Почему не работает звук на компьютере c windows 7

Контроль звуковой карты

На данном этапе следует осуществить проверку имеющейся на компьютере звуковой карты. Не секрет, что непосредственно она и отвечает за появление звука.

В настоящее время звуковые карты классифицируются по следующим типам:

• карты, которые встраиваются в материнскую плату — интегрированные;
• отдельные карты, предназначенные для установки в порты PCI или PCIe — внутренние;
• независимые устройства, которые подключаются к персональному компьютеру через USB-разъем — внешние.

Каждая из таких карт отличается не только ресурсоемкостью, но и качеством выдаваемого звучания.

Интегрированная звуковая карта

Внутренние карты обладают своим процессором и позволяют добиться высокой синхронизации звуковых потоков.

Внутренняя карта

Невзирая на разнообразие звуковоспроизводящих устройств, пользователи довольно часто сталкиваются с отсутствием звукового воспроизведения.

Для начала перейдите в «Диспетчер устройств» и проверьте, отображается ли звукеовая карта в присутствующем там списке.

Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер», расположенному на рабочем столе. В появившемся меню выберите самый нижний пункт — «Свойства».

Выбор пункта «Свойства»

В открывшемся системном окне нужно выбрать пункт «Диспетчер устройств», на вкладке которого найдите строку «Звуковые, видео и игровые устройства».

Окно диспетчера устройств

Раскройте список и посмотрите, отображается ли там ваша звуковая карта. Если она отображается, но неактивна — включите ее. Чтобы это сделать — кликните по ее названию и в появившемся меню активируйте пункт «Включить».

Может быть такое, что звуковая карта в разделе звуковых и игровых устройств отсутствует. В таком случае ее следует искать в разделе «Другие устройства».

Раздел с другими устройствами

Ничего страшного в этом нет, просто ваше аудиоустройство расположено на шине. В случае его неактивности — включите его тем же способом, что был описан выше.

Если вы увидите, что возле названия аудио устройства присутствует значок в виде круга желтого цвета с восклицательным знаком внутри — проблема не с самим устройством, а с установленными на него драйверами. В этом случае понадобится заняться их переустановкой.

Проверка подключения выходных аудио устройств

В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.

Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты

1. Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
2. Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён). 
3. Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.

Исправляем отсутствие воспроизведения звука на ПК

Многие пользователи любят проводить драгоценные часы отдыха сидя за компьютерам, слушая музыку или смотря фильмы и сериалы. И каждый из них хотя бы раз сталкивался с такой проблемой, как отключение звука на Windows 7.

Давайте попробуем разобраться, как исправить ситуацию?

Как решить проблему со звуком на компьютере?

Ситуация, из-за которой пропал звук бывает разнообразной. И пугаться раньше времени и нести компьютер  в ремонт тоже не стоит. Для начала стоит попробовать самостоятельно устранить проблему и на всякий случай убедиться, что ничего страшного не произошло.

1. Перезагрузка. Самый банальный способ решить проблему со звуком – перезагрузка компьютера. Она может помочь, если звук отключился, потому что прекратилась работа служб, отвечающих за звук.
2. Проверить колонки. Возможно проблема связана с тем, что колонки попросту перестали работать или не плотно включены в разъем. Их можно отключить и включить снова. В разъем для колонок можно подсоединить наушники, если они работают, значит проблема заключается в самих колонках.
3. Громкость на колонках. На колонках располагаются кнопки громкости, которые могут отключить звук, в независимости от того, включен он на компьютере или нет. Они отключают звук именно на колонках. Попробуйте понажимать регуляторы громкости.
4. Микшер. Он позволяет регулировать уровень громкости. Возможно был отключен в играх или в системе.
5. Системные ошибки. Нередко именно системные ошибки являются главной проблемой отключения звука на Windows 7. В этом случае нужно во вкладках “Звук” и “Воспроизведение” включить динамики и гарнитуру (наушники).
6. Устройства не подключены/отключены на компьютере. В тех же вкладках “Звук” и “Воспроизведение” указаны все работающие устройства. Если нужного устройства среди них не найдено, то нужно включить, нажав на “Отключенные…”
7. Устарел драйвер. Звук может отключиться, если пришло время обновлять драйверы. Состояние драйверов звука легко проверить. Достаточно нажать правой кнопкой на значок “Мой компьютер” на рабочем столе – выбрать свойства – диспетчер устройств. За состояние драйвера на компьютере отвечают вкладки “Звуковые, видео и игровые устройства”. Если драйверу звука требуется обновление, то рядом с ней будет желтый знак. Чтобы обновить драйвер, можно воспользоваться специальными программами, которые следят за состоянием всех драйверов на компьютере и при необходимости их обновляют или во вкладке “Диспетчер устройств” нажать правой кнопкой на вкладку “Звуковые…” и “Обновить драйверы…”. Если вы сменили операционную систему, то драйверы придеться скачать из интернета. Они должно полностью соответствовать той системе, которую вы сейчас используете.
8. Восстановление системы. Причины отключения звука на компьютере могут быть связаны с установкой программ. Чаще всего это программы, связанные со звуком. Попробуйте вспомнить, какие программы вы устанавливали, после чего пропал звук. А чтобы не мучиться, можно восстановить систему и это исправит ситуацию.
9. Windows Audio. На Windows 7 чаще всего проблема с отключением звука связана именно со службами Windows Audio. Они могут быть отключены. Для того, чтобы проверить их состояние и включить нужно перейти во вкладку Пуск – Панель управления – Администрирование – Службы. Она должна включаться автоматически.

Если приведенные выше методы решения проблемы вам не помогли, то переходить нужно к более сложным и радикальным действиям:

• Переустановка операционной системы. Этот способ позволить избавиться от вирусного программного обеспечения и позволить устранить не обнаруженные проблемы.
• Замена аудиокарты. Аудиокарта по каким-то причинам могла выйти из строя и это вызвало то, что на компьютере пропал звук. В таком случае нужно будет купить новую аудиокарту и поставить ее на место старой. Покупать карту нужно в комплекте со специальным диском, на котором есть звуковые драйвера. Так в любое время вы с легкостью сможете их обновить или установить новые. Проверить состояние аудиокарты можно в “Диспетчере устройств”, рядом с ней будет красный значок. Но если его нет, это вовсе не значит, что с картой все в порядке. Если перед тем, как окончательно пропасть, качество звука ухудшалось, сам звук то пропадал, то появлялся – проблема в аудиокарте.
• Прежде чем что-либо менять или покупать, лучше обратиться к специалисту и получить консультацию. Если вы не знаете, как устанавливать драйверы, тоже лучше доверить это дело профессионалу. Купить карту не составит труда, ее стоимость от 100-200 рублей и выше, но даже эта трата может оказаться напрасной, если дело будет вовсе не в ней. Относитесь бережно к своему компьютеру!

Как исправить сбой установки драйвера Realtek HD Audio —

Realtek-х Аудио драйверы являются одними из самых печально известных проблем с Windows со времен Windows XP. Установите Realtek HD Audio Driver Failure, сопровождаемый кодом ошибки, таким как 0x000000FF, не позволит вам установить необходимые драйверы для вашей звуковой карты Realtek.

Эта проблема может возникать в ряде сред, и существует несколько возможных причин. Пользователи пытались решить эту проблему несколькими способами, и для них есть пара решений. Если вы столкнулись с проблемой, читайте дальше, чтобы узнать, как ее решить, и установите драйверы.

НОТА: Есть случаи, когда эта проблема возникает из-за мертвая звуковая карта. Эту ситуацию нельзя исправить с помощью программного решения, и вам потребуется заменить звуковую карту. Вы не увидите ошибок и устройств с желтым восклицательным знаком или знаком вопроса в Диспетчере устройств, и Windows не позволит вам установить драйверы, поскольку аппаратное устройство не работает. Ни один из методов ниже не будет работать, если это так.

Восстановление поврежденных файлов

Загрузите и запустите Reimage Plus для сканирования и восстановления поврежденных и отсутствующих файлов из Вот. После этого перейдите к приведенным ниже решениям.

Способ 1: повторная инициализация драйвера

Возможно, что установка драйвера повреждена. Поэтому на этом этапе мы будем повторно инициализировать установку драйвера. Для этого:

1. Нажмите «Windows+рКлючи одновременно.
2. Тип в «devmgmt.ЦКМИ нажмите «Войти«.
   Введите «devmgmt.msc» в командной строке.
3. двойнойщелчок на «Звуковые, видео и игровые контроллеры», Чтобы расширить его.
   Расширение категории «Звук, видео и игровой контроллер».
4. Правильно—щелчок на «Realtek Audio DriverИ выберите «деинсталляция«.
   Щелкните правой кнопкой мыши «Realtek Audio Driver» и выберите «Удалить».
5. Нажмите на «да»И следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить драйвер с компьютера.
6. Нажмите на «действияВ верхней и Выбрать «Сканирование на предмет изменений оборудования«.
   Нажмите «Действия», а затем выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования».
7. Windows будет автоматически сканирование а также устанавливать пропавший водитель.
8. Проверьте чтобы увидеть, если проблема не устранена.

Способ 2. Проверьте работоспособность драйверов и обновите их вручную

Если Windows не позволяет установить драйверы, вы можете попробовать обновить их из диспетчера устройств.

1. Нажмите одновременно Windows а также р ключи, чтобы открыть Бежать диалог. Тип devmgmt.msc, и нажмите Войти.
2. Изнутри Диспетчер устройств окно, разверните меню и найдите звук водители. Осмотрите их, чтобы увидеть, есть ли восклицание или же вопросительный знак перед любым из них.
3. Щелкните правой кнопкой мыши водитель с восклицательным или вопросительным знаком и выберите Обновить драйвер из меню. Следуйте инструкциям и при необходимости предоставьте подтверждение администратора. перезагружать ваше устройство после установки драйверов.

Способ 3: используйте опцию Добавить устаревшее оборудование в диспетчере устройств

Этот метод применим только тогда, когда Звуковые, видео и игровые контроллеры отсутствует из Диспетчер устройств.

1. Держите Ключ Windows а также Нажмите R. Тип devmgmt.msc и нажмите ОК.
2. От верхняя панель инструментов, щелчок Действие, и выбрать Добавить устаревшее оборудование из выпадающего меню.

Следуйте указаниям мастера, чтобы добавить Звуковые, видео и игровые контроллеры категория, а также Realtek High Definition Audio Device.

Когда вы закончите с этим, вы увидите Realtek Audio Device в диспетчере устройств. Используйте третий шаг из предыдущего метода, чтобы обновить драйверы для него.

Способ 4. Удалите драйверы и дайте Windows установить свои собственные

1. Держите Ключ Windows а также Нажмите R. Тип devmgmt.msc и нажмите ОК.
2. Найдите Realtek Audio Driver в Звуковые, видео и игровые контроллеры. Щелкните правой кнопкой мыши это и выберите Удалить из меню. Следуйте инструкциям для удаления драйвера.
3. перезагружать ваша система и открыть Диспетчер устройств
4. На верхней панели инструментов нажмите действие и выбрать Сканирование на предмет изменений оборудования из меню.
5. Как только это будет сделано, Realtek появится в списке устройств снова, так что вы можете обновить свои драйверы.

Метод 5: Отключите драйвер шины Microsoft UAA для аудио высокой четкости

Поскольку Realtek является единственным аудиодрайвером, который поставляется вместе с установкой драйвера UAA внутри, в отличие от драйверов от Conexant od SoundMAX, вы можете отключить шину UAA и переустановить драйвер. Учитывая, что конфликт заключается в драйвере UAA, его удаление позволит установить Realtek должным образом вместе с шиной UAA.

Сбой драйверов

Как известно, чтобы «железо» могло нормально связываться с программным обеспечением, нужны драйверы. Они служат неким переводчиком между этими двумя важными составляющими компьютера. Но драйверы, как и все остальное в этом мире, несовершенны и тоже могут ломаться. В данном случае речь идет об устройстве, которое отвечает за подачу звуковых сигналов, то есть о звуковой карте. Именно ее драйвера могут перестать работать вовсе или же начать работать неправильно. Причин такого явления может быть несколько, самые основные из них заключаются в следующем:

• Попадание на компьютер вируса (опять же, возвращаемся к тому, что нужно проверить свой ноутбук на вирусы при помощи антивирусной программы);
• Несовместимость установленных программ;
• Просто какой-то сбой в программном обеспечении;
• Проблема при обновлении – старый драйвер уже удалился, а новый еще не установился, и обслуживать звук просто некому.

Как говорилось выше, это лишь самые распространенные причины. На самом деле их может быть довольно много. Но в данном случае (а такое встречается при работе с компьютерами нечасто!) проблему искать вообще не стоит. Решение проблемы состоит в обновлении драйверов звуковой карты.

Процесс обновления драйвера

Чтобы обновить драйвер звуковой карты, необходимо сделать следующее:

Открыть меню «Пуск» и найти там «Панель управления». Рисунок №3 актуален для операционной системы Windows В других версиях Windows этот пункт тоже может находиться в меню «Пуск», а может и прямо на рабочем столе или в других местах. В любом случае, во всех версиях Windows есть поиск, где можно ввести запрос «Панель управления» и легко найти то, что нам нужно.

№3. Пункт «Панель управления» в меню «Пуск»

Здесь в строке поиска следует ввести запрос «Диспетчер устройств» (показан красной рамкой на рисунке №4). Также его можно найти в открывшемся списке безо всяких поисков. В полученном списке необходимо выбрать пункт «Обновление драйверов устройств» (на том же рисунке подчеркнут зеленой линией).

№4. Пункт «Диспетчер устройств» в «Панели управления»

После этого откроется диспетчер устройств. В нем следует выбрать пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» (подчеркнут красной линией на рисунке №5). Сделать это очень просто – нажимаем на значок открытия списка таких устройств (выделен красным овалом). Далее откроется список всех доступных звуковых устройств. По названию можно понять, какие из них отвечают за звук – в названии будет фигурировать слово «Audio». Хотя, чтобы перестраховаться, лучше обновить драйверы всех устройств, представленных в этом списке. Для этого на каждое устройство следует нажать правой кнопкой маши, и в выпадающем меню выбрать пункт «Обновить драйверы…» (обведен зеленой рамкой).

№5. Диспетчер устройств и звуковые устройства в нем

Теперь нам доступно два варианта – автоматический поиск драйверов в интернете или же самостоятельный выбор файла драйвера. Второй вариант предполагает, что мы уже заранее скачали драйвер для этого устройства или же вставили в компьютер диск/флешку с ним. Но в большинстве случаев нам все-таки придется искать их в интернете, поэтому выбираем первый варинт.

№6. Варианты при обновлении драйвера

После этого мы увидим процесс поиска необходимой программы.

№7. Поиск драйвера

После этого система выдаст список доступных драйверов. Пользователю останется выбрать какой-то их них простым нажатием на него левой кнопкой мыши. Далее начнется сам процесс установки. Хотя система может выдать сообщение о том, что «драйверы этого устройства не нуждаются в обновлении». Тогда нужно просто закрыть открытое окно обновления и перейти к другому устройству.

В чем же причина пропажи звука?

Иногда причина может быть настолько простой, что пользователи даже и подумать не могут о таком. Но начать стоит с очевидного, так что в первую очередь попробуйте следующее:

Перезагрузите компьютер. Вполне возможно, что какие-то составные части операционной системы банально не догрузились из-за её «возраста» или загруженности другими процессами. Сделать это можно, нажав на кнопку на системном блоке или же нажатием кнопки «Перезагрузка» в меню «Пуск».

Рис. №1. Кнопка перезагрузки компьютера в Windows 7

• Проверьте колонки на предмет того, не отошли ли какие-то провода, не отключены ли переключатели и вообще, нет ли каких-либо других дефектов и повреждений. Вполне возможно, что потребуется отключить все провода от колонок и подключить все это заново. Смотрите, горит ли светодиод, который свидетельствует о работоспособности колонок, если таковой на них есть.
• Нажмите иконку «Громкость» (она отмечена на рисунке №2). Там нужно проверить, не отключен ли звук. Красный кружок означает, что звук по каким-то причинам отключился. В таком случае нужно просто поднять бегунок громкости вверх или даже просто кликнуть на сам красный кружок. Тогда система автоматически включит звук.

Рис. №2. Иконка звука на панели задач

Это самые простые решения проблемы с неработающим звуком. Все это следует попробовать в первую очередь. А уж потом применять все методы, описанные ниже.

Важно! Убедитесь в исправности колонок или наушников – проверьте их на других устройствах, прежде чем искать поломку в компьютере

Пропал звук на компьютере или ноутбуке – что делать?

Каждый современный персональный компьютер или ноутбук снабжен звуковой картой, которая позволяет воспроизводить звук. Ноутбуки также оснащаются встроенными динамиками, поэтому могут звучать без каких-либо дополнительных устройств. В данной статье описывается, что делать, если пропал звук на ПК или ноутбуке.

Уровень громкости

Перед тем как начинать что-либо настраивать и чинить, проверьте уровень громкости в системе и на устройстве воспроизведения (наушниках или динамиках). Многие пользователи часто забывают про этот параметр и беспокоятся, что что-то сломалось. На самом же деле вы (или кто-то другой) могли случайно уменьшить громкость до нуля.

Чтобы восстановить громкость на нормальный уровень, необходимо кликнуть по значку в виде динамика в трее (слева от системных часов). В открывшемся небольшом окошке требуется изменить уровень громкости

Также обратите внимание на значок внизу окна. Если он перечеркнут – значит, звук был отключен в Виндовс

Щелкните по нему, чтобы включить его обратно.

Также откройте раздел «Микшер» с помощью гиперссылки внизу. Здесь вы увидите отдельный ползунок для каждой из работающих программ. Возможно, со звуком все хорошо, просто он отключен для приложения, которое вы в данный момент используете.

Аппаратное отключение звука

Если пропал звук на ноутбуке, возможно, вы случайно выключили его с помощью специального сочетания клавиш. На которых моделях присутствует такая возможность. Проверьте клавиши с цифрами, а также ряд «F1-F12».

Если на какой-то из данных кнопок будет значок в виде перечеркнутого динамика — ее необходимо нажать. При этом следует зажать служебную клавишу Fn, которая находится в нижнем ряду, неподалеку от «Alt» и «Control».

Если вы используете внешние динамики, проверьте, чтобы они также были включены. Это кажется очевидным, но даже опытные пользователи могут забыть о такой мелочи и потратить немало времени на поиск проблем.

Настройка устройств воспроизведения

Следующее, что необходимо проверить, если пропал звук на ноутбуке или персональном компьютере, — устройство воспроизведения по умолчанию. Возможно, вместо используемых динамиков или наушников windows подают звук на неиспользуемый HDMI выход или виртуальные тестовые устройства. Вам потребуется сделать следующее:

1. Правой кнопкой мыши щелкните по значку «Звук» на панели быстрого доступа. 
2. В раскрывшемся ниспадающем меню требуется выбрать раздел «Устройства воспроизведения».
3. Откроется окно настроек со списком устройств. Попробуйте по очереди активировать каждое из них. Для этого кликните по объекту ПКМ, чтобы вызвать контекстное меню. 
4. В ниспадающем списке выберите опцию «Использовать по умолчанию».
5. Если это не дало никакого эффекта, и восстановить звук не удалось – верните конфигурации обратно.

Перезагрузка компьютера

За воспроизведение и запись звука в операционной системе отвечают специальные службы. Иногда в результате системного сбоя они могут «подвиснуть» и начать работать некорректно. В этом случае нужно просто перезагрузить устройство. Повторная загрузка windows спровоцирует перезапуск всех активных служб. Если какая-то из них не выполнялась – проблема будет разрешена. Не стоит пренебрегать этим способом. При всей его примитивности, он способен устранить немало неполадок.

Обновление драйверов

Драйвер – это комплекс программ, которые «учат» операционную систему работать с определенным устройством. В данном случае – с установленной звуковой картой. В результате вирусов или сбоев драйвера могли быть повреждены, что и стало причиной проблемы.

Чтобы восстановить звук, необходимо проделать следующее:

1. Правой кнопкой мыши кликните по значку «Компьютер» в меню «Пуск» или на рабочем столе.
2. С помощью контекстного меню откройте «Свойства». 
3. В левой части открывшегося окна располагается гиперссылке «Диспетчер устройств». Нажмите на нее.
4. Откройте раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
5. Кликните ПКМ по объекту, название которого содержит в себе слово «Audio». 
6. Нажмите «Обновить драйвера».
7. Выберите «Автоматический поиск».

Если компьютер сообщит вам, что найти пакет для обновления не удалось – значит, вам придется искать вручную. Перейдите на сайт производителя вашего ноутбука или материнской платы (или звуковой платы, если вы используете дискретную) и скачайте с него актуальную версию драйверов.

Очень часто пакет установки не содержит в себе exe-файла для инсталляции. В этом случае нужно еще раз нажать «Обновить драйвера» в диспетчере устройств и указать месторасположение загруженного дистрибутива. Не забудьте его предварительно распаковать с помощью программы-архиватора. 

Нет звука на ноутбуке

В некоторых ноутбуках присутствует глюк с переходом в спящий режим. Если закрыть крышку с вставленными наушниками и потом вывести ноутбук из гибернации, появится неисправность, связанная со звуковым сопровождением. В таком случае поможет перезагрузка системы.

Проверьте, пропадает ли музыка на каком-то определенном сайте. На YouTube ползунок громкости на видео может быть элементарно выкручен в ноль. Видеозаписи Вконтакте автоматически воспроизводятся при прокручивании на новом дизайне. Чтобы включить звук, достаточно кликнуть по видео.

Аппарат пришлось нести в ремонт? Узнайте причину неисправности у мастера. Это предотвратит неприятные случаи с ПК или ноутбуком в будущем. Внимательно изучите условия гарантии для компьютера.

Об авторе

Павел Угрюмов

Основатель и главный редактор компьютерного журнала PClegko. Маркетолог, предприниматель и и путешественник. Проект интернет-журнал PClegko — моё хобби. Но я планирую вырастить его в мировой проект. Каждая ваша оценка статьи и оставленный комментарий очень важны для меня. Если проект вам нравится, то буду рад если вы меня поддержите:) В ссылке находится мой основной проект. Буду рад, если загляните!

Типичные причины исчезновения звука

Привести к исчезновению звуков могут различные причины. Ниже можно ознакомиться с наиболее распространенными из них и способами их решения.

Звук может пропасть даже в случае перегрева звукового чипсета

Подключение других колонок/наушников

Рассматривая вариант возникновения поломки, рекомендуется обратить внимание на звуковые колонки и целостность наушников. Нередко акустическая система выходит из строя и перегорает

На фоне этого возникают проблемы со звуком. Также стоит посмотреть, светится ли светодиод, расположенный на передней панели, который сигнализирует о том, что устройство подключено.

Обратите внимание! Когда звук на ПК не работает, стоит попробовать подключить другие колонки либо наушники к устройству

Переустановка ОС

Прежде чем приступить к процессу установки, следует выставить с USB-флешки приоритет загрузки в BIOS. После перезагрузки устройства следует нажать «F2» либо «Delete». После вхождения в BIOS необходимо перейти в раздел «Boot Sequence». Чаще всего первым загрузочным устройством становится жесткий диск (HDD:PM-MAXTOR STM3). С помощью стрелочек потребуется выделить первый раздел «1st Boot Devise» и кликнуть на клавишу «Enter».

В открывшемся окне необходимо выбрать в качестве загрузочного устройства USB и вновь кликнуть на «Enter». Нажав кнопку «F10», можно сохранить настройки. После этого пользователь должен перезагрузить устройство. Чаще всего переустановка ОС помогает решить проблему и вернуть звук.

Внесение изменений в системные настройки, реестр

Когда по какой-либо причине служба, отвечающая за воспроизведение звука, отключена, возникает проблема, которая не дает возможности пользователю насладиться прослушиванием аудио либо просмотром видеоролика.

С целью проверки работоспособности либо включения службы рекомендуется:

1. Открыть «Панель управления» и выбрать «Диспетчер устройств».
2. В окне, которое откроется, следует кликнуть на раздел «Системы и безопасности».
3. Перейдя в пункт «Администрирования», перед пользователем раскроется перечень инструментов. Здесь потребуется выбрать папку «Службы». Для перехода в «Диспетчер служб» можно воспользоваться и другим способом, набрав на клавиатуре «Win + R». В открывшемся окошке следует ввести «services.msc» и нажать на «Ок».
4. В перечне, который откроется перед пользователем, необходимо выбрать «Windows Audio». Когда в разделе данного компонента «Тип запуска» будет стоять значение «Отключен», можно быть уверенным, что причиной проблем со звуком является остановка службы. В данном случае решением проблемы будет установка в поле «Тип запуска» автоматического включения.
5. После этого пользователь должен кликнуть на «Ок».
6. Вернувшись в «Диспетчер устройств», необходимо выделить раздел «Windows Audio» и нажать на «Запуск», что даст возможность запустить службы и устранить проблему, на фоне которой мог перестать работать звук.

Если неправильно подключить провода колонок, звука не будет

Установлены дополнительные программы

Установленные на компе программы тоже могут стать причиной пропадания звучания. Привести к подобной проблеме могут вирусы, которые содержатся в файлах. Лучше всего при отсутствии звука проверить ПК на вирусы и удалить зараженные файлы.

Нередко о вирусной атаке сигнализируют торможения компьютера и частые зависания. Когда установленные антивирусные программы на ПК все же пропустили вирус, рекомендуется провести проверку устройства, воспользовавшись сторонним антивирусом с актуальной базой.

Обратите внимание! Одной из лучших утилит для устранения вируса считается Dr. Web CureIt

С его помощью можно вылечить инфицированную систему и решить проблему, на фоне которой может отсутствовать звучание.

Не работает звук на компьютере. Что делать?

Не работает звук на компьютере. Что делать?

Вы включили компьютер и не услышали привычного звука при загрузке операционной системы? Или собрались посмотреть фильм, а вместо этого смотрите немое кино? Да, рано или поздно, многие сталкиваются с такой проблемой как отсутствие звука на компьютере.

Давайте разберемся, что можно сделать в этом случае. Для начала необходимо понять, что звук может пропасть из-за программных или аппаратных причин. Ниже рассмотрим несколько возможных причин и способы их ликвидации.

Самое первое, что нужно проверить, если пропал звук – это колонки.

Посмотрите, может они подключены к неправильному гнезду. Также мог переломаться провод. Бывает и так, что входы сильно износились, в результате, штекер неплотно сидит в гнезде. Пошевелите легонько штекер или высуньте его и подключите назад. Проверьте также, чтоб колонки были включены и регулятор громкости не был в крайнем положении.

Отключите колонки от компьютера и подключите к любому другому устройству, чтобы убедиться в их работоспособности. Если все в порядке, идем дальше.

Для начала обратите внимание на панель задач. Возможно, Вы случайно отключили звук, нажав на динамик, или ползунок регулировки звука находится в самом низу

Просто перетащите ползунок выше, при этом громкость звука увеличится.

Нажмите еще на кнопочку «Микшер». Здесь уровень звука настраивается отдельно для каждого приложения и устройства. Например, системные звуки стоят на значении 50%, при этом звук из браузера может быть совсем отключен.

Теперь посмотрим настройки аудиопараметров. Заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Оборудование и звук». Кликаем мышкой по вкладке «Звук».

Проверьте, стоит ли зеленая галочка, рядом с используемым устройством. Если галочки нет, выделяем динамики и кликаем по кнопке «Свойства».

В следующем окне на вкладке «Общие» внизу открываем выпадающий список и выбираем пункт «Использовать это устройство (вкл.)». затем нажимаем «ОК».

Теперь нужно проверить драйвера, установленные для звуковой карты. Для этого заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств».

Дальше кликаем по пункту «Звуковые, видео и игровые устройства». Здесь должна отображаться звуковая карта. Если напротив нее горит желтый или красный восклицательный знак, значит, драйвер установлен неправильно или вообще не установлен.

Нажимаем правой кнопкой мыши по звуковой карте и заходим в «Свойства».

Здесь же можно и удалить драйвер, нажав на кнопку «Удалить». Иногда эффект достигается только в этом случае. Затем операционная система Windows 7 при перезагрузке должна сама найти и установить нужный драйвер. Если этого не произошло, установите драйвер с загрузочного диска, который шел в комплекте со звуковой картой или материнской платой, или скачайте его в интернете на сайте изготовителя карты или платы

В следующем окне смотрим на «Состояние устройства». Там должно быть написано «Устройство работает нормально». Затем жмем «ОК».

Если у Вас не так, то нужно обновить или переустановить драйвер. Для этого прочтите следующую статью: программа для поиска и обновления драйверов Driver Booster.

Еще одной причиной того, что нет звука на компьютере, может быть выключенное звуковое устройство в настройках BIOS. Такое встречается очень редко, так как по умолчанию в настройках BIOS звуковая карта включена.

Чтобы зайти в настройки BIOS – при включении или перезагрузке компьютера нажимайте кнопку F2 или Del. это зависит от Вашего ПК. В BIOS на вкладке «Advanced» ищем строку «Onboard Devices Configuration». или строку со словом «Integrated» – нажимаем на ней «Enter» – в списке ищем свое аудио устройство. Теперь смотрим, если напротив написано «Disabled» поменяйте значение на «Enabled» или «Auto».

Сохраняем настройки, справа в окне BIOS написано, какую кнопку нужно нажать, и выходим из BIOS.

Звук может пропасть и в результате заражения компьютера вирусами

Обратите внимание на работу компьютера. Если он стал зависать, тормозить и частенько срабатывает антивирус – то это оно

Проверьте компьютер на вирусы каким-нибудь антивирусом, а лучше парочкой. Если он что то найдет, то возможно в результате заражения были повреждены драйвера. Удалите вирус с компьютера, а затем переустановите драйвера для звуковой карты.

Надеюсь, Вам поможет один из советов, и проблема со звуком на компьютере будет решена.

Поделитесь статьёй с друзьями:

Что делать если нет звука на передней панели

При подключении звуковых устройств к передней панели может отсутствовать звук на встроенных аудиокартах Realtek. Система ставит в приоритет девайсы, подключенные к задней стороне компьютера. Чтобы исправить недочет, необходимо:

1. Выполнить системный поиск «Панель управления», запустить.
2. Изменить параметр просмотра на крупные значки справа в верхнем углу.

1. Найти «Диспетчер Realtek HD», открыть.
2. Перейти во вкладку «Динамики», нажать ЛКМ по папке, находящейся под пунктом «Дополнительные настройки устройства».
3. Поставить галочку напротив надписи «Отключить определение гнезд передней панели».
4. Сохранить изменения.