Почему модем huawei не определяется системой как модем
Содержание:
- Электропитание компьютера
- Что делать при непроизвольном отключении 3G или 4G модема?
- Планшет не видит 3G модем
- Вирусы на компьютере
- Неисправность устройства
- Реестр
- Самые распространенные причины
- Сброс настроек на ADSL-модемах
- Сброс настроек на ADSL-модемах
- Модем отображается как Неизвестное устройство или Составное USB устройство
- Как проверить работоспособность модема
- Причины почему не видит ADSL-модем
- Способы открыть диспетчер устройств
- Способ №1: с помощью свойств Windows
- Способ №2: через меню Windows
- Способ №3: с помощью диспетчера задач (универсальный вариант)
- Способ №4: через панель управления
- Способ №5: через управление компьютером
- Способ №6: через командную строку / PowerShell
- Что можно сделать, если диспетчер устройств не открывается (был заблокирован, например)
- Если компьютер не видит внешний модем
- Резюме
Электропитание компьютера
Что делать, если пропал сигнал? Возможно, причина неисправности кроется в экономическом режиме потребления энергии. Чтобы переключить режим, пользователю ПК необходимо выполнить следующие действия:
Зайти в панель управления;
Нажать на иконку «Электропитание»;
В появившемся окне нажать на кнопку «Сбалансированный» или «высокая производительность».
Все, производительность установлена на должном уровне и такая проблема как «выключается Wi-Fi» вас не должна больше беспокоить.
Внешние «преграды», мешающие интернет-сигналу
Причины неисправной работы вай-фай устройств могут быть разными, где одна из них — внешние факторы
В данной ситуации ноутбук не при чем и пользователю предстоит обратить внимание на стены, потолок, пол и прочие преграды. Они могут препятствовать прохождению сигнала, делая его слабым или невидимым вовсе. Виртуальный датчик информирует пользователя об уровне сигнала — чем больше заполнен индикатор «палочками», тем выше уровень
Если уровень сигнала отображен в виде 1-2 полосок — такой сигнал считается слабым и будет «вести себя» нестабильно
Виртуальный датчик информирует пользователя об уровне сигнала — чем больше заполнен индикатор «палочками», тем выше уровень. Если уровень сигнала отображен в виде 1-2 полосок — такой сигнал считается слабым и будет «вести себя» нестабильно.
В данном случае от мощности компьютеров ничего не зависит — чтобы сделать сигнал сильным, необходимо установить роутер максимально близко к ноутбуку или приобрести обновленную и совершенную модель передатчика.
Прочие неприятности
Теперь вы знаете что делать, при возникновении самых распространенных неисправностей, связанных с адаптером беспроводной связи. Приведенные выше варианты позволяют самостоятельно устранить неполадки и спокойно установить интернет-соединение.
Но, бывают ситуации, когда вышеприведенные способы не помогают устранить проблему? Как быть? Что случилось с устройством? Нередко, проблемы с вайфаем возникают из-за платы — возможно появление физических повреждений.
Для устранения таких неполадок, необходимо разобрать ноутбук и внимательно изучить плату
Внимание! Если у пользователя нет определенных навыков работы с «железом», самостоятельно этого лучше не делать, а отнести ноутбук к специалистам, которые быстро и качественно произведут ремонт
Среди вариаций, которые могут повлиять на исправную работу платы встречаются такие:
Отключен провод, соединяющий антенну с вайфаем;
Возможен сильный нагрев сетевой карты, который случается из-за загрязнения охладительной системы;
Пыль также может повлиять на исправную работу платы, которая не дает холодному воздуху проникнуть к сетевой карте.
Если никакие из вышеприведенных мер не помогли устранить неполадки — вам прямая дорога в сервисный центр. Специалисты самостоятельно проведут диагностику и помогут решить все проблемы, связанные с wi-fi.
Предыдущая Сеть wi-fi и ноутбукВы не знаете как включить вай-фай на ноутбуке ASUS ? Читайте статью Следующая Сеть wi-fi и ноутбукКак включить wi-fi на ноутбуке Lenovo ?
Что делать при непроизвольном отключении 3G или 4G модема?
Сотовые модемы иногда самопроизвольно отключаются, вследствие чего пропадает связь с сетью. В таких случаях необходимо:
- Открыть «Панель управления» из меню «Пуск».
Открываем «Панель управления» через меню «Пуск»
- Выбрать в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки», найти и кликнуть по иконке «Центр управления…».
Выбираем в режиме «Просмотр» значение «Крупные значки», находим и кликаем по иконке «Центр управления сетями и общим доступом»
- Левым кликом мышки нажмите по строке «Изменить сетевые адаптеры».
Левым кликом мышки нажимаем по строке «Изменить сетевые адаптеры»
- Кликнуть правым щелчком мыши по иконке модема, выбрать «Свойства».
Кликаем правой кнопкой мышки по иконке модема, выбираем «Свойства»
- Нажать по кнопке «Настроить».
Нажимаем по кнопке «Настроить»
- Перейти во вкладку «Управление электропитанием» и снять галочку в строчке «Разрешить отключение устройства для экономии энергии».
Переходим во вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку в строчке «Разрешить отключение устройства для экономии энергии»
- Сохранить изменения, кликнув по «ОК».
Кликаем по «ОК»
Дополнительно выполнить следующие действия:
- Щелкнуть левым кликом мыши по иконке подключения на панели задач.
Кликаем левой клавишей мыши по значку подключения на панели задач
- Выбрать тип подключения модема. Поставить флажок напротив пункта «Разрешить Windows сохранять подключение».
Выбираем тип подключения модема, ставим галочку напротив пункта «Разрешить Windows сохранять подключение»
Планшет не видит 3G модем
В общих чертах, для того, чтобы избавиться от подобной проблемы на планшете, модем необходимо перепрограммировать при помощи компьютера в режим «only modem»
. Для этого на компе (не планшете) необходимо зайти в программу Hyper Terminal. Если на компьютере установлена не Windows XP, то программу придется скачать из интернета.
- В открывшемся окне программы необходимо указать данные относительно страны, кода города и др.
- Далее необходимо ввести любое название в открывшемся окне.
- В окне подключения следует выбрать 3G модем в разделе «Подключаться через».
- В следующем окне необходимо выбрать «файл», затем «свойства». В открывшемся окне следует нажать на вкладку «Параметры», после чего нужно будет нажать на «Параметры ASCII». Далее необходимо будет о. Далее «ОК».
- После этого нужно закрыть все окна на мониторе компа, кроме главного окна программы, где в поле с мигающим курсором нужно ввести «AT». При положительном результате в ответ появится надпись «OK». Затем нужно указать команду «AT^U2DIAG=0».
После произведенных действий, планшет должен опознавать устройство исключительно как модем 3G. Однако, необходимо еще настроить устройство на самом планшете. Для этого нужно настроить точку доступа, после установки модема на планшете. Далее, нужно сохранить изменения и перезагрузить планшет.
Вирусы на компьютере
Если у вас пропал интернет на компьютере, а на других устройствах все работает, с проводом все в порядке, то проверьте свой компьютер антивирусной программой. Часто вирусы становятся причиной замедления скорости работы компьютера, в том числе и работы интернета. Установите любой антивирус на пробный период — этого будет достаточно для того, чтобы найти и удалить вирусные программы.
Расширения
В современных браузерах есть возможность установки бесчисленного количества расширений, делающих работу в браузере удобнее. Но каждое такое расширение забирает часть оперативной памяти компьютера. Посмотрите, не установлено ли у вас слишком много расширений, возможно, есть те, которыми вы не пользуетесь, и они только тормозят доступ в интернет. Отключите лишние — это должно ускорить работу браузера.
Неисправность устройства
Теперь более распространенный вариант развития событий. Ваш ПК не видит модем (независимо от его типа)? Тогда самое время проверить работоспособность подключаемого устройства.
Дело в том, что у модемов, особенно постоянно включенных, имеется тенденция ломаться. Средний срок службы таких устройств — 3 года. Далее придется менять или чинить роутер при его отказе от работы. Чтобы проверить наличие именно этой проблемы, подключите модем к другому компьютеру. То же самое? Тогда отнесите составляющую в ремонт. А лучше сразу купите аналогичный роутер и поставьте его. Так вы избавите себя от множества проблем в будущем. Хотя, если модем заработал на другом компьютере, нет необходимости совершать покупку. Достаточно выяснить, почему на вашем ПК оборудование не распознается.
Реестр
На что еще стоит обратить внимание? Иногда решить поставленную задачу помогают совсем не связанные с роутером вещи. Трудно представить, но заполненность системного реестра на компьютере тоже может вызвать подобную проблему. Если вы вспомнили, что данная компьютерная составляющая давно не очищалась, профилактики ради исправьте данную ситуацию
Вручную заниматься чисткой реестра не стоит. Для этого есть очень хорошее приложение — CCleaner. Установите его, запустите, нажмите на «Анализ», затем на «Очистка» — и дело сделано
Если вы вспомнили, что данная компьютерная составляющая давно не очищалась, профилактики ради исправьте данную ситуацию. Вручную заниматься чисткой реестра не стоит. Для этого есть очень хорошее приложение — CCleaner. Установите его, запустите, нажмите на «Анализ», затем на «Очистка» — и дело сделано.
Теперь можно перезагрузить компьютер. Не видит модем? Тогда и роутер перезагрузите. Если у вас USB-модем, просто нужно вынуть его и вставить в соответствующее гнездо. Посмотрите, исчезла ли проблема. Скорее всего, нет. Ведь заполненность реестра редко наблюдается на компьютерах. Поэтому заранее осуществите чистку данной составляющей. Так вы исключите очередной вариант развития событий.
Самые распространенные причины
Если внешний модем перестал распознаваться вашим девайсом, в первую очередь, нужно выяснить, в чем причина.
Чаще всего встречаются такие варианты:
- поломка или повреждение разъема;
- неисправности модема;
- устаревшие драйверы;
- несовместимость модема и компьютера;
- переполненный системный реестр;
- заражение вирусами;
- несовместимость с версией операционной системы;
- использование нелицензионной операционной системы.
Для каждой из перечисленных ситуаций существует свое решение.
При интенсивном использовании мобильного модема возрастает вероятность повреждений разъемов (на самом модеме, на usb-кабеле или на компьютере). Чтобы точно определить, где именно поврежден разъем, следует поочередно подключать устройства к usb-гнездам. После этого как можно быстрее отнести неисправное устройство в ремонт.
Повреждение USB-разъемов на компьютере или модеме может напрямую влиять на его видимость в системе
Модемы от большинства производителей способны надежно и бесперебойно работать 3-4 года. После этого возможны сбои вплоть до полной утраты работоспособности. Чтобы выполнить быструю проверку, достаточно подключить модем к другому ноутбуку или компьютеру. Если он по-прежнему будет оставаться невидимым, сдать его в ремонт или приобрести новое устройство.
Бесперебойная работа модемов от большинства производителей составляет 3-4 года
Зачастую ноутбук не видит модем Мегафон, Билайн или других сотовых сетей из-за того, что не установлено необходимое программное обеспечение от провайдера и/или не обновлены драйверы. После установки и обновления необходимо выполнить повторную попытку подключения.
Для каждого модема и роутера предусмотрены определенные системные требования. При малейшем несоответствии им возникает конфликт и модем не распознается. Чтобы избежать данной проблемы, при покупке устройства нужно внимательно ознакомиться с актуальными требованиями.
Заполненный системный реестр также иногда провоцирует проблемы с распознаванием модема. Поэтому необходима регулярная очистка реестра с помощью программы CCleaner или аналогичных. После завершения процедуры следует перезагрузить компьютер, а затем повторить попытку подключения.
Заполненный системный реестр иногда провоцирует проблемы с распознаванием модема, программа CCleaner отлично его очистит
Присутствие вирусов тоже может негативно повлиять на распознавание роутера или модема. Необходимо выполнить глубокую проверку системы антивирусом, предварительно почистив реестр.
Еще одна проблема, с которой нередко сталкиваются пользователи ― это несовместимость модели сотового модема с установленной версией операционной системы. Здесь есть два выхода ― переустановить систему или купить другой модем. Вероятно возникновение сложностей и при использовании нелицензионных копий ОС. Решить проблему можно посредством скачивания специального патча для исправления неполадок, либо установки лицензионного варианта.
Сброс настроек на ADSL-модемах
Если компьютер не может распознать ADSL-модем, необходимо сбросить настройки к заводским параметрам.
Самый простой способ ― нажать и удерживать кнопку Reset в течение 20-30 секунд до полной перезагрузки устройства.
В некоторых моделях роутеров этот процесс более сложен, так как кнопка располагается внутри и добраться до нее можно только с помощью иглы.
Также можно воспользоваться другим способом:
- Выполнить вход в меню настроек модема по логину и паролю, введя его IP-адрес в адресную строку браузера.
Если компьютер не видит подключенный к нему модем, следует использовать все рассмотренные рекомендации. После этого все должно корректно заработать. Если нет ― значит, устройство вышло из строя и требует замены.
Сброс настроек на ADSL-модемах
Если компьютер не может распознать ADSL-модем, необходимо сбросить настройки к заводским параметрам.
Самый простой способ ― нажать и удерживать кнопку Reset в течение 20-30 секунд до полной перезагрузки устройства.
Нажимаем и удерживаем кнопку Reset в течение 20-30 секунд до полной перезагрузки устройства
В некоторых моделях роутеров этот процесс более сложен, так как кнопка располагается внутри и добраться до нее можно только с помощью иглы.
Также можно воспользоваться другим способом:
-
Выполнить вход в меню настроек модема по логину и паролю, введя его IP-адрес в адресную строку браузера.
-
Во вкладке «Системные инструменты» выбрать «Заводские настройки».
-
Нажать на кнопку «Восстановить», а затем для подтверждения действий ― «ОК».
Если компьютер не видит подключенный к нему модем, следует использовать все рассмотренные рекомендации. После этого все должно корректно заработать. Если нет ― значит, устройство вышло из строя и требует замены.
Модем отображается как Неизвестное устройство или Составное USB устройство
Если в Диспетчере устройств нет ни модема, ни сетевого интерфейса, но
есть «Неизвестное устройство» или «Составное USB устройство» тогда нужно
выяснить связано ли оно именно с модемом. Для этого извлеките модем из
USB разъема. И затем обновите Диспетчер устройств
(меню Действие — Обновить). Если строка «Неизвестное устройство» или
«Составное USB устройство» исчезла, значит это модем. Воткните его снова в
USB разъема и обновите Диспетчер устройств —
строка должна появиться снова.
Такое поведение возможно в следующих случаях:
- Не установлены драйвера модема или они повреждены.
- Повреждена прошивка модема.
- Поврежден USB разъем компьютера.
Опять же — нужно проверить индикаторы модема. Если они такие как указано
в паспорте, например индикатор показывает, что модем подключился к сети
оператора, тогда нужно проверить драйвера и USB
разъем компьютера. Если индикатор модема показывает что к сети оператора
модем не подключился — тогда нужно проверять модем.
Как проверить работоспособность модема
Исправен модем или нет, проверить легко: если у вас есть другой ПК, подключите его к нему. Если ситуация не поменялась, значит, проблема (какая бы они ни была) действительно в сетевом устройстве вашего оператора — сдайте его в сервисный центр. Возможно, он подлежит ремонту. Специалист уже сможет наверняка сказать, покупать новый или нет. Обычно модемы «живут» не более 3 лет, если ими активно пользоваться.
При возможности подключите модем к другому компьютеру, чтобы проверить, работает ли он
Если на другом ПК модем отлично работает, переходите к методам решения, описанным ниже.
Что делать, если нет другого ПК? Посмотрите на индикаторы модема — горят ли они. Если да, скорее всего, дело в драйверах (их нужно переустановить или обновить), вирусах на ПК или в ошибках в реестре. Если индикатор не светится, возможно, покрытие мобильной сети в месте, где вы находитесь, ненадёжное. Переместитесь в другое — ближе к окну. Если устройство появилось, значит, причина была в сигнале.
Расположите компьютер возле окна либо же используйте удлинитель USB, чтобы положить на подоконник модем
Если индикаторы не светятся ни в каких местах, хотя покрытие вашего оператора должно захватывать ваш дом, обратитесь в его техслужбу. Если с их сетями всё в порядке, отдайте модем на диагностику в офис провайдера.
Причины почему не видит ADSL-модем
Простое проводное подключение всё ещё является самым популярным и надёжным. Устройство соединяется с модемом с помощью стандартного сетевого кабеля (Ethernet). Если ноутбук не видит модем ADSL, прежде всего, стоит проверить именно провод, осмотреть его на наличие механических повреждений и разрывов, удостовериться, что он плотно вставлен, как со стороны роутера, так и сетевой карты.
Обычно признаком наличия сигнала является характерная жёлто-зелёная подсветка на штекере. Неисправный провод лучше не пытаться чинить, перематывая изолентой, а сразу выбросить, новый стоит недорого, а заменить его очень просто.
- Следует убедиться, что в проводе вообще есть сигнал, при необходимости уточнить информацию у провайдера.
- Удостоверьтесь, что роутер действительно включен, иногда у таких устройств выходят из строя блоки питания.
- На роутере при успешном подключении должно гореть несколько зелёных лампочек, их число часто зависит от модели и настроек интернета. Правильность индикации стоит проверять по инструкции к модему.
- Сигнал интернета в ряде моделей модемов может отсутствовать до настройки, в таких случаях работает только ограниченная локальная сеть. Отладка производится в специальном личном кабинете через браузер. Для доступа к интерфейсу нужно набрать адрес IP и ввести логин и пароль. Эти данные провайдеры выдают пользователям в виде бумажной инструкции при подключении, также можно попробовать получить пошаговое руководство по телефону.
После любых подобных манипуляций не будет лишним перезагрузить модем. При включении устройству требуется некоторое время на восстановление связи. Если модем и сигнал с него определяются при аналогичном подключении к любому другому устройству, значит дело в ноутбуке, на котором вы работаете.
- Для начала стоит осмотреть порт сетевой карты, проверив его на наличие механических повреждений. Замена этого элемента всегда требует участия профессионала.
- Вам нужно удалить модем. Как это сделать мы писали чуть выше, в случаях с 3G модемом. Посмотрите.
- На старых ноутах можно попробовать переустановить сетевую карту с помощью драйвера со специального диска.
Если после указанных процедур не произошло никаких ощутимых изменений, стоит обратиться к специалисту. К сожалению, выход модема из строя — явление не столь редкое, в случае поломки его несложно сдать по гарантии.
Любой пользователь «Билайн», согласно с действующим тарифным планом, имеет возможность с помощью модема подключиться к всемирной сети и черпать из нее информацию. Но, может произойти незадача — по неизвестной причине подключенный модем не опознается. Итак, поищем ответ на вопрос: почему ноутбук не видит модем «Билайн»?
Почему ноутбук не видит USB-модем билайн
Во-первых, проверьте наличие модема в списке устройств Вашего ноутбука (раздел «Диспетчер устройств»). Он может или опознаваться как «неизвестное устройство», или отсутствовать вовсе.
По информации от опытных пользователей, сталкивавшихся с проблемой, причины могут быть либо аппаратные (связанные с физической работоспособностью устройств), либо программные. Аппаратные неурядицы заключаются в дефекте или специфике работы USB-порта Вашего ноутбука (в таком случае просто подключите модем к другому порту ) или в целостности самого модема. Если, к сожалению, модем все-таки поломался — Вам попросту нужно отнести его на сервисный ремонт. Не пытайтесь чинить его самостоятельно — доверьтесь специалисту.
Произведите чистку реестра ноутбука с помощью служебной программы Ccleaner.
На другом компьютере, где Ваш модем работает, скопируйте на флэшку программное обеспечение, управляющее модемом.
Скопируйте его с флэшки на диск «С» Вашего ноутбука.
После выполнения этих действий доступ к Интернету с помощью модема должен появиться. В данном случае решение проблемы о том, почему ноутбук не видит модем «Билайн»
сводится к диагностике ноутбука и переустановке драйверов модема.
Способы открыть диспетчер устройств
Способ №1: с помощью свойств Windows
Наиболее очевидный и простой способ открыть диспетчер устройств — это воспользоваться вкладкой «система» (свойства Windows).
Чтобы в нее войти, откройте проводник (сочетание Win+E) , выберите в меню «Этот компьютер» , щелкните в любом месте правой кнопкой мышки и перейдите в свойства (см. скрин ниже ).
Есть еще один альтернативный вариант открыть эту вкладку: просто нажмите на клавиатуре сочетание кнопок Win+Pause Break (см. скрин ниже).
Win+Pause Break — открыть свойства Windows
В общем-то, диспетчер открылся, задача выполнена!
Диспетчер был открыт
В некоторых случаях, подобный способ может быть недоступен, поэтому ниже рассмотрю еще несколько альтернативных вариантов.
Способ №2: через меню Windows
В меню Windows 10 есть панель для быстрого доступа к наиболее нужным функциям (среди которых есть и диспетчер устройств). Чтобы вызвать это меню: просто нажмите клавиш Win+X.
Меню WIN+X в Windows 10
Кстати, обратите внимание, что вызвать подобное меню можно и просто щелкнув правой кнопкой мышки по ПУСК’у (см. пример ниже)
Правой кнопкой мышки по ПУСК
Способ №3: с помощью диспетчера задач (универсальный вариант)
Этот способ универсальный, т.к. он работает даже в том, случае если у вас завис проводник (актуально для Windows XP, Vista, 7, 8, 10).
1) И так, сначала зайдите в диспетчер задач: для этого нажмите сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc (либо Ctrl+Alt+Del).
2) Далее нажмите по «Файл/новая задача» .
3) Введите в строку «Открыть» команду: devmgmt.msc и нажмите Enter. После этого Windows откроет диспетчер устройств.
Запуск новой задачи в диспетчере задач
Обратите также внимание, что вызвать окно «Выполнить» можно и быстрее: достаточно нажать сочетание кнопок Win+R на рабочем столе. Далее также ввести команду devmgmt.msc и нажать OK
Запуск диспетчера устройств — devmgmt.msc
Способ №4: через панель управления
И так, сначала открываем панель управления: для этого нужно нажать на сочетание Win+R , и ввести команду control (пример представлен ниже). Дополнение: альтернативные способы открыть панель управления
Control Panel — так тоже допускается
Далее перейти в раздел «Оборудование и звук» и во вкладке «Устройства и принтеры» вы найдите ссылку на запуск диспетчера (см. пример ниже).
Оборудование и звук — диспетчер устройств
Способ №5: через управление компьютером
1) Открываем сначала проводник (Win+E, либо просто откройте любую из папок).
Проводник — компьютер — управление
3) В меню слева во вкладке «Служебные программы» будет ссылка на «наш» диспетчер (см. пример ниже ).
Кстати!
Управление компьютером также можно открыть альтернативным способом: нажать сочетание Win+R, ввести команду compmgmt.msc и нажать OK.
compmgmt.msc — управление компьютером
Способ №6: через командную строку / PowerShell
1) Открываем командную строку (сочетание Win+R , и команда CMD )
2) Вводим команду devmgmt.msc и нажимаем Enter.
В Windows 10 вместо командной строки разработчики добавляют везде ссылки на Power Shell. В принципе, в Power Shell достаточно также ввести всю ту же команду devmgmt.msc и нажать Enter.
Что можно сделать, если диспетчер устройств не открывается (был заблокирован, например)
1) Проверьте, под-администраторской ли учетной записью вы сидите. Возможно, что нужно перезагрузиться.
Как узнать какие учетные записи есть на вашем ПК, и кто из них администратор:
- нажмите Win+R (чтобы открылось окно «Выполнить»);
- введите команду Netplwiz ;
- просмотрите список пользователей: зайти нужно под тем, напротив которого написана группа «Администраторы» (см. скрин ниже). Если вы не помните пароль администратора, то его можно сбросить.
Учетные записи пользователей
2) Возможно ваш компьютер был заражен вирусами, которые заблокировали часть функций, или испортили системные файлы. Можно попробовать восстановить систему с помощью антивирусной утилиты AVZ.
Попробуйте с помощью нее проверить компьютер на вирусы, а затем откройте вкладку «Файл/Восстановление системы» .
После чего поставьте галочки напротив восстановления доступа к диспетчеру задач, сбросу настроек проводника и пр. (можно поставить напротив всех пунктов), далее нажмите на «Выполнить отмеченные операции» .
AVZ — Файл — Восстановление системы / Кликабельно
Затем запустите диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и попробуйте открыть диспетчер устройств через создание новой задачи (команда devmgmt.msc ).
Запуск новой задачи в диспетчере задач
Если вышеприведенное не помогло, возможно стоит задуматься о переустановке системы.
Прошу помочь в решении данной проблемы.
Если компьютер не видит внешний модем
В большинстве случаев установка модема осуществляется автоматически, но иногда системе не удается распознать его. Почему так происходит – в этом мы попытались разобраться в данной статье. Итак, если вы не знаете, что делать, если компьютер не распознает модем – наш компьютерный портал вам в помощь.
Не будем рассматривать случаи, когда модем неисправен, там все понятно, нужно покупать новое устройство или сдавать старое в ремонт. Наиболее простой причиной, по которой комп не видит модем, является то, что во время загрузки системы он просто был выключен. Соответственно, включаем его и, выполняем поиск новых устройств (находится в Панели управления, раздел Установки оборудования). Если причина была в этом, модем будет найден и добавлен в перечень имеющегося оборудования.
Для тех, кто постоянно забывает включить модем перед загрузкой системы, рекомендуем установить специальные драйвера на PnP-версию (найти можно в просторах интернета). Таким образом, система будет помнить о том, что подключен модем, что избавит вас от лишних забот. Если не найдете необходимой версии, можно поставить стандартные драйвера, но в этом случае есть вероятность, что пропадут все полезные настройки устройства.
Кроме этого существует еще один способ, благодаря которому операционная система не дает «забывать» о внешнем модеме – это выключение персонального компьютера методом перевода его в режим Hibernate (спящий).
Как происходит установка драйверов для модема
В случае, если система не хочет видеть модем, или же распознает, но сообщает о его некорректной работе, значит нужно воспользоваться диском, который должен идти вместе с устройством. Если же такого нет, то необходимые драйвера можно скачать с официального сайта. Итак, порядок действий такой:
- Находим драйвера для нашей модели модема;
- Нажимаем правой кнопкой на значке Моего компьютера и заходим в Свойства системы. Далее переключаемся в Систему и после выбираем вкладку Оборудования. После нажатия на Диспетчере устройств перед нами должен открыться перечень всего оборудования, которое на данный момент установлено на ПК.
- Находим модель нашего модема и заходим в свойства, нажав на него правой кнопкой. Нас интересует вкладка Драйвера, там необходимо нажать на «Обновить». Запустится мастер установки оборудования.
- Указываем путь установки файла (находится на диске или в папке, куда мы его сохранили). После установки система сама сообщит нам, что модем готов к работе.
Резюме
Кратко порядок проверки модема.
- Проверить горит ли индикатор на модеме.
- Посмотреть в Диспетчере задач — там должно быть либо устройство в
разделе «Модемы», либо устройство в разделе «Сетевые адаптеры», либо
«Неизвестное устройство», либо «Составное USB
устройство». - Посмотреть в списке сетевых подключений — там должно быть или
подключение по локальной сети Remote NDIS,
либо широкополосное подключение к сети. - Проверить состояние этого сетевого подключения.
- Проверить прохождение сетевых пакетов к серверам Интернет (ping).
- Проверить работу DNS (ping).
Наиболее частые причины сбоев в работе Интернет через
USB модем:
- Нет денег на балансе СИМ-карты. Симптомы: сетевое подключение
есть, но «Интернет не работает». - СИМ-карта заблокирована.Симптомы: сетевое подключение есть,
но «Интернет не работает». - Сбой на оборудовании оператора. Симптомы: сетевое подключение
есть, но «Интернет не работает». - На компьютере установлена какая-то программа, которая фильтрует и
блокирует сетевые пакеты. Это может быть firewall,
антивирус, вирус. Симптомы: сетевое подключение есть, но «Интернет
не работает». - На компьютере нарушены настройки стека протоколов
TCP/IP. Симптомы: сетевое
подключение есть, но «Интернет не работает». - Не установлены драйвера или неправильные драйвера. Симптомы:
в Диспетчере устройств или «Неизвестное устройство» или Адаптер с
пометкой «Невозможно запустить это устройство». - Глючит USB разъем. Симптомы: Модем
не отображается в Диспетчере устройств. - Повреждена прошивка модема. Симптомы: Модем не отображается в
Диспетчере устройств.
Иван Сухов, 2016 г.
Поделитесь этим сайтом с друзьями!
Если вам оказалась полезна или просто понравилась эта статья, тогда не стесняйтесь — поддержите материально автора. Это легко сделать закинув денежек на Яндекс Кошелек № 410011416229354. Или на телефон +7 918-16-26-331.
Даже небольшая сумма может помочь написанию новых статей 🙂
Или поделитесь ссылкой на эту статью со своими друзьями.