Что такое консалтинг: виды, формы, его отличие от коучинга, основные задачи и цели консалтинговой компании

Задачи и проблемы

Какие задачи выполняют специалисты консалтинговой
компании?

1. Глубокий анализ всех отраслей предприятия. Специалистами прорабатывается огромный объём предоставленной документации, на основании чего выделяются слабые места и проблемы организации, а так же рассматриваются вопросы о её дальнейшем развитии;
2. Реорганизация финансового плана компании. В ходе анализа полученной информации, специалисты выделяют ряд проблем, сразу же предлагая пути их решения. На практике это выглядит так, что консультанты разрабатывают дальнейший план экономического развития, и помогают организации применить его на практике;
3. Реформирование в отрасли делопроизводства. Очень часто специалисты консалтинговой компании сталкиваются с банальным неумением клиентов составлять отчётность. Это приводит к хаосу в финансовой системе и проблемам с проверяющими органами. Профессионал учит работников компании с нуля, оптимизируя делопроизводственную сферу;
4. Разработка направлений развития. Глубокий анализ позволяет консультантам сделать долгосрочные планы относительно перспективы компании, а так же увеличения её производительности и привлечения новых рынков сбыта;
5. При желании клиента, специалисты могут подсказать, как правильно инвестировать свободные средства, получая дополнительную прибыль;
6. Специалисты консалтинговой компании могут на постоянной основе сопровождать клиента во время ключевых сделок, что помогает подписывать контракты на исключительно выгодных для организации условиях.

Приведенные выше задачи не являются единственными, грамотные специалисты способны в корне изменить финансовую политику компании, привести её к успеху и процветанию.

Финансовый консультант крайне необходим всем
предпринимателям, которые не имеют экономического образования и не способны
грамотно оценить положение компании, её расходы и доходы. Какие проблемы
способен решить специалист по финансовому консалтингу?

1. Если клиент не имеет ни малейшего представления о налоговой и инвестиционной сферах, то консультант буквально на пальцах сможет объяснить, как и куда необходимо вкладывать средства, а так же вести учёт для налоговой инспекции;
2. Сможет доказать или опровергнуть перспективность бизнеса, найти новые пути развития;
3. Предоставит инсайдерскую информацию о тенденциях рынка тем бизнесменам, которые не знают в каком направлении двигаться и какие вводить новшества;
4. Большинство руководителей взваливают на свои плечи множество забот по управлению компанией. Финансовый консультант берёт на себя часть дел, экономя ваше время и сохраняя нервы.

Этапы осуществления консалтинговой деятельности

Все консалтинговые компании осуществляют свою деятельность по примерно одинаковому алгоритму действий, который состоит из шести последовательных шагов. Ниже рассмотрим их более подробно.

Шаг 1. Признаем существование наличия проблемы

Это первое, что необходимо сделать. Руководитель должен четко осознать то, что в компании существуют проблемы, которые требуют «лечения». И «лечить» должен не дилетант, а профессионал и эксперт в области наличия проблемы. А, если в самой компании таковых не имеется, то просто необходимо обратиться за помощью к сторонним консультантам. То есть в консалтинговую компанию, сотрудники которой своим профессиональными навыками действительно дадут действенные и эффективные рекомендации.

Шаг 2. Проходим первичную консультацию и заключаем договор

После выбора консалтинговой компании вам будут необходимо пройти первичную консультацию со специалистом, и, если вас все устроит, заключить договор.

В договоре в обязательном порядке должны быть указаны следующие пункты:

• сроки выполнения работы;
• весь перечень услуг с указанием их стоимости;
• условия изменения стоимости услуг;
• условия досрочного расторжения договора;
• обязанности обеих сторон.

Договор по желанию клиента может быть заключен, как на оказание единовременных услуг, так и на длительный срок.

Шаг 3. Определение проблем и сбор необходимых данных

После заключения договора специалисты на основании технического задания собирают всю необходимую информацию, проводят их полный анализ и определяют конкретные проблемы. после чего, специалистами разрабатывается четкий и подробный план решения этой проблемы.

Шаг 4. Разработка плана устранения проблем

После установки конкретных причин и проблем, специалистами разрабатывается четкий план устранения этих проблем.

Этот шаг является основным и очень важным для компании. здесь руководство должно внимательно ознакомиться с этим планом и подписать его.

Шаг 5. Реализация плана и осуществление контроля за его выполнением

Теперь разработанный план необходимо реализовать и тщательно проследить за его выполнением. Выполнением плана занимаются сами консалтеры или сотрудники компании по строгим руководством консалтером.

В случае необходимости могут быть проведено обучение сотрудников, а любые возникшие препятствия устраняются при участии консультантов.

Шаг 6. Оценка конечных результатов и окончательный расчет с исполнителем

Конечную оценку полученных результатов проводит руководитель компании вместе с представителями компании-исполнителя и то, только спустя некоторого периода времени.

Если все внедренные процедуры дали положительный результат, улучшились производственные показатели и увеличился доход, компания производит полный расчет с исполнителем. На их счет переводится установленная договором сумма и стороны расходятся до следующей встречи.

Все консалтеры работают по примерно такому алгоритму последовательных действий. Правда, исключением может являться оказание услуг начинающим бизнесменам, когда необходимо помимо ниже приведенного алгоритма еще

1. Оказание помощи получения и оформления кредита в банке. Поиск банка для получения кредита.
2. Создание маркетингового плана.
3. Создание бизнес-плана.
4. Исследование рынка.

Теперь вы имеете представление о том, что такое консалтинг, какие виды его существуют, и, как осуществляется консалтинговая деятельность. И, если вы правильно воспримите данную информацию и решите воспользоваться консалтинговыми услугами, то, будьте уверены, ваш бизнес останется только в плюсе.

Сайт MyRublik будет вам очень ПРИЗНАТЕЛЕН.

Кто консультирует?

Консалтинговые услуги на рынке предлагают несколько типов участников:

• Производственные компании (веб-студии, SEO-компании и так далее);
• Агентства, связанные с производством (интерактивные, digital-агентства);
• Маркетинговые и консалтинговые агентства;
• Независимые консультанты.

Производственные компании

Экспертный консалтинг (особенно связанный с конкретными инструментами) предлагают очень многие производственные компании. Веб-студии обещают аудит юзабилити, SEO-компании — аудит поисковой оптимизации, SMM-компании — аудит продвижения в соцсетях.

Два важных нюанса.

Часто подобные предложения нарушают один из ключевых принципов консалтинга — независимость.

Очень редкие компании способны на процессный, проектный или обучающий консалтинг из-за отсутствия специальных «мягких» компетенций (бизнес-аналитика, навыки проведения интервью и мозговых штурмов и т. п.).

Имеет смысл обращаться за аудитами в заслуженные производственные компании с хорошим опытом, если прописать в договоре отказ работать с компанией-консультантом на протяжении какого-то срока (1–2 лет) в области оказанной консультации. Это позволит несколько сгладить риски того, что вас просто попытаются переманить к себе, а не оказать реальную помощь.

Цифровые агентства

Такие компании на сегодняшнем рынке в основном выросли из производственных компаний, развив навыки выяснения потребностей клиентов и их покупателей, интервьюирования, оценки эффективности различных маркетинговых каналов.

Агентства могут в определённой мере выполнять процессный, проектный и обучающий консалтинг, а также осуществлять стратегический консалтинг.

Впрочем, большинство агентств имеют собственные производства или интерес в получении последующего заказа (например, реализации разработанной стратегии). Поэтому к ним также в полной мере относится рекомендация о принудительном прописывании независимости консалтинга в договоре.

Уточняйте, кто именно войдёт в команду, которая будет с вами работать. Если хорошим техническим экспертом может быть рядовой специалист, то для процессного консалтинга в большинстве случаев потребуются руководящие сотрудники.

Маркетинговые и консалтинговые агентства

Такие компании не имеют недостатков, связанных с потенциальной заинтересованностью в переводе услуг из консалтинговой плоскости в производственную. Обычно они имеют все компетенции, необходимые для процессного и проектного консалтинга.

Единственный возможный недостаток некоторых из маркетинговых агентств — отсутствие достаточно глубоких экспертных знаний о нюансах интернет-маркетинга. Поскольку отрасль быстро меняется и эволюционирует, агентство должно иметь постоянную практику именно в интернет-консалтинге.

Поэтому, обращаясь в маркетинговое агентство, обязательно убедитесь в их активной практике в области интернет-инструментов (портфолио, отзывы). Также плюсом в сторону агентства будет наличие партнёрских отношений с экспертами рынка (в том числе производственными компаниями разного профиля) для их привлечения, если понадобится узкая технологическая экспертиза.

Независимые консультанты

Можно сказать, что о независимых консультантах ничего общего сказать нельзя. Некоторые — бывшие наёмные эксперты в технологиях и производстве (и хороши для экспертного консалтинга, но слабы в процессном). Некоторые — выходцы из маркетинговых компаний (и хороши для проектного консалтинга, но слабы в экспертном). Некоторые — бизнес-консультанты, взявшие уклон в интернет-маркетинг (и хороши для процессного консалтинга, но также слабы в экспертном)… Список можно продолжать.

Главный недостаток независимых консультантов — один человек не может быть силён во всём, в то время как агентства могут привлекать нескольких специалистов.

Выбирая частного консультанта (а его преимуществом будет независимость и более высокая заинтересованность в оказании качественной услуги из-за более высоких репутационных рисков), обращайте внимание на несколько вещей.

Подходит ли консультант по виду консалтинга?

В случае экспертного консалтинга, насколько сильны «мягкие» компетенции консультанта? Создаётся ли впечатление, что он способен выявить скрытые проблемы или ожидания?

В случае процессного и проектного консалтинга, насколько широк круг знакомств консультанта, чтобы иметь возможность привлечь узких технологических экспертов?

В случае обучающего консалтинга, насколько сильны личные компетенции обучения и проведения тренингов?

Конечно же, самое главное — насколько вы готовы доверять персонально этому консультанту, складываются ли у вас открытые отношения?

Направления деятельности консалтингового агентства

Точного ответа на вопрос о сферах деятельности консалтинговых компаний не существует, т. к. они настолько разнообразны, что перечислять их бессмысленно. В первую очередь направленность консалтинга зависит от цели и желания компании-клиента. А, в общем, основная цель консалтинговых компаний заключается в улучшении эффективности работы предприятия и деятельности в целом. При структурировании всех видов деятельности консалтинговой фирмы выделяется ряд направлений:

• разрабатываются рекомендации, повышающие производительность;
• разрабатывается маркетинговая стратегия;
• анализируется текущая ситуация и выявляются проблемы;
• даются советы по модернизации технологических процессов;
• проводится аудит отчётных документов;
• оказывается помощь в реорганизации структуры бизнеса;
• обучается персонал;
• составляются методические пособия.

Немного подробнее об этих направлениях деятельности консалтинговых компаний:

Направление деятельности
Описание
Рекомендации, повышающие производительность бизнеса
В деятельности любого предприятия могут возникнуть кризисные ситуации, которые вызывают самые разные причины:конкуренция;
большие расходы на рекламу;
расширение рынка сбыта и т. п.
В подобных ситуациях руководство компании обращается к услугам сторонних специалистов-консультантов, которые детально рассматривают ситуацию и дают реальные рекомендации, помогающие выйти из критического положения:
ищут способы модернизировать техническую базу;
сокращают расходы;
открывают новые перспективные направления;
повышают мотивацию персонала.

Маркетинговая стратегия
Специалист консалтингового агентства проводит полный анализ сегмента рынка, уточняет все его потребности и ищет рекламные каналы. Затем запускается эффективная маркетинговая компания. Результатом чего становится более эффективное продвижение продукции или услуг, сокращение расходов и увеличение прибыли
Анализ работы компании и поиск проблемных участков
Не все компании могут содержать в штате экспертов, которые проводят анализ деятельности предприятия, выявляют и решают проблемы. При этом проблемы могут возникнуть в любой области деятельности.В таких ситуациях целесообразнее обратиться в консалтинговую фирму. Эксперты эффективно проанализируют работу всего предприятия и его отделов и, основываясь на беспристрастной оценке, найдут уязвимые участки

Модернизация технологических процессов
В настоящее время развитие инновационных технологий происходит так быстро, что многие компании не успевают заметить все нововведения и внедрить их в производственный процесс

Руководители предприятий, понимающие важность внедрения инновационных технологий, обращаются к услугам специалистов консалтинговой фирмы в данной области. Тщательно анализируются все сферы деятельности компании, выявляются участки, где необходимы изменения

Затем даются рекомендации относительно внедрения нововведений, улучшающих эффективность производства
Аудит отчётных документов
Часто руководители предприятий обращаются в консалтинговые агентства для проведения независимой проверки отчётности и соответствия документации требованиям бухучёта. Проверка заказывается для поиска ошибок в бухгалтерских отчётах. Обычно осуществляется перед подачей документов в налоговые органы или если меняется главный бухгалтер компании
Реорганизация структуры подразделений предприятия
Реорганизация заключается в прекращении деятельности компании, присоединении к предприятию юридических лиц, слиянии или разделении управления между владельцами предприятий.Чтобы провести реорганизацию, необходим квалифицированный юрист, который специализируется в этой области. Такой специалист имеется в штате не всех предприятий. Поэтому руководители фирмы обращаются в консалтинговую компанию и привлекают экспертов со стороны для реорганизации своего бизнеса в соответствии с действующим законодательством

Повышение уровня квалификации персонала и методические пособия
Практически всеми консалтинговыми агентствами оказываются услуги по обучению сотрудников и повышению их квалификации, проводятся тренинги для разных сфер деятельности:семинары и тренинги для отделов продаж;
тренинги по лидерству для руководства;
улучшение навыков управления;
эффективное использование времени и т. д.
Кроме того, консультанты консалтинговых фирм занимаются разработкой методических пособий, например, сценария продаж или рекомендации по работе с оборудованием

Когда нужны консалтинговые услуги?

Странно, но многие люди ставят подобный вопрос, не понимая какие именно задачи может решить качественный консалтинговый сервис. Попробуем разъяснить для каких целей нужен консалтинг простыми словами.

Представим себе, что вы нейрохирург высокого уровня и делаете операции на спинном мозге. Но тут произошла такая ситуация, что в подобной операции нуждаетесь лично вы. С одной стороны — вы специалист своего дела и можете все сделать самостоятельно, но с другой — делать операцию самому себе, мягко говоря, неудобно). Вот тут и требуется свежий взгляд со стороны.

Другой пример. Очень часто практикующие психологи приходят на консультацию к другим психологам, потому что иногда совет со стороны решает намного больше, чем внутренняя работа человека над своим поведением.

Давайте рассмотрим ситуацию с точки зрения ведения бизнеса. Если вы находитесь внутри процессов длительное время, то взгляд на текущую ситуацию может немного “замылиться” и вы не увидите отдельные ошибки.

Вот  и получается, что каким бы специалистом вы не были, периодически, раз в 3 месяца, рекомендуется прибегать к помощи сторонних профессионалов для решения тактических и стратегических задач. Моя личная рекомендация — не нужно ждать, когда у вас образуется критическая ситуация. Нужно на год вперед запланировать консультационные услуги.

В общем, консалтинговые услуги помогут в решении следующих задач:

1. Поиск новых идей
2. Поиск решений старых задач при помощи новых алгоритмов
3. Реорганизация структуры процесса.
4. Правильная постановка целей.
5. Повышение квалификации в решении операционных задач
6. Разрешение тупиковых ситуаций

Сам по себе консалтинг также имеет свои подвиды, например коучинг, но в случае консультаций все зависит от того в какой сфере деятельности он проводится. Рамки и этапы могут меняться в зависимости от поставленных целей.

Основные этапы консалтинга в любой нише:

1. Постановка цели.
2. Оценка текущей ситуации.
3. Разработка шагов по достижению цели
4. Контроль за выполнением намеченного плана

Мы уже договорились, что консалтинг — это не обязательно то, что связано с бизнесом. И сейчас разберемся почему это так.

Качество и результат

Оценить качество консалтинга очень сложно. Наверное, единственный барометр — удовлетворённость заказчика. Сообщества управленческих консультантов борются за формальные системы оценки. Это отражается в этических кодексах консультантов, требующих разделять и преследовать следующие ценности:

• Компетентность,
• Открытость,
• Честность,
• Надёжность и ответственность,
• Объективность и независимость,
• Конфиденциальность,
• Профессионализм.

Каждая из этих ценностей накладывает ряд правил на консультантов, их разделяющих. Например: «Консультант СМС сообщает клиенту информацию, важную для достижения целей консультирования, даже если она неприятна или вызывает дискомфорт у самого клиента. Он делает это, не унижая достоинства клиента».

Наконец, в основе консалтинга лежит разделение ответственности между клиентом и консультантом. Даже в случае экспертного консалтинга ответственность за внедрение рекомендаций и получение результата лежит на клиенте.

В очень редких случаях проектного консалтинга клиент может требовать от консультанта «ответственность за результат» или «гарантии результата». Для этого требуется делегировать консультантам большой объём полномочий или раскрыть большой объём финансовой информации, на что клиенты готовы весьма редко.

Консультант отвечает за профессионализм своих сотрудников и следование другим вышеперечисленным ценностям (включая независимость, заинтересованность в решении задачи клиента, честное портфолио и предоставление честных отзывов, и так далее).

Насколько это ценно — решать вам.

Ссылки по теме:

• Материалы и видеозаписи конференции «Интернет-консалтинг»
• Статья «Аудит сайта — польза или фикция?»
• «Процесс консалтинга. Построение взаимовыгодных отношений „клиент-консультант“», Эдгар Шейн

Виды консалтинговых услуг

IT-консалтинг – один из самых новых и самых востребованных видов консалтинга в Украине. Это консультирование и помощь в сфере информационных технологий. По сути, IT-консалтинг решает все вопросы, которые связаны с интернетом и информационными бизнес-процессами.

Маркетинговый консалтинг. Далеко не все компании могут позволить себе открывать маркетинговый отдел или нанимать профессионального сотрудника, который будет решать эти вопросы. А заниматься рекламой сегодня необходимо, потому что только так можно удержаться на рынке и быть лидером. Во многих случаях, услуги маркетингового консалтинга предоставляются вместе с IT-консалтингом.

Юридический консалтинг связан с решением текущих задач, которые имеют отношение к закону государства. Это позволит правильно оценивать деятельность фирмы и принимать наиболее выгодные решения

Особенно важно юридическое консультирование во время расширения предприятия, когда нужно будет открывать новые филии или заключать договора с посредниками, поставщиками.

Финансовый консалтинг – услуги, которые связаны с эффективным управлением средствами, распределением бюджета внутри фирмы, а также правильными внешними вложениями.

Кадровый консалтинг берет на себя налаживание внутренних отношений между сотрудниками, подбор новых специалистов, которые будут соответствовать требованиям компании.

Основное преимущество услуг консалтинга в том, что руководитель компании может не открывать новые вакансии, не искать профессиональных сотрудников. Это занимает много времени, сил, а также финансовых вложений. Намного проще будет воспользоваться услугами уже созданной фирмы, которая имеет штат опытных специалистов.

Иногда взгляд со стороны на ситуацию внутри компании помогает увидеть простые причины сложностей и пути их решения. Именно поэтому консалтинговые услуги настолько популярные во всем мире.

Кол-во просмотров: 116 620

Как устроен интернет-консалтинг?

Специалисты различают несколько видов консалтинга с точки зрения подхода. Эта же классификация подходит для поставщиков услуг интернет-консалтинга. Далее приведём описания четырёх видов консалтинга (экспертный, процессный, проектный и обучающий) из книги «Управленческое консультирование» А. О. Блинова.

Экспертный консалтинг

Консультант выступает в роли высококвалифицированного специалиста — эксперта, мнение которого зачастую не обсуждается. Он самостоятельно осуществляет диагностику, разработку решений и рекомендаций по их внедрению. Обязанность клиента — обеспечить консультанту необходимые условия для работы и требуемую информацию, а также реализацию советов и предложений консультанта.

Эту модель целесообразно использовать в тех случаях, когда появление проблемы не связано с конкретными условиями клиентской организации, нет необходимости в проведении глубоких диагностических исследований, а от клиента не требуются новые, дополнительные навыки и умения по решению проблем. Потребность в консультантах вызвана в этом случае необходимостью получения информации и знаний по каким-либо стандартным процедурам, нормам и нормативам.

Процессный консалтинг

Процессная модель основана на том, что возникшая проблема — это дело клиента и таковой она остается в течение всего периода оказания консалтинговых услуг.

Консультант в ходе реализации договора провоцирует клиента высказывать свои идеи, соображения и предложения по ходу дела. Кроме того, клиент непосредственно подключается к самостоятельному, но с помощью консультанта, анализу проблем и выработке вариантов решения.

Консультант устанавливает с клиентом отношения с единственной целью — расширить возможности последнего в сфере всестороннего анализа проблемы. Роль консультанта выражается в сборе внешних и внутренних идей, оценке качества и перспективности возможных решений, полученных в процессе совместной с клиентом работы, их структурирование и приведение в некую систему рекомендаций.

Процессный консалтинг предполагает, что за успехи или неудачи предпринятых действий в полной мере отвечает клиент. Консультант же лишь делит с клиентом полномочия и обязанности.

Таким образом, процессный консалтинг вместо того, чтобы «накормить клиента рыбой» (выдать конкретное предложение по решению проблемы), «даёт клиенту удочку» (учит анализировать и решать подобные проблемы в будущем). См. также статью «Процессный консалтинг, что это?»

Проектный консалтинг

Некоторые консультанты называют его также «консалтингом под ключ». Такое консультирование отличается целевой направленностью. Оно представляет собой создание конкретных проектов в определенной внутрифирменной сфере, например, маркетинговый проект выхода фирмы на рынок с созданием сети магазинов или проект технического перевооружения предприятия.

Таким образом, проектное консультирование, прежде всего, включает в себя проектные работы (планирование, подготовка проекта, участие в выполнении работ), а затем — консультирование клиента на этапе разработки проекта и его реализации.

Обучающий консалтинг

При обучающем консультировании консультант не только собирает идеи, анализирует решения, но и подготавливает почву для их возникновения, предоставляя клиенту соответствующую теоретическую и практическую информацию в форме лекций, семинарских занятий, тренингов, деловых игр, учебно-практических пособий, конкретных ситуаций (кейсов) и т. д. Роль клиента заключается в формировании запроса на обучение, осознанный выбор целей, программы и формы обучения, учебных групп.

Обучающее консультирование можно рассматривать как форму внедрения знаний в экономическую деятельность, альтернативную такой традиционной форме, как обучение. Преимуществом консультирования является его конкретно-индивидуальный, «штучный» подход. При этом знания, которыми обладают консультанты, трансформируются так, чтобы решить конкретные проблемы того или иного предприятия.

Типы интернет-консалтинга по предмету

Экспертный (и иногда обучающий) интернет-консалтинг часто различают по предмету

Важно понимать, что остальные типы консалтинга (процессный и проектный) с высокой степенью вероятности будут включать компоненты многих типов.. Неполный список:

Неполный список:

• Стратегический интернет-консалтинг,
• Экспертиза или аудит юзабилити сайта,
• Экспертиза или аудит поисковой оптимизации сайта,
• Экспертиза или аудит контекстных рекламных кампаний,
• Экспертиза или аудит имиджа компании в Интернете,
• Медиация конфликтов между подрядчиком и заказчиком,
• Организация тендера.

Какие же компании или специалисты оказывают подобные услуги?

Что же такое консалтинг и как это слово попало в русский язык?

Наверное, большинство людей хоть раз в жизни, да и сталкивались с консалтингом. А если напрямую столкнуться не получилось, то обязательно слышали. Но значение этого «незнакомого» слова не всегда понятно. И как правильно употреблять его мы тоже не всегда знаем. Чтобы во всем разобраться, необходимо углубиться в историю возникновения термина «консалтинг» и узнать перевод этого «иностранца». Русский язык каждый день пополняется новыми словечками. Но можно и не использовать заимствованные слова и разговаривать аналогичными словами, которые есть в языке.

Но, не стоит забывать, что все заимствованные слова приживаются в языке и активно используются. Термины, живут в той сфере, где без них никак нельзя обойтись. Итак, углубимся в перевод заимствованного термина. «Консалтинг» слово английское (как и большинство терминов). И на русский язык переводиться как консультирование.

Поэтому, если вы используете в разговоре русский аналог, то это не считается ошибкой и оппонент вас поймет правильно. У этого слова много синонимов (экспертиза, содействие, помощь, консультация и многие другие), которые используются так же активно, как и сам термин.

В переводе разобрались. А теперь давайте разберемся в значении этого слова. Консалтинг — это деятельность, которая направлена на консультирование руководителей финансовых, коммерческих, юридических, технических фирм. У руководителей компаний есть цели и их нужно осуществлять. в этом и помогают консалтинговые работники. Специалисты проводят анализ, выявляют проблемы, над которыми нужно работать.

Примером консалтинга может быть даже обычная помощь в выполнении домашнего задания. Вот если Саша попросит у Димы помочь ему выполнить домашнее задание, то Саша в этой ситуации выступить специалистом в сфере консалтинговых услуг (одним словом Саша проконсультирует Диму).

Когда возникает потребность обратиться в консалтинговую компанию?

Новые идеи. Если компания долгое время работает на рынке и постепенно устаревает план работы, не возникает новых идей по развитию. А конкуренты придумывают что-то новое. Так вот, чтобы не затеряться среди огромного количества конкурентов, компания должна постоянно придумывать новое. Если у руководителей, нет идей, то они обращаются в специальную консалтинговую компанию. Там работают специалисты, которые помогут выйти из положения.

Руководство не может прийти к единому мнению. Это случается очень часто. Поэтому, чтобы избежать конфликта, руководители прибегают к услугам консалтинговой компании. Этот посторонний взгляд прольет свет на ситуацию и руководство очень легко примет единственно верное решение, благодаря которому фирма выйдет из кризиса и начнет работать по-новому. Опыт и знания.

Молодые компании, которые совсем недавно образовались, больше других нуждаются в совете и консультации. Поэтому специалисты, работающие в сфере консалтинга, помогают молодым и неопытным руководителям. Завершить прибыльный проект. Чтобы проект, над которым работает фирма, был прибыльным и правильно реализованным, фирмы обращаются за советом к специалистам.

В настоящее время, очень модным стало иметь в штате работника, который разбирается в консалтинге и может проконсультировать по всем интересующимся вопросам.

Виды консалтинга

Консультирование клиента проводиться по совершенно различным вопросам. Смотря какой вопрос возникает у руководителей компаний. В зависимости от поставленного вопроса выделяют: предметный и общий консалтинг.

• Предметный «К» существует в финансовых и правовых областях. Вопросы, возникшие в этих сферах, рассматриваются обособлено (т.е. они однозначны). Каждый из нас, в обычной жизни, сталкивается с этим видом. Например, консультация у врача или юриста.
• Другой вид «К» — это общий консалтинг. Здесь все немного сложнее. Специалисту нужно не только дать консультацию по возникшему вопросу, консалтинговый специалист должен очень внимательно и тщательно изучить деятельность компании, которая обратилась за консультацией. Только после тщательного анализа можно ответить на те или иные вопросы.

Но и не стоит покупаться на красивые обещания. Зачастую бизнесмены плохо разбираются в вопросах, и фирма не нуждается в услугах консалтинговых компаний. Но тут важную роль играет фактор: другие фирмы обращаются к специалистам, а наша фирма до сих пор нет. Нужно срочно все исправить.

Применение консалтинга

В большинстве случаев консалтинговые услуги применяются в ситуациях, требующих свежее мнение со стороны. Часто у человека, который занимается деятельностью одного предприятия, «замыливается» взгляд и он не может адекватно оценить сложившуюся ситуацию. Или бывают случаи, когда имеется несколько вариантов решения проблемы, а к общему мнению руководство компании никак не придёт. Эксперт может привлекаться для:

• пересмотра структуры компании;
• реорганизации процесса или деятельности в целом;
• получения свежих идей;
• помощи в проблемных вопросах;
• получения максимально эффективных решений.

Консалтинговые услуги предоставляются в нескольких основных сферах деятельности. Конечно, встречаются редкие единичные проблемы и запросы, но в целом консультации классифицируются по следующему принципу:

1. Ведение предпринимательской деятельности.
2. Подбор штата.
3. Юридические вопросы.
4. Образовательный консалтинг.

Финансовый консалтинг: что это такое

Говоря простыми словами, финансовый консалтинг – это форма деятельности, при которой специалисты или целые агентства ставят целью увеличить прибыль компании-заказчика в надлежащий срок.

Фото с сайта bitcons.ru

В финансовом консалтинговом сервисе выделяют следующие направления:

Создание системы бухгалтерского и управленческого учета.

Анализ нынешнего финансового функционирования предприятия.

Контролирование системы капитала.

Расценивание инвестиционных программ.

Первое направление используется в основном молодыми фирмами, только начинающими свое существование. Также такого рода услугами пользуются предприятия с запущенной и непрозрачной системой отчетности.

Второе направление применяется как один из первых пунктов в долгосрочном консалтинговом проекте по разработке бизнес плана фирмы. Также проводится анализ финансового положения бизнеса. Делается это с целью выбора дальнейших решений: кадровых, инвестиционных, производственных и т.д.

В рамках третьего направления производится анализ соотношения средств компании, оценка стоимости и эффективности различных источников финансирования.

В последнем, четвертом направлении производится экспертиза разных вариантов развития предпринимательства, разработка экономических проектов, а также советы по выбору программы и ее внедрению.

Заключение

Сегодня весь российский бизнес работает в условиях конкурентной рыночной экономики, кроме того, все границы просто-напросто стерты, благодаря информационным технологиям. И даже если ваша организация находится в удалённом российском регионе, там всё равно присутствует импортная продукция и доступны любые дистанционные услуги.

Поэтому любая организация, даже самая небольшая, сталкивается с очень жесткой международной рыночной конкуренцией. Да и сам по себе, бизнес в любой сфере сейчас вести довольно непросто, везде действует свои очень сложные «правила игры». Поэтому любой организации обязательно нужно обращаться за консультацией к экспертам и чем раньше это будет сделано, тем меньше будет ваша упущенная выгода.

Поэтому даже организациям, работающим на внутреннем российском рынке приходится конкурировать с зарубежными товарами и услугами и с организациями, которые имеют доступ на мировые рынки и применяют у себя международные технологии производства и продаж, эффективные бизнес-модели.

Предприятия и организации самых различных отраслей испытывают огромное количество сложностей. Действительно квалифицированные консалтинговые услуги стоят достаточно дорого, и поэтому особенно тяжело приходится небольшим организациям

Но обращаться к экспертам периодически, всё же критически важно

Перед обращением в консалтинговую фирму, необходимо чётко определиться с тем, какую именно консультацию вы хотели бы получить

Подбирать консалтинговое агентство нужно очень тщательно, обращайте внимание на репутацию, на опыт консультирования в необходимой вам сфере