Как исправить распространенные ошибки internet explorer

Что делать, если сертификат сайта отсутствует?

Предупреждение браузера о ненадёжности сайта может быть вызвано внутренними проблемами шифрования интернет-ресурса или сбоем в работе операционной системы компьютера пользователя. Найти точную причину можно методом взаимоисключения, достаточно прояснить некоторые нюансы:

1. Проверить правильность указания даты и времени на компьютере или мобильном устройстве пользователя. При необходимости привести эти параметры к актуальному значению.
2. Запустить полную проверку пользовательского устройства антивирусной программой: возможно, что с помощью вредоносного программного обеспечения в работу операционной системы были внесены нежелательные изменения.
3. Перейдя по пути Windows/System32/drivers/etc, найти файл hosts и проверить, есть ли в нём какие-то нестандартные изменения: по умолчанию в нем должна присутствовать открытая строка 127.0.0.1 Localhost, а перед остальными записями должен располагаться значок #.
4. Перезагрузить компьютер.

В том случае, если все перечисленные выше действия не привели к нужному результату, и браузер продолжает предупреждать о ненадёжности сайта, это может означать, что разработчики этого интернет-ресурса не позаботились о его шифровании.

Ответственность за переход на сайт без доверенного SSL-сертификата ложится на пользователя – возможно, владелец интернет-ресурса просто не успел обновить SSL до последней версии или не продлил срок его действия, но чаще всего подобный сайт может угрожать безопасности пользовательского устройства и сохранности его личных данных.

Обратите внимание! Если владелец устройства абсолютно уверен в безопасности сайта и ранее посещал его без каких-либо предупреждений, можно отключить функцию «Предупреждать о несоответствии сертификата» в настройках браузера, однако после посещения спорного ресурса рекомендуется вновь активировать подобные предупреждения

Антивирусные продукты

Как исправить ошибку сертификата безопасности веб-узла посредствомнастроекантивирусногообеспечения?

Вантивирусеприсутствуетопциясканированияшифрованныхсоединений, испереустановкойантивирусасертификатывхранилищедоверенныхбраузерабудутустановленыповторно.

ВнастройкахпрограммыАваст:

Как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла посредством прграммы “Касперский”:

• щёлкнитевнастройкахпрограммы: “Настройки” – “Дополнительные” – “Сеть“;
• в “сканированиизащищённыхсоединений” выберите: “Несканироватьзашифрованныесоединения“;
• вкачествеальтернативногодействияможноотметить “Дополнительныенастройки” ивыбрать “Установитьсертификат“;
• затемподтвердитеизменения и перезапуститекомпьютер.

Еслиповторяется “ошибкасертификата”, вероятно, онскомпрометирован, инестоитдобавлятьвисключениясертификатпопулярноговеб-сайта.

Как исправить ошибку «Ваше соединение не защищено»

Мы рассмотрим все возможные способы, для исправить ошибку «Ваше подключение не является приватным». Советуем двигаться сверху вниз, так как они расположены в порядке сложности.

Способ №1. Обновите страницу

Начинать нужно с самого простого и очевидного. Чтобы исправить ошибку «Ваше соединение не защищено» обновите веб-страницу. Ведь предупреждение могло отобразиться в вашем браузере по ошибке. Нажмите клавишу F5 на вашей клавиатуре либо кнопку «Обновить». Страница в браузере перезагрузится. Если этот способ не помог – двигаемся дальше.

Способ №2. Обновите настройки даты и времени

Если настройки даты и времени отключены, это может вызвать ошибки сертификата, из-за которых браузер будет отображать это предупреждение. Обновление этих настроек – лучший способ решить проблему «Ваше соединение не защищено», если это является ее причиной.

На Windows

Если вы пользуетесь операционной системой Windows XP, Windows 7 или Windows 10 делать нужно следующее:

Шаг №1. Введите «Панель управления» в меню «Пуск» без кавычек. Щелкните на панели управления.

Шаг №2. В появившемся меню выберите «Часы и регион».

Шаг №3. В появившемся окне выберите «Дата и время».

Шаг №4. Щелкните вкладку с надписью «Время по Интернету». Затем выберите «Изменить параметры…».

Шаг №5. Во всплывающем окне убедитесь, что в поле рядом с «Синхронизировать с сервером времени в Интернете» стоит галочка. Затем нажмите «Обновить сейчас». Когда обновление будет завершено (что должно занять менее секунды), нажмите «ОК».

На Mac OS

Если же вы пользователь системы Mac OS. Перейдите в меню Apple > > «Системные настройки». Нажмите на пункт меню «Дата и время». В разделе Часовой пояс у вас должна быть установлена галочка на «Автоматически выбирать часовой пояс». 

Теперь перезапустите ваш браузер Mozilla Firefox, Опера или Хром. Снова вернитесь на страницу, чтобы посмотреть, сработал ли этот способ в вашем случае. Все еще пишет ошибку? Двигаемся дальше.

Способ №3. Очистите кэш браузера

Очистка кэша в вашем браузере Mozilla Firefox (Мозила), Yandex, Opera, Google Chrome или любом другом – комплексное решение многих проблем.

Однако, для начала, проверьте, сохраняется ли ошибка «Ваше подключение не является приватным» в режиме инкогнито. Этот режим позволяет просматривать страницы без сохранения такой информации. Такой, как история браузера, кэш и файлы cookie. 

Нажмите CTRL + Shift + N в Google Chrome, Opera или любом другом браузере, чтобы начать сеанс инкогнито. Если сайт способен загружаться в режиме инкогнито, то ваш кэш нужно очистить. Действия для этого этапа будут отличаться для разных браузеров.

Очистка кэша в Google Chrome

Если у вас браузер Google Chrome. Чтобы очистить свой кэш, перейдите в Настройки Хрома > Дополнительные Инструменты > > Очистить данные просмотров. Или нажмите сочетание клавиш CTRL + Shift + Del. 

Выберите временной диапазон и отметьте «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Нажмите кнопку «Удалить данные» для продолжения.

Очистка кэша в Yandex браузере

Если у вас Яндекс Браузер выполняем следующие действия. Открываем в строке меню пункт «История». В открывшемся окне в нижнем левом блоке нажимаем на «Очистить историю».

У вас откроется окно. Ставим галочку напротив пункта «Файлы, сохраненные в кэше». И подтверждаем действие, нажав кнопку «Очистить».

Очистка кэша в Opera

В случае, если вы пользуете браузером Opera. Нажмите на пункт в левом закрепленном меню «История». Далее «Очистить историю посещений». Выбираем «Кэшированные изображения и файлы». Подтверждаем действие нажатием на кнопку.

После прохождения этого этапа появилась заветная надпись: «Защищенное соединение. Ваши данные в безопасности»? Если да – поздравляем, если все еще нет – двигаемся дальше.

Очистить Состояние SSL

Данный способ подходит только для пользователей Windows. Очистка протокола SSL сертификата на вашем ПК может помочь вернуть все в нормальное русло. Этот процесс сравним с очисткой кэша вашего браузера. Только для всего компьютера.

Чтобы очистить SSL в Windows нажмите кнопку «Пуск» и найдите «Свойства обозревателя». На вкладке «Содержимое» нажмите кнопку «Очистить состояние SSL». После этого перезагрузите ваш браузер.

Если этот шаг не помог убрать ошибку – впереди еще один.

Отключить Антивирус

Не редко встречались случаи, когда именно работа антивируса вызывала ошибку «ваше подключение не является приватным» или «ваше соединение не защищено». Для этого нужно временно его выключить.

Как отключить антивирус – на каждом будет проходить по-разному. Узнать, как выключить именно ваш, вы можете поискав в настройках.

То же самое может быть сказано для пользователей виртуальной частной сети (VPN).

Ошибка появляется на множестве защищённых сайтов

В случае, если вы сталкиваетесь с этой проблемой на множестве не связанных друг с другом HTTPS-сайтов, это указывает на то, что что-то в вашей системе или сети перехватывает ваше соединение и внедряет сертификаты способом, которому не доверяет Firefox. В большинстве случаев зашифрованные соединения сканирует антивирусное программное обеспечение или слушает вредоносная программа, подменяя легитимные сертификаты веб-сайтов на свои собственные. В частности, это отображается как код ошибки «MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED», если Firefox может обнаружить, что соединение перехватывается.

(Решено) Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта – что за ошибка, как исправить

Приветствую!

При открытии сайта в браузере, за место ожидаемого отображения контента сайта, может отобразиться ошибка, гласящая о том, что «Возникла проблема с сертификатом безопасности этого веб-сайта» или подобные ошибки, к примеру: «сертификат безопасности не является доверенным», «сертификат является самоподписанным», «издатель сертификата не известен» и так далее. И в данном материале мы постараемся разобраться в причинах возникновения столь досадной ошибки, которая мешает нормальному открытию сайтов в браузере, и, естественно, приведём действенные меры, позволяющие полностью устранить эту проблему.

Internet explorer ошибки сертификатов как исправить

Многие пользователи Internet Explorer нередко сталкиваются с ситуацией, при которой браузер, подключаясь к тому или иному интернет-ресурсу, демонстрирует вместо запрашиваемой страницы предупреждение, связанное с ошибкой сертификата безопасности. Это предупреждение является следствием предпринятых разработчиками мер против повсеместно распространённого интернет-мошенничества. В подобных случаях браузер сравнивает отправленный веб-сайтом ключ безопасности с эталонным, и при их несоответствии блокирует пользователю доступ к странице.

Однако далеко не всегда ошибка сертификата может быть вызвана действиями мошенников — чаще всего она возникает по вполне «мирным» причинам. Этими причинами могут быть:

• вмешательство антивирусного программного обеспечения или брандмауэра, принимающего доверенный ключ за некорректный;
• ошибочно установленная системная дата и время, причём не обязательно на компьютере пользователя, но и на сервере, где расположен требуемый сайт. Поскольку каждый ключ безопасности действителен строго определённое время, такое временное несоответствие закономерно может вызывать ошибку безопасности;
• * открываемый сайт обладает доверенным, но уже неактуальным сертификатом.

В зависимости от причины возникновения ошибки пользователь может предпринять следующие действия.

Отказ от посещения веб-сайта

Рекомендуется в тех случаях, когда выданное браузером предупреждение полностью или частично оправдано: неизвестный сайт (переход на подобные сайты чаще всего осуществляется через выданные поисковой системой ссылки), веб-страница социальной сети (скорее всего, поддельная) или ресурс, предполагающий финансовое взаимодействие через платежные системы и банковские карты. Иными словами, любой сайт, предполагающий ввод в специальные формы данных учётной записи, реквизитов карты и т.д.

В подобных ситуациях целесообразно проверить адресную строку браузера на предмет шифрования по протоколу https: принадлежащие мошенникам сайты-клоны обычно используют защищённые протокол http, что неприемлемо для официальных веб-страниц.

Игнорирование ошибки сертификата

Допустимо использовать этот способ, если открывается веб-ресурс общеизвестен и является при этом доверенным (к примеру, , Google и т.д.). Последовательность действий довольно проста:

• во всплывающим уведомлении под адресной строкой нажать «Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется)»;
• обозреватель перейдёт на запрашиваемый сайт, но уведомление о сертификате безопасности в верхней части окна никуда не денется;
• проверка установленной системной даты.

Если ошибка возникает из-за некорректно настроенной системной даты, устранить её просто, выставив точную дату и время. Для этого нужно:

Следует иметь в виду, что несоответствие даты и времени может быть вызвано и весьма банальной причиной: разряженной батарейкой системной платы. В этом случае батарейку необходимо заменить, однако у многих пользователей эта процедура по тем или иным причинам может вызвать затруднения, и в качестве решения можно воспользоваться автоматической синхронизацией.

Однако не стоит исключать и тот факт, что установка времени по серверам Windows не всегда срабатывает корректно, что связано с отменённым в России переходом на летнее время, поэтому более целесообразным способом решения проблемы будет именно замена элементы питания микросхемы BIOS.

Отключение информирования об ошибке

Способ, предполагающий полное доверие со стороны пользователя к посещаемым ресурсам. При наличии уверенности, что на веб-страницах отсутствует всё то, чем любят пользоваться интернет-злоумышленники (фиктивные страницы, редиректы, вирусы, спам-баннеры и т.д.), можно изменить настройки браузерных уведомлений.

Делается это так:

• В правой верхней части окна Internet Explorer нажмите на пиктограмму в виде шестерни, вызвав основное меню обозревателя.
• Перейдите в пункт «Свойства обозревателя».
• В разделе «Дополнительно» отыщите подраздел «Параметры», где надо активировать отметку напротив пункта «Предупреждать о несоответствии адреса сертификата».
• Сохраните внесённые изменения нажатием кнопки «Применить», а следом «ОК».

Как убрать ошибку сертификата | Сделай все сам

admin · 16.05.2017

Возникновение сообщения об ошибке сертификата служит возрастанию охраны данных, хранящихся на компьютере, но может вызывать раздражение пользователя в случае соединения с проверенным и неоднократно применявшимся ранее сервером. Решением задачи может стать внесение сертификата в список доверенных серверов.

Вам понадобится

Инструкция

1.

Выберите команду «Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется)» в окне предупреждения интернет-обозревателя «Оплошность сертификата : переходы блокированы» для устранения загвоздок с сертификатом выбранной веб-страницы и вызовите диалоговое окно Недостоверный сертификат» кликом на поле с символом щита в верхней панели рядом с адресной строкой окна браузера.

2. Раскройте ссылку «Просмотр сертификатов» и перейдите на вкладку «Всеобщие» для определения срока действия сертификата выбранного веб-узла.

3.

Нажмите кнопку «Установить сертификат» для вызова утилиты «Мастер импорта сертификатов» и нажмите кнопку Next в основном окне мастера.

4. Примените флажок на поле Automatically select the certificatestore the type of certificate и нажмите кнопку Next для подтверждения своего выбора (для Windows XP).

5. Удостоверите выполнение операции установки сертификаты выбранного сервера нажатием кнопки Yes в окне запроса системы и нажмите кнопку Finish для заключения процесса установки импортированного сертификата (для Windows XP).

6. Нажмите кнопку OK для подтверждения использования выбранных изменений (для Windows XP).

7. Примените флажок на поле «Разместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажмите кнопку «Обзор» в окне мастера импорта сертификатов (для Windows Vista).

8. Укажите пункт «Доверенные корневые центры сертификации» в открывшемся диалоговом окне «Выбор хранилища сертификатов» и нажмите кнопку OK для подтверждения своего выбора (для Windows Vista).

9. Нажмите кнопку «Дальше» и удостоверите выполнение команды нажатием кнопки «Готово» в новом диалоговом окне мастера (для Windows Vista).

10. Нажмите кнопку OK для заключения процедуры установки импортированного сертификата и перезапустите Internet Explorer для использования выбранных изменений.

Совет 2: Как убрать ошибку на странице

Дюже зачастую программисты, пишущие код страниц сайта, забывают проверить, какой тип интернет-браузера (Internet Explorer, Mozilla, Opera и т.д.) и версия будут применяться для просмотра сайта.

Для безошибочного отображения страницы во всех браузерах нужно скорректировать те части кода страниц, где применяются специфические для того либо другого интернет-браузера объекты либо способы.

Игнорирование либо незнание этих тезисов может приводить к тому, что внизу окна браузера, в левой части строки состояния, возникает значок – треугольник с восклицательным знаком, а просматриваемая страница отображается и работает некорректно.Несколько нехитрых рекомендаций дозволят разработчикам избежать происхождения таких ошибок.

Вам понадобится

Навыки работы с языками html и JavaScript.

Совет 3: Как импортировать сертификат

Если вы собираетесь переустановить операционную систему либо переместить свои файлы и папки на иной компьютер, вам также может понадобиться перенос сертификатов и закрытых ключей, которые упрощают работу в сети и обеспечивают ее безопасность. Для того дабы перенести сертификат на новейший компьютер, его вначале необходимо экспортировать, а после этого импортировать на новую систему.

Совет 4: Как убрать ошибки системы

Операционная система – вещь дюже трудная, и ошибки , которые могут в ней протекать, многочисленны и разновидны. Устранить ошибку, когда вестима ее повод, как водится, не дюже трудно. Трудно обнаружить саму причину.

Совет 5: Как установить корневой сертификат

Надобность установки корневого сертификата вызывается особенностями установки защищенного интернет-соединения с веб-сайтами, использующими протокол HTTPS и работающими с системой WebMoney Transfer.

Вам понадобится

Загрузка файла сертификата в IE

В Internet Explorer специалистами Майкрософт была предусмотрена возможность добавления сертификатов вручную. Речь идёт, разумеется, о вполне безопасных ресурсах, возникновение ошибки на которых не связано с угрозами безопасности.

Для добавления ключа такого сертификата в браузер нужно, проигнорировав ошибку безопасности, перейти на соответствующий сайт и отыскать при наличии ссылку на загрузку ключа. (файлы типа *.cer, *pkcs, *.crt и др.). Загрузив сертификат, можно добавить его в браузер. Для этого требуется:

• В правом верхнем углу окна Internet Explorer нужно нажать на значок шестерёнки, вызывая таким способом основное меню обозревателя.
• Перейти в пункт «Свойства обозревателя».
• Во вкладке «Содержание» выбрать «Сертификаты», затем «Импорт».
• Откроется «Мастер импорта сертификатов», где нужно нажать «Далее».
• Кликнуть «Обзор», после чего перейти в папку, куда файлы сертификатов были загружены, и выбрать нужный.
• Определить место хранения ключей: автоматически (по выбору системы) или вручную, выбрав место хранения и название хранилища, после чего нажать кнопку «Далее».
• Когда процесс создания хранилища будет завершён, «Мастер импорта сертификатов»» отобразит финальное диалоговое окно, в котором будут отображены заданные пользователем параметры.
• После нажатия кнопки «Готово» сертификаты будут загружены в браузер, а также проверена их актуальность. Если не возникло никаких проблем, интеграция и настройка сертификатов будет завершена, что Мастер подтвердит сообщением «Импорт успешно выполнен».

Причины появления сообщения

• Сертификат может быть отозван. Например, по заявлению владельца, если его сайт взломали. 
• Сертификат выписан нелегально. Сертификат должен быть получен в удостоверяющем центре после прохождения проверки. 
• На компьютере могут отсутствовать обновления корневых сертификатов Windows. Актуально для Windows 7, инструкция по обновлению .

• Нарушена цепочка сертификатов. Сертификаты проверяются по цепочке от самоподписанного до доверенного корневого сертификата, который предоставляет удостоверяющий центр. Промежуточные сертификаты предназначены для подписания (подтверждения) другого сертификата в цепочке.

  Причины, по которым может быть нарушена цепочка сертификатов:

  • Цепочка состоит из одного самоподписанного сертификата. Такой сертификат не заверяется удостоверяющим центром и может быть опасен.
  • Цепочка не завершается доверенным корневым сертификатом.
  • Цепочка содержит сертификаты, не предназначенные для подписывания других сертификатов.
  • Истекло или не наступило время действия корневого или промежуточного сертификата. Удостоверяющий центр выдает сертификат на определенный период времени. 
  • Цепочка не может быть выстроена.
• Домен в сертификате не соответствует сайту, с которым устанавливается соединение.
• Сертификат не предназначен для подтверждения подлинности узла. Например, сертификат предназначен только для шифрования соединения между пользователем и сайтом.
• Нарушены политики использования сертификата. Политика сертификата — набор правил, определяющий использование сертификата с заданными требованиями безопасности. Каждый сертификат должен соответствовать хотя бы одной политике сертификата. Если их приведено несколько, сертификат должен удовлетворять всем политикам. 
• Нарушена структура сертификата.
• Возникла ошибка при проверке подписи сертификата.

Причины предупреждения

1 . Сертификат веб – узла не является доверенным , если предоставлена неполная цепочка промежуточных сертификатов , может возникать данное уведомление об ошибке . Вероятно , имеется попытка извлечь информацию пользователя .

2 . Сертификат безопасности был произведен для веб – узла с другим адресом .

3 . Неточное время на компьютере клиента – более позднее , чем предусмотрено сроком действия сертификата ” ССЛ” сервера . Стандартная рекомендация – прекратить работу с веб – узлом , закрыв страницу . Или же , как вариант , возможно обнуление таймера : вручную или переустановкой батарейки платы .

4 . Если ошибка повторяется при соединении со многими сайтами , возможно наличие системных или сетевых неполадок . Виновником внедрения недостоверных сертификатов может оказаться антивирус , или же вредоносное ПО , подменяющее настоящие сертификаты .

5 . Ресурс действительно небезопасен . Если вы желаете проигнорировать ” тревогу “, нужно внести сайт в исключения . Но до того , как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла таким способом , не мешает дополнительно проверить причину возникновения проблемы .

Если ошибка проявляется изредка , необходимо скачать сертификат безопасности из официального источника , установить его и перезагрузить компьютер .

Причины предупреждения

1
. Сертификат
веб
-узла
не
является
доверенным
, если
предоставлена
неполная
цепочка
промежуточных
сертификатов
, может
возникать
данное
уведомление
об
ошибке
. Вероятно
, имеется
попытка
извлечь
информацию
пользователя
.

2
. Сертификат
безопасности
был
произведен
для
веб
-узла
с
другим
адресом
.

4
. Если
ошибка
повторяется
при
соединении
со
многими
сайтами
, возможно
наличие
системных
или
сетевых
неполадок
. Виновником
внедрения
недостоверных
сертификатов
может
оказаться
антивирус
, или
же
вредоносное
ПО
, подменяющее
настоящие
сертификаты
.

5
. Ресурс
действительно
небезопасен
. Если
вы
желаете
проигнорировать
«тревогу
«, нужно
внести
сайт
в
исключения
. Но
до
того
, как убрать ошибку сертификата безопасности веб-узла таким
способом
, не
мешает
дополнительно
проверить
причину
возникновения
проблемы
.

Если
ошибка
проявляется
изредка
, необходимо
скачать
сертификат
безопасности
из
официального
источника
, установить
его
и
перезагрузить
компьютер
.

Как исправить дисфункцию в личном кабинете налогоплательщика

Решение возникшей ошибки в ЛК налогоплательщика основано на выполнении следующих советов:

• Проверьте качество вашего интернет-соединения. Выполните переход на любимые сайты и убедитесь, что они загружаются без каких-либо проблем. Также рекомендуем перезагрузить ваш роутер (выключите его на минуту, а затем включите его обратно);
• Выполните несколько попыток загрузки сертификата и использования ЭП. Может повезти на второй-третий раз в случае, если сайт перегружен, и необходимые подключения проходят через раз;
• Временно отключите ваш антивирус и брандмауэр. Указанные инструменты могут блокировать нормальную работу соединения с сайтом ФНС. Если после отключение антивируса и брандмауэра нужное подключение выполняется без проблем, стоит внести сайт налоговой в исключения указанных инструментов;
• Подождите какое-то время. Если на сайте ФНС проводятся какие-либо технические работы (или просто наблюдается наплыв пользователей), то подключиться к сайту будет довольно сложно. Рекомендуется подождать 1-2 суток, а затем попытаться подключиться к сайту вновь. Также не помешает ознакомиться с графиком выполнения технических работ на сайте ФНС, и попытаться выполнить ЭП в день свободный от последних;Ознакомьтесь с графиком технических работ на сайте ФНС
• После отправки запроса о необходимой регистрации электронного ключа попробуйте выйти из кабинета, а затем войти вновь;
• Лично обратитесь в отделение ФНС с ИНН и паспортом, и попросите помочь в решении проблемы.

Методы исправления ошибки ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR

Далее описаны возможные способы исправить ошибку, когда сайты не открываются с кодом ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR, сначала срабатывающие чаще, затем — применимые и результативные в ограниченном числе случаев, но также способные решить проблему.

1. Проверьте версию вашего браузера и обновите его при необходимости. Устаревшая версия браузера — самая частая причина появления ошибки. Для проверки версии в Chrome в адресную строку введите chrome://settings/help и нажмите Enter, в Яндекс Браузере в адресную строку введите browser://help и нажмите Enter. Если доступны обновления, и вы никоим образом не блокировали доступ браузеров к ним, вам сообщат о необходимости обновиться на этих страницах. Также можно использовать меню браузеров, чтобы перейти на указанную страницу (показано на видео ниже). 
2. Очистите сокеты и DNS в браузере. Для этого в Chrome введите в адресную строку chrome://net-internals и нажмите Enter, в Яндекс Браузере введите browser://net-internals и нажмите Enter. Затем в пункте Sockets нажмите Flush socket pools, а в пункте DNS — clear host cache. После этого желательно очистить кэш DNS в Windows. По завершении перезапустите браузер. 
3. Если у вас настроены прокси, VPN, установлены расширения анонимайзеры или расширения для защиты в Интернете, попробуйте отключить или удалить их и проверить, была ли решена проблема. См. Как отключить прокси в браузере и Windows.
4. В крайнем случае попробуйте выполнить сброс браузера (убедитесь, что помните ваш аккаунт для повторного входа в браузер для синхронизации закладок и других параметров, либо сохраните важные данные). В Chrome для этого зайдите на страницу chrome://settings/reset/ и используйте оба доступных пункта для сброса. В Яндекс Браузере — на страницу browser://settings/resetProfileSettings (или просто зайдите в Настройки — Системные и выберите пункт «Сбросить все настройки» внизу страницы).

Обычно, что-то из перечисленного помогает решить проблему, однако, если ошибка «Веб-страница недоступна» ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR сохраняется, обратите внимание на два дополнительных варианта. Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, попробуйте либо полностью отключить Веб-защиту в нем, либо зайти в Меню — Настройки — Защита — Основные компоненты защиты и в параметрах Веб-защиты отключить сканирование HTTPS. Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, попробуйте либо полностью отключить Веб-защиту в нем, либо зайти в Меню — Настройки — Защита — Основные компоненты защиты и в параметрах Веб-защиты отключить сканирование HTTPS

Если на вашем компьютере установлен антивирус Avast, попробуйте либо полностью отключить Веб-защиту в нем, либо зайти в Меню — Настройки — Защита — Основные компоненты защиты и в параметрах Веб-защиты отключить сканирование HTTPS.

После применения настроек, перезапустите браузер. Если у вас установлен другой сторонний антивирус, также попробуйте отключить функции защиты в сети в нём и перезапустить браузер для проверки, была ли исправлена ошибка.

В случае, если на вашем компьютере установлена Windows 10 вы можете также выполнить полный сброс сетевых настроек, это может сработать в рассматриваемом случае.

И, наконец, возможен вариант, что ошибка ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR появляется лишь при доступе к конкретному сайту (не из крупных) через конкретный браузер, в этом случае можно предположить какие-то проблемы со стороны самого сайта, которые в сочетании с вашим браузером ведут к появлению рассматриваемой ошибки.