Подключение к удаленному рабочему столу в windows 7/10

Определенные ошибки

Вам запрещен доступ к сеансу, которому вы хотите подключиться. Наиболее вероятной причиной является то, что вы пытаетесь подключиться к сеансу администрирования. Только администраторы могут подключаться к консоли. Убедитесь, что в разделе дополнительных параметров удаленного рабочего стола переключатель консоли отключен. Если это не является источником проблемы, обратитесь к системному администратору за дополнительной помощью.

Когда клиент удаленного рабочего стола подключается к серверу удаленных рабочих столов, сервер выдает клиентскую лицензию служб удаленных рабочих столов (CAL для RDS), которая хранится в клиенте. Когда клиент снова подключится, он будет использовать эту клиентскую лицензию, и сервер не будет выдавать другую лицензию. Сервер выдает другую лицензию, если клиентская лицензия служб удаленных рабочих столов отсутствует на устройстве или повреждена. Когда достигается максимальное число лицензированных устройств, сервер перестает выдавать новые клиентские лицензии служб удаленных рабочих столов. Обратитесь за помощью к администратору сети.

Ошибка «Отказано в доступе» создается шлюзом удаленных рабочих столов в результате неправильных учетных данных, использованных при попытке подключения. Проверьте имя пользователя и пароль. Если раньше подключение работало и ошибка возникла недавно, возможно, вы изменили пароль учетной записи пользователя Windows и еще не обновили его в параметрах удаленного рабочего стола.

В случае сообщения Ошибка RPC 23014 или Error 0x59E6 try again after waiting a few minutes (Ошибка 0x59E6. Повторите попытку через несколько минут) на сервере шлюза удаленных рабочих столов достигнуто максимальное число активных подключений. Максимальное число подключений зависит от используемой версии Windows на шлюзе удаленных рабочих столов. В реализации Windows Server 2008 R2 Standard максимальное число подключений составляет 250. В реализации Windows Server 2008 R2 Foundation максимальное число подключений составляет 50. Все другие реализации Windows разрешают неограниченное количество подключений.

Эта ошибка вызвана неправильной настройкой параметров на удаленном компьютере. Убедитесь, что на удаленном компьютере для параметра уровня безопасности RDP задано значение «Совместимый с клиентом». (Обратитесь к администратору системы, если вам необходима помощь в этом.)

Эта ошибка возникает, когда политика авторизации ресурсов на сервере шлюза запрещает вашему имени пользователя подключение к удаленному компьютеру. Это может произойти в следующих случаях.

• Имя удаленного компьютера совпадает с именем шлюза. Затем при попытке подключения к удаленному компьютеру вместо него устанавливается подключение со шлюзом, разрешения на доступ к которому, вероятно, у вас нет. Если вам нужно подключиться к шлюзу, не используйте внешнее имя шлюза в качестве имени компьютера. Вместо этого используйте localhost, IP-адрес (127.0.0.1) или внутреннее имя сервера.
• Учетная запись пользователя не является членом группы пользователей для удаленного доступа.

Проверка порта прослушивателя протокола RDP

На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) прослушиватель протокола RDP должен ожидать передачи данных через порт 3389. Другие приложения не должны использовать этот порт.

Важно!

В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.

Чтобы проверить или изменить порт протокола RDP, используйте редактор реестра:

Откройте меню Пуск, выберите Выполнить и введите regedt32 в появившемся текстовом поле.
Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, в редакторе реестра щелкните Файл и выберите пункт Подключить сетевой реестр.
В диалоговом окне Выбор: «Компьютер» введите имя удаленного компьютера, выберите Проверить имена и нажмите кнопку ОК.

Откройте реестр и перейдите к записи HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\ .

Если PortNumber имеет значение, отличное от 3389, укажите значение 3389.

Важно!
Для управления службами удаленного рабочего стола можно использовать другой порт. Но мы не рекомендуем делать это

В этой статье не описано, как устранять проблемы, связанные с этим типом конфигурации.

Изменив номер порта, перезапустите службу удаленных рабочих столов.

Проверка того, что другое приложение не пытается использовать тот же порт

Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.

1. Откройте окно PowerShell. Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, введите Enter-PSSession -ComputerName <computer name> .

2. Введите следующую команду:

3. Найдите запись для TCP-порта 3389 (или назначенного RDP-порта) с состоянием Ожидает вызова.

   Примечание

   Идентификатор процесса службы или процесса, использующих этот порт, отобразится в столбце «Идентификатор процесса».

4. Чтобы определить, какое приложение использует порт 3389 (или назначенный порт протокола RDP), введите следующую команду:

5. Найдите запись для номера процесса, связанного с портом (в выходных данных netstat). Службы или процессы, связанные с этим идентификатором процесса, отобразятся в столбце справа.

6. Если порт используется приложением или службой, отличающейся от служб удаленных рабочих столов (TermServ.exe), устранить конфликт можно с помощью одного из следующих методов:

   • В настройках такого приложения или службы укажите другой порт (рекомендуется).
   • Удалите другое приложение или службу.
   • В настройках протокола RDP укажите другой порт, а затем перезапустите службы удаленных рабочих столов (не рекомендуется).

Проверка блокировки порта протокола RDP брандмауэром

С помощью средства psping проверьте, доступен ли затронутый компьютер через порт 3389.

1. Перейдите на другой компьютер, на котором такая проблема не возникает, и скачайте psping отсюда: https://live.sysinternals.com/psping.exe.

2. Откройте окно командной строки с правами администратора, перейдите в каталог, где установлено средство psping, и введите следующую команду:

3. Проверьте выходные данные команды psping на наличие таких результатов:

   • Подключение к <computer IP>: удаленный компьютер доступен.
   • (0% loss) (0 % потерь): все попытки подключения выполнены успешно.
   • The remote computer refused the network connection (Удаленный компьютер отклонил сетевое подключение): удаленный компьютер недоступен.
   • (100% loss) (100 % потерь): не удалось выполнить подключение.

4. Запустите psping на нескольких компьютерах, чтобы проверить возможность подключения к затронутому компьютеру.

5. Проверьте, блокирует ли этот компьютер подключения от всех остальных компьютеров, некоторых других компьютеров или только одного компьютера.

6. Рекомендуемые дальнейшие действия:

   • Попросите сетевых администраторов проверить, пропускает ли сеть трафик RDP к затронутому компьютеру.
   • Проверьте конфигурации всех брандмауэров между исходными компьютерами и затронутым компьютером (включая брандмауэр Windows на затронутом компьютере). Так вы определите, блокирует ли брандмауэр порт протокола RDP.

Как изменить порт RDP

По умолчанию для удаленного подключения к рабочему столу через RDP на компьютере используется TCP протокол и порт 3389. В некоторых ситуациях для повышения уровня безопасности системы предусмотрена возможность изменить порт, чтобы предупредить проникновение на компьютер лиц, использующих софт с автоматической генерацией паролей.

Чтобы изменить порт, вам нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти в меню «Пуск», далее кликнуть по пункту «Выполнить» и вбить комбинацию клавиш «regedit» без кавычек;
2. В появившемся окне вам нужно найти каталоги «HKEY_LOCAL_MACHINE», «CurrentControlSet»;
3. После этого переходим в «Control», «Terminal Server», «WinStations» и ищем папку «RDP-Tcp»;
4. В правой части экрана необходимо отыскать файл под названием PortNumber, кликнуть по нему правой кнопкой мышки и отыскать значение «00000D3D».

Рядом с ним в скобках будет указан номер порта, который используется при удаленном подключении (как мы говорили выше, по умолчанию это порт 3389). Чтобы его изменить, вам нужно удалить текущее значение, поставить галочку напротив пункта «Десятичное» и ввести нужный номер порта, состоящий из четырех цифр.

Когда все будет готово, выйдите из настроек с сохранением и перезагрузите ПК — изменения вступят в силу после следующей входа в систему.

Включение

1. Открываем сведения о системе. В Windows Server 2012 R2 / 2016 или 10 кликаем правой кнопкой мыши по Пуск и выбираем Система.

В Windows Server 2012 / 8 и ниже открываем проводник или меню Пуск. Кликаем правой кнопкой по Компьютер и выбираем Свойства.

2. Настраиваем удаленный рабочий стол. В меню слева кликаем по Настройка удаленного доступа.

В открывшемся окне ставим переключатель в положение Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру.

* желательно, если  будет установлен флажок Разрешить подключение только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети. Но если компьютер, с которого мы будем заходить с устаревшей операционной системой, это может вызвать проблемы.

✅ 2 Вариант — Teamviewer

Teamviewer — это программный продукт который дает возможность подключиться к удаленному компьютеру или серверу не делая никаких настроек, что позволяет использовать эту программу не только для ИТ инженеров, но и обычным пользователям которые могут организовать удаленный доступ к своему компьютеру или помощи семье или родителям на расстоянии.

Единственный минус данного способа это то, что компьютер в офисе должен постоянно работать, а это не есть хорошо! Если ваш компьютер перезагрузится, то вы потеряете к нему доступ! Можно конечно установить тимвьювер и сделать постоянный пароль, но это так небезопасно!

Для работы через тимвьювер необходимо запустить на компьютер на котором вы хотите работать и записать данные которые выдаст программа — ID и пароль (как показано выше на картинке), а когда вам нужно будет подключиться, то вы запускаете на своем компьютере такую жу программу и в поле id партнера указываете ID какой записали когда запускали teamviewer в офисном компьютере и нажимаете подключиться и вводите пароль. Все вы можете работать на своем компьютере (вот инструкция по работе с teamviewer)

Шаг 4. Пинг удаленного компьютера

Результат: Пинг удаленного компьютера успешен

Шаг 4.1 Если два туннеля работают, то самое время проверить связь двух компьютеров между собой. Начать имеет смысл с выполнения команды ping на Компьютере 1. Это важный шаг и не стоит им пренебрегать.

В меню Windows — «Пуск» — «Выполнить» напишите три буквы — cmd

Это запустит командную строку Windows и в ней мы воспользуемся командой ping. Напишите там ping и далее адрес удаленного компьютера (в нашем примере Компьютера 2 — 172.16.35.182). Команда будет выглядеть так:  ping 172.16.35.182

Если вы все делали по инструкции, то пинг, вероятнее всего, будет неуспешен. И это не удивительно, так как при установке OpenVPN ваш компьютер создал новое сетевое подключение, а правила межсетевого экрана должны все заблокировать.

На время тестов отключите межсетевой экран на принимающей стороне (Компьютер 2) и после этого пинги должны быть успешны.

Такой же пинг вы можете выполнить и из личного кабинета системы, перейдя на страницу «Инструменты»

Подключение через ID: как, зачем, с помощью чего

Подключение через ID не требует дополнительной подготовки и расширенных настроек. Оно производится с помощью специального идентификационного номера, выданного в программе, предоставляющей удаленный доступ.

При попытке удаленного подключения в первый раз, программа загрузит данные о компьютере и создаст уникальный номер и пароль.

С помощью этих данных произвести подключение к ПК можно из любой точки мира. ID остается неизменным до тех пор, пока не произойдет смена устройства, сброшены его настройки или переустановлена операционная система.

Преимущество использования ID подключения в скорости, простоте настроек и постоянной комбинации логина и пароля. Пример приложений для удаленной связи через ID: TeamViewer, Ammyy Admin, Chrome Remote Desktop.

RDP в Windows 10 Home / RDP Wrap

Выше мы уже упоминали, что редакция Home не поддерживает протокол RDP. Вплоть до билда 1809 в Windows 10 Домашняя для обхода этого ограничения использовалась своего рода заплатка — программа RDP Wrapper, однако в последних версиях она больше не работает, так как в Microsoft, похоже на то, закрыли эту лазейку. Для подключения через RDP в Windows 10 Home 2004 и выше используйте сторонние инструменты, в которых сегодня нет недостатка.

Многопользовательский режим RDP

Количество параллельных сессий RDP на рабочих хостах ограничено одним подключением, если же вы попытаетесь открыть следующую сессию, система выдаст предупреждение и попросит отключить сеанс первого пользователя. Это ограничение можно попробовать обойти с помощью программы RDP Wrapper, получив возможность подключать в Windows 10 по RDP несколько пользователей.

1. Со страницы разработчика RDP Wrapper скачайте архив поледней версии программы (на текущий момент — RDPWrap-v1.6.2.zip) и распакуйте;
2. Запустив от имени администратора файл , установите приложение. По завершении установки вас попросят нажать любую клавишу в консоли;
3. Запустите файл и убедитесь, что все элементы блока «Diagnostics» окрашены в зеленый цвет;
4. Запустите RDPCheck.exe и попробуйте запустить вторую сессию либо подключитесь по RDP с двух удаленных компьютеров.

Если в окне RDPConfig вы увидите выделенное красным , вам нужно обновить файл rdpwrap.ini. Найти его или его содержимое можно через поиск ресурса github.com, также вы можете обратиться за помощью в раздел github.com/stascorp/rdpwrap/issues, где обсуждаются проблемы с RDP Wrapper. Приводим 2 ссылки на конфигурационные файлы rdpwrap.ini от разработчиков asmtron и affinityv, которые стараются поддержать проект своими силами. Работоспособность необходимо проверять на конкретной системе.

1. В запущенной с правами администратора Powershell выполните команду
2. Скопируйте указанный файл в расположение с заменой и перезагрузитесь.
3. Запустите и проверьте состояние статусов. Все они должны быть зелеными.

Использования специальных приложений

Существуют простые в использовании и одновременно многофункциональные программы удалённого доступа к рабочему столу, например, TSplus (бесплатной является только демоверсия), TeamViewer (бесплатна при домашнем использовании), Chrome Remote Desktop (бесплатная).

Вероятно, наиболее удобной из них является TeamViewer, обладает следующими характеристиками:

• Поддержка разных операционных систем, в том числе платформ Android и iOS.
• Совместимость со старыми версиями ОС.
• Не нуждается в дополнительных настройках, сама определяет параметры брандмауэра и сети.
• Понятный интерфейс на русском языке.
• Быстрая передача данных.
• Высокая степень безопасности подключений.
• Работа с несколькими компьютерами.
• Автоматическое обнаружение пользователей в сети.
• Продвинутые настройки управления правами пользователей, возможности их группировки.
• Возможности чата, конференций, обмена файлами, хранения их в облаке.
• Удалённое воспроизведение видео и аудио в высоком качестве.
• Возможность использовать непосредственно из браузера.
• Доступ через локальную и интернет-сеть.
• Печать на локальном принтере документов с другого компьютера.
• Синхронизация буфера обмена.
• Возможность затемнить экран удалённого устройства.

Чтобы настроить удалённый доступ к рабочему столу через TeamViewer, выполните следующее:

Таким образом, создать и настроить удалённый рабочий стол в некоторых версиях Windows можно при помощи стандартной службы. В случае, когда это невозможно, скачайте одно из специальных приложений. Это позволит пользоваться этой функцией даже с мобильных устройств, плюс не требует специальных знаний, и нет необходимости разбираться в настройках.

Получение доступа к компьютеру и управление

Доступ к своему компьютеру

Доступ к компьютеру с включенными удаленными подключениями можно получить с помощью учетной записи Google. Убедитесь, что компьютер, к которому вы хотите получить доступ, включен и подключен к интернету. Не нужно запускать на нём Chrome.

1. Откройте новую вкладку в Google Chrome.
2. Нажмите Приложения под строкой поиска. (Если вы используете Windows 8, доступ к общему компьютеру можно получить только в режиме рабочего стола).
3. Откройте приложение «Удаленный рабочий стол Chrome».
4. Если в разделе «Мои компьютеры» появилась кнопка Начать, нажмите её, чтобы увидеть параметры удаленного подключения.
5. Из списка компьютеров, на которых включен удаленный доступ, выберите компьютер, к которому вы хотите получить доступ.
6. Введите PIN-код настроенный на этом компьютере.
7. Нажмите Подключиться.

Чтобы завершить сеанс удаленного управления, переместите курсор на середину верхней части страницы, а затем нажмите панель и кнопку Отключиться.

• Если вы хотите использовать специальную комбинацию клавиш (например, Ctrl + Alt + Del), нажмите Клавиши удаленного доступа. Это полезно в том случае, когда используется компьютер, экран которого заблокирован.
• По умолчанию удаленный рабочий стол Chrome не отключает экран удаленного компьютера, поэтому люди, проходящие мимо него, могут увидеть, что Вы делаете. Однако, Вы можете включить функцию, которая приведет к тому, что во время удаленного подключения на вашем компьютере будет отображаться экран входа в систему. Чтобы это сделать, измените настройки сети.

Совместное использование компьютера

1. Откройте новую вкладку в Chrome.
2. Нажмите Приложения под строкой поиска.
3. Откройте приложение «Удаленный рабочий стол Chrome».
4. Если в разделе «Удаленная помощь» есть кнопка Начать, нажмите её, чтобы увидеть параметры удаленного помощника.
5. Нажмите кнопку Поделиться.
6. Перед каждым сеансом обмена приложение генерирует уникальный код доступа. Передайте его человеку, которому хотите предоставить доступ к своему компьютеру. Из соображений безопасности мы рекомендуем сообщать код в устной форме.

Когда друг вводит код доступа, начинается сеанс совместного доступа, он увидит экран вашего компьютера. Чтобы в любое время завершить сеанс, нажмите кнопку Прекратить общий доступ или нажмите Ctrl + Alt + Esc (в Mac OS X: Opt — Ctrl — Esc).

Если вы используете это приложение, и вы даете кому-то свой компьютер, этот человек будет иметь над ним полный контроль, в том числе доступ к приложениям, файлам, электронной почте, документам и истории, и увидит Ваш адрес электронной почты

Используйте эту функцию с осторожностью

Доступ к общему компьютеру

1. Откройте новую вкладку в Chrome.
2. Нажмите «Приложения» под строкой поиска. (Если вы используете Windows 8, доступ к общему компьютеру можно получить только в режиме рабочего стола).
3. Нажмите кнопку Получить доступ.
4. Введите предоставленный вам код доступа.
5. Нажмите Подключиться.

• Пользователю, который предоставил Вам доступ к своему компьютеру, будет виден ваш адрес электронной почты.
• Если на общедоступном компьютере появится окно контроля учетных записей пользователей Windows (например, если вы попытаетесь что-то изменить в «Панели управления»), дальнейшие действия не будут возможны. В этом случае потребуется получить разрешение того человека, который предоставил вам доступ к компьютеру, или отменить запрос.

Как включить удалённый доступ

После того, как были получены необходимые данные и все настройки были завершены, требуется разрешить включение удалённого рабочего стола для последующего подключения.

Для этого достаточно открыть «Параметры» и сделать следующее (для Windows 10 версии 1709 и выше):

• Откройте раздел «Система»;
• Пролистайте вниз и откройте «Удалённый рабочий стол»;
• Переведите режим в положение «Включено»;
• Подтвердите своё желание, нажав на одноимённую кнопку.

В предыдущих версиях требовалось открыть «Свойства системы» и перейти на вкладку «Удалённый доступ», где следовало отметить строки «Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру» и «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».

Стоит отметить, что это лишь основные настройки, так как можно реализовать ещё множество дополнительных параметров, например, создать отдельного пользователя, который и будет использоваться для получения удалённого доступа и многое другое, в особенности в ОС Windows 10.

1 Вариант — удаленное подключение по VPN

Самый надежный и лучший способ работы удаленно из дома с сетевыми папками и 1с будет через vpn

то есть вы сидя дома и подключившись через впн соединение к своему офису работаете с сетевыми папками или подключаетесь к 1с и по факту это дает представление как будо вы работаете в самом офисе, единственное ограничение которое может доставлять неудобство это скорость вашего интернета и оборудование которое строит в офисе (при большом кол-ве подключений могут быть тормоза).

Данная технология распространена во всех компаниях в которых есть удаленные сотрудники или офисы.

️ VPN или ВПН как его настроить?

Для того что бы внедрить эту технологию Вам нужно поднять VPN сервер на шлюзе который стоит у вас в офисе, а дома на компьютере или ноутбуке запустить настройку VPN клиента которая есть по умолчанию во всех версиях Windows.

Но как бы это страшно не звучало — VPN сервер, это всего лишь служба которая есть практически на всех более менее новых роутерах, а если в вашем офисе стоит как шлюз Linux сервер, то можно на нем поднять VPN сервер на дефолтных настройках который так же будет хорошо работать и обеспечивать необходимую безопасность!

Настройка удаленного десктопа средствами Windows

Чтобы компьютеры могли взаимодействовать, они должны быть правильно настроены. Технически задача не выглядит слишком сложной, хотя здесь есть свои нюансы, особенно в случае управления через интернет. Итак, давайте посмотрим, как настроить удаленный рабочий стол средствами системы. Во-первых, на ПК, к которому будет осуществляться доступ, должна быть установлена версия Windows не ниже Pro, управлять же можно и с домашней версии

Второе и очень важно условие – это необходимость наличия статического IP-адреса на удаленном ПК

Конечно, можно попробовать настроить его вручную, но тут есть проблема. Дело в том, что внутренний IP дается ПК DHCP-сервером интернет-центра на определенный срок, по истечении которого компьютеру нужно будет запросить новый IP. Он может оказаться тем же самым, но может и измениться, тогда вы не сможете использовать протокол RDP. Так бывает с серыми, динамическими адресами, и, надо сказать, именно такие адреса выделяют своим клиентам большинство провайдеров. Поэтому самым правильным было бы обращение в службу поддержки провайдера с просьбой выделить вашему компьютеру статический адрес.

Если не хотим платить за белый IP (услуга предоставляется за дополнительную плату), пробуем настроить подключение вручную. Командой control /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter откройте «Центр управления сетями и общим доступом», кликните по вашему подключению и нажмите в открывшемся окошке кнопку «Сведения».

Запишите данные IPv4, маски подсети, шлюза по умолчанию и DNS-сервера.

Эти же данные вы можете получить, выполнив в консоли CMD или PowerShell команду ipconfig /all. Закройте окошко сведений и откройте свойства в окне состояния.

Выберите в списке IPv4, перейдите в его свойства и введите полученные данные в соответствующие поля. Сохраните настройки.

Статический адрес у вас есть, теперь нужно включить разрешение доступа подключения. Откройте командой systempropertiesremote вкладку «Удаленный доступ» в свойствах системы и включите радиокнопку «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».

Если нужно, добавляем юзеров, которым хотим предоставить возможность удаленного подключения.

В Windows 10 1709 получить доступ ко всем этим настройкам можно из подраздела «Удаленный рабочий стол» приложения «Параметры».

При использовании стороннего фаервола откройте в нем порт TCP 3389. На данном этапе общая настройка удаленного рабочего стола завершена.

Если подключение выполняется в локальной сети, можете приступать к работе немедленно. Запустите командой mstsc встроенное приложение RDP, введите в открывшемся окошке IP-адрес или имя удаленного хоста, выберите пользователя и нажмите «Подключить».

Далее вам нужно будет ввести данные учетной записи пользователя удаленного компьютера и нажать «OK». Появится предупреждение «Не удается проверить подлинность…».

Игнорируем его, отключаем запросы на подключение (снять галку) и жмем «Да». В случае удачного соединения вы увидите рабочий стол удаленного хоста.

Настроить удаленный рабочий стол через интернет сложнее, так как здесь придется выполнить проброс порта 3389 на IP-адрес вашего ПК, а затем подключиться к внешнему IP маршрутизатора, что может стать для пользователя настоящей головной болью, так как придется копаться в настройках роутера. Узнать свой публичный IP не составляет труда, достаточно зайти на сайт 2ip.ua/ru либо аналогичный ресурс.

Далее заходим в настройки роутера по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Здесь все у всех может быть по-разному в зависимости от модели роутера и его прошивки.

В случае с TP-Link необходимо зайти в раздел Переадресация – Виртуальные серверы, нажать «Добавить» и ввести в поля «Порт сервера» и «Внутренний порт» 3389, в поле «IP-адрес» указывается используемый компьютером IP, в полях «Протокол» и «Состояние» должно быть выставлено «Все» и «Включено» соответственно. Сохраните настройки.

Теперь можно пробовать подключиться к удаленному десктопу с основного ПК. Запустите командой mstsc программу RDP и введите в поле «Компьютер» ранее полученный внешний IP-адрес с номером порта через двоеточие, например, 141.105.70.253:3389. Далее все точно так же, как и в примере с подключением в локальной сети.

В роутерах D-Link нужные настройки следует поискать в разделе Межсетевой экран – Виртуальные серверы.

Перед пробросом рекомендуется зарезервировать используемый компьютером IP-адрес в настройках TP-Link-роутера DHCP – Резервирование адресов.

Настройки системы

В первую очередь рекомендуется убедиться в том, что вы используете Windows 10 Pro (профессиональную версию), поскольку, как уже говорилось, в Home-издании операционной системы сильно урезанная функциональность у программы, а в более ранних изданиях модуль и вовсе отсутствует.

К сожалению, подавляющее большинство современных компьютеров, моноблоков и ноутбуков поставляются в комплекте с именно Home (Домашней) версией операционной системы. Однако не стоит расстраиваться, ведь всегда можно осуществить обновление в режиме онлайн до профессиональной версии Windows. Сделать это совсем несложно, поэтому рассматривать это в рамках представленной статьи мы не станем. Всегда можно почитать информацию об этом в интернете или прочесть статью на эту тему.

Рассмотрим более подробно то, как удалённо настроить рабочий стол. Windows 10 в этом плане достаточно проста и интуитивно понятна. Порядок действий для настройки следующий:

1. Первым делом необходимо перейти в раздел под названием «Система» на том компьютере, которым вы в дальнейшем планируете управлять удалённо. Осуществить переход в этот раздел можно, используя сочетание клавиш Win + Pause, или при нажатии на значок «Мой компьютер» правой кнопкой мыши, а затем в появившемся меню, выбрав пункт «Свойства компьютера».
2. Находясь внутри раздела, «Система» (System) в списке слева выберите пункт под названием «Настройка удалённого доступа» (Remote settings) и кликните по нему левой кнопкой мышки.
3. Откроется отдельное окно с настройками удалённого доступа. Отметьте все разделы относительно предоставления разрешений на подключение к компьютеру удалённо. То есть поставьте галочку вверху и внизу окна настроек.
4. Затем нажмите на кнопку «Выбрать пользователей» (Select Users). Откроется ещё одно отдельное окошко в котором, нажав по кнопке Добавить (Add), вам необходимо будет ввести свою учётную запись. Для этого в поле где написано «Введите имена выбираемых объектов (примеры)» (Enter the object names to select — по-английски) вам необходимо будет скопировать имя пользователя из раздела под названием «В следующем месте» (в русской версии Windows) или From this location (в английской) и добавить к нему элемент «\Administrator» (без кавычек). То есть если у пользователя указано имя PC, то в итоге ввести нужно будет следующее — «PC\Administrator» (также без кавычек).
5. После того как изменения будут произведены, нажмите на кнопку «ОК».
6. Начнётся сканирование IP-адреса, и в результате к данному компьютеру можно будет без проблем осуществить подключение к рабочему столу через интернет. Windows 10 в этом плане достаточно легко настраивается и стабильно работает.

Помимо всего прочего, чтобы не сканировать лишний раз адреса компьютеров, можно, используя меню «Выполнить» (Run), прописать в появившейся консоли команду «ipconfig/all» (кавычки не нужны), а затем при входе вводить необходимый IP-адрес, в том случае если нужно осуществить удалённое подключение к нескольким устройствам.

Для чего можно использовать удалённый доступ по RDP?

Организации, как правило, используют RDP-сервера для совместной работы в программе 1С. А некоторые, даже, разворачивают на них рабочие места пользователей. Таким образом, пользователь, особенно, если у него разъездная работа, может при наличии 3G интернета или отельного/кафешного Wi-Fi – подключаться к своему рабочему месту удалённо и решать все вопросы.

В некоторых случаях домашние пользователи могут использовать удалённый доступ к своему домашнему компьютеру, чтобы получить какие-то данные с домашних ресурсов. В принципе, служба удалённого рабочего стола позволяет полноценно работать с текстовыми, инженерными и графическими приложениями. С обработкой видео и звука по вышеприведённым причинам – работать не получится, но всё равно – это очень существенный плюс. А ещё можно на работе просматривать закрытые политикой компании ресурсы, подключившись к домашнему компьютеру безо всяких анонимайзеров, vpn и прочей нечисти.

Для чего нужно приложение «Быстрая помощь» в Windows 10

Отдельно необходимо отметить, что, начиная с версии 1607 в операционной системе появилось приложение «Быстрая помощь», которая имеет аналогичный функционал, но более простую структуру и порядок использования.

!Важное но – для работы потребуется наличие учётной записи Microsoft!

Данный вариант отлично подойдёт для тех, кому требуется единожды предоставить доступ для демонстрации чего-либо, без осуществления продолжительного этапа подготовки.

Всё что потребуется сделать выглядит следующим образом:

• На компьютере с которого осуществляется подключение, нажмите «WIN+S» и введите «Быстрая помощь», после чего откройте предложенное ПО;
• Выберите «Оказать помощь» и нажмите «Помочь другому пользователю»;
• Введите адрес от учётной записи и пароль;

• Откроется окно, где указан код безопасности (с ограниченным сроком действия в 10 минут), который необходимо ввести на целевом компьютере, запустив аналогичное приложение и в блоке «Получить помощь», в завершение нажмите «Предоставить общий доступ к экрану»;

• Выберите один из двух вариантов «Получите полный контроль» или «Просмотр экрана»;
• На целевом компьютере нажмите на кнопку «Разрешить» для предоставления запрашиваемого доступа;

• Дождитесь загрузки удалённого рабочего стола в отдельном окне и управляйте компьютером в соответствии с поставленными задачами.

Всё максимально просто и быстро!

Вывод

Ну вот вкратце и все! Если Вам нужна помощь или бесплатная консультация по вопросу как организовать удаленную работу сотрудников, пишите мне заявку и мы с вами все обсудим и я подскажу как можно все организовать или даже сам вам все сделаю (времени пока много)

И очень прошу, сидите дома и постарайтесь никуда не выходить и не контактировать с другими людьми! Мы сами усугубляем ситуацию в нашем городе и стране!

в данной инструкции вы узнаете как:

1. как подключить сотрудников для удаленной работы на компьютере?
2. как подключить внешних пользователей к серверам компании?
3. как подключить удаленно сотрудников в 1с
4. Как подключить сетевые папки удаленным сотрудникам?
5. как организовать работу удаленщиков с офисным сервером?