Чистка комментариев инстаграма: как удалять или прятать комменты

На iPhone

На устройствах от компании Apple установлена операционная система IOS, для нее разработчики инсты сделали отдельное приложение, доступное в App Store. Для удаления комментов там, необходимо следовать инструкции:

1. Откройте пост с нежелательным комментарием и откройте все комменты под ним.
2. По нужному из них проведите пальцем справа налево, пока не отобразится значок корзины.
3. Коснитесь ее, на экране появится надпись, что коммент удален.

По такому же алгоритму можно удалять свои и чужие комментарии под любыми постами. Но чужие комменты вы можете удалить только под вашим постом!

Внимание! Чтобы восстановите комментарий, коснитесь надписи об его удалении.

Можно ли удалить чужой комментарий

Практически каждый пользователь Инстаграма сталкивался с ситуацией, когда возникает желание удалить чужой комментарий, оставленный на своей странице или скрыть лайки. Конкретный способ в данном случае зависит от того, с какого именно устройства был выполнен вход. Если для этого используется компьютер, здесь можно действовать по стандартной схеме, которая практически аналогична той, которая предусмотрена для социальной сети Фейсбук.

После того, как нежелательная запись найдена, наведя на неё можно заметить крестик. После нажатия на него отзыв будет убран. Если говорить о чужих оставленных мыслях не на своей странице, их, естественно, стереть нельзя.

Как удалить свой комментарий?

Убирать записи в своем профиле разрешается через используемый смартфон или с компьютера. Если данных устройств временно нет в распоряжении, можно использовать специальные сторонние приложения Microsoft Store.

Подобная утилита разрешает на ПК с ОС Windows 8 проводить удаление записей в постах инсты. Если в распоряжении находится данный ПК, чтобы удалить сообщение, можно выполнять следующие действия:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

1. Скачивается и загружается нужная утилита.
2. Проводится авторизация в фотосети.
3. Открывать требуемый пост и прописанные к нему сообщения.
4. Появится уведомление, требующее удаления.
5. По выбранной записи следует кликнуть левой кнопкой мышки по крестику.
6. После выполнения действий проводится удаление. Метод можно использовать для устранения сообщения по собственными ранее размещенными постами.

Для чего нужны комментарии бизнесу

Прежде всего, давайте определим, нужны ли комменты бизнес-аккаунту, нужно ли тратить свое время на их развитие. Определенно нужно! Главной задачей бизнес-аккаунтов является продажа товаров и услуг, формирование собственного бренда и его последующее продвижение. Можно ли добиться данной цели без общения? Определенно нет! Поэтому комменты представляют своего рода мостик между бизнесом и потребителями. Вот несколько способов, как их можно использовать:

1. Увеличить активность пользователей. Наличие активных комментариев под постами с предлагаемыми товарами и услугами делает публикации живыми, а профиль более востребованным.
2. Внимательное отношение к клиентам. Любому клиенту приятно, что его комментарий увидели и ответили на него. Это повышает лояльность с его стороны. Поэтому отслеживайте комменты и обязательно отвечайте на них.
3. Работа с возражениями и вопросами. Как правило, перед совершением покупки/заказа у покупателя возникает много вопросов и возражений, грамотно отлаженная работа с комментариями позволяет добиться хорошего результата.
4. Повысить продажи. Нет, к сожалению в комментах нет опции «Купить». Однако здесь вы можете информировать потенциальных покупателей о том, как совершить заказ, где вы находитесь и так далее.

Когда мы выяснили, что комментарии бизнесу нужны, познакомимся с их основными функциями.

Как удалять комментарии в сторис

Storis – это относительно новый, очень удобный и активно использующийся многими блогерами, коммерческими страницами и обычными пользователями инструмент. В нём есть различные возможности, в том числе и комментирование. Но оно немного видоизменено. Пользователь может прокомментировать вашу сторис, дать свою реакцию в строку под ней, которая называется «Отправить сообщение». Это комментирование будет доступно только вам и тому, кому вы его отправили. Иногда пользователи случайно что-то отправляют или пишут, не подумав, а затем в срочном порядке пытаются узнать, как удалить коммент в инсте в сторис. Для этого нужно:

• зайти в в Директ;
• реакция на stories отобразится в списке диалогов с этим пользователем;
• открыть его, зажать пальцем сообщение, которое вы отправили, просматривая сторис;
• выбрать «Отменить отправку» из появившегося списка.

Но вы не можете быть уверенным наверняка, что автор не успел увидеть уведомление или прочитать это сообщение.

Иногда человек перед тем, как удалить коммент в Инстаграм, хочет посмотреть все оставленные им ранее сообщения к чужим или своим публикациям. Однако такой возможности в сервисе нет. Они не хранятся в архиве, в том числе и удалённые ранее комменты.

Если пользователь хочет узнать, как в Инстаграмме удалить комментарий от другого пользователя, то это будет возможно только в его личном профиле. Причём выполнить это действие он сможет и со смартфона, планшета, и с компьютера или ноутбука. В противном случае он может либо отправлять жалобу, либо писать в Директ владельцу профиля, либо же обращаться непосредственно к прокомментировавшему пост автору с просьбой стереть свой текст.

Как установить фильтр на блокировку отзывов в своем профиле

На время Инстаграм блокирует комментарии, которые нужно дополнительно проверить.

Чтобы самостоятельно ограничить профиль и правильно выбрать ответы, которые будут продемонстрированы, нужно:

1. Перейти в «Настройки» – Конфиденциальность.
2. Комментарии – Ручной фильтр.

Далее, владельцу страницы будет предложено ввести список слов, которые не отвечают правилам в его личном блоге.

Требования к фильтру:

• максимальный объем по символам: 7500, с пробелами;
• все слова должны быть разделены запятой;
• можно использовать фразы на разных языках.

К примеру, автор страницы хочет заблокировать оскорбительные слова, который могут быть намеренно написаны с опечатками. С помощью ручного фильтра их можно вписать и не бояться, что комментарий появится. Его увидит автор, но другие пользователи не прочтут.

Помимо отзывов, защита также работает и на трансляции, Reels, в Историях. Если кто-то отправит в личные сообщения ответ на Сторис, содержащий такие цитаты – его запрос на переписку будет автоматически отклонен.

Как удалить комментарий в Инстаграме на Айфоне на своей странице

Часто бывает такое, что пользователь оставил гневный комментарий или же на его страничке оставили те слова, которые ему хотелось бы удалить в дальнейшем. К сожалению, Инстаграм придерживается той политики, что пользователь не сможет отредактировать коммент, но от с легкостью может удалить его, а после – заменить на другой. Такая функция в социальной сети доступна как и для владельцев Айфонов, так и для обладателей Андроид. Более подробно о том, как удалить комментарий в инстаграме, пользователь может посмотреть в этом видео

Для того, чтобы удалять собственные комментарии и записки других пользователь, для начала необходимо скачать сам инстаграм через официальный магазин на Айфоне – AppStore. Без его скачивания будет проблематично управлять сетью, так как придется заходить через браузер. Чтобы это избежать, скачивается программа, пользователь заходит на свою страничку и приступает к удалению.

Убрать свой комментарий

Авторизовавшись, пользователю необходимо открыть тот комментарий, который ему хотелось бы удалить. Сделать это можно при помощи кнопки «Посмотреть все комментарии», которая располагается сразу после поста.

Зажимаем собственный комментарий, который хотелось бы удалить. Стоит отметить, что пользователь не может удалить чужой комментарий. Только собственный. Сделать это можно под чужим постом, под которым пользователь решил оставить комментарий.

Далее необходимо посмотреть в правый верхний угол, в котором и располагается необходимая кнопка удаления – корзинка. Тапаем на неё, после чего пользователь сразу попрощается с тем сообщением, который он оставлял.

Это достаточно просто осуществить, но пользователь должен понимать, что владелец аккаунта в любом из случаев увидит то, что ранее был оставлен комментарий. Он, возможно, не заметит, что другой человек его удалил, но все же сам факт останется заметным.

Убрать чужой комментарий

Убрать чужой комментарий пользователь может только со своей странички, в собственном аккаунте. К сожалению, нельзя удалить чужие аккаунты под другими постами. Это в целом звучит нелогично. Пользователь может только подать жалобу на другого человека под постом, но в целом, чтобы удалить комментарий под чужим постом – такое невозможно.

Но обладатель телефона на системе iOS или же Андроид в целом может воспользоваться тем, чтобы удалить чужую заметку под собственным постом. Это необходимо, например, если границы пользователя были нарушены, а также комментарий его задел. В таком случае целесообразно и даже необходимо удалять чужие записи.

Чтобы сделать это, также необходимо авторизоваться и открыть свой профиль. После этого пользователю необходимо открыть тот пост, комментарий под которым ему хотелось бы уничтожить. Чтобы посмотреть его, стоит также кликнуть на кнопку «Посмотреть все комментарии».

После этого можно посмотреть на тот коммент, который подлежит удалению и зажать его. На некоторых версиях Айфона пользователю необходимо зажимать запись, чтобы удалить её. Появится необходимая корзинка, на которую нужно тапнуть и запись пропадет.

Но существуют и другие версии устройства, на которых просто невозможно удалить комментарий. В этом случае пользователь действительно может только выбрать причину жалобы. Чтобы кинуть так называемый «страйк», стоит провести свайпом по записи другого пользователя. Появится бокс – окно, в котором можно выбрать либо действие возврата, либо отправку жалобы. Кликаем на второй вариант, который напоминает восклицательный знак в кружочке. Выбираем причину жалобы.

Пользователь также может и оспорить полученный страйк, в результате чего запись может вернуться на свое место. В этом споре может одержать победу только поистине обоснованная причина уничтожения записи.

Плюсы и минусы закрытых комментариев

Конечно, неприятно получать оскорбительные замечания или явный спам. Но закрывать полностью возможность диалога с подписчиками, я считаю, не стоит.

Чтобы принять взвешенное решение, сначала определитесь, для чего вам профиль в Инстаграме. Если для общения с друзьями и родственниками, то оптимальным вариантом может стать закрытый аккаунт. При таком подходе вы точно не получите язвительных замечаний от незнакомцев.

Если вы хотите расширять круг общения, находить новых друзей, увеличивать число фолловеров и зарабатывать в Instagram, то обязательно нужно общаться с аудиторией. Поэтому можно применить стандартные фильтры, чтобы не получать явно оскорбительные или спамные сообщения, но не закрываться от обсуждений. Как работать с негативными комментариями:

1. Не обращать на них внимания, заодно проработаете свою психику и станете менее зависимыми от чужого мнения.
2. Отвечать вежливо и спокойно, так вы покажете своим подписчикам уверенность в себе и силу характера.
3. Можно даже принять к сведению некоторые замечания на будущее, если они по делу.

Негативные высказывания в ваш адрес могут побудить искренних поклонников вступить в оживленный диалог с “обидчиком”, и это будет только на руку вам и полезно для продвижения аккаунта.

Создавайте популярный контент, привлекайте целевых подписчиков и конвертируйте их в покупателей.

Подробнее о курсе

Как удаляют публикации?

Разберёмся, как удалить публикацию в Инстаграм с компьютера и мобильного устройства.

Как это сделать с мобильного устройства?

Если необходимо избавиться от фотографии, видеозаписи или поста, используя мобильное приложение, то следуйте алгоритму:

Как это делается с ПК?

Процедура будет выглядеть следующим образом:

• скачать эмулятор – bluestacks.com;
• выполнить инсталляцию;
• пройти процедуру авторизации – надо иметь аккаунт в системе Google и при авторизации указать адрес почты и пароль.

Теперь, когда мы зашли в свой профиль, можно выполнить удаление так же, как мы это делали с мобильного устройства. Нажмите на публикацию и перейдите к меню с помощью значка в виде трёх точек. Выберите пункт «Удалить» и подтвердите действие.

Ошибка при удалении комментария в Instagram

При удалении комментариев могут появляться ошибки, которые связаны с Инстаграмом. Это технические сбои, которые влияют на возможность очистить список своих отзывов под публикациями.

Основные ошибки, которые могут возникать:

• невозможно удалить из закрытого профиля. Автор отзыва не сможет его убрать, если его заблокировали или он сам отменил подписку;
• невозможно очистить список комментариев. Нужно переподключиться к интернету или обновить приложение;
• ответ отсутствует среди общего списка. Он мог попасть под фильтр или его убрал владелец страницы.

Главная проблема именно в удалении своих отзывов с чужой страницы. Порой, не получается отыскать комментарии в общем списке публикаций.

Также, если владелец профиля блокирует доступ к постам – отзывы становятся недоступны. Поэтому убрать их не получится. В Инстаграме нет функции удаления всех комментариев, которые когда-то были добавлены одним человеком.

На Android

В операционной системе Андроид удаление чужих и своих комментов происходит так:

Убрать свой комментарий

Чтобы удалить свой комментарий под чужим постом, необходимо открыть публикацию, где оставлена запись, затем найти ее, зажать пальцем и выбрать значок корзины в правом верхнем углу.

Откройте пост, где вы оставили свой комментарий.
Коснитесь нужного коммента и удерживайте палец, пока не появится дополнительное меню.
Справа вверху тапните на значок в виде корзины.
Обратите внимание, что удалять свои комменты можно под любыми постами: видео, вопрос, фото и прочее.

Удалить чужой комментарий

Важно! Чужой комментарий можно удалить только под своим постом

Откройте пост,  где пользователь оставил плохой комментарий.
Найдите нужный комментарий, тапните на него пальцем, затем нажмите на корзину

После этого нежелательный коммент удалиться.
Там же можно выбрать пункт «Удалить и пожаловаться», чтобы администрация обратила внимание комментарий и стала наблюдать за тем, кто его оставил.. Чтобы отменить удаление коммента, просто коснитесь сообщения об удалении и он вернется обратно.

Чтобы отменить удаление коммента, просто коснитесь сообщения об удалении и он вернется обратно.

Лимиты и ограничения, нарушение которых может привести к блокировке

Инстаграм может заблокировать и наложить другие санкции на аккаунт за то, что:

• ваши посты получают подозрительно много лайков;
• под постами появляется слишком много комментариев;
• вы рассылаете слишком много личных сообщений, особенно — пользователям, которые на вас не подписаны;
• вы слишком много подписываетесь на другие аккаунты и отписываетесь от них;
• вы слишком часто упоминаете других пользователей в постах и комментариях;
• вы вкладываете слишком много постов в ленту;
• вы блокируете слишком много аккаунтов.

Это «слишком много» будет разным для только созданных аккаунтов возрастом до 3 месяцев, молодых страниц, которые существуют от 3 до 6 месяцев, и старых профилей возрастом больше полугода.

Лайки

Чтобы повысить охват и показывать контент как можно большему количеству пользователей, владельцы аккаунтов стремятся повысить количество лайков — как посредством работы с контентом, так и прямыми призывами ставить лайки и даже сервисами масслайкинга.

Независимо от того, из-за чего количество лайков зашкаливает, Инстаграм может заподозрить накрутки.

Как видите, в разных источниках цифры разные, а все потому, что точной и открытой информации от соцсети просто нет

Сообщения в Директ

Инстаграм крайне ревностно относится к личному пространству пользователей. Поэтому с массовыми рассылками в Директ стоит быть особенно аккуратным, особенно — в адрес людей, которые на вас не подписаны. К тому же, раздраженные пользователи могут сами пожаловаться на вас, повысив риск негативных последствий.

Подписки и отписки

Массфоловинг — один из неприемлемых для Инстаграма способов раскрутки аккаунта

И не важно, как вы это делаете — ручками или через специальный сервис.
Также стоит помнить, что подписки и отписки суммируются. Поэтому, если вы уже подписались на кучу новых аккаунтов, отписываться от ненужных или неинтересных лучше в следующий час или на следующий день

Комментарии

Слишком большое количество комментариев под постами — тоже сигнал о том, что пользователь ведет нечестную игру. Например, использует чаты активности, чтобы имитировать жизнь на своей странице.

И снова одинаковых точных цифр нет

Упоминания

Упоминания, пусть и не так бесцеремонны, как сообщения в Директ, но все-таки вторгаются в личное пространство пользователей. Поэтому за такой активностью Инстаграм тоже следит, пресекая злоупотребления.

Посты в ленте

В отличие от всех предыдущих активностей, публикация постов в ленте кажется вполне безобидной. Однако аккаунты, которые выкладывают по 50 фотографий и видео в день, забивают ленту пользователей, не давая увидеть другой контент. Проще говоря, получается спам.

Блокировки аккаунтов

Даже блогерам и брендам, которые заинтересованы в росте количества подписчиков, часто приходится блокировать отдельные аккаунты — фейков, ботов, троллей, конкурентов и просто неадекватов. Массовая блокировка тоже выглядит как аномалия.

Другие лимиты в Инстаграме

Не все нарушения лимитов в Инстаграме ведут к бану. О некоторых нужно просто знать, чтобы они не стали сюрпризом и не помешали продвижению. К таким относятся лимиты на количество компаний в бизнес-менеджере и Историй, которые могут одновременно сохраняться в течение 24 часов.

Количество рекламных аккаунтов и компаний в бизнес-менеджере

Это ограничение касается только бизнес-аккаунтов в Инстаграме. Когда вы переводите свою страницу в статус бизнес-аккаунта, одновременно вы привязываете ее к бизнес-странице в Фейсбуке, также создается рекламный аккаунт и компания в бизнес-менеджере. Для двух последних сущностей в Инстаграме существуют ограничения:

• Количество доступных рекламных аккаунтов зависит от того, ведете ли вы на них рекламу. Если у вас уже есть три таких аккаунта и они простаивают, создать четвертый не дадут.
• С компаниями в бизнес-менеджере все проще — установлено ограничение в 10 штук. Если вам нужно добавить новую, а одна или несколько ранее добавленных больше не нужны, можно просто их удалить.

Количество Историй в сутки

С Историями нет таких лимитов, как с постами в ленте. Теоретически их можно выкладывать в неограниченном количестве. Однако в течение 24 часов будут сохраняться максимум 100 Историй.

Это значит, что как только вы опубликуете 101-ю, первая удалится автоматически. Если вы продолжите публиковать новые Истории, ранние будут исчезать в хронологическом порядке.

Вот и все. На самом деле, публикация даже сотни Историй в сутки вряд ли необходима и самым крупным и активным аккаунтам. Но если вдруг у вас возникнет такая необходимость, просто помните об этой особенности. А чтобы быстро запланировать публикацию и оформить большое количество Историй, воспользуйтесь SMMplanner.

Можно ли удалить чужой комментарий на своей странице

Гораздо чаще пользователям популярной фотосоцсети хочется убрать чужие комменты со своей страницы. По статистике, чаще нам не нравятся чужие высказывания, нежели свои публикации. Чтобы избавиться от чужого сообщения на своей Инстаграм-страничке, нужно использовать простую схему-инструкцию. Зависит она он устройства, на котором используется Инстаграм.

Ничего особенного делать не придется. Для устранения из ленты своих постов чужого комментария достаточно просто смахнуть сообщение в сторону или нажать на него, а потом кликнуть по открывшемуся значку корзинки или крестику.

Разработчики добавили и еще одну опцию – фильтры. Они создавались для того, чтобы пользователи смогли общаться максимально дружелюбно и без грязи. Эти фильтры предназначены для автоматического сокрытия сообщений, содержащих конкретные слова. Пользователю даже не придется тратить время, чтобы отыскать неугодный коммент и его удалить. Он удалится автоматически.

Чтобы включить опцию фильтрации, следует:

• зайти в раздел настроек;
• перейти в подраздел безопасности и конфиденциальности;
• зайти в управление комментами и отыскать там автофильтр.
• перевести ползунок во включенное «синее» положение.

В результате автоматически будут скрываться сообщения, распознаваемые системой как оскорбительные. В подпункте ручного фильтра также стоит включить фильтрацию, а затем добавить слова через запятую, по которым система будет распознавать неуместные комменты. Можно также включить фильтр по стандартным ключевикам. Здесь же можно заблокировать публикации конкретных пользователей, а также разрешить комментарии от определенных лиц.

Как ответить человеку в инстаграме на комментарий

Часто у новых обладателей аккаунта в Инстаграме возникает вопрос, как ответить человеку в Инстаграме на комментарий. Сделать это довольно просто. Требуется нажать и удерживать на комментарий человека, которому требуется послать ответ. Появится сверху синяя строка со стрелочкой, как на картинке. Жмем на нее и вводим ответ! Отсылаем, готово.

Если есть необходимость упомянуть какого-либо человека в своем комментарии, необходимо поставить значок собачки @ и начать вводить имя. Вам будет предложены варианты, в первую очередь из ваших друзей, либо автора фото, а далее уже вводить текст комментария. Таким образом, упомянутому человек придет сообщение о том, что ему написали, которое будет отображаться в новостной ленте аккаунта.

Как в Инстаграмме удалить комментарий

Если вы уже знаете, как опубликовать комментарий в Инста, то задаваться вопросом «как в Инстаграме удалить комментарий» не стоит, ведь это интуитивно понятно и просто.

• Находите фото, под котором Вы оставляли комментарий.
• Тапаете на нем, при этом оно должно выделиться относительно комментариев других людей слегка синеватым фоном.
• В верхней появившейся строке кликаете по пиктограмке корзинки, как показано на рисунке.
• Кнопка удаления комментариев появляется только на собственных комментариях. Если вы промажете и тапните по чужому комментарию, то удалить не сможете его, а при этом сможете написать этому человеку.

Если комментарий не удается удалить, такое бывает с системой, тогда помогает выйти со своего Инста, очистить кэш телефона и снова залогиниться в свой аккаунт. Должно все заработать.

Если Вам сильно надоели чьи-то навязчивые или оскорбительные комментарии, то этого человека легко можно отправить в бан. Для этого просто после нажатия на комментарий этого пользователя вместо корзинки появится значок, как на рисунке. Жмем на него и выбираем один из пунктов. Администрация рассмотрит Вашу жалобу.

Накрутка комментариев в Инстаграмме

Для успешной накрутки комментариев в Инстаграме следует прежде всего публиковать интересные людям фотографии, писать к ним интригующие комментарии, таким образом, чтоб у ваших посетителей все больше возникало желание просматривать ваш профиль в будущем, а для этого подписаться на Вас.

Также, вы должны быть активным пользователем и активно комментировать и лайкать фото в популярных тэгах (они выглядят в виде ссылок на широко обсуждаемые темы). В таких лентах собираются тысячи людей и Ваш необычный комментарий обязательно кого-то побудит перейти в профиль и, возможно, подписаться. По крайней мере, могут лайкнуть или прокомментировать хоть одно прикольное фото.

Но лучше всего накрутку комментариев, как и лайков доверить профессионалам, которые имеют огромный опыт в своем деле, тем более, что стоит это недорого, а вероятность испортить свой аккаунт в Инстаграме и попасть в бан за накрутку нулевая.

Как скрыть комментарии в прямом эфире Инстаграм на Mac

Еще одна распространенная ситуация — нужен доступ к эфиру Instagram Live, но при этом без комментариев. Для этого используется расширение Chrome IG Story. Сделать это не сложно:

• скачать расширение IG Story для Инсты;
• в правом верхнем углу нажать на «Добавить в Хром»;
• появится всплывающее окно, в котором нужно подтвердить действие;
• кликнуть на «Добавить расширение»;
• дождаться, когда завершится установка;
• когда все будет готово — появится значок расширения в правом верхнем углу;
• перейти на страницу и авторизоваться в социальной сети Инстаграм;
• после этого в верхней части экрана появятся все видео от людей, за которыми следит пользователь;
• нужно выбрать один из списка и кликнуть на него — откроется новая вкладка;
• видео начнет воспроизводиться, появится вариант «Скрыть комментарии»;
• кликнуть на эту часть и все комментарии исчезнут.

На данный момент такой вариант доступен только для использования на компьютере. Вести эфир тоже не так уж и просто. О том, как это правильно делается, мы говорили совсем недавно в статье «Как вести прямой эфир в Инстаграм через компьютер, а еще и во ВКонтакте и в Ютубе».

Как избавиться от чужих комментариев не в своём профиле

Часто люди интересуются, как удалить комментарий в Инстаграме от другого человека не на своей страничке. Такая функция в социальной сети не предусмотрена. Как бы человек ни пытался, он не сможет удалить чужое сообщение. Но есть другой выход из ситуации. Всё, что пользователь может сделать – это оставить жалобу на текст другого человека. Если он задействует, привлечет других людей, и они массово тоже оставят жалобы на конкретный коммент, то администрация с высокой вероятностью удалит его самостоятельно. Высока вероятность удаления в том случае, если текст является спамом, содержит в себе оскорбление, действия мошенников.