Как включить стим гуард в стиме

Как подключить Мобильный аутентификатор Steam Guard

Мобильный аутентификатор Steam Guard — это дополнительная мера защиты вашего аккаунта. Для подключения мобильного аутентификатора Steam Guard вам нужен телефон на мобильной базе Ios или Android. Для телефона на Андроиде вам нужно зайти в свой телефон и скачать мобильное приложение через Market:

1. 1. Устанавливаем приложение от Valve corp, кликнув по кнопке «Установить». После установки нажимаем «Открыть»:

1. 1. Далее нам нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль в Стим.
   2. Затем нажимаем на Steam Guard в левом верхнем углу и ждем прогрузки приложения. Аутентификатор часто лагает на этом шаге, поэтому подождите 15-20 секунд:

1. 1. В интерфейсе нажимаем «Настройки».
   2. Если у вас не подключен Steam Guard, то здесь у вас будет стоять галочка «Получать коды Steam Guard по электронной почте»

1. 1. Чтобы подключить Мобильный аутентификатор Steam, ставим галочку в пункте «Получать коды Steam Guard на телефон».
   2. Затем нажмите синюю кнопку «Далее» для подтверждения операции.

1. 1. Вам на телефон (который привязан к аккаунту Стима) должно прийти СМС с 5-значным кодом подтверждения. Например, 98451. Вводим наш код в соответствующее поле и нажимаем «Отправить».

1. 1. Мы попадаем на страницу с кодом восстановления. Это важный код, который может вам пригодиться для восстановлении аккаунта при потере сим-карты. Такой код начинается с буквы R, состоит из пяти цифр и буквы R в начале.

1. 1. После этого мы попадаем на экран с кодом авторизации. Код состоит из 5 символов: латинских букв и цифр:

код авторизации

1. 1. После того, как мы подключили мобильный аутентификатор Стим на телефоне, заходим в свой аккаунт с компьютера. Теперь для входа недостаточно просто ввести логин и пароль. Теперь нужно вводить еще и генерирующийся код авторизации из мобильного приложения:

1. После ввода кода нажмите Ok. После чего и произойдет авторизация в Стим-аккаунте.

После подключения мобильного аутентификатора должна пройти 1 неделя прежде чем вы вновь сможете обмениваться своими вещами.

Особенности

Steam Guard является частью мобильного приложения Steam – для этой функции тут есть отдельный раздел, указанный первым в списке. Тем не менее, это приложение также может использоваться и как карманная версия основного магазина. Тут вы можете совершать многие действия, доступные в десктопной версии.

Помимо самого Steam Guard и раздела подтверждений, который требует подтверждать ваши покупки через приложение в случае включения этой функции, тут есть и другие возможности:

• Чат – вы можете начать общение с любым человеком из вашего списка друзей прямо через Steam – даже если он в этот момент играет;
• Уведомления – получение информации о новых комментариях, предметах, приглашениях в друзья или в игры и подарках. Все это очень актуально в период праздников, когда новые карточки могут быть получены просто за просмотр списка рекомендаций!
• Магазин – большой раздел, в котором вы найдете много полезных предложений. Главной его страницей является Каталог, который формируется на основе ваших предпочтений – их анализирует специальный алгоритм. Благодаря этому вы увидите список игр, которые с наибольшей степенью вероятности заинтересуют именно вас. Понравившуюся игру можно добавить в корзину и вернуться к оформлению покупки позже – доступна возможность покупать игру себе или в подарок кому-либо. Также полезной функцией будет список желаемого – добавьте игру туда, и в ленте ваши друзья увидят это действие. А на праздник, может быть, кто-то сделает вам сюрприз. Ну а новости от разработчиков позволят вам быть в курсе любых важных изменений в игровых продуктах.
• Сообщество – одно из главных преимуществ площадки. Тут вы можете обсуждать с другими пользователями игры и новости, создавать моды для любимых проектов и загружать созданные другими людьми модификации, торговать на площадке – например, карточками, смайликами или фонами. Также тут есть раздел трансляций, где любой может запустить стрим своего геймплея или посмотреть за успехами другого такого же стримера.
• Вы и друзья – раздел, отвечающий за ваше взаимодействие с друзьями. Тут вы найдете описание и редактирование своего профиля, а также – общую ленту с информацией об успехах друзей в играх и прочих их действиях, таких, как покупки и добавление проектов в список желаемого.
• Библиотека – список ваших игр с информацией о проведенном в каждой из них времени.
• Поддержка – возможность связаться с техническим персоналом и решить связанную с какой-либо игрой проблему – например, вернуть средства в случае, если играли не более двух часов.
• Настройки – различные параметры уведомлений и прочие изменяемые возможности.

Как видите, функционал приложения выходит далеко за рамки простого подтверждения входа. Тем не менее, многих интересует именно Steam Guard – и сейчас мы объясним, как установить его на ПК.

Отключение

Действия, предпринимаемые для того, чтобы отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, отличаются в случаях, когда есть доступ к телефону с приложением и без него.

Деактивация в приложении

Чтобы удалить двухфакторную защиту, сделайте следующее:

1. Запустите мобильное приложение.
2. В меню откройте раздел «Steam Guard».
3. Активируйте опцию «Удалить аутентификатор».
4. Подтвердите отключение двухфакторной защиты: в запросе выберите «Удалить… ».

Отключение без телефона

Чтобы убрать аутентификацию в профиле, когда нет телефона (например, если он был утерян), следует предпринять такие действия:

1. Перейдите в раздел поддержки на официальном сайте. Кликните «Войти».

2. Выберите в списке проблему «Мой … аутентификатор… удалён или утерян».

5. Заполните поля заявки:

• e-mail для обратной связи (это может быть другая почта, которая не использовалась в Steam);
• имя аккаунта (доступ к которому нужно восстановить);
• первый используемый адрес почтового ящика в профиле;
• номер мобильного, прикреплённого к учётке.

В поле «Есть ли ещё какие-либо детали… » укажите по возможности дополнительную информацию, подтверждающую ваши права на восстанавливаемый аккаунт. Это может быть скрин из профиля платёжной системы с данными по платёжной операции, выполненной в Steam.

6. Клацните кнопку «Отправить».

-откройте письмо от сервиса, скопируйте код;

-введите код на сайте.

8. Убедитесь в том, что заявка с просьбой отключить Стим Гуард отправлена.

Поддержка отправит ответ примерно через 1-2 неделю. Внимательно ознакомьтесь с сообщением из Steam и следуйте инструкции, чтобы войти в профиль.

Успешного восстановления доступа к аккаунту Steam! Используйте аутентификатор. Повышенный уровень защиты поможет вам избежать множества неприятностей и приятно проводить время за любимыми играми, не опасаясь взлома аккаунта.

Здравствуйте, уважаемые читатели сайта computerhom.ru. Если у вас вдруг возник вопрос на тему — как отключить steam guard? То вы можете ознакомиться с простой и доступной инструкцией — как отключить стим гуард.

Чтобы полностью отключить стим гуард, вам нужно выполнить следующие действие на своем компьютере: 1. Открываем программу стим, затем наводим курсор мыши на пункт «Steam» и один раз нажимаем левую кнопку мыши. В раскрывшемся меню выбираем пункт «Настройки». 2. В окошке — «Настройки», в левом меню выбираем пункт «Аккаунт» и нажимаем на кнопку «Управление настройками steam Guard». 3. В следующем шаге, у вас откроется окошко, где вам нужно установить галочку в пункт «Отключить Steam Guard». 4. Далее у вас откроется меню для подтверждения — для подтверждения отключения стим гуард жмем кнопку «Отключить Steam Guard». 5. После всех выполненных действий на ваш почтовый ящик будет отправлено письмо, для отключения стим гуард. Переходим в свой почтовый ящик, открываем пришедшее письмо от стим и нажимаем на кнопку «Отключить Steam Guard». После всех действий стим гуард будет полностью отключен.

Решение проблем

Как зайти в Стим, если вы потеряли свой мобильник:

• По возможности свяжитесь со своим сотовым оператором и приобретите у него сим-карту с тем же номером. Тогда Стим сможет прислать вам смс, и вы восстановите доступ при помощи кода восстановления.
• Если восстановить номер невозможно, и доступа к устройству нет, обратитесь в Службу поддержки. Для этого есть специальная кнопка на сайте. Выберете раздел «Мой мобильный идентификатор был удалён или утерян», и вы сможете восстановить аккаунт через электронную почту.
• В случае, когда вы не можете войти в электронную почту, привязанную к учётной записи, нужно обратиться в службу поддержки и пройти процедуру подтверждения владения аккаунтом.

Если вы решили приобрести новый смартфон, то нужно сделать следующее:

• Убрать мобильную аутентификацию.
• Выйти из учётной записи в мобильном приложении.
• Рекомендуется также удалить всю личную информацию и сделать сброс до заводских настроек, если вы хотите продать свой старый аппарат.

Удаление аутентификатора Steam Guard

Вы можете сделать резервную копию кодов на случай потери телефона:

• Откройте Стим.
• Нажмите «Об аккаунте».
• Перейдите к «Настройка Steam Guard».
• Нажмите «Получить коды восстановления».
• Введите текущее значение из аутентификатора.
• Далее вам будет выдан список кодов, которые лучше распечатать и не хранить на диске компьютера. Воспользоваться ими можно лишь однажды, после получения новых значений, старые перестанут действовать.

Если вы купили новое устройство, то на него можно перенести аутентификатор следующим образом:

1. Установите программу на новый аппарат.
2. Нажмите «Войти».
3. При запросе аутентификации, нажмите «У меня нет доступа к кодам».
4. Выполняйте инструкции на экране. Ваш старый мобильник должен быть доступен.
5. После переноса все действия на Торговой площадке будут приостановлены на несколько дней. Это сделано в целях вашей же безопасности и подтверждения, что действие действительно выполнено вами, а не злоумышленниками.

При замене аппарата часто требуется удалить номер из аккаунта:

1. Зайдите в Стим через интернет-браузер.
2. Зайдите в Настройки телефона.
3. Нажмите «Удалить телефон».

   Удаление номера телефона в Steam

4. На ваш номер придёт смс с кодом. Напишите его на сайте, и номер будет удалён из учётной записи.

И напоследок, советы по безопасному использованию аутентификатора:

• Никогда не сообщайте никому пароль от аккаунта и мобильные аутентификационные коды.
• Не вводите учётных данных на сторонних сайтах и не переходите по подозрительным ссылкам.
• Техническая поддержка не просит у пользователей прислать код и пароль.
• Не загружайте и не запускайте подозрительное ПО, которые вам порекомендовали в чате или по e-mail.
• Не загружайте и не открывайте программы, предлагающие оптимизировать или исправить ошибки в Стиме. Как правило, это ПО создано для того, чтобы взломать ваш аккаунт.
• Распечатайте коды восстановления Steam.

Очевидно, что мобильный идентификатор существенно повышает безопасность использования платформы. При этом обычно он не доставляет каких-либо хлопот в использовании. Проблемы могут возникнуть при смене телефона, либо при переустановке системы. Но при соблюдении всех инструкций никаких ошибок возникнуть не должно. Поэтому не рекомендуется отключать Steam Guard, за исключением тех случаев, когда вы решили сменить смартфон. Оставляйте комментарии о своём опыте использования двухфакторной аутентификации, с какими трудностями вы столкнулись, и как удалось их решить.

Как включить стим гуард

Как же активировать стим гуард? По умолчанию, данная функция ограничена, однако, при помощи следующей последовательности действий ее можно легко активировать:

Небольшое примечание: если почта не активирована, щит в настройках имеет красный цвет. Если вы уже подтвердили почту — желтый.

Для того чтобы максимально защитить свой аккаунт и получить зеленый щит, нужно привязать свой мобильный телефон к аккаунту (это должен быть смартфон, так как придется скачивать специальное приложение, работающее лишь на смартфонах). Это делается с помощью следующей последовательности действий:

1. Нажать на свой логин в правом верхнем углу экрана;
2. В контекстном меню нажать на «Об аккаунте»;
3. Найти раздел «Контактная информация» и нажать на надпись «Привязать телефон»;
4. Ввести контактный телефон.

В последних версиях стима данная процедура уже не нужна, однако, все важные системные сообщения будут отсылаться на ваш телефон, что обеспечивает дополнительную защиту вашего аккаунта.

Максимальную защиту обеспечивает подтверждение входа при помощи смартфона. Каждый раз, когда вы будете пытаться зайти в свой аккаунт, после ввода логина и пароля у клиента будет появляться окно для ввода одноразового пароля. Он будет высвечиваться в мобильном приложении, которое можно скачать в Apple Store для IOS или в Play Market для Android.

Для активации этой защиты пользователь должен снова зайти в настройки через меню стима, но в этот раз нужно нажать на кнопку «Настройки Steam Guard». Далее, следует поставить галочку напротив пункта «Получить коды Steam Guard по электронной почте». После этого, пользователю останется лишь скачать официальное приложение стима и зайти в свой аккаунт через него. В разделе Steam Guard будет постоянно писаться одноразовый пароль, обновляющийся каждые несколько секунд. Главным минусом данной защиты является то, что придется вводить его каждый раз при заходе в аккаунт.

Как включить Steam Guard

Активировать защиту Стим Гуард на своём аккаунте очень просто.  Открываем программу-клиент и нажимаем на кнопку «Steam», которая находится в верхнем левом углу окна:

В открывшемся меню кликаем на пункт «Настройки». В открывшемся окне надо выбрать раздел «Аккаунт»:

Нас интересует строка «Статус безопасности». Если там изображен красный щит, то это значит, что адрес электронной почты не подтверждён и защита неактивна. Чтобы включить Steam Guard, надо обязательно подтвердить свой е-маил. Для этого кликаем на кнопку «Подтвердить адрес эл. почты».

После этого снова открываем настройки аккаунта и смотрим на статус безопасности:

Щит должен стать зелёным. Если всё так и есть, то ниже будет кнопка «Управление настройками Steam Guard». Если по прежнему красный — попробуйте перезапустить клиента. Жмём на кнопочку и получаем вот такое окно:

Ставим флажок «Защищать мой аккаунт с помощью Steam Guard» чтобы включить функцию. В целях безопасности рекомендуется так же поставить галочку «Сбросить авторизацию на остальных компьютерах». Это делается для того, чтобы полностью исключить возможность посторонним пользоваться Вашей учёткой. Кликаем на кнопку «Далее». После этого рекомендуется перезагрузить клиентскую программу. Если вдруг по какой-то причине включить Steam Guard не получается — обратитесь в техническую поддержку.

P.S. Чтобы отключить Стим Гуард на своём аккануте — просто поставьте соответствующий влажок в управлении аккаунтами.

P.P.S. При необходимости, можно активировать двухфакторную авторизацию — мобильный аутентификатор Steam (Mobile Authenticator). Коды подтверждения будут приходить не на почту, а сразу на мобильный телефон. Чтобы это сделать, надо установить мобильное приложение Стим и зайти в настройки защиты:

Ставим галку «Получать коды на телефон» и сохраняем изменения. Этим Вы прикрепите свой телефон, как мобильный аутентификатор. Далее, если к Вашей учётке попробует подцепиться новый клиент — Вам придёт оповещение об этом на телефон, а так же код для него.

Как использовать Steam Guard чтобы войти в свой аккаунт

Шаг 1. Сделайте вход в свою учетную запись используя другой браузер или ПК.

Входим в свою учетную запись используя другой браузер или ПК

Если сделать вход не так как обычно, а с другого браузера или ПК, то вам предложат ввести специальный код, необходимый для защиты вашего аккаунта от несанкционированного входа.

Шаг 2. Вам придет письмо со специальным кодом. В письме вы увидите сообщение о доступе к вашему аккаунту с нового ПК или устройства (как на картинке ниже). Письмо придет на тот почтовый ящик, который был подтвержден во время включения Steam Guard.

Получаем на свою почту код от службы поддержки Steam

Письмо может оказаться в папке «Спам», поэтому если вы не нашли его там где основные сообщения, проверьте эту папку. Если и там вы не нашли письмо, используйте

Если не пришло письмо тогда обращаемся за помощью по этим ссылкам

в качестве своих доверенных почтовых ящиков.

Шаг 3. В письме будет пятизначный код. Копируем его и идем дальше.

В письме получаем код

Шаг 4. В окошке «Steam Guard» щелкаем «Далее» и вводим код, скопированный в предыдущем шаге.

В окошке «Steam Guard» нажимаем «Далее» и вводим код

Шаг 5. Если вы совершаете вход со своего устройства или компьютера, можно ставить галочку там где пишет «Запомнить мой пароль» (как на картинке ниже). Если вы совершаете вход используя чужой компьютер или устройство, ставить галочку ни в коем случаи нельзя.

Для запоминания пароля ставим галочку

Шаг 6. Придумайте название (или прикольный ник) для вашего компьютера или другого устройства, с которого вы входите в свой Steam аккаунт. Название любимой игры, имя понравившегося персонажа и т.д. Название ник может быть любой, все зависит от вашей фантазии и креативности. Таким образом вы сможете легко определить свой ПК или устройство.

Для входа в свой аккаунт пишем имя

Шаг 7. Входим в Steam.

Входим в Steam

После ввода специального кода, нажатия на кнопку «Далее» и входа в свой аккаунт, можно с радостью пользоваться Steam.

Помните, что разрешив вход в Стим с нового ПК или устройства, покупки и Community Market будут недоступны в течении 15 дней!

Работаем на компьютере

Включить Стим Гуард мы рекомендуем каждому пользователю – это дополнительное средство защиты профиля. Как он работает? Кроме логина и пароля при авторизации вы будете вводить проверочный код, который поступает на электронную почту письмом – или в мобильном приложении Сообщества. Проходить вторую ступень аутентификации придется каждый раз, как будете осуществлять вход с нового неавторизованного устройства или браузера. Как активировать Steam Guard – расскажем чуть позже!

Подключить Steam Guard стоит еще и потому, что он снимет ограничения. Без включенной системы безопасности вы не можете пользоваться Торговой площадкой и функцией обмена. Обидно! Скорее подключайте второй уровень защиты – через пятнадцать дней сможете воспользоваться заблокированными ранее опциями.

Сначала поговорим о том, как включить Steam Guard через электронную почту. Напомним! Вы в обязательном порядке подтверждаете адрес электронного почтового ящика, когда завершаете процесс регистрации учетной записи.

Это ответ на вопрос, как включить Steam Guard – аутентификация начнет работать автоматически после подтверждения почтового ящика. Вы можете проверить это самостоятельно:

• Откройте сайт или приложение для десктопа, авторизуйтесь;
• Найдите имя пользователя на верхней панели и нажмите на него, чтобы открыть контекстное меню;
• Выберите пункт «Об аккаунте»;

• Найдите на странице блок «Защита…»;
• Вы увидите значок щита с подписью «Защита активирована».

Вам будет интересно узнать, как активировать Стим Гуард, если вы решили поменять адрес электронной почты и отключили опцию.

• Откройте сайт или приложение, найдите наверху справа имя пользователя и опять переходите в раздел «Об аккаунте»;
• Ищите блок «Контактная информация» и нажимайте на кнопку смены электронной почты;

• Вводите новый адрес и ждите входящего со ссылкой для подтверждения;
• Как только вы подтвердите правильность используемой электронной почты, в разделе «Контактная информация» появится статус «Подтвержден»;
• Теперь спускайтесь к блоку «Защита» и кликайте по значку настроек;
• Выбирайте нужный способ аутентификации. Готово!

Как включить Стим Guard на компьютере – разобрались. Давайте поработаем с аутентификацией через мобильное устройство – это наиболее простой и удобный способ, которым пользуется большинство.

Как настроить Steam Guard

Способ 1: Steam Guard по электронной почте

Вы можете попросить Steam Guard отправить вам электронное письмо, когда обнаружит новый логин. Для активации Steam требуется проверенный адрес электронной почты, чтобы он мог безопасно отправлять код.

Если вы этого еще не сделали, войдите в папку «Входящие» с адреса, который вы указали, и проверьте письмо с подтверждением. Когда он придет, нажмите на ссылку, чтобы подтвердить адрес электронной почты.

Как только это будет сделано, выйдите из Steam и перезагрузите его два раза. Чтобы полностью выйти из Steam, щелкните правой кнопкой мыши значок Steam на панели задач и выберите «Выход».

После этого Steam Guard автоматически активируется на вашем аккаунте. Если это не так, вы можете дважды проверить, была ли она включена, нажав Steam в левом верхнем углу, затем Настройки.

Наконец, найдите Управление безопасностью учетной записи Steam Guard и щелкните по нему, чтобы проверить, запущен ли Steam Guard.

Способ 2: Steam Guard через приложение Steam

Если вы предпочитаете использовать свой телефон вместо проверки электронной почты, вы можете использовать официальное приложение Steam в качестве аутентификатора 2FA. Все, что вам нужно сделать, это привязать свою учетную запись к приложению, и вы готовы к работе!

Для этого сначала загрузите приложение для iOS или Android. После загрузки войдите в приложение, используя свою учетную запись Steam. Затем нажмите значок слева и выберите Steam Guard.

Нажмите Добавить аутентификатор.

Если вы уже добавили номер мобильного телефона в свой аккаунт Steam, Steam автоматически отправит на него код SMS. Если нет, он попросит ваш номер телефона сейчас.

В любом случае, как только Steam получит ваш номер, вы получите текстовое сообщение с кодом, необходимым для входа. Идите и введите его.

Вам будет предоставлен код восстановления в случае, если вам нужно удалить аутентификатор. Обязательно запишите это!

Теперь, когда вы входите в Steam из нового места, вам будет предложено ввести код. Просто войдите в приложение Steam и введите код, который отображается под Steam Guard, чтобы войти.

Исправляем некоторые ошибки

Если при использовании системы защиты у вас возникают некоторые ошибки – решить их зачастую просто:

Клиент пишет «Ошибка подключения». Эта ошибка встречается часто, и у нее несколько вариантов решения – проверьте, отключен ли у вас автономный режим (об этом сообщит надпись Войти в сеть в меню Steam – если она имеется, выберите этот пункт), подключен ли ПК к сети Интернет и не блокирует ли брандмауэр сетевые соединения.

Рис.6 Проверьте, отключен ли у вас автономный режим (об этом сообщит надпись Войти в сеть в меню Steam

• Не приходит письмо с подтверждением электронной почты, и не удается активировать аккаунт в Стиме. Для начала выясните, тот ли почтовый ящик вы проверяете. Затем внимательно просмотрите список входящих писем, и если там нет сообщения от адресата Steam Support с темой Ваш аккаунт Steam: подтверждение…, перейдите в папку Спам и проверьте – вероятно, письмо по ошибке попало туда.
• Нужно срочно убрать 15 дней Steam Guard. В сети имеется много сайтов, предлагающих варианты обхода временной блокировки на совершение обмена, которая длится 7 или 15 дней. Но на практике лучше подождать нужное время и продолжить полноценное использование аккаунта.
• В настройках надпись «Steam Guard not enabled» (Стим Гуард не включен), но кнопки включения защиты нет. В этом случае перезагрузите клиент – вероятно, вы восстанавливали доступ к системе, и после этого соответствующие кнопки временно отсутствовали.
• Что делать, если не заходит в Стим? Проверьте правильность ввода логина, пароля и кода подтверждения – зачастую проблема кроется здесь.
• Пытаюсь выйти из режима «Автономный», но пишет Close Steam before continue. Наверное, приложение просто не удалилось из процессов, и необходимо ручное удаление. Для этого нажмите клавиши Ctrl+Alt+Del, выберите пункт Диспетчер задач, найдите строку steam.exe, выделите и нажмите Del, подтвердив действие. После этого ошибка исчезнет.

Рис.7 Для ручного удаления нажмите клавиши Ctrl+Alt+Del, выберите пункт Диспетчер задач

Включение мобильного аутентификатора в Steam

Прочитав эту статью вы узнаете, как включить Стим Гуард на своем телефоне для повышения защиты профиля в Стиме.

Рассмотрим установку на примере смартфона с ОС Android.

Установка приложения Steam на мобильный телефон

Для начала вам нужно скачать и установить Steam в Play Market – сервис распространения приложений на Android телефонах от Google. Откройте список всех приложений.

Теперь нажмите на иконку Play Market.

В поисковую строку Play Market введите слово «steam».

Выберите Steam из предложенного списка приложений.

На странице приложения нажмите кнопку «Установить».

Примите запрос на установку, нажав соответствующую кнопку.

Начнется процесс скачивания и установки Steam. Его длительность зависит от скорости вашего интернета, но приложение весит немного, так что можно не бояться большого расхода трафика. Итак, Steam установлен. Нажмите кнопку «Открыть», чтобы запустить приложение на телефоне.

Вам необходимо авторизоваться с помощью логина и пароля от своей учетной записи на телефоне.

После авторизации необходимо нажать на раскрывающееся меню вверху слева.

В меню выберите опцию «Steam Guard» для того, чтобы подключить мобильный аутентификатор SteamGuard.

Прочитайте небольшое сообщение по поводу использования Стим Гуард и нажмите кнопку добавления аутентификатора.

Введите свой номер мобильного телефона. На него будет выслан код активации аутентификатора.

Код активации будет прислан в виде СМС спустя несколько секунд после запроса.

Введите код в появившееся поле.

Затем вам предложат записать код восстановления на тот случай, если вы потеряете доступ к своему мобильному телефону, например, если вы потеряете сам телефон или у вас его украдут. Этот код потом можно будет использовать при обращении в техподдержку.

На этом настройка Steam Guard завершена. Теперь необходимо попробовать его в действии. Для этого запустите Steam на компьютере. Введите в форму входа свой логин и пароль. После этого отобразится форма ввода пароля Steam Guard.

Посмотрите на экран своего телефона. Если вы закрыли Steam Guard на телефоне, то откройте его повторно выбрав соответствующий пункт меню. Стим Гуард генерирует новый код доступа каждые полминуты. Вам необходимо ввести этот код на компьютере.

Введите код в форму. Если вы ввели все правильно, то произойдет вход в вашу учетную запись.

Теперь вы знаете, как включить мобильный аутентификатор в Steam. Используйте его, если хотите надежно защитить свою учетную запись. Особенно это актуально, если у вас на аккаунте много игр, стоимость которых составляет приличную сумму.

Troubleshooting

Why are my items on hold?

Any trades or Market listings created before a Mobile Authenticator is added, or during the first 7 days after it is added, will be held for 15 days. Trades or Market listings created more than 7 days after a Mobile Authenticator is added will not be held by Steam. Adding a Mobile Authenticator will not reduce the length of existing item holds.

Read more about Trading and Market Restrictions, or why you may be unable to trade or use the Market.

Suddenly I’m logged out of the Steam Mobile App and not seeing authenticator codes, what do I do?

Make sure the app is up to date on your phone and restart the app. This is a rare issue, that is commonly solved by restarting the app. Do not delete and reinstall the app. If you delete the mobile app from your phone, you’ll need to reset your authenticator using https://help.steampowered.com.

Help, I lost (or sold) my phone and can’t log in! What do I do?

If possible, you should contact your wireless service provider and get a replacement phone with the same phone number. Steam will be able to send SMS messages to your replacement phone, and you will be able to recover your account as described below.

My authenticator codes aren’t working!

If you are unable to log in using the authenticator codes:

• Check the time on your phone and make sure it is accurate. The authenticator codes are generated using the phone’s time, and if the time is off, the codes will be incorrect.
• If you have more than one account with an authenticator, make sure you are entering codes for the correct account.

You can remove the authenticator from the account; see the section below on authenticator recovery.

Can I transfer my authenticator to my new phone?

To transfer your authenticator to a new phone, you’ll need access to the phone number associated with your account (so we can send you a text message to confirm it’s you).

From the Steam Mobile app on your new device, try to log into your account. When the app asks for your authenticator code, select «Please help, I no longer have access to my Mobile Authenticator codes.» Follow the steps the app provides and you can either transfer your authenticator to the new device or remove it from the previous device.

After transferring the authenticator, any new trades or market listings will be held for a couple of days to protect your items in case your authenticator is ever transferred by a malicious person. See our Trade Holds FAQ for more information about trade holds.

I’m getting a new phone soon. What do I need to do?

If you’re keeping your phone number, then you don’t need to do anything in advance to prepare. Once you get your new phone, you can transfer your authenticator to the new phone using the steps in the answer for the previous question above.