Почему на клавиатуре ноутбука не работают некоторые клавиши
Содержание:
- Как включить «Win» комбинацией клавиш
- Проверяем наличие апдейта для системы
- Проверка клавиатуры на другом компьютере
- Отключите быстрый запуск
- Как ввести символы при неработающем устройстве
- Подключаем клавиатуру на экране
- Причины, по которым не работает клавиатура
- Отключите параметр «Использовать мои данные для входа…»
- Что делать если не работает Пуск на Windows 10?
- Решение 9 – сброс bios
- Запустите средство устранения неполадок клавиатуры.
- Не работает кнопка пуск в Windows 10 – решение проблемы №1
- Решение 2 – заменить драйвер интерфейса управления intel
- Отключите клавишу Win Lock.
Как включить «Win» комбинацией клавиш
Этот способ активации клавиши «Виндовс» подойдет не всем пользователям стационарных компьютеров. Чаще всего он срабатывает на ноутбуках. Чтобы включить нужную клавишу, необходимо нажать на «Fn»
Стоит обратить внимание на кнопку «F6», на ее поверхности изображены ее функциональные возможности. Она активируется одновременным нажатием кнопок «F6 + Fn»
Если на «F6» изображен значок системы, то комбинация клавиш как раз поможет включить или отключить «Win».
Обратите внимание! Не на всех устройствах данная комбинация отвечает за кнопку «Win». На некоторых она отвечает за сенсорную панель и отключение дисплея
Проверяем наличие апдейта для системы
Панель может не отвечать не только из-за единичного сбоя в системе или после обновления «операционки», но и при отсутствии важного апдейта. В этой ситуации ПК в целом начинает медленно работать, поэтому есть смысл вручную запустить поиск апгрейда:
- Раскройте меню «Параметры» через сочетание из двух клавиш I и Windows. Если метод не срабатывает, вызываем с помощью R и Win окно «Выполнить» и вводим ключ ms-settings:.
- Переходим в раздел для апдейта и настройки безопасности. В первом разделе для центра апгрейда жмём на кнопку «Проверить наличие».
- Ждём, когда система проведёт поиск.
- Если будет апдейт, начнётся его скачивание и установка. После инсталляции «операционке» потребуется перезапуск, чтобы окончательно внедрить обновления в систему. Когда апгрейд завершится, проверьте панель «Пуск».
Проверка клавиатуры на другом компьютере
Проверка работоспособности клавиатура — одна из самых простейших процедур на первый взгляд. Нужно лишь открыть «Блокнот» и ввести любые символы с клавиатуры. Однако данный способ не позволяет проверить все кнопки.
Почему на компьютере не работает Интернет, а вай-фай работает
Чтобы выполнить проверку всей клавиатуры, можно воспользоваться одним из популярных сервисов для проверки работоспособности всех клавиш манипулятора. Можно рассмотреть несколько приложений и выбрать наиболее удобное.
Обратите внимание! Приложение ведет диагностику с помощью виртуальной клавиатуры, имитирующей устройство ввода пользователя, способствуя выявлению поломки. Перед тем как приступить к поиску решения проблемы, на другом устройстве рекомендуется проверить, правильно ли подключена клавиатура
Следует обратить внимание на порт соединения. На старых версиях это круглое гнездо, на современных USB-порт. Как только пользователь подключит манипулятор к другому устройству, на экране компьютера появится уведомления о загружаемых драйверах. После того как клавиатура установится, можно приступать к ее проверке, воспользовавшись любым из бесплатных приложений
Перед тем как приступить к поиску решения проблемы, на другом устройстве рекомендуется проверить, правильно ли подключена клавиатура
Следует обратить внимание на порт соединения. На старых версиях это круглое гнездо, на современных USB-порт
Как только пользователь подключит манипулятор к другому устройству, на экране компьютера появится уведомления о загружаемых драйверах. После того как клавиатура установится, можно приступать к ее проверке, воспользовавшись любым из бесплатных приложений.
Проверка работоспособности клавиатуры
Отключите быстрый запуск
Опция быстрого запуска повышает комфорт работы с ПК. Подчас становится причиной ошибок (чаще на ноутбуках, чем в настольных компьютерах).
Объясняю почему так происходит: ускорение включения сохраняет в файл гибернации:
- ядро операционной системы;
- драйвера.
После очередного старта компьютера не формируется новый сеанс.
В строке «Выполнить» из контекстного меню «Пуска» введите: control. Для запуска Панели управления — «OK».
В окне Панели:
- рекомендуемый режим просмотра — Мелкие значки;
- категория настроек, которую нужно открыть — Электропитание.
Щелкните по соответствующей ссылке для перехода к настройке действий кнопок питания.
Отключение (как и включение) опции относится к параметрам, которые сейчас недоступны — перейдите по соответствующей ссылке.
«Включить быстрый запуск» — один из пунктов блока «Параметры завершения работы»
Обратите внимание, что параметр рекомендовано держать во включенном состоянии. Снимите «птичку» слева от надписи и сохраните внесенные изменения, нажав соответствующую кнопку в нижней части окна
Как ввести символы при неработающем устройстве
Выгодней всего найти внешнюю USB-клавиатуру и подключить ее к компьютеру. Если ее нет, то включите экранную клавиатуру. Это специальная утилита Windows, которую разработали для решения двух задач:
- для постоянного использования на компьютерах с сенсорным экраном;
- для возможности ввода символов при поломках физической клавиатуры.
Запустить эту программу можно следующими способами:
- Через Область уведомлений. Клик правой кнопкой мышки в нижнем правом углу рабочего стола. Появится контекстное меню, в котором нужно кликнуть на строчку «Показать кнопку сенсорной …». После этого в этой же области появится новая пиктограмма. При клике на нее раскроется полноценная электронная клавиатура, которая используется при помощи мышки или тачпада.
- Через меню «Параметры». Этот способ подойдет для Windows 7 и более поздних версий. Нужно перейти по пути: «Пуск» => «Параметры» => «Специальные возможности» => «Клавиатура (в Windows 7 будет «Электронная клавиатура»)». Далее в окне настроек выставить ползунок в строке «Включение экранной клавиатуры» в положение «Вкл.»
Неплохая альтернатива отдельному приложению Microsoft — экранная клавиатура в браузере Google Chrome. Она всегда есть на открытой странице поисковика Гугл. Внимательно смотрите в строку где вводится запрос, тогда справа заметите иконку, клик на которую вызывает виртуальную клавиатуру.
Подключаем клавиатуру на экране
Временной альтернативой не работающей клавиатуре, успешно служит ее экранный аналог. Ведь пользователю будет необходимо найти драйвера в интернете, что без использования средства ввода текста будет сделать крайне сложно. Перед началом исполнения этого пункта инструкции, конечно, можно попробовать подключить к компьютеру клавиатуру с другого ПК, который нормально работает, но часто этот метод не приводит к успеху (однако если есть такая возможность, то попытаться стоит, ведь изредка случается и поломка самой периферийки).
Алгоритм запуска экранной клавиатуры в Windows 10 состоит из следующих действий:
Причины, по которым не работает клавиатура
Неправильное подключение клавиатуры
Когда включаешь ПК и обнаруживаешь – не работает клавиатура , на смену досаде приходит удивление: вчера ведь работала.
Если устройство не реагирует на нажатия клавиш при включении рабочего персонального компьютера, самое первое, что нужно сделать – проверить подсоединение периферии к системному блоку. При шнуре, выдернутым из разъема ПК, причина неработоспособности банально проста. Чтобы клавиатура заработала, достаточно плотно воткнуть штекер в разъем, перегрузить компьютер.
Периферию можно подключить через другой разъем аналогичного порта или, воспользовавшись переходником, другие порты. Она заработает, если порт PS /2 или USB сгорел.
Забавна ситуация, когда периферию подключают не на тот порт PS/2. Исключает путаницу окрашивание штекера и разъема, предназначенного для периферии – клавиатуры или мышки, в один цвет. Фиолетовый штекер клавиатуры нужно воткнуть в порт PS/2 фиолетового цвета.
Блокировка клавиатуры вирусами
Блокировать отработку нажатий клавиш могут компьютерные вирусы. Убедиться в подключении клавиатуры можно по нажатию клавиш Caps Lock или Num Lock: должна появиться индикация, отражающая их включение.
После лечения ПК антивирусом с компьютером должен быть полный порядок.
Бывает ситуация, когда индикаторы клавиатуры не работают, так как перебит сам шнур, ведущий к компьютеру. Если есть возможность подключите клавиатуру к другому устройству и проверьте её работоспособность.
Неправильная установка драйверов клавиатуры
Зайдите в Диспетчер устройств и посмотрите в оборудовании, есть ли устройства, не определенные системой (оборудование не определится, если драйвер не установлен или слетел).
Неправильно установленное оборудование будет помечено желтым треугольником с восклицательным знаком, а неопределенные устройства — знаком вопроса.
Чтобы попасть в диспетчер устройств на любой версии Виндовс, следует нажать сочетание клавиш Win+R и выполнить команду «devmgmt.msc». Но в нашем случае, такой способ не подойдёт. Клавиатура ведь не работает.
Поэтому, заходим в проводник Windows или просто открываем любую папку. Слева вы можете найти «Мой компьютер» либо «Этот компьютер» (в версиях Виндовс 8 и выше). Нажимаем правую кнопку мыши —» свойства.
Переходим по вкладке «Диспетчер устройств» и попадаем в пункт управления драйверами и устройствами.
Диспетчер устройств выглядит примерно одинаково на всех версиях операционной системы Windows. На скриншоте выше изображен яркий пример проблемы с драйверами. В вашем случае такая история будет с вкладкой «Клавиатуры»
В этой ситуации нужно произвести установку или переустановку драйверов клавиатуры, если они некорректно установлены.
Отключите параметр «Использовать мои данные для входа…»
Решение несколько странное, но, если верить заявлениям пользователей на тематических форумах, отключение опции «Использовать мои данные для входа…» в разделе «Учетные записи» приложения «Параметры» позволило им решить проблему с кнопкой Пуск. Во всяком случае ее отключение никак не повредит, только не забудьте затем перезагрузить компьютер.
Если ничего не помогло
Если не один из приведенных выше способов не дал результата, создайте новую учетную запись пользователя и удалите старую, в которой кнопка Пуск не работает. Понимаем, это не лучший вариант, зато вполне рабочий, а самое главное, систему переустанавливать не придется.
Осенью этого года Microsoft представит очередное крупное обновление Windows 10 21H2 под кодовым названием Sun Читать далее
Чем более новой является версия и сборка Windows, тем больше вероятность появления какой-нибудь ошибки при Читать далее
Сетевые диски часто используются для получения доступа к данным в локальной сети, хранящимся на другом Читать далее
В «нормально» сконфигурированной Windows 10 доступно два языка ввода и две раскладки переключения языков — Читать далее
Что делать если не работает Пуск на Windows 10?
Способ 1. Попробуйте перезагрузить систему
Delete где эта кнопка на клавиатуре
Вы будете удивлены, узнав, сколько вопросов эта простая процедура может исправить.
Итак, для того, чтобы перезагрузить ваш ПК, нажмите Alt + F4. В итоге должно открыться диалоговое окно «Завершение работы Windows»).
Рисунок 1. Нажмите сочетание клавиш Alt + F4, а затем нажмите на контекстное меню Завершение работы, и выберите пункт Перезагрузка.
Способ 2. Используйте командную строку
- Перейдите в меню «Пуск» и щелкните по нему ПКМ. Это откроет контекстное меню, после чего вам нужно выбрать пункт Командная строка (Администратор).
- Теперь вам нужно ввести команду Powershell, а затем нажать кнопку Enter.
Рисунок 1. Командная строка, ввод команды PowerShell.
- Теперь вам нужно ввести команду Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation)\AppXManifest.xml»}.
- После ввода команды нажмите кнопку Enter, а затем закройте утилиту, нажав на крестик (X).
Рисунок 2. Вставьте команду Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation)\AppXManifest.xml»}, а затем нажмите Enter.
Способ 3. Исправьте поврежденные файлы
Первым делом вам нужно открыть утилиту PowerShell. Для этого войдите в Поиск, введите запрос PowerShell. По результатам нажмите ПКМ на утилите Windows PowerShell, и кликните по пункту «Запуск от имени администратора».
Рисунок 1. Нажмите на пункт Запуск от имени администратора.
- Теперь в окне утилиты вам необходимо ввести команду: sfc / scannow, затем нажать Enter.
- После того, как вышеперечисленные шаги будут выполнены, вам нужно будет дождаться окончания процесса сканирования всех файлов вашей системы.
В конце концов, программа сообщит вам, что она не обнаружила поврежденных файлов Windows, либо же обнаружила и исправила их, или обнаружила некоторые, но не смогла их исправить. Если вы получите последний ответ, попробуйте выполнить команду
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Способ 4. Отключите или удалите антивирусные программы
Некоторые пользователи также сообщили, что отключение или удаление антивирусной программы и брандмауэра исправили проблемы с меню «Пуск» Windows 10 для них. Перед удалением антивирусной программы убедитесь, что вы перезагрузили ваш ПК.
Способ 5. Выйдите из своей учетной записи
Корпорация Майкрософт рекомендует пользователям попытаться выйти из своей учетной записи, чтобы исправить любые проблемы, связанные с меню «Пуск».
Нажмите Ctrl + Alt + Delete и выберите Выйти.
Рисунок 1. Нажмите на кнопку Выйти.
Войдите в свою учетную запись, чтобы узнать, была ли устранена проблема.
Рисунок 2. Нажмите на кнопку Войти, чтобы авторизоваться в Windows 10.
Способ 6. Создайте новую локальную учетную запись администратора
Меню «Пуск» все еще раздражает вас? Ну, у Microsoft есть еще одно решение для вас. Данный способ также решит любые проблемы с Cortana.
- Первым делом кликните по меню «Пуск».
- Затем нажмите на кнопку «Параметры».
- В окне приложения «Параметры», вам нужно выбрать Учетные записи» > «Семья и другие пользователи» > «Другие пользователи».
- Теперь вам нужно будет нажать на кнопку «Добавить пользователя для этого компьютера».
Рисунок 1. Нажмите на надпись Добавить пользователя для этого компьютера.
Выберите пункт, который мы пометили внутри желтого прямоугольника на картинке ниже.
Рисунок 2. Выберите пункт, помеченный внутри желтого прямоугольника.
Теперь введите имя пользователя, пароль и нажмите «Далее» > «Готово».
После этого, вам необходимо сделать данную учетную запись, как запись с правами Администратора. Для этого прилагаются соответствующие инструкции:
- Первым делом кликните по имени пользователя новой учетной записи в разделе Другие пользователи.
- После этого нажмите на надпись Изменить тип учетной записи.
- В разделе Тип учетной записи вам нужно указать и выбрать пункт «Администратор». Нажмите OK для подтверждения.
Рисунок 3. Выберите пункт Администратор в меню Тип учетной записи, затем нажмите OK.
Решение 9 – сброс bios
Если кнопка выключения не работает, возможно, проблема в конфигурации BIOS. BIOS работает как утилита конфигурирования для вашего ПК, и иногда определенные настройки BIOS могут мешать работе вашего ПК и мешать его корректному завершению.
Многие версии BIOS позволяют выбирать между несколькими различными режимами выключения, и иногда выбор неправильного режима выключения может вызвать эту проблему. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто сбросив BIOS по умолчанию.
Для этого вам просто нужно войти в BIOS и выбрать опцию сброса. Чтобы узнать, как войти в BIOS и как его сбросить, мы советуем вам ознакомиться с руководством по материнской плате для получения подробных инструкций.
Кроме того, пользователи сообщают, что удаление Intel Rapid Storage и Intel Security Assist также помогает решить эту проблему. Возможно, вы захотите проверить подобные исправления на тот случай, если ваш ноутбук с Windows 10 не выключится.
Это все, я надеюсь, что эти решения помогли вам решить проблему с кнопкой выключения в Windows 10. Если у вас есть другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе Windows 10 Fix.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2021 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Запустите средство устранения неполадок клавиатуры.
В Windows 10 имеется ряд средств устранения неполадок, которые можно использовать для быстрого устранения различных проблем. Существует также специальное средство устранения неполадок клавиатуры, поэтому используйте его, если клавиша ESC все еще не работает.
- Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> нажмите «Устранение неполадок» на левой панели.
- Перейдите к «Найти и устранить другие проблемы»> прокрутите вниз
- Выберите средство устранения неполадок клавиатуры> запустите его, а затем проверьте, работает ли клавиша ESC.
Если у вас возникли проблемы с открытием приложения «Настройка», обратитесь к этой статье, чтобы решить эту проблему.
Не работает кнопка пуск в Windows 10 – решение проблемы №1
В качестве первоначального решения проблемы можно предложить перезапустить исполняемый файл Explorer.exe, запускающий в работу графический интерфейс операционной системы. Для этого совершите следующие действия:
- Сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc откройте Диспетчер Задач.
- Альтернативно кликните правой кнопкой мыши по Панели Задач и выберите пункт «Диспетчер задач».
- Перейдите в раздел «Процессы» и найдите процесс «Проводник», либо «Explorer». Если нет процесса «Проводник», откройте любую папку и он появиться в Диспетчере задач.
- Нажав правой кнопкой мыши, выберете «Перезапустить».
На несколько секунд Windows погаснет и затем заново перезагрузится графический интерфейс операционной системы.
Если этот подход не решил проблему – переходите к более эффективному способу восстановления работоспособности кнопки Пуск в Виндовс 10.
Способ №2 решение проблемы неработающей кнопки Пуск средствами системного реестра
Данный способ требует определенного понимания принципов работы компьютера и повышенной осторожности. Ошибок допускать нельзя
Если после обновления Виндовс кнопка Пуск перестала работать, либо работает плохо, откройте командную строку комбинацией клавиш Win+R.
- Введите команду regedit.
- Откроется интерфейс редактора реестра.
- В дереве каталогов найдите EnableXAMLStartMenu. Если подробней, то путь таков: HKEY_CURRENT_USER — SOFTWARE — Microsoft — Windows — CurrentVersion — Explorer — Advanced. Если у вас что-то не получилось из выше описанного, не расстраивайтесь, из видео в конце записи вы, скорей всего, поймете лучше.
- Если этого параметра не нашлось, его необходимо заново добавить.
- Кликните по свободному месту в правой области редактора реестра по пункту «Создать». Создайте параметр DWORD 32 бит.
Далее новый параметр переименовывается в EnableXAMLStartMenu (доступность стартового меню). Запустите интерфейс управления параметром двойным кликом левой кнопки мыши и задайте значение «0».
После этого перезагрузите графическую оболочку Windows по описанному в 1 способе решения проблемы. Как очистить реестр, читайте здесь.
№3 Решение проблемы с помощью системы автоматического обслуживания
Для устранения различных проблем Windows 10 предусматривает систему автоотладки и восстановления. Чтобы исправить неработающую кнопку Пуск, систему автообслуживания необходимо активировать.
- Нажмите на значок «лупа» и в поисковой строке введите фразу «Этот компьютер».
- Откройте контекстное меню и выберите пункт «Свойства».
- Найдите пункт «Центр безопасности и обслуживания».
- Кликните по разделу «Обслуживание».
- Нажмите на строку «Начать обслуживание».
После этого запустится процесс поиска и решения всевозможных проблем, в том числе и с неработающей кнопкой Пуск. Дождитесь окончания авторемонта.
Несколько способов, как полностью удалять программы на Виндовс 10, смотрите здесь.
№4 Как избежать проблем с кнопкой Пуск
Если не работает кнопка пуск в Windows 10 из-за обновлений, кардинальное решение проблемы – совсем отключить автоматическое обновление операционной системы.
Для этого необходимо деактивировать «Центр обновлений» на вашем ноутбуке или компьютере. Кроме всего прочего, апдейты (обновление) Windows очень много весят и потребляют огромное количество интернет-трафика. Еще одна причина прекратить перерасход трафика из-за постоянных и непредсказуемых автоапдейтов.
Следует упомянуть, что данный путь отключения апдейтов подходит для pro-версии Windows 10.
- Нажмите комбинацию Win+R.
- Введите команду services.msc.
- Откроется интерфейс «Службы».
- Найдите пункт «Центр обновления Windows».
- Дважды кликните по нему левой кнопкой мыши.
- В интерфейсе «Свойства» нажмите кнопку «Остановить».
- В выпадающем меню «Тип запуска» выберите «Отключена».
- Подтвердите настройки кнопкой «OK».
Альтернативно для отключения автообновления можно воспользоваться бесплатной утилитой Win Updates Disabler. Не забудьте перед запуском утилиты проверить файл антивирусом на предмет безопасности.
О том, какими достоинствами и недостатками обладает windows 10, можете узнать здесь.
Полезное видео по данной теме — «Что делать, когда кнопка Пуск не работает в Windows 10»:
Решение 2 – заменить драйвер интерфейса управления intel
Согласно отчетам, драйвер Intel Management Interface может вызвать некоторые проблемы с завершением работы, поэтому для его устранения необходимо установить более старую версию. В настоящее время версия 11 является основной причиной этих проблем на ноутбуках, поэтому давайте сначала проверим, какую версию драйвера вы используете:
- Нажмите Windows Key X и выберите Диспетчер устройств из списка.
- В разделе Системные устройства найдите Интерфейс управления Intel .
- Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Теперь вы можете проверить версию драйвера.
- Если версия 11, перейдите на веб-сайт Intel и загрузите версию 10.0 или 9.5.24.1790.
- Когда вы попытаетесь установить их, вы получите уведомление о том, что у вас уже есть более новая версия.
- Нажмите Да , чтобы перезаписать его.
Чтобы предотвратить повреждение ПК при установке неправильных версий драйверов, мы настоятельно рекомендуем использовать инструмент обновления драйверов Tweakbit . Для правильной работы системы рекомендуется обновить все устаревшие драйверы, и это утомительный процесс. Таким образом, с помощью этого инструмента вы можете сделать это автоматически.
Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.
-
- Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
- После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
- По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера.Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
Примечание. Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.
Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.
Отключите клавишу Win Lock.
Некоторые сторонние клавиатуры поддерживают клавишу Win Lock. Если этот параметр включен, клавиша Windows отключается на клавиатуре. Вы найдете его в основном в правом верхнем углу клавиатуры. Отключите опцию Win Lock и попробуйте снова использовать клавишу Windows.
Когда ключ Windows не работает в Windows 10, проблема часто решается с помощью этой настройки реестра. Следуйте инструкциям ниже.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите меню «Выполнить».
- Откроется небольшое окно запуска. Тип regedit для запуска редактора реестра.
- Перейти к: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Раскладка клавиатуры
- На правой панели найдите Scancode Map.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
Закройте реестр и перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема. Если вы не можете найти запись Scancode Map, возможно, она недоступна на вашем компьютере, поэтому вам следует пропустить это решение и попробовать следующие решения.