Активные и удаляемые устранение неполадок для windows 10
Содержание:
- DriverPack
- Kerish Doctor
- Как проверить целостность файлов?
- NetAdapter Repair All In One
- Проверка жёсткого диска на сбои
- O & O ShutUp10
- Anvisoft PC PLUS
- Microsoft Fix it
- Убедитесь, что на компьютере установлены последние обновления Windows
- Как пользоваться FixWin 10
- 2019
- 2020: Диспетчер данных в Windows 10 2004 «забывает» пользователей
- Использование SFC для проверки целостности и исправления системных файлов Windows 10
DriverPack
DriverPack – мощное бесплатное приложение от российского разработчика Артура Кузякова, которое состоит из тщательно отобранных и протестированных драйверов для всех популярных версий Windows. Microsoft старается поддерживать Windows 10 в актуальном состоянии, но иногда некоторые компоненты остаются без внимания, а устаревшие драйверы могут часто вызывать странные проблемы.
DriverPack анализирует компьютер пользователя и устанавливает на компьютер необходимые драйверы, что позволяет решить две проблемы: во-первых, ускорить процесс настройки компьютера (что особенно важно, если компьютеров в системе несколько десятков), во-вторых, улучшить качество его работы. Перейдите на страницу сайта DriverPack и выберите подходящую версию приложения:. Перейдите на страницу сайта DriverPack и выберите подходящую версию приложения:
Перейдите на страницу сайта DriverPack и выберите подходящую версию приложения:
DriverPack Network – уже содержит драйверы для Wi-Fi и Lan. Работает даже без Интернета. (Размер — около 500 МБ)
DriverPack Offline – содержит самую полнейшую базу драйверов. Работает без Интернета. Скачивается через Torrent-клиент. (Размер — около 17 ГБ)
DriverPack Online – скачивается мгновенно. Загружает и устанавливает все драйверы из Интернета. (Размер — около 6 МБ)
После установки и запуска программа просканирует компьютер на наличие проблем и предложит их решение.
Kerish Doctor
Kerish Doctor — это программа-оптимизатор, которая разом исправляет множество проблем и увеличивает производительность компьютера.
Заявленные возможности Kerish Doctor:
- исправление ошибок реестра;
- удаление мусора — остатков программ, временных файлов, недействительных ярлыков и т. п.;
- оптимизация работы системных служб;
- повышение скорости интернет-соединения;
- контроль системных событий;
- защита от вирусов;
- предотвращение сбоев;
- защита ПК от перегрева;
- создание оптимального игрового режима;
- закрытие уязвимостей Windows и программ.
Программа адресована тем, кто мечтает о кнопке «Сделать, чтобы всё летало», дабы не забивать себе голову кучей непонятных операций.
Опытных же юзеров, которые привыкли вникать в суть любого «шаманства», ее претензии на всеохватность и универсальность скорее отпугнут.
Программа Kerish Doctor распространяется условно-бесплатно. Длительность пробного периода составляет 15 дней. Стоимость годовой лицензии на 3 ПК — 390 руб.
Полезная информация:
Советуем скачать программу Reg Organizer. Она способна привести в порядок реестр ОС и этим поднять скорость работы системы. При этом утилита отлично справляется даже с самыми запущенными случаями.
Как проверить целостность файлов?
Создано 2 функции, подходящие для этой цели, это SFC.exe и DISM.exe, обе утилиты можно использовать в 10-ой версии Windows, а для более старых версий, только SFC.exe. Первый метод можно применить к более ранним версиям Windows, так как он подобен по своей структуре и функционалу.
Инструменты SFC.exe и DISM.exe не аналогичны, поэтому их уместно использовать как дополнение друг к другу. Методы отличаются списком системных файлов, в которых проводится анализ.
Эти варианты не противоречат друг другу и можно использовать в качестве дополнения.
Проверка целостности системных файлов с помощью SFC.exe
1. Для выполнения проверки, вам потребуется командная строка, а для неё, в свою очередь, права администратора, для этого воспользуйтесь поиском и выберите нужный результат;
2. Внесите в строку команду sfc /scannow, нажмите Enter.
Эта команда будет искать поврежденные файлы или несуществующие, и сразу их заменять на копию, взятую из кэша системы. System32\dllcache – это папка, которая содержит в себе сжатую, кэшированную копию защищенных, системных файлов, которая служит резервным хранилищем. Всё что утилита сможет заменить, она так и сделает, но возможны ситуации, когда вам будет указанно, что существует ошибка, которая происходит от отсутствия доступа к замене поврежденного файла. Происходит подобное по причине, что файл, который вам необходимо заменить для стабильной работы, уже запущен, тем самым зарезервирован системой.
Для их замены вам придется воспользоваться этой функцией до запуска Windows, то есть из среды восстановления, в которой вы сможете произвести все действия.
У вас должен быть дистрибутив Windows 10, на любом поддерживаемом компьютером носителе.
1. Присоедините к компьютеру устройство с Windows;
2. Перезапустите ПК, а в момент запуска, вы должны указать путь к файлам расположенном на носителе, нажмите F9 при загрузке;
3. В открывшемся списке выберите носитель, с указанной выше информацией;
4. После нескольких окон загрузки и выбора языка интерфейса, вам следует нажать восстановление системы;
5. Проследуйте в «Поиск и устранение неисправностей», найдите опцию «Дополнительные параметры»;
6. В последнем окне должна быть «Командная строка», которую следует запустить;
7. В строку необходимо веести diskpart;
8. Используйте команду list volume эти действия необходимы, чтобы определить системный диск, на котором установлена Windows, ведь часто они не совпадают с буквами, обозначающими его в проводнике. После выполнения этого действия запомните том, в котором в столбце «Метка» и где указано значение «Зарезервировано»;
9. Пропишите exit;
10. Последним действием будет сама утилита проверки, которая инициализируется запросом sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=E:\Windows (гдеC — раздел с загрузчиком, а E:\Windows — путь, по которому располагается Windows 10 на вашем диске, буквы могут быть различными).
При выполнении этой утилитой обхода системы, в этот раз, уже будет доступ ко всем файлам системы и вы сможете заменить их без проблем, так как они уже не зарезервированы под использование Windows 10.
Наберитесь терпения, ведь эта процедура может занять много времени. Ваш компьютер в порядке, когда по окончании проверки на экране высветится «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности».
Целостность системных файлов с DISM.exe
Когда возникают какие-либо проблемы с использованием функции SFC.exe или она не нашла проблем, но вы уверенны, что они есть, воспользуйтесь командой DISM.exe. Требования тоже что и с предыдущим методом, права Администратора.
- Воспользуйтесь командной строкой, с необходимыми правами;
- Чтобы только проверить на целостность систему, вам следует воспользоваться командой dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, никаких изменений она вносить не будет, просто всё запишет в log файл;
- Проверка и последующая замена поврежденных системных файлов происходит при команде dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Обе команды записывают свой результат своей работы в журнал для DISM – это Windows\Logs\DISM\dism.log, для SFC.exe – это Windows\Logs\DISM\dism.log. Чтобы просмотреть подробные сведенья о работе этих функций используйте команду findstr /c:»» %windir%\Logs\CBS\CBS.log >»%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt». Заполнитель %WinDir% представляет системную папку Windows. Например, C:\Windows.
NetAdapter Repair All In One
NetAdapter Repair All In One не устраняет ошибки автоматически. Она предлагает пользователю самостоятельно решить и указать, что исправить.
Кроме того, в состав утилиты входят средства диагностики и просмотра сетевых настроек.
Просмотр доступен всем, а функции исправления — только администратору компьютера.
Использование утилиты новичками сильно затрудняет англоязычный интерфейс, но для тех, кому она адресована, это не составит проблемы.
NetAdapter Repair позволяет исправить:
- настройки DHCP;
- файл Hosts;
- адреса DNS (заменить на публичные от Google);
- таблицу маршрутизации;
- работу протокола NetBIOS;
- настройки криптографии и приватности в сети;
- настройки сетевых служб Windows.
Нажатие кнопки «Advanced Repair» сбрасывает на умолчания WinSock/TCP/IP, установки прокси и VPN, а также брандмауэра Windows.
Утилита NetAdapter Repair All In One удобна и полезна тем, кто понимает смысл решаемых ею задач, а таких среди обычных пользователей ПК не слишком много.
Проверка жёсткого диска на сбои
Кроме физических повреждений жёсткого диска, существуют также ошибки, которые можно «вылечить» с помощью встроенных средств диагностики Windows 10. Для исправления более серьёзных проблем (например, битые сектора) можно использовать сторонние утилиты, но спустя время диск всё равно придётся менять.
С помощью «Командной строки»
С помощью «Командной строки» можно запустить встроенную утилиту Check Disk, которая проверяет диск на ошибки и по возможности исправляет их. В среде Windows эта программа не сможет проверить системный диск (диск C): она предложит перезагрузиться и проведёт проверку во время перезагрузки до запуска ОС.
Если утилита chkdsk получает на вход системный диск, она предлагает перезагрузить систему для его проверки
Утилита запускается в «Командной строке» (как туда войти, описано выше) с помощью команды chkdsk <имя диска с двоеточием> с заданными параметрами:
- /f — автоисправление найденных ошибок;
- /r — проверка на битые сектора и попытка восстановления повреждённой информации;
- /offlinescanandfix — оффлайн-проверка, при которой программа сначала «отключает» диск от процессов в системе, а потом проверяет его. Применяется, если диск используется, «простой» запуск Check Disk не может исправить ошибки;
- /? — справка по команде.
Выполнение команды с параметром /r может занять до нескольких часов.
В результате работы chkdsk выведет данные о диске, полученные в ходе проверки
Видео: как проверить жёсткий диск на сбои с помощью chkdsk
С помощью StorDiag
Утилита диагностики хранилища присутствует только в Windows 10 и не применяется в других версиях системы. Так же, как и Check Disk, она запускается через «Командную строку» с помощью команды stordiag.exe -collectEtw -checkfsconsistency -out <путь к папке, куда сохранится отчёт>.
StorDiag не исправляет найденные ошибки, а лишь диагностирует их и записывает полученные данные в файл с отчётом. Однако область её диагностики шире, чем у Check Disk, и, если вы продвинутый пользователь, можете использовать эту программу, чтобы точнее определить причину неполадок с устройством.
Проверка диска с помощью утилиты диагностики хранилища StorDiag позволит диагностировать проблемы и записать полученные данные в отдельный файл
С помощью PowerShell
Windows PowerShell — это оболочка «Командной строки», используемая в Windows как ещё одно средство управления. От обычной консоли её отличает более широкая область применения, возможность использования сценариев и прочие усовершенствования.
Чтобы провести проверку диска, наберите в «Командной строке» PowerShell, запущенной от имени администратора (правая кнопка мыши по иконке PowerShell — «Запуск от имени администратора») одну из следующих команд:
- Repair-Volume -DriveLetter <буква диска без двоеточия> — обычная проверка с восстановлением;
- Repair-Volume -DriveLetter <буква диска без двоеточия> -OfflineScanAndFix — оффлайн-проверка (что это такое, описывалось выше).
Указанные команды, введённые в среде PowerShell, запустят средство диагностики и лечения диска
С помощью «Проводника» и «Панели управления»
Продиагностировать жёсткий диск на наличие ошибок можно, запустить утилиту диагностики через «Проводник». Для этого пройдите путь: «Мой компьютер» — правая кнопка мыши по диску, который нуждается в проверке — «Свойства» — «Сервис» — «Проверка на наличие ошибок». Выполняемая проверка аналогична Check Disk.
Диагностику и исправление ошибок можно запустить из окна свойств диска
Кроме этого, через «Панель управления» можно активировать обслуживание системы, которое включает в себя проверку винчестеров. Расположено оно по пути «Пуск» — «Панель управления» — «Центр безопасности и обслуживания» — «Обслуживание». В окне обслуживания можно просмотреть результаты предыдущей проверки или запустить её заново с помощью кнопки «Начать обслуживание».
Чтобы запустить обслуживание диска, нужно нажать на соответствующую кнопку
O & O ShutUp10
В Windows 10 есть проблемы с конфиденциальностью, и Microsoft знает об этом. Контроль над безопасностью данных в Windows 10 несколько улучшился с момента релиза в 2015 году, но основные проблемы с отслеживанием действий, телеметрией и сбором данных остаются.
Хотя некоторые пользователи считают, что такое поведение системы является неизбежным злом для продолжения ее разработки за счет накопления пользовательских данных, вам не нужно отказываться от безопасности своих данных. Несколько инструментов ограничивают возможности сбора данных в Windows 10 и O & O ShutUp10 является одним из них.
Программа состоит из девяти разделов, предлагающих различные настройки конфиденциальности, многие из которых недоступны напрямую в операционной системе. ShutUp10 делает отключение невидимых опций таким же простым, как щелчок по многочисленным переключателям.
Самое главное, что каждая опция имеет краткое описание, чтобы вы знали, что вы отключаете, и на какие функции это может повлиять. К сожалению, желание быстро отключить сразу всё, имеет свои недостатки. Лучше двигаться шаг за шагом и проверять каждую опцию.
O & O ShutUp10 имеет удобную опцию Применить все рекомендованные настройки, а также опцию Применить все рекомендованные и частично рекомендованные настройки, которая позволяет применить автоматически еще больше опций.
Anvisoft PC PLUS
Anvisoft PC PLUS — еще одно средство исправления всевозможных ошибок системы и программ, но на этот раз бесплатное.
В списке возможностей Anvisoft PC PLUS:
- решение проблем со значками и ярлыками на рабочем столе;
- устранение сбоев сетевых подключений;
- устранение ошибок программного обеспечения, в том числе отсутствия необходимых библиотек (dll);
- исправление системных ошибок, информирование пользователя о неполадках;
- решение часто встречающихся проблем в популярных играх, к примеру, FIFA World и Angry Birds;
- очистка кэша браузера;
- круглосуточная техническая поддержка (к сожалению, только англоязычная).
Программа не имеет русскоязычной локализации, но, по заверениям разработчиков, пользоваться ею сможет и новичок.
Впрочем, продвинутым юзерам, а особенно любителям игр, она также будет полезна.
Microsoft Fix it
Создатель – компания Майкрософт. Эта бесплатная платформа разработана для работы над конкретными сбоями. В их число входят неполадки подобного рода: прочтение DVD, неполадки с подключением к сети и т.п. Алгоритм действий таков:
- Открываете страницу Центра решений Microsoft.
- Ищите тематику проблемы и ее вид в разделах (для быстрого поиска обратитесь к полю «Фильтр для решений»).
- Читаете развёрнутое описание решения накладки. Если после прочитанного положение не изменилось, загружаете приложение для автоматического исправления сбоя.
Главный плюс этой программы для устранения ошибок – безопасность и доступность. Она разработана теми же специалистами Windows, что исключает возможность появления новых системных ошибок или уничтожение данных. Главным недостатком является то, что программа не всегда эффективна.
Убедитесь, что на компьютере установлены последние обновления Windows
Прежде чем приступить к установке каких-либо, пусть даже самых эффективных, программ для решения проблем с Windows 10, убедитесь, что вы сделали нечто важное: установите доступные обновления Windows. Иногда все же бывает, что обновления и становятся причиной неожиданного возникновения проблем
Но чаще всего они как раз и избавляют систему от множества раздражающих ошибок.
Нажмите комбинацию клавиш Windows + I, чтобы открыть панель «Параметры Windows» и перейдите по пути Обновление и безопасность → Центр обновления Windows.
Если вы увидите, что система ожидает своего обновления, то сохраните результаты работы, сохраните в браузере нужные закладки и нажмите «Перезагрузить сейчас» или «Загрузить и установить».
Стоит помнить, что другим распространенным источником проблем при работе с Windows являются вирусы. Надо позаботиться о своей безопасности и установить программу-антивирус для борьбы с вредоносными программами.
Теперь давайте вернемся к обзору лучших программ для устранения большинства проблем в Windows 10.
Как пользоваться FixWin 10
После загрузки программы на ПК, нужно распаковать ZIP-архив с помощью программы-архиватора или использовать для этого встроенное средство системы. В распакованной папке щелкните по файлу приложения для запуска программы.
На экране появится окно программы FixWin 10, открытое во вкладке приветствия «Welcome». Здесь указаны основные характеристики данного компьютера. Ниже находятся ссылки для запуска необходимых системных инструментов:
- System File Checker Utility — запуск инструмента для проверки системных файлов SFC.exe.
- Create Restore Point — создание точки восстановления Windows.
- Re-Repair Store Apps — перерегистрация приложений из магазина Microsoft Store с помощью
- Repair Windows System Image — восстановление системного образа Windows с помощью DISM.
Эти операции можно запустить непосредственно из окна программы FixWin 10, или выполнить самостоятельно, используя встроенные средства операционной системы.
Подробнее:
- Проверка и восстановление системных файлов Windows в sfc scannow
- Создание точки восстановления и восстановление Windows 10
- Как переустановить Магазин в Windows 10
- Восстановление хранилища компонентов Windows: способы решения проблемы
Перед использованием FixWin 10 предлагается следующий алгоритм работы:
- Выполните проверку системных файлов с помощью инструмента SFC.exe.
Это действие поможет обнаружить возможные проблемы, а затем восстановить состояние поврежденных системных файлов.
- Если на вашем ПК имеются проблемы, связанные с работой приложений из магазина Microsoft, выполните сброс и перерегистрацию приложений с помощью Windows PowerShell.
Это позволит вам переустановить поврежденные приложения из магазина Майкрософт или восстановить работу магазина Windows.
- Если на компьютере наблюдаются серьезные проблемы с ОС, выполните восстановление образа Windows при помощи утилиты DISM.exe из хранилища компонентов.
Данное действие применяют лишь в случае действительно серьезных проблем с операционной системой.
- Перед выполнением работ по исправлению проблем на вашем устройстве, создайте точку восстановления системы.
В том случае, если проблема не была решена, а на компьютере появились другие неполадки, вы можете вернуть предыдущее состояние операционной системе из ранее созданной точки восстановления.
В левой части находятся разделы приложения FixWin, предназначенные для решения определенных задач. В правой части окна расположены пункты и кнопки, с помощью которых выполняются необходимые действия по исправлению определенной неполадки.
Выполните следующие действия:
- Откройте нужный раздел в программе.
- Выберите проблему, имеющуюся на вашем компьютере.
- Напротив описания неполадки нажмите на кнопку со знаком вопроса.
- В открывшемся окне вы можете прочитать описание данной проблемы и ее решение, или откроется браузер по умолчанию, открытый на сайте TheWindowsClub с решением неполадки.
- Нажмите на кнопку «Fix» для исправления.
- Перезагрузите ПК.
Внимание! За один раз исправляйте только одну неполадку, после чего выполните перезагрузку компьютера, а затем посмотрите на результат.
Из-за того, что программа имеет английский интерфейс, для части пользователей будет затруднительно воспользоваться приложением. Поэтому мы перевели на русский язык названия инструментов FixWin 10 с которым вы можете ознакомиться ниже.
2019
Windows 10 May 2019 Update требует обновления драйверов Qualcomm и Intel RST
5 августа 2019 года стало известно, что компания Microsoft исправила три бага в Windows 10 May 2019 Update (версия 1903), выпустив обновленное ПО и драйверы. Тем не менее, блокировка установки новой версии ОС все еще не снята, а значит, перед обновлением до Windows 10 May 2019 Update пользователи сначала должны установить новые драйверы.
Первый из трех багов вызывает периодические сбои в подключении к Wi-Fi. По словам Microsoft, проблема появилась после установки кумулятивного обновления KB4505057 и связана с устаревшими драйверами Qualcomm. Последние версии драйверов должны быть предоставлены пользователям производителями устройств. До тех пор, пока они не будут установлены, возможность обновления до Windows 10 May 2019 Update будет заблокирована.
Вторая проблема связана с невозможностью в некоторых случаях устанавливать цветные профили и настраивать ночное освещение. Для ее решения Microsoft рекомендует включить и выключить ночное освещение или перезагрузить компьютер. Патч, окончательно устраняющий этот баг, будет выпущен в скором времени.
Третья проблема появилась после выхода майского обновления KB4497935 и связана с определенными версиями драйверов Intel Rapid Storage Technology (Intel RST). Microsoft рекомендует установить версию драйверов 15.5.2.1054 или более позднюю. Для затронутых проблемой устройств рекомендуемой версией является 15.9.6.1044. До тех пор, пока драйверы не будут обновлены, установить Windows 10 May 2019 Update будет нельзя.
Черный экран при RDP-подключении
16 июля 2019 года стало известно о предупреждении Microsoft об ошибке в Windows 10 версии 1903, из-за которой при удаленном подключении к устройству с устаревшими графическими драйверами отображается черный экран.
При инициации подключения по RDP к устройствам с устаревшими графическими драйверами может отобразиться черный экран. Проблема может проявляться на системах с любой версией Windows при удаленном подключении к устройству на базе Windows 10 (1903) с затронутым драйвером дисплея, включая драйверы для интегрированных процессоров серии Intel 4», — говорится в технической документации Microsoft. |
Ошибка была представлена в накопительном обновлении KB4497935 от 29 мая 2019 года (сборка 18362.145).
Тем, кто столкнулся с ошибкой, рекомендуется обновить графические драйверы или подождать следующего обновления.
Ранее Microsoft начала рассылать пользователям Windows 10 уведомления о скором прекращении поддержки операционной системы и необходимости обновления до более поздних релизов.
Трудности с доступом к «Центру обновления Windows»
5 февраля 2019 года стало известно, что пользователи Windows 10 продолжают испытывать трудности с доступом к «Центру обновления Windows», несмотря на то, что Microsoft предположительно исправила проблему.
В Сети стали появляться жалобы от пользователей Windows 10 на невозможность подключиться к «Центру обновления Windows». При попытке подключения появлялось сообщение об ошибке: «Не удалось подключиться к сервису обновления. Мы попытаемся снова позднее, или вы можете попытаться прямо сейчас. Если по-прежнему не получится, проверьте свое подключение к интернету».
Как оказалось, смена DNS-сервиса (например, на 8.8.8.8 или Cloudflare 1.1.1.1) решала проблему. Из этого можно заключить, что неполадки были связаны с DNS-сервисами интернет-провайдеров. Однако проблема коснулась провайдеров по всему миру, в том числе в США, Великобритании, Японии и пр., поэтому логичнее было бы предположить, что Microsoft просто выпустила проблемную запись DNS, которая слишком долго кэшировалась DNS-серверами.
По данным источника из числа сотрудников Microsoft, проблема была на стороне самой компании, и уже исправлена. Однако пользователи по-прежнему испытывают трудности с доступом к «Центру обновления Windows».
По словам одного из клиентов британского интернет-провайдера BT, если переключиться на DNS 1.1.1.1 на некоторых устройствах, то все работает хорошо, если подключено к Wi-Fi. Не известно, почему использование 1.1.1.1 через Ethernet не работает. Что еще более странно, старый web-сайт Windows Update для ОС эпохи Windows XP по-прежнему работает. Проблема затрагивает только тех, кто использует версии, начиная от Windows Vista.
Microsoft известно о проблеме, и на февраль 2019 года компания пытается ее решить. Пока единственный способ обойти неполадки – сменить DNS-сервис. Непонятно, почему, но даже после смены DNS-сервиса установить обновления можно только через Wi-Fi, но не через проводное соединение. В некоторых случаях смена DNS не решает проблему вовсе.
2020: Диспетчер данных в Windows 10 2004 «забывает» пользователей
Из-за бага в Диспетчере учетных данных Chrome, Edge, Windows-приложения и VPN не могут аутентифицировать пользователей. Об этом стало известно 12 августа 2020 года.
По словам некоторых пользователей, после каждой перезагрзки компьютера они автоматически выходят из своих учетных записей в браузере и приложениях. Другими словами, Диспетчер учетных данных стал «забывать» пароли, и после перезагрузки компьютера полагающиеся на него приложения не могут «вспомнить» пользователя.
Судя по комментариям пользователей Windows 10 2004 на различных форумах, у них возникли следующие проблемы:
- Расширения Outlook, Acrobat и Lastpass постоянно требуют ввести учетные данные;
- Microsoft Edge, Chrome и OneDrive также постоянно требуют ввести учетные данные;
- Приложение «Параметры» периодически запрашивает повторную авторизацию;
- Windows не может «запомнить» пользователя;
- Проблемы с VPN: появляется диалоговое окно Windows Security с предупреждением о том, что пароль или имя пользователя для установки VPN-соединения неверны.
Столкнувшиеся с проблемой пользователи могут сделать следующее:
- Открыть Поиск Windows;
- Ввести «Информация об учетной записи»;
- Нажать на «Авторизоваться в локальной учетной записи»;
- Перезагрузить Windows;
- Вернуться к настройке «Информация об учетной записи» и заново подключить учетную запись Microsoft.
Также можно проделать следующее:
- Открыть Поиск Windows;
- Ввести «Командная строка» и запустить с привилегиями администратора;
- Ввести команду sfc /scannowDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажать кнопку «Ввод».
Использование SFC для проверки целостности и исправления системных файлов Windows 10
Многим пользователям знакома команда проверки целостности системных файлов sfc /scannow которая автоматически проверяет и исправляет защищенные системные файлы Windows 10.
Для запуска команды стандартно используется командная строка, запущенная от имени администратора (запустить командную строку от администратора в Windows 10 можно, введя «Командная строка» в поиске в панели задач, затем — правый клик по найденному результату — Запуск от имени администратора), вводим в нее sfc /scannow и нажимаем Enter.
После ввода команды, начнется проверка системы, по результатам которой найденные ошибки целостности, которые можно исправить (о том, какие нельзя — далее) будут автоматически исправлены с сообщением «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила», а в случае их отсутствия вы получите сообщение о том, что «Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности».
Также имеется возможность проверить целостность конкретного системного файла, для этого можно использовать команду
Однако при использовании команды есть один нюанс: SFC не может исправить ошибки целостности для тех системных файлов, которые используются в настоящий момент времени. Чтобы решить проблему, можно запустить SFC через командную строку в среде восстановления Windows 10.
Запуск проверки целостности Windows 10 с помощью SFC в среде восстановления
Для того, чтобы загрузиться в среде восстановления Windows 10, вы можете использовать следующие способы:
- Зайти в Параметры — Обновление и безопасность — Восстановление — Особые варианты загрузки — Перезагрузить сейчас. (Если пункт отсутствует, то вы можете также использовать такой метод: на экране входа в систему, кликните по значку «вкл» справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка»).
- Загрузиться с заранее созданного диска восстановления Windows.
- Загрузиться с установочного диска или загрузочной флешки с дистрибутивом Windows 10, а в программе установки, на экране после выбора языка, слева внизу выбрать «Восстановление системы».
- После этого, зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» — «Командная строка» (в случае если вы использовали первый из указанных выше способов, вам также потребуется ввести пароль администратора Windows 10). В командной строке по порядку используйте следующие команды:
- diskpart
- list volume
- exit
- sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=C:Windows (где C — раздел с установленной системой, а C:Windows — путь к папке Windows 10, у вас буквы могут отличаться).
- Запустится сканирование целостности системных файлов операционной системы, при этом в этот раз команде SFC будет доступно восстановление всех файлов, при условии, что не повреждено хранилище ресурсов Windows.
Сканирование может продолжаться в течение значительного времени — пока мигает указатель подчеркивания, ваш компьютер или ноутбук не завис. По завершении закройте командную строку и перезагрузите компьютер в обычном режиме.