-устройства включают даже раздатчик Wi-Fi без SIM-карты или с SIM-картой, на которой нет денег, отключены тариф и сотовые данные). Подключитесь с ноутбука к гаджету-донору: здесь важен не интернет, а работающее подключение Wi-Fi как таковое.
4. Проверьте, что настройки раздачи Wi-Fi на роутере и гаджетах не копируют друг друга. Выбирайте разные имена (SSID) для разных устройств. Если определены две абсолютно одинаковые сети Wi-Fi (SSID, пароль, параметры защиты), возможен конфликт между двумя сетями с одинаковым SSID, но с разной защитой (одна открытая, другая — WPA-2, третья — WEP, одинаковый пароль для всех). Этого нельзя допускать.

Если ноутбук не подключается ни к одной сети, повторите инструкции из предыдущих руководств.

Причины отключения

Давайте разбираться, почему не работает Wi-Fi на ПК с Windows 10, и здесь же будем описывать варианты «лечения».

Не установлен или установлен некорректный драйвер

В этом случае при входе в компьютер в системном «трее» отображается статус ошибки подключения – «Не подключено: нет доступных подключений»:

В диспетчере устройств оборудование будет определяться как «Неизвестное устройство». Эта проблема может возникнуть при установке новой операционной системы с нуля, в результате сбоя при установке микропрограммы, а также, если пользователь установил некорректный или неподходящий драйвер.

В первую очередь для устранения проблемы с драйвером, необходимо знать модель Wi-Fi адаптера или ноутбука. Используя наименование оборудования, на официальном сайте производителя нужно найти драйвер актуальной версии, совместимый с Windows 10, и загрузить его на компьютер.

Для установки или обновления драйвера необходимо в диспетчере устройств выбрать неизвестное устройство или сетевой контроллер и нажать «Обновить драйвер». Далее следует указать месторасположение скаченной ранее программы.

Обновление драйвера нового устройства:

Выбор автоматической установки или вручную с указанием пути установки:

Одним из вариантов установки драйвера может быть способ запуска установочной программы (исполняемого файла «exe» – setup.exe или install.exe). Этот вариант более простой и подходит в том случае, если в комплекте с драйвером идет инсталлятор и требуется выполнить новую установку, например, после переустановки операционной системы.

Для обновления же и исправления некорректного драйвера, лучше использовать первый способ – через диспетчер устройств. В этом случае, в комплекте идет архив, содержащий только файлы «sys» и «inf» – собственно это и есть драйвера адаптера. После установки драйвера, статус в системном «трее» должен измениться и в диспетчере устройств не должно быть вопросительных и восклицательных знаков напротив сетевого модуля. После этого можно пробовать подключаться к доступной сети.

Статус работающего модуля Wi-Fi без подключения к сети:

Таким образом выглядит нормальное состояние сетевых устройств:

Отключение устройства в диспетчере

Одна из причин, почему перестал работать Wi-Fi – отключение оборудования (сетевого адаптера). В «трее» Windows 10 статус сетевого подключения при этом отображается также, как и при некорректном или отсутствующем драйвере.

А в диспетчере устройств сетевое оборудование будет в статусе «Отключено».

Такая ситуация может возникнуть как из-за принудительного отключения оборудования, так и возможно из-за действия сторонней программы (как правило программы безопасности) – например, антивируса. Решение проблемы заключается в возврате в нормальный режим работы адаптера Wi-Fi. Для этого необходимо «Включить устройство» в диспетчере Windows.

Режим в самолете

Этот режим используется для быстрого отключения и восстановления беспроводных технологий – Wi-Fi, bluetooth, мобильной связи. За счет этого можно существенно продлить время автономной работы ноутбука или нетбука в пути или в самолете. В таком режиме не производится поиск сетей, а также не происходит сетевой активности – приема и передачи данных. При этом все остальные функции и программы доступны пользователю.

Стоит ли говорить, что этот режим может быть причиной того, что пропал интернет на ноутбуке, и что делать для восстановления работы? В «трее» операционной системы будет показан соответствующий статус беспроводной сети – «Не подключено: беспроводная связь отключена».

Режим «в самолете» включен:

Режим «в самолете» отключен:

Штатное отключение модуля

Беспроводной модуль на ноутбуке или нетбуке можно включить или выключить с помощью отдельного переключателя, либо с помощью комбинации функциональных клавиш (Fn + F5 – например у ноутбуков «Lenovo», Fn + F3 – «Acer»). Поэтому если обнаружено отключение сетевого адаптера Wi-Fi, то необходимо попробовать включить его, воспользовавшись этим способом.

Так же очень часто на ноутбуке пропадает Wi-Fi из-за обновления операционной системы (чаще всего из-за сбоя установки самого обновления или драйвера из центра Microsoft Windows Update) или нестабильности работы самого оборудования – например, из-за сбоя питания. Самым простым способом выхода из данной ситуации является перезагрузка компьютера или ноутбука.

Если сбой все-таки произошел после обновления Windows 10, тогда есть несколько путей решения:

• удаление драйвера или обновления;
• откат системы на предыдущую точку восстановления;
• восстановление системы из ранее созданного архива.

Что делать, если не работает Wi-Fi вообще

В тех случаях, когда нет сети совсем, проблему следует начинать искать в настройках сети на компьютере или на стороне поставщика интернет-услуг. Ниже будут приведены наиболее часто встречающиеся проблемы и методы их решения.

Wi-Fi подключен, а интернета нет

Если при подключении к беспроводной сети появляется надпись об ограничении доступа и на экране отображается желтый восклицательный знак, то необходимо проверить некоторые настройки компьютера.

Для начала можно просто перезагрузить компьютер или ноутбук

Если это не помогло, следует обратить внимание на правильность установки автоматического получения IP-адреса. Для этого:

• открывается активная сеть;
• выбираются ее свойства;
• в открывшемся списке следует выбрать «Протокол Интернета версии 4» и войти в его свойства.
• далее отметить «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать адрес DNS-сервера автоматически».

Для Windows 10 может потребоваться включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS). Как это сделать, показано на картинке.

Включение режима совместимости с FIPS

Проверка денег на счету провайдера — абонплаты

Такое же сообщение — «Без доступа к интернету», может появляться при работающем Wi-Fi соединении при отсутствии денег на лицевом счету. Следует проверить баланс и пополнить его при необходимости.

При использовании мобильного интернета часто при отсутствии денег на счету, при открытии браузера происходит автоматическое перенаправление на страницу с указанием отрицательного баланса и предложением пополнить счет картой.

Проверка интернет провода

Следующим, на что нужно обратить внимание это провод, через который интернет заведен в помещение. Необходимо проверить его целостность, при видимых повреждениях, заменить

Далее проверяется соединение кабеля с роутером. Для этого желательно отключиться от маршрутизатора и подключиться снова. Если доступ к интернету открылся, значит виной всему плохой контакт, при повторном сбое желательно поменять коннектор.

Правильное подключение роутера

Проверка плана электропитания на компьютере, ноутбуке

Ошибка сети может появляться на ноутбуке при выходе компа из спящего режима или при работе от батареи. В большинстве случаев это обусловлено настройками плана электропитания, при котором сетевой адаптер отключается для экономии электроэнергии. Чтобы отключить эту функцию в Виндовс, следует пошагово выполнить следующие действия:

1. Войти в «Диспетчер устройств» через меню «Пуск».
2. В папке «Сетевые адаптеры» выбрать адаптер беспроводной сети (в названии будет Wireless) и, щелкнув на нем правой кнопкой мыши, войти в «Свойства».
3. Выбрать «Управление электропитанием» и снять галочку на разрешении отключать устройство.

Звонок провайдеру

Не лишним будет позвонить провайдеру для уточнения — нет ли каких-то повреждений на линии. На «горячей линии» специалисты также могут помочь с решением проблемы в телефонном режиме, или предложат прислать мастера, если своими силами не удалось решить возникшую проблему.

Проблемы с вай фай на ноутбуке

В случае если при нажатии соответствующей клавиши на ноутбуке индикатор работы wifi модуля (лампочка рядом с которой написано wifi либо нарисован соответствующий значок) не загорается, то проблема в самом устройстве. Проверьте, включена ли соответствующая опция в BIOS. Для этого следует перезагрузить ноутбук и нажать в первые 3-5 секунд загрузки соответствующую клавишу. Как правило, это F2, F8 или F12. Тем не менее, клавиша инициации загрузки BIOS может быть и другой – внимательно читайте появляющиеся при включении уведомление (обычно нужная кнопка написана внизу справа). Стоит отметить, что в вашей версии BIOS может и не быть опции включения wifi модуля, поэтому предварительно рекомендуется почитать пользовательскую документацию или ввести в поисковик комбинацию из: «“названия вашего ноутбука” wifi bios».

Решения проблем с подключением к сети wi-fi

Поочерёдно разберём решение каждой из упомянутых выше проблем, а также изучим общие рекомендации для тех, кто столкнулся с этой неполадкой в своей системе.

Ошибка «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi» и способ её решения

При попытке подключения вы можете увидеть надпись «Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi». Эта ошибка может иметь несколько причин возникновения.. Определить источник проблемы можно следующим образом:

1. Выполните попытку подключения к сети обычным способом.

2. Если появилась ошибка о невозможности подключения, закройте её. Запомните название сети, при попытке подключения к которой появляется эта ошибка.

3. Далее хорошо бы выяснить, проблема в вашем ноутбуке или в настройках непосредственно роутера. Для этого попробуйте подключиться к этой же сети с другого устройства.
4. Если подключение невозможно только с вашего устройства, то стоит переустановить сетевой драйвер. Если же дело в настройках роутера, то стоит сбросить их. Процесс сброса его настроек разбирается подробным образом в этой же статье.

Видео: исправление проблем с подключением к интернету

Несовпадение ключа безопасности при подключении к сети Wi-Fi

Ключ безопасности — это защитный код для вашей сети Wi-Fi. Пользователь самостоятельно задаёт его, чтобы к сети не могли подключиться посторонние. И если вы столкнулись с ошибкой о вводе неправильного пароля, то, вероятно, он действительно введён неправильно. Сделайте следующее, чтобы наверняка исправить ситуацию:

не вводите символы вслепую — при вводе символов они автоматически заменяются на скрытые знаки. Уберите галочку с пункта «Скрывать символы» для отображения нормального текста. Таким образом, перед отправкой вы сможете убедиться, что пароль введён верно;

проверьте раскладку при вводе — при скрытых символах вы могли и не заметить, что вводили пароль не на том языке

Поменяйте язык и попробуйте ввести пароль снова;

убедитесь, что клавиша Caps Lock не включила вам ввод заглавными символами — ключ безопасности чувствителен к регистру
Поэтому немаловажно при вводе обратить внимание на клавишу Caps Lock, которая фиксирует ввод большими буквами;

уточните пароль — если ваш пароль где-то записан, то вам стоит свериться с этими записями. Человеческая память порой может подвести
И также для сравнения ваших сведений можно обратиться за помощью к другому человеку, который знает пароль.

Не стоит рассказывать свой ключ безопасности посторонним — это приведёт к дополнительным подключениям, что в свою очередь замедлит скорость вашего интернета.

Несоответствие сохранённых параметроы сети

После создания нового подключения вы часто можете увидеть ошибку с текстом «параметры сети, сохранённые на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Эта проблема нередко возникает после самостоятельной настройки роутера. Чтобы исправить эту ситуацию, от вас требуется лишь удалить подключение, а затем снова его создать. При этом обновятся все настройки и установить соединение будет снова возможно. Делается это следующим образом:

1. Нажмите на значок интернета в правом нижнем углу с помощью правой кнопки мышки и выберите раздел «Центр управления сетями и общим доступом».

2. После этого вам необходимо открыть меню управления для беспроводных сетей. Это делается с помощью соответствующей кнопки в левой части экрана.

3. Вызовите контекстное меню у сети, которая выдаёт ошибку, и выберите пункт «Удалить сеть».

4. И затем снова выполните попытку подключения к сети. Теперь, когда нет никаких сохранённых данных об этой сети, подключение должно пройти хорошо, если сеть не защищена паролем.

В Windows 10 эта проблема решается немного иначе:

1. Откройте раздел «Сетевые параметры» в меню подключений к сети.

2. Во вкладке Wi-Fi выберите раздел «Управление параметрами сети».

3. В этом разделе найдите ваше подключение и нажмите на клавишу «Забыть», чтобы обнулить настройки сети.

Как подключить Wi-Fi на телефоне

Каждый современный смартфон в своей начинке имеет Wi-Fi-модуль. Как правило, подключить устройство к Wi-Fi можно всего несколькими действиями. Воспользуйтесь меню быстрого доступа или подключитесь через настройки телефона. Подробнее об этих действиях для устройств под управлением iOS и «Андроид» будет рассказано далее.

На телефонах iPhone

В современных версиях операционной системы iOS есть меню быстрого доступа, которое вызывается свайпом вверх. Если телефон автоматически подключается к вашей домашней сети, то можете смело включать Wi-Fi через нижний тулбар. Нажмите на индикатор беспроводного подключения, чтобы он засветился и стал активен. После произойдет автоматическое подключение к известной сети.

Если вы подключаетесь первый раз к домашней или общественной сети, необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейдите в настройки iPhone (или iPad). Раздел имеет иконку шестеренки.
2. Среди пунктов настроек выберите Wi-Fi. Переведите тумблер в активное состояние для включения вайфай.
3. В окне появятся все активные беспроводные точки доступа, которые «словил» гаджет. Найдите среди них свою, а затем подключитесь, нажав на ее название.

Теперь вы знаете, как подключить вайфай на любом устройстве под управлением iOS.

Возможные проблемы и способы их решения

Бывают ситуации, когда телефон или планшет не подключаются к вайфай. Первая и самая распространенная проблема – точка доступа под паролем. Вам необходимо ввести его в соответствующем поле при подключении.

Если точка без пароля, но подключиться не удается, предпримите следующие шаги:

• проверьте наличие интернет-соединения, доступна ли сеть с компьютера или другого устройства;
• убедитесь, что вы достаточно близко находитесь к маршрутизатору;
• убедитесь, что включено автоматическое распределение IP-адресов (функция DHCP);
• перезагрузите роутер;
• выполните перезагрузку мобильного гаджета;
• сделайте сброс маршрутизатора.

Если другие устройства без проблем подключаются к вашей беспроводной сети, это значит, что проблема в конкретном мобильнике. Рекомендуем отнести его в сервисный центр на диагностику.

На Android устройствах

Несмотря на различия Android с iOS, принципиально подключение к вайфай выполняется по тому же принципу. Для доступа к быстрому меню сделайте на разблокированном экране свайп вниз, а затем нажмите соответствующий значок Wi-fi.

Пользователи могут активировать вайфай через настройки:

1. Зайдите в настройки телефона.
2. В разделе беспроводные сети нажмите на пункт WLAN (или Wi-Fi).
3. Переведите бегунок в активированное состояние, а среди доступных сетей нажмите на нужную.
4. Введите пароль, если система запросит его от вас.

Если возникли проблемы, выполните аналогичные действия, описанные в пункте решения проблем для iOS.

Если подключение к роутеру скрыто

Когда устройства подключились к вайфай, вверху появляется соответствующий значок. Однако в некоторых ситуациях подсоединиться к беспроводной сети невозможно, так как она скрыта. В списке поиска пользователь ее не обнаружит. Для подключения к скрытой беспроводной точке доступа выполните инструкцию:

1. Зайдите в Wi-Fi-настройки, а затем включите его.
2. Вызовите дополнительное меню (нажмите символ с тремя вертикальными точками или функциональную клавишу) и выберите «Добавить сеть».
3. В следующем окне введите название скрытой сети, уровень ее безопасности и пароль (при необходимости). Нажмите «Сохранить».

Если все параметры введены верно, то телефон автоматически подключится к скрытой сети. Убедитесь, что вы находитесь в зоне ее покрытия.

Если отключена функция DHCP

При попытке соединения с роутером пользователь может увидеть неисчезающее сообщение «Получение IP-адреса». Каждое устройство, подключенное к маршрутизатору, получает свой IP-адрес. За функцию раздачи адресов отвечает DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). На некоторых роутерах он может быть отключен, поэтому следует активировать этот протокол вручную.

Для активации DHCP необходимо попасть в настройки роутера. О том, как это выполнить, подробно описано в последующем пункте «Доступ через веб-интерфейс». Как только вы попадете в настройки, найдите раздел DHCP (или аналог), а затем выберите подпункт Settings. В нем следует активировать надпись Enable (Включено). Нажмите «Сохранить» (Save) и перезагрузите устройство.

DHCP может отключиться из-за сбоя в роутере. Попробуйте выполнить полную перезагрузку. Нажмите на задней панели маршрутизатора кнопку с надписью reset, а затем удерживайте ее больше 5 секунд. Ваши настройки пароля собьются, но это позволит восстановить работу DHCP.