Долго загружается ноутбук: причины, устранение неполадок

Операционная система

Операционная система и жесткий диск со временем перенасыщаются информацией. При работе ноутбука используемые программы фиксируются. Они не всегда корректно удаляются, что приводит к разным конфликтам в работе системы. Чем больше программ установлено и одновременно работает, тем выше вероятность сбоев, приводящих к замедлению работы ноутбука.

Устранение причины
: Рекомендуется регулярно пользоваться программами для комплексного обслуживания системного реестра операционных систем во избежание данной проблемы. Например, Reg Organizer — многофункциональная программа для комплексного обслуживания системного реестра Micorosoft Windows. Проводит чистку реестра, его сжатие и дефрагментацию. Также имеет редактор системного реестра и расширенную функцию поиска и замены данных, осуществляет предварительный просмотр импортируемых reg-файлов (в том числе и из Проводника). Reg Organizer производит полное удаление программного обеспечения, подчищая все «хвосты», остающиеся в системе после обычного удаления.

Причина четвертая почему ноутбук стал медленно работать — устаревший BIOS

Таким способом, мы переходим к другому возможному источнику наших проблем с медленно работающим ноутбуком. Во многих случаях, особенно когда вы имеете дело со старым оборудованием.

BIOS отвечает за некорректную работу программ, то есть систему, которая является своего рода мостом между используемыми компонентами и операционной системой.

Если вы хотите установить более новую версию, лучше всего зайти на сайт производителя нашего ноутбука, а затем найти разделы «техническая поддержка» и «драйверы и инструкции».

На специальной странице вам нужно будет указать модель нашего ноутбука, тогда получите список всех драйверов и программ, которые совместимы с ним. Находим раздел «BIOS» и ищем его обновление.

После загрузки переходим к установке, ход которой очень важен. Безусловно, мы не можем выключить ноутбук во время этого процесса — это может привести к повреждению системы.

В крайних случаях наше устройство не может быть снова включено. Итак, давайте удостоверимся, что батарея на месте и заряжена.

Выясняем реальную скорость интернета

Для начала стоит выяснить, с какой скоростью у вас на самом деле работает интернет. Есть программы и онлайн-сервисы, которые позволяют сделать это бесплатно. Например, советуем провести тестирование скорости интернет-соединения Npnerf. Также можно скачать приложение для Windows, Android и Apple.

Для автоматической проверки скорости нажмите кнопку «Начать тестирование» на виртуальном спидометре. Через несколько секунд программа выдаст информацию о вашем IP-адресе, провайдере, местоположении, а также данные о подключении: входящую и исходящую скорость.

Желательно провести несколько замеров в разное время суток. Потому что скорость зависит от текущей нагрузки на сеть или кратковременных проблем на линии. Определив средний показатель, можно сравнить его с заявленными провайдером параметрами и сделать предварительные выводы.

Скорость, Mбит/с	Что это означает для пользователя
0,5-3	Низкое качество соединения, при котором даже обычные страницы будут открываться очень долго. Смотреть видео практически невозможно.
3-8	Можно открывать и просматривать сайты, но с видео и играми будут проблемы.
9-15	Можно серфить, свободно вести себя в соцсетях, смотреть видео. Но «летать» интернет не будет.
16-45	Приемлемый вариант, при котором можно смотреть видео HD, играть онлайн, загружать тяжелые файлы.
46+	Отличный диапазон, в котором не тормозят даже самые продвинутые игры.

Ускоряем работу компьютера увеличивая ОЗУ

Если все вышеперечисленное вам не помогло. Вы используете компьютер в течение нескольких лет и обнаруживаете, что ежедневные задачи выполняются все медленнее и медленнее, он стал намного дольше тратить на включение и выключение. Это не обязательно означает, что вам нужен новый компьютер. Скорее всего ваш компьютер просто нуждается в небольшом и относительно простом обновлении и очистке.

Если ваш компьютер был приобретен 2-6 лет назад он вероятно, все еще имеет процессор и другие ключевые компоненты, которые вполне подходят для повседневных задач. Однако в современных приложениях рабочей памяти (ОЗУ), скорее всего, не хватает. Как правило, компьютеры (как ноутбуки, так и настольные ПК) имеют как минимум два слота для установки модулей оперативной памяти. Эти модули относительно недороги (в зависимости от их емкости и типа, для модернизации обычно небольшой суммы и их нетрудно заменить самостоятельно.

Как увеличить скорость работы ноутбука?

Итак, для того чтобы увеличить скорость работы вашего ноутбука, вам необходимо воспользоваться нашими пяти способами, которые мы опишем ниже!

Установка SSD-накопителя

Самое первое, что действительно оживит слабый ноутбук, так это замена обычного жёсткого диска на ССД (SSD) накопитель.

Сделать это довольно просто: на нижней части ноутбука есть специальных слот под жёсткий диск, открутив пару винтиков, мы можем с лёгкостью достать его и на место жёсткого диска вставить свой SSD-накопитель. Такая простая модификация значительно повлияет на скорость загрузки программ, а также на скорость сёрфинга в интернете.

Стоить отметить, что ноутбук станет более отзывчивее, а прежние игры станут меньше подвисать.

Расширение (увеличение) памяти RAM (ОЗУ)

Если в вашем ноутбуке меньше четырёх гигабайт оперативной памяти, то после нескольких вкладок в браузере, а также после нескольких запущенных приложений, ваша машина сразу же начнёт тормозить.

Решить эту проблему можно заменой старой плашки с оперативной памятью на плашку с большим объемом оперативной памяти.

Подключение альтернативной видеокарты

К разъему под WiFi можно подключить дополнительную видеокарту. Для этого нужен просто небольшой переходник, после чего ваш простенький ноутбук становиться полноценным компьютером.

Но помимо видеокарты, вам понадобиться ещё и дополнительный блок питания. Тем самым, используя все вышеперечисленное, FPS в играх вырастет у вас в разы.

Установка дополнительного HDD (жесткого диска)

Вместо ненужного вам CD-ROM’а можно установить дополнительный жёсткий диск любого объёма. Нужно просто разобрать привод, а на его место прикрутить жёсткий диск, а также подключить его при помощи переходника, который потом будет спрятан в корпусе ноутбука.

Почистить ноутбук от мусора, удалить ненужное

Ну и последний способ ускорить ваш ноутбук – это следить за чистотой в вашей системе. Заниматься этим самостоятельно – довольно накладное дело, но вот установить специальные утилиты, которые будут справляться с этой задачей намного лучше и не составит для вас большого труда.

Можно использовать например такую программу, как ССleaner. Подобные программы будут следить за распределением оперативной памяти, они удалят ненужные файлы, а также очистят ненужные файлы и записи в реестре. Такими программами стоит пользоваться аккуратно, иначе в одно нажатие можно лишиться важных файлов или даже программ.

Устарели драйвера сетевой карты

Далеко не самая распространённая проблема. Сталкивался с ней всего пару раз. Но списывать со счетов её не стоит. Если компьютер нормально работает, вирусов нет, а интернет очень медленный, попробуйте обновить драйвера сетевой карты.

Узнать модель адаптера можно в диспетчере устройств. Для этого правой кнопкой кликните на «Мой компьютер», выберите «Свойства». В новом окне справа выберите «Диспетчер устройств» и найдите там «Сетевые адаптеры». Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя и установите её.

Можно также воспользоваться программами для автоматического поиска и установки драйверов.

Причина вторая почему ноутбук стал медленно работать — автозапуск программ

Выше я рекомендовал завершить работу программ, но это еще не все. Во многих случаях они запустятся каждый раз сами во время следующей перезагрузки, когда мы включаем ноутбук и входим в нашу учетную запись.

Параметры автоматического запуска можно отключить в настройках отдельных программ, но есть более простой и быстрый способ сделать это.

Опять же, зайдите в диспетчер задач и перейдите в раздел «Автозагрузка» (это для виндовс 10, в виндовс 7 немного по-другому) — на ваших глазах будет список всех программ, запускаемых при запуске системы.

Их список должен быть ограничен только наиболее необходимыми, поэтому, если мы найдем, то, что только излишне обременяет систему, щелкните правой кнопкой мыши на выбранном элементе и выберите опцию «отключить». Благодаря этому приложение будет отключено при следующем запуске.

Диагностика проблемы

Процесс включения компьютера (вплоть до этапа полной загрузки операционной системы) можно условно разбить на ключевые 3 стадии:

1. Первоначальная загрузка, в процессе которой материнская плата проверяет работоспособность всех составляющих компонентов компьютера, а затем поочередно включает их. По завершению этой стадии на экране ноутбука обычно отображается логотип производителя, приводится некоторая техническая информация.
2. Загрузка операционной системы в память компьютера. На данной стадии на экране отображается загрузочная заставка ОС.
3. Запуск операционной системы. Финальная стадия загрузки ОС, после окончания которой пользователь может приступить к использованию компьютера.

Если на какой-либо из этих стадий включения происходят ошибки, сбои и т.д., это может вызвать увеличение времени выполнения ноутбуком той или иной операции. В результате увеличивается и общее время включения компьютера.

Прежде чем приступать к устранению неполадок, следует определить, на какой именно стадии включения компьютер подвисает. В подавляющем большинстве случаев увеличение времени загрузки связано с неполадками в работе операционной системы. Основные признаки — длительное отображение загрузочной заставки или заставки приветствия пользователя, зависание компьютера (вплоть до невозможности управления курсором мыши) в первые несколько секунд/минут после загрузки ОС.

Перегрев ноутбука

На сегодняшний день ноутбук, это такая техника, которая чаще всего хорошо нагревается, а если долго не проводить чистку устройства от пыли, то ноут просто перегревается и начинает тормозить. Пользователь начинает замечать это в играх, а чуть позже глюки проявляются на каждом шагу (при просмотре видео, открытии браузера, запуска программ и тому подобное).

Первым делом воспользуйтесь программой AIDA64, чтобы посмотреть на температуру процессора и видеокарты. Скачать её можно здесь.

После установки AIDA64 слева откройте вкладку Компьютер, а затем Датчики. Справа откроется температура

Обратите внимание на ЦП (процессор) и ГП (видеокарта)

Если температура очень высокая, то это значит, что пришла пора разобрать ноутбук, почистить его от пыли и намазать новую термопасту. Если нет опыта в этой теме, то я конечно-же доверил бы эту работу специалисту.

Рекомендации по этой теме:

Греется ноутбук, что делать?

Какая должна быть температура компьютера и ноутбука?

Операционная система

Операционная система и жесткий диск со временем перенасыщаются информацией. При работе ноутбука используемые программы фиксируются. Они не всегда корректно удаляются, что приводит к разным конфликтам в работе системы. Чем больше программ установлено и одновременно работает, тем выше вероятность сбоев, приводящих к замедлению работы ноутбука.

Устранение причины : Рекомендуется регулярно пользоваться программами для комплексного обслуживания системного реестра операционных систем во избежание данной проблемы. Например, Reg Organizer — многофункциональная программа для комплексного обслуживания системного реестра Micorosoft Windows. Проводит чистку реестра, его сжатие и дефрагментацию. Также имеет редактор системного реестра и расширенную функцию поиска и замены данных, осуществляет предварительный просмотр импортируемых reg-файлов (в том числе и из Проводника). Reg Organizer производит полное удаление программного обеспечения, подчищая все «хвосты», остающиеся в системе после обычного удаления.

Причина 5: загрязненность внутренних деталей

Не всегда программное обеспечение является причиной того, что ваш ноутбук очень долго включается. Довольно часто причиной этому может быть большое количество пыли внутри корпуса, где размещены рабочие элементы лэптопа.

Всё что необходимо сделать вам, это полностью обесточить ноутбук, перевернуть его нижней стороной вверх и отвинтить нижнюю крышку, чтобы добраться до внутренних деталей. Далее, аккуратно вытрите пыль с жесткого диска, кулера и других компонентов.

Если вы не уверены в своих действиях, то прочитайте материал о том, как нужно себя вести во время чистки ноутбука, чтобы тот после обратной сборки снова работал. Данный материал вы можете найти на нашем сайте .

Технические причины долгой загрузки Windows:

Маломощное оборудование ПК или ноутбука для выбранной версии Windows

Перед установкой Windows обязательно убедитесь, что мощности Вашего оборудования хватит для нормальной работы Windows. Даже если «железо» «в притирку» удовлетворяет минимальные требования заявленные компанией Microsoft, это не значит что всё будет быстро работать. После установки Windows доустанавливается ряд дополнительных программ, которые «съедают» часть ресурсов (антивирус, Skype, Viber, uTorrent и др.) и замедляют загрузку и работу операционной системы.

Симптомы работы Windows с маломощным оборудованием: компьютер или ноутбук не только медленно загружается, но и работает, постоянно подвисает. Кроме того очень «тяжело» проигрывается онлайн видео, «рвет» картинку в играх (малая частота кадров).

Методы решения: сделать апгрейд оборудования (купить мощнее процессор, добавить оперативной памяти) или поставить менее требовательную операционную систему Windows (например, Windows XP вместо Windows 7, или Windows минимальная вместо Windows максимальная).

Неисправность жесткого диска (появление бэд секторов и других ошибок HDD).

Если у Вас достаточно мощная машина, но после переустановки операционной системы, загрузка всё равно происходит очень медленно. Кроме того часто мигает индикатор работы жесткого диска на системном блоке или ноутбуке, вероятнее всего у Вас проблемы с жестким диском. Точно выявить данную неисправность можно только с помощью специальных утилит (программ) типа Victoria 3.52 (загружаются под DOS) — наиболее точная, Victoria 4.46 (загружаются под Windows), HD Tune,  HDD Scan и др.

Симптомы неисправности жесткого диска: Загрузка Windows происходит долго, но обычно разное время. Например, на моей практике, время загрузки Windows 8.1 колебалось от 20секунд до 3х минут, при переустановке на нормальный жесткий диск, время загрузки не привышало 7 секунд. Кроме того, могут долго загружатся приложения, но после первого запуска работают нормально. Бывают вылеты «синего экрана смерти» (BSoD). При сильных повреждениях жесткого диска, при «подгрузке» каких либо данных во время работы Windows подвисает курсор мышки.

Методы решения: лечение (восстановление) с помощью соответствующих спец.утилит, мы рекомендуем Victoria 3.52 (под DOS) или HDD Regenerator, детальнее в нашей статье «Восстановление битых секторов жесткого диска (Victoria 3.52 (DOS) и HDD Regenerator)«. Если восстановить сектора жесткого диска невозможно, желательно заменить его на новый как можно быстрее, во избежание потери важных данных.

Неисправность системы охлаждения компьютера или ноутбука.

Бывали случаи, когда у людей клинило кулер системы охлаждения (чаще в ноутбуках), или она полностью забивалась пылью, но пользователь не обращая внимания пытался пользоваться им далее, при этом искренне сокрушаясь почему ЭТО Г…О глючит??. Обязательно следите за исправностью и чистотой системы охлаждения, а так же состоянием термопасты. Следите за температурным режимом процессора и частотой вращения кулеров, например при помощи программы AIDA64 Extreme Edition (вкладка «Компьютер -> Датчики»).

Симптомы неисправности системы охлаждения компьютера или ноутбука: Обычно первая (холодная) загрузка происходит нормально, но после непродолжительного времени работы всё начинает «глючить», приложения долго загружаются и медленно работают. При этом перезагрузка Windows не помогает, кроме того 2-я и последующие перезагрузки происходят дольше первой. Температура корпуса, если это ноутбук, явно повышена. Часто наблюдается нехарактерный звук работы кулеров, или вообще не слышно, при полной остановке, или кулер гудит пытаясь охладить слишком горячий радиатор системы охлаждения. Бывают перезагрузки системы при играх или других нагрузках на операционную систему.

Предыдущая
СтатьиОбслуживание и чистка систем охлаждения ноутбуков и компьютеров. Как заменить термопасту
Следующая
СтатьиИзменить экран приветствия в Windows

Основные причины заторможенной работы ноутбука на Windows 7

Медленное реагирование лэптопа на команды пользователя может быть связано как с физическими, так и с программными неполадками. Чтобы немного ускорить его работу может быть достаточно очистить от ненужных файлов и дефрагментировать жесткий диск, удалить лишние программы из автозагрузки. Нередко помогает очистка ноутбука от пыли, увеличение объема ОЗУ.

Дефекты комплектующих

Старые, поврежденные или бракованные запчасти ощутимо влияют на скорость работы. Особенно сильно на торможение лэптопа влияют следующие комплектующие:

• процессор;
• планки оперативной памяти;
• жесткий диск;
• видеокарта.

Кроме того, неисправность системы охлаждения ведет к перегреву устройства, из-за чего ноутбук начинает лагать и тормозить.

Без опыта выявить дефективное железо непросто, помочь могут специальные утилиты для самостоятельной диагностики или визит в сервисный центр.

Неполадки в программном обеспечении

Неисправные или слишком тяжелые приложения, сбои в работе самой ОС или вирусы нередко становятся причиной того, что Windows 7 работает медленно даже на ноутбуке с хорошими техническими характеристиками.

Как правило, для ускорения лэптопа достаточно просканировать устройство с помощью антивируса и приложения для очистки файловой системы и автозагрузки — например, Ccleaner. Если повреждены важные системные файлы, может потребоваться восстановление или переустановка ОС.

Несоответствие оборудования

Как правило, вопрос несовместимости касается планок оперативной памяти. Вставить в разъем ОЗУ другого поколения не получится, но слот под DDR3 аналогичен DDR3L. Поскольку эти стандарты потребляют различное количество энергии, в большинстве случаев при одновременной установке оперативной памяти разных типов, нормально функционировать будет только одна планка. Результатом станет нестабильность или даже невозможность включения ноутбука. Иногда сбои возможны при установке планок ОЗУ от разных производителей.

Кроме того, проблемы возможны при самостоятельном увеличении места под приложения и файлы за счет добавления дополнительного жесткого диска. Если HDD устанавливается на место дисковода, ему может не хватать питания, что нередко приводит к ошибкам его определения и долгой загрузке ноутбука.

Нехватка памяти

Если медлительность устройства была отмечена после переустановки ОС, причиной того, что ноут тормозит Виндовс 7, может быть недостаточной для ее функционирования объем ОЗУ. Оптимальным решением проблемы является добавление или замена текущей планки оперативной памяти.

Итак, если очень долго включается ноутбук, то варианты следующие:

Ноутбук заражен вирусами. Вирусы – это наиболее распространенная причина не только медленной загрузки, но и медленной работы техники в целом.

На автозагрузке стоит большое количество программ

Обратите внимание на правый нижний угол вашего экрана. Все работающие программы и приложения, запускающиеся автоматически с включением ноутбука, отображаются там

Что бы убрать лишние программы, достаточно нажать Win+R, далее ввести команду «msconfig» (без кавычек), открыть вкладку Автозагрузка и убрать галочки с ненужных программ.

На ноутбуке слишком много программных «огрызков». В процессе работы в памяти может сохраняться масса ненужных файлов, которые являются следствием работы некоторых программ. «Огрызки» программ накапливаются также в том случае, если вы не производите полного удаления.

Проблемы с охлаждением. Еще один ответ на вопрос «почему долго включается ноутбук?» — это неполадки с кулером. Такая проблема относится к аппаратным неполадкам и возникает, если вашему ноутбуку уже много лет.

Неполадки с жестким диском ноутбука. Жесткий диск может пострадать как от внешнего воздействия (удары по ноутбуку, падение ноутбука и т.д.), так и, например, от того, что ноутбук выключается некорректно (долгим нажатием кнопки выключения, вместе правильного выключения компьютера через завершение работы).

Так как же узнать какие программы запускаются вместе с операционной системой, сколько времени занимает их загрузка, какую можно отключить?

Ответы на эти вопросы дает очень красивая, понятная и простая для начинающего пользователя программа Soluto. К сожалению, она доступна только на английском языке в данный момент, однако тем, кто не знает язык, я постараюсь подробно донести всю информацию в картинках.

У этой программы масса преимуществ:

1) она бесплатна

2) она максимально удобная, понятная и красивая 3) Soluto собирает данные многих пользователей по тем или иным программам и может советовать что, сделать с программой, на основании того, что сделали другие люди по всему миру (хотя тем, кто страдает паранойей может не понравится, что с их компьютера передается куда-то какая-то информация) 4) программа показывает время загрузки той или иной программы и сэкономленное время – все более чем наглядно!

5) помогает решить проблему сбоев программ (это когда программа неожиданно прекращает работать и появляется окно с предожением отослать в Microsoft сообщение об ошибке)

6) помогает разобраться с дополнениями, установленными в браузер, посмотреть, что они деляют, позволяет легко их отключить.

Требования для программы (в скобках будут пояснения):

• 512 Мегабайт оперативной памяти и более (читать и что такое мегабайт) • 500MB свободного дискового пространства (Soluto занимает примерно 20MB; остальное необходимо для корректной работы Microsoft .NET Framework) Операционная система – Windows XP (SP2 и выше) / Windows Vista / Windows 7 (читать что такое операционная система) • Не поддерживаются: Windows Server 2003 и 2008 (у рядового пользователя вряд ли стоит эта операционная система) • Пользователь Администратор – программа должна быть установлена пользователем с правами администратора. (если это домашний компьютер, то скорее всего эти права у Вас есть, просто устанавливайте Soluto) • Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (если не установлен, то программа сама предложит скачать. На всякий случай: скачать можно по по этой ссылке  – можно скачать отсюда, однако размер, сразу предупреждаю, 231.5 Мегабайт. Microsoft .NET Framework – это комплекс сетевых сервисов и приложений, созданный Microsoft. Его нужно устанавливать обязательно, если пользуетесь операционной системой Windows, потому что большинство программ не будут без него работать. В Windows XP изначально его нет, в Windows Vista – версии 3.0, в Windows 7 – 3.5 SP1 – поэтому пользователям последней ничего устанавливать не надо!

Приступим к установке программы!

Загрузка начнется через мгновение, а Вы попадете на страницу, где увидите благодарность за скачивание программы, инструкцию с изображениями на английском языке и видео о том, как пользоваться программой. Тоже на английском.

Если загрузка не началась, то необходимо нажать на ссылку “click here”: смотрите изображение ниже

Запустите загруженный файл. В появившемся окошке надо нажать “I agree”  – я согласен и борец с долгой загрузкой компьютера начнет устанавливаться.

  Вам необходимо иметь активное подключение к Интернету: во время установки программа будет скачивать необходимые файлы оттуда. Вот так выглядит процесс установки:

После установки Вам будет предложено перезагрузить компьютер немедленно или сделать это позже. Если нужно продолжить работу и немедленная перезагрузка вызовет неудобства, то выбирайте второе.

Если предложение о перезагрузке не появилось, то обратите внимание, что в области уведомлений появится значок программы, сделайте по нему двойной щелчок левой клавишей мыши:

После включения компьютера Soluto проанализирует загрузку, однако с этим будем разбираться уже в следующей статье. Для лучшего усвоения материала я записал видеоурок, в котором рассказал почему долго загружается компьютер с windows 7 (конкретно в моем случае стоит именно эта операционная система) и показал все то же, что описано в этой статье.

Может быть полезно: 

• Как очистить компьютер от мусора
• Как узнать характеристики своего компьютера
• Как проверить температуру процессора

Избавляемся от вирусов

Ноутбук может работать медленно из-за вредоносных программ. В Windows 10 есть встроенный инструмент для диагностики, находящийся «Центре безопасности», куда ведет путь «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Безопасность Windows». Для запуска проверки потребуется кликнуть по значку защиты, изображающему щит и выбрать расширенное сканирование. Процесс занимает долгое время, после его завершения нужно удалить найденные подозрительные файлы.

Ранние версии ОС требуют установки стороннего антивируса. Существуют бесплатные программы, успешно справляющиеся со своей задачей. Например:

• Avast.
• Panda Antivirus.
• ESET NOD32.
• AVG.
• Kaspersky.
• Avera.
• Comodo.
• 360 Total Security.

Коммерческие антивирусы обладают большим функционалом, часто предлагают дополнительные опции.

Причина 3: конфликты в работе системы

Подобный тип проблемы может возникнуть, например, после установки драйверов для устройства, которые не подходят или неправильно «встали». В любом случае, чтобы не заниматься определением, что же могло пойти не так, стоит попробовать выполнить процедуру восстановления системы, откатив работу ноутбука к тому моменту, когда он загружался нормально.

Для этого вызовите меню «Панель управления»

, а затем осуществите переход к разделу«Восстановление» .

В отобразившемся окне сделайте выбор в пользу пункта «Запуск восстановления системы»

. Спустя пару мгновений на экране отобразятся доступные точки отката, среди которых вам понадобится определиться и выбрать ту, когда работа компьютера протекала нормально.

Обратите внимание, что функция восстановления системы вернет всю работу компьютера вспять. Затронуты не будут лишь пользовательские файлы, которые включают музыку, фильмы, различные форматы документов и так далее

Возможно проблемы нет

Вот, что я советую сделать в первую очередь. Нужно понять в каком случае падает интернет и каким ресурсом вы при этом пользуетесь. Например, вы пытаетесь скачивать фильм с «Торрента», но скорость там низкая. А вот на другие ресурсы вы заходите нормально и «Спид-тест» интернета показывает нормальный показатель.

Или вы зашли посмотреть фильм на каком-то сайте, а он там лягает и еле грузится. Хотя на том же Youtube, вы спокойно можете смотреть видео в Full HD, с запасом загрузки. Вы должны понимать, что разные сервисы и сайты могут вручную снижать скорость загрузки. Или при большом количестве клиентов скорость может также падать.

При «Спид-тесте» интернета убедитесь, что программы, которые используют интернет выключены или бездействуют. Я как-то думал, почему у меня упала скорость на телевизоре, а оказалось, что я забыл вырубить «Торрент» на компьютере. Это может быть проблемой. Если у вас несколько подключенных устройств в доме. То один включенный «Торрент» на ноутбуке сына, дочери, брата может положить весь канал сети и интернет будет плохой у всех.

Если вы проводите тест интернета, а он все равно показывает плохую цифру при «чистой сети» – пробуем решить проблему другими способами.

Управление питанием USB-концентратора (для ноутбуков)

Экономия электроэнергии и заряда батареи вынуждает систему отключать временно неиспользуемые устройства. К сожалению, эта функция не всегда работает корректно. Временное отключение питания USB-концентратора может привести к сбою в работе подключённых устройств, а в дальнейшем к медленному выключению компьютера. Если есть возможность пожертвовать некоторой экономией батареи за счёт повышения стабильности системы, можно запретить Windows обесточивать концентратор.

После нажатия экранной кнопки «ОК» системе будет запрещено прекращать подачу энергии на данный концентратор. То же нужно сделать и для остальных корневых USB-концентраторов в списке.