9 причин, почему компьютер не видит айфон: решение проблем

Подключение через USB

Для сопряжения с ПК вам нужен USB-кабель. Он должен входить в комплект поставки iPhone — лежать в коробке. Другие провода лучше не использовать. Если оригинальный кабель утерян или повреждён, можно приобрести такой же. Главное, подобрать комплектующие, которые подходят для вашего гаджета. Провод с разъёмом 30 пин («толстая зарядка») предназначен для девайсов старых моделей. Lightning-коннекторы («тонкие») — для устройств нового поколения.

Для такого соединения можно использовать только порты ЮСБ 2.0 и выше. Со слотом версии 1.0, система выдаст оповещение, что всё может работать быстрее. И гаджет она не «увидит».

Вот как подключить Айфон к компьютеру через USB:

1. Установите на ПК самую новую версию iTunes.
2. Также желательно скачать iCloud.
3. Включите iPhone.
4. Подсоедините один конец кабеля к нему.
5. Другой вставьте в USB-порт ПК.
6. Он должен определить наличие нового устройства. Если вы синхронизируете Айфон впервые, будут автоматически установлены драйвера Apple Mobile Device. Их также можно загрузить с официального сайта производителя.
7. Разблокируйте телефон. Он выдаст уведомление «Доверять ли этому компьютеру?». Нажмите «Доверять». Может появиться сообщение «Разрешить ли этому устройству доступ к фото и видео?». Тапните «Разрешить».
8. Должен запуститься Айтюнс. Если этого не произошло, откройте его вручную. Через эту программу можно взаимодействовать с гаджетом.
9. Дождитесь, пока закончится синхронизация.
10. Также значок с Айфоном появится в меню «Мой компьютер» в качестве портативного устройства или внешнего диска.
11. Чтобы зайти в обзор девайса в iTunes, нажмите на кнопку с иконкой в виде телефона. Она слева сверху.

Помимо подключения к USB, можно создать соединение по Wi-Fi. Для этого все синхронизируемые устройства должны быть в одной сети. То есть выходить в интернет через один и тот же роутер.

Вы не будете «привязаны» к ПК проводом. Но не все функции доступны в этом режиме. К примеру, не получится восстановить гаджет из резервной копии или обновить ПО. И такое сопряжение быстро сажает аккумулятор.

Вот как подключить iPhone к компьютеру с помощью беспроводного соединения:

1. Зайдите в настройки Айфона.
2. Откройте раздел «Wi-Fi».
3. Передвиньте переключатель в режим ВКЛ. Он должен стать зелёным.
4. Выберите свою сеть и введите пароль, если она защищена.

Теперь выставьте параметры синхронизации. Для этого надо присоединить Айфон к USB-разъёму. После однократной настройки можно будет использовать беспроводную связь. И через неё работать с Айтюнс.

1. Подключите iPhone кабелем к ПК.
2. Откройте iTunes.
3. Нажмите на иконку в виде телефона. Она слева сверху.
4. В разделе «Обзор» прокрутите страницу вниз.
5. Отметьте галочкой пункт «Синхронизировать по Wi-Fi».
6. Кликните «Применить».

Теперь можно попробовать подключиться «по воздуху» через беспроводные сети. Для начала отсоедините USB-провод. Потом:

1. Откройте настройки Айфона.
2. Перейдите в раздел «Основные».
3. Проскролльте страницу вниз.
4. Меню «Синхронизация с iTunes».
5. Тапните на «Синхронизировать».

Теперь в Айтюнсе будут доступны настройки и файлы девайса.

Программа iTunes не распознает Айфон

Если во время подключения гаджета iPhone к компьютеру при помощи USB кабеля программа iTunes данное устройство не распознает, то можете использовать нижеприведенные советы. Когда при этом появляется ошибка с кодом 0xE, выполняем следующую инструкцию, после каждого из способов пробуя подключить девайс:

• Проверяем, что гаджет iOS разблокирован, а на нем демонстрируется экран «Домой».
• Проверяем, что применяется последняя версия iTunes, которая совместима с компьютером.
• На компьютере Виндовс и Mac должна быть установлена новая версия программного обеспечения.
• Устройство должно быть включено.
• Если появилось предупреждение «Доверять этому компьютеру», то следует разблокировать гаджет и нажать на «Доверять».
• От компьютера отключаем все USB аксессуары, кроме iPhone. Пробуем подключить гаджет к иным USB портам. Используем другой кабель USB от Apple.
• Перезагружаем компьютер и гаджет.
• Подключаем Айфон к другому компьютеру. Если там наблюдается идентичная проблема, то следует обратиться в техподдержку Apple.

Решение проблем с Apple Mobile Device USB Driver

Найти Apple Mobile Device USB Driver

Если iTunes не может распознать iPhone/iPad/iPod после того, как вы подключили его к компьютеру, то вам нужно убедиться в том, что у вас в системе установлена самая последняя версия этой программы, а ваше устройство включено. Затем вам нужно найти Apple Mobile Device USB Driver на вашем компьютере. Как это сделать? Сейчас мы рассмотрим это для всех версий операционных систем Windows.

Windows 10

Кликните на Поисковую строку в левом нижнем углу вашего экрана, а затем впишите «Диспетчер устройств» и нажмите на Enter. Откройте ниспадающий пункт «Контроллеры USB», в котором и будет располагаться Apple Mobile Device USB Driver.

Windows 8

Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Диспетчер устройств». Как и в предыдущем пункте, откройте список «Контроллеры USB» и найдите в там нужный драйвер.

Windows 7

Пройдите путем «Пуск→Панель управления→Система и безопасность→Диспетчер устройств». Как и в двух предыдущих пунктах, драйвер от Apple вы найдете в списке «Контроллеры USB».

Внимание:

вы сможете обнаружить Apple Mobile Device USB Driver только в том случае, если к компьютеру будет подключено устройство от Apple.

Перезапустить Apple Mobile Device Service для активации Apple Mobile Device USB Driver

После обновления Apple Mobile Device USB Driver, попробуйте подключить свой iPhone/iPad/iPod к компьютеру и посмотрите, сможет ли iTunes определить его. Если же ситуация осталась неразрешенной и вы так и не смогли подключить технику Apple к системе, то давайте попробуем перезапустить Apple Mobile Device Service. Перезапуск этой службы может исправить проблему с неработающим драйвером.

• Нажмите Windows+R .
• Впишите services.msc и нажмите Enter.
• Кликните на Apple Mobile Device Service дважды.
• Кликните на ниспадающее меню типа запуска и выберите «Автоматически».
• Затем нажмите на кнопку «Остановить», а затем нажмите на кнопку «Запустить».
• Закройте окошко и перезагрузите свой компьютер.

Снова попробуйте подключить к компьютеру свое Apple-устройство и проверьте, сможет ли iTunes обнаружить ваш iPhone/iPad/iPod.

Заметка:

прежде чем вы войдете в «Службы», убедитесь, что вы закрыли iTunes и отсоединили свое Apple-устройство от компьютера. Также не забудьте обновить свой iTunes до последней версии.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Порой драйвера необходимы для самых неожиданных устройств. В этой статье мы разберем, как установить программное обеспечение для Apple Mobile Device (Recovery Mode).

Как исправить возникшую проблему

Если вы не знаете, в чем именно причина возникновения проблемы, то используйте поочередно все способы ее устранение, пока не найдете тот, который действительно поможет. Все нижеописанные инструкции будут расположены в следующем порядке: сначала будут легкие и быстрые, но не менее важные способы устранения проблемы, а потом более долгие и сложные.

Перезагрузка телефона и ПК

При возникновении любой проблемы первое, что нужно сделать — это перезагрузить все, что только можно. Все процессы, работающие в фоновом режиме, будут перезапущены, а лишние приложения — закрыты, поэтому многие ошибки могут решиться сами собой.

Перезагружаем компьютер

Выдача разрешения

При первом и последующих подключениях устройства USB-кабелем к компьютеру на экране появится уведомление, в котором вас спросят, доверяете ли вы этому компьютеру. Если вы ответите «Отмена» или просто проигнорируете сообщение, то iTunes не сможет синхронизироваться с вашим устройством, поэтому необходимо выдать разрешение.

Выдаем разрешение компьютеру

Проверка и замена USB-кабеля

Если перезагрузка не помогла, то следует проверить, не имеет ли USB-кабель внешних и заметных повреждений, перегибов, проколов. Следует попробовать подключить устройство этим же USB-кабелем к любому другому компьютеру или ноутбуку, если это возможно, и проверить, будет ли там актуальна эта проблема. Но перед проведением вышеописанного эксперимента, необходимо прочистите вход Lightning. Также можно переподключить устройство к другому USB-порту вашего компьютера.

Прочищаем вход для USB-кабеля

Обновление iTunes

Если версия программа неактуальна на данный момент, то она может работать некорректно, следует ее обновить:

1. Запустите программу iTunes из меню компьютера.
2. Откройте меню, которое находится в верхней части программы — «Сервис».
3. Разверните подраздел «Обновления».
4. Дальше программа все сделает сама: проверит, есть ли на данный момент доступные обновления, и, если найдет их, то предложит вам их установить. От вас требуется одно — дать согласие.

Переустановка iTunes

Возможно, файлы приложения были повреждены вредоносным вирусом или, случайно, самим пользователем, то могут быть проблемы с его работой. Обновление программы в этом случае не поможет, следует скачать установочный файл со страницы официального сайта Apple, посвященной iTunes — http://www.apple.com/ru/itunes/download/, и заново пройти процесс установки iTunes, предварительно удалив предыдущую версию.

Скачиваем iTunes

Устранение конфликта между iTunes и антивирусом

Возможно, действия iTunes по ошибке ограничивает действующий на вашем компьютере или ноутбуке антивирус. Но для начала надо выяснить, видит ли компьютер ваше Apple-устройство. Далее будут представлены инструкции для каждой операционной системы отдельно.

Mac OS

1. Нажмите на клавиатуре кнопку Option и разверните главное меню Apple, нажав на яблоко.
2. Перейдите к разделу «Сведения о системе».
3. Перейдите к подразделу «Отчет о системе».
4. В блоке «Аппаратные средства» выберите параметр USB.
5. Если компьютер видит ваше устройство, то оно отобразится в списке подключенных под своим именем. Полностью отключите антивирус и попробуйте синхронизироваться заново. Если же устройства в списке нет, то проблема не в iTunes и конфликтующих приложениях, а в USB-порте, USB-кабеле или в самом устройстве.

Windows

1. Через поиск Windows откройте программу «Диспетчер устройств».
2. Разверните вкладку «Контроллеры USB».
3. Если Apple-устройство находится в списке, то используйте инструкцию ниже. Если же компьютер не видит ваш телефон или планшет, то проблема в USB-кабеле, USB-порте или в самом подключенном устройстве.

Какой путь решения проблемы выбрать для вашего случая зависит от того, какой значок отображается напротив вашего подключенного устройства:

• Если значка вообще нет, то отключите полностью антивирус и попробуйте повторить синхронизацию.
• Если значок возле Apple Mobile Device USB Driver имеет стрелочку вниз, то это означает, что драйвера отключены или отсутствуют. Кликнете по нему правой кнопкой мыши и в открывшемся меню нажмите на параметр «Включить». Проблема с синхронизацией должна пропасть, возможно, придется перезагрузить компьютер.

• Если напротив значка драйвера есть восклицательный или вопросительный знак, то необходимо установить или обновить драйвера устройства самостоятельно. Чтобы это сделать, необходимо в контекстном меню выбрать функцию «Обновить» и указать путь до файла usbaapl, который находится в папке Apple/Mobile/Device/Support/Drivers.

Как исправить отсутствие драйвера USB для мобильного устройства Apple

• Драйвер USB для мобильного устройства Apple не отображается: Эта ошибка возникает, когда на компьютере не отображаются драйверы для устройства Apple, подключенного к вашему компьютеру.
• В диспетчере устройств отсутствует драйвер USB для мобильного устройства Apple: Эта проблема означает, что устройство Apple не отображается в диспетчере устройств при его подключении к компьютеру. В большинстве случаев это означает, что ваше соединение с устройством Apple установлено неправильно.
• Служба Apple Mobile Device отсутствует: У Apple Software есть собственный сервис, созданный для Windows, который управляет его приложениями. Если в драйвере USB есть сбой, служба не запустится.

Решение 1. Проверка подключения устройства Apple

Прежде чем вмешиваться в работу диспетчера устройств и попытаться установить драйвер вручную, необходимо проверить соединение между устройством Apple и компьютером. Отсутствие драйвера / устройства означает, что соединение не установлено.

Удостоверься что у вас есть рабочий кабель для передачи данных который способен передавать данные. Во многих случаях кабель способен заряжаться, но не передает данные. Если ваш кабель в рабочем состоянии, попробуйте смена порта где кабель подключен к вашему компьютеру. Также, Отключить кабель и подключите это снова и проверьте, правильно ли распознано устройство.

Решение 2. Переустановка драйвера Apple Mobile Device USB

Если ваш компьютер подключен, и вы не можете подключить устройство Apple к компьютеру, несмотря на это, вы можете попробовать переустановить драйверы на своем компьютере. Сейчас есть два случая; Вы загрузили iTunes из Apple или из магазина Microsoft. Мы выдвинули на первый план решения, относящиеся к обоим случаям.

Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft, выполните следующие действия:

1. Отключить устройство Apple от вашего компьютера, отсоединив кабель.
2. Сейчас отпереть ваше устройство Apple и один раз на главном экране, подключите устройство снова с открытым экраном. Если iTunes автоматически открывается, закройте его. Убедитесь, что ваше устройство открыто во всем решении.
3. Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
4. Раз в диспетчере устройств разверните Портативные устройства, щелкните правой кнопкой мыши на вашем устройстве Apple и нажмите Обновить драйвер.

1. Теперь выберите первый вариант «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
2. После установки обновленного драйвера перейдите к Настройки> Обновление и безопасность> Центр обновления Windows и убедитесь, что Windows обновлена ​​до последней версии.
3. Откройте iTunes и проверьте, устранена ли ошибка.

Если вы загрузили iTunes из Apple, выполните следующие действия.

1. Отключить устройство Apple от вашего компьютера, отсоединив кабель.
2. Сейчас отпереть ваше устройство Apple и один раз на главном экране, подключите устройство снова с открытым экраном. Если iTunes автоматически открывается, закройте его. Убедитесь, что ваше устройство открыто во всем решении.
3. Нажмите Windows + R, введите следующий текст и нажмите Enter.

% ProgramFiles% \ Common Files \ Apple \ Поддержка мобильных устройств \ Драйверы

1. Откроется файловый менеджер с кучей файлов. Щелкните правой кнопкой мыши на инф а также usbaapl64.inf и нажмите устанавливать.

1. Убедитесь, что все файлы, заканчивающиеся на «.инф»Устанавливаются так, как описано выше.
2. Теперь отключите ваше устройство от компьютера, а затем снова подключите его. Запустите iTunes и проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 3. Перезапуск службы мобильных устройств Apple

Механизм драйвера Apple запускается службой в Windows, которая управляет модулем и следит за тем, чтобы все операции с вашим устройством Apple выполнялись правильно без каких-либо проблем. Он предоставляет интерфейс для мобильных устройств Apple. Если служба вызывает проблемы, мы можем попытаться перезапустить ее и проверить, имеет ли это какое-либо значение.

1. Нажмите Windows + R, введите «Сервисы.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Оказавшись в сервисах, найдите сервис «Apple Mobile Device Service». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства.

1. Стоп служба, а затем нажмите Начните Убедитесь, что тип запуска установлен на автоматическая.

1. Теперь подключите устройство Apple к компьютеру и запустите iTunes. Проверьте, правильно ли установлено соединение.

Замечания: Если проблема не устранена, вы можете удалить устройство, используя тот же метод, что и в методе 1, а затем попытаться подключиться снова. Это установит драйверы по умолчанию, связанные с устройством. Если это тоже не работает, попробуйте подключить устройство Apple к другому компьютеру.

Переустановка драйвера на Mac

Для нормальной работы iPhone с iTunes и другим программным обеспечением необходимо использовать драйвера только от официального производителя. Чтобы проверить их наличие на Mac, сделайте следующее:

1. Запустите меню Apple. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Option».
2. В появившемся окне выберите пункт «Информация о системе» или «Отчет о системе» (названия могут отличаться в зависимости от версии OS X).
3. Перейдите в блок «Аппаратные средства» — «USB». В правой части окна найдите и кликните на нужный iPhone (если используете несколько устройств Apple).
4. В нижней части окна отобразится доступная для него информация. Найдите и удалите ПО от сторонних производителей.

После этого перезапустите компьютер и проверьте, видно ли устройство в iTunes. Если это не помогло устранить ошибку, то скорее всего проблема вызвана устройством.

Обнови драйвера для iPhone на Windows 7, 8 или 10

В случае если же вышеописанный способ не помог, для Windows 7, 8 или 10 есть еще один способ решить проблему, когда компьютер не видит iPhone, но он потруднее, с помощью обновления драйверов.

Шаг 1. Зайди в «Панель управления» на Windows 7, 8 или 10 и выбери «Диспетчер устройств»

Шаг 2. В списке выбери раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB» и найди драйвер Apple Mobile Device USB Driver

Шаг 3. Нажми на нем правой кнопкой мыши и выбери «Обновить драйвер»

Шаг 4. Теперь выбери «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»

Шаг 5. Выбери «Установить с диска» и укажи папку C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
, в папке выбери usbaapl
и нажми «Открыть»

Шаг 7. Теперь лучше открой программу iTunes и проверь, видит он устройство или нет, если нет, попробуй перезагрузить компьютер.

Желаю, чтобы мои советы помогли тебе решить проблему, когда компьютер не видит айфон или айпад. Советую регулярно посещать мою рубрику , сам узнаешь много нового и друзьям поможешь решить проблемы с их устройствами.

Проблема «iTunes не видит iPhone» стара как самый первый iPhone и решить ее порой не могут даже продвинутые пользователи. Однако зачастую все решается очень просто — достаточно выполнить несколько элементарных шагов.

В интернете можно найти десятки различных способов, половина из которых или не актуальны для последней версии iTunes или чересчур запутаны. На самом же деле все решается просто.

Первым делом необходимо удостовериться в работоспособности каждого элемента:

USB-порт. iTunes не видит iPhone из-за вышедшего из строя USB-порта; подключите ваш iPhone, iPad или iPod Touch к другому, расположенному желательно на задней стенке системного блока, USB-порту

USB-кабель. Воспользуйтесь другим проводом

Компьютер. Сбой в работе Apple Mobile Device приводит к тому что iTunes не видит iPhone. Смена компьютера, если в вашей ситуации это возможно, может привести к возобновлению работоспособности

ПО. Удалите и установите заново iTunes, загрузив последнюю версию дистрибутива с официального сайта.

В случае если примитивные меры не помогли решить проблему, самое время разобраться в ситуации на корню

Внимание: для Windows XP, Windows 7 и Mac инструкции различаются

Что делать если iTunes не видит iPhone в Mac OS X

1. Отключите iPhone, iPad или iPod Touch от компьютера и закройте iTunes
2. Удалите, путем перемещения в Корзину
   : 2. 1. Иконку iTunes
   с панели запуска (Dock) 2. 2. Папку iTunes
   (Библиотеки -> iTunes) 2. 3. Файл AppleMobileDevice.kext
   , найдя его по адресу Система
   -> Библиотеки
   -> Extension
   2. 4. Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg
   , найдя его по адресу Библиотеки
   -> Receipts
   
3. Перезагрузите компьютер
4. Очистите Корзину
   и еще раз перезапустите компьютер
5. Скачайте последнюю версию дистрибутива iTunes для Mac с официального сайта и смело подключайте свое устройство

Как видите, ничего сложного в том чтобы восстановить работоспособность iTunes нет. Конечно, бывают редкие исключения, например, если проблема таится в аппаратной части устройств. В таких случаях задавайте вопросы на

В Интернете многие пользователи задают вопрос, почему компьютер не видит айфон через usb и у них не получается синхронизировать свои смартфоны. За годы накопилась значительная база знаний, помогающая подружить устройства iPhone, iPad и iPod touch с компьютерами на Windows 8, 7, Vista, Windows XP и Windows 10. Ниже будет описано, как решить проблему.

Ошибка в момент синхронизации с iTunes

Итак, почему программа может выдавать ошибку в момент синхронизации с  iPhone 4s после, казалось бы, удачного подключения вашего девайса. Здесь причина может крыться как в ПК так и в самом устройстве и программах, которые были недавно на него установлены.

Для начала нужно проверить, стоит ли на ПК последняя версия iTunes, если нет, то вам необходимо обновить iTunes, а затем перезагрузить компьютер и iPhone 4s. Если это не сработало, тогда, возможно, причина кроется в недавно установленных приложениях. Попробуйте найти таковые и удалить, затем повторив попытку подключения.

Если же  iTunes по-прежнему не видит устройство, когда Ваш айфон синхронизируется,  можно предположить, что виновником тому сбой в компьютере и можно попробовать удалить все временные файлы, которые могут мешать правильной работе. Для этого нам необходимо почистить от содержимого две папки:

• C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp
• C:\Windows\Temp

Для удачного поиска этих папок у вас должна быть включена функция «показывать скрытые файлы, папки и диски». После всех изменений не забываем перезагружаться. Что же, ещё одна причина, по которой iTunes мог не видеть  iPhone, устранена.  Пробуйте снова синхронизироваться с «тунцом».

iPhone не может подключается к ПК, что делать для синхронизации.

• Пробовать различные порты USB, возможно причина как раз в поломке USB слота.
• Отключить временно на ноуте/компьютере стационарном антивирусы и систему защиты.
• Убедиться, что причина не подключения к ПК не в кабеле коннектора. Кстати, лучше использовать исключительно оригинальный кабель от Apple, в китайских аналогах скорость передачи несколько ниже, чем у последних версий.
• Обновите iTunes до самой последней версии.
• Если это помогло, и компьютер начал распознавать гаджет, то на экране должно высветиться «Доверять этому компьютеру?», выбираем доверять, после чего должна произойти синхронизация.
• Если iPhone по-прежнему не может подключиться к компьютеру: кабель оригинальный, зарядка идёт, и сообщение о запросе доверия успешно подтверждено, то проблема явно в ПК. Попробуйте подключить смартфон к другому ПК, желательно на macOS.

iPhone не подключается к компьютеру. Причина – ПК

Да, в большинстве случаев именно он является причиной неполадок в соединении. Дабы их исключить, выполняем следующие действия:

•     Первым делом, перезагружаем оба устройства. Так сказать, для профилактики.
•     Пробуем различные USB порты и проверяем их работоспособность. Ведь один из них может перегореть, коротить или попросту не работать.
•     Не используем переходники, разветвители, удлинители и прочие приспособления для портов  USB.
•     Обновляем iTunes. Идеальным вариантом будет полное удаление, и последующая установка самой свежей версии с сайта компании Apple.
•     Отключаем стороннее программное обеспечение (антивирусы, брандмауэры). Не забываем включить их, после проверки!
•     Самый радикальный шаг – переустановка операционной системы, поможет с большой вероятностью, но время отнимет…

Невозможно подключить iPhone к компьютеру

Если же гаджет не может соединиться и с другим компьютером, то дело явно в устройстве… Какой бы надежной и стабильной не была продукция компании Apple, но бывают исключения. Хотя чаще всего, виноваты владельцы данных устройств, доведя их до такого состоянии, что становиться удивительно, как они еще могут включаться, а не то что синхронизироваться. Отвлекся я что-то:)

Возвращаясь к теме, пробуем выполнить следующие шаги:

    После соединения, разблокируйте телефон, вполне возможно что Вы увидите всплывающее окно с вопросом: «Доверять этому компьютеру?». Без утвердительного ответа никакой синхронизации происходить не будет, только зарядка.
    Сменить кабель. Даже при отсутствии видимых повреждений, провод может быть неисправен. Или вполне возможно дело в том, что он не является оригинальным — но в этом случае, есть возможность заставить работать устройство с «неподдерживаемым» аксессуаром.
    Сбросить контент и настройки устройства. Если решились на столь отчаянный шаг, помните про резервное копирование информации (при помощи iCloud или iTunes), иначе потеряете все ваши данные безвозвратно.
    Джейлбрейк, точнее так называемые твики, устанавливаемые с его помощью, также могут способствовать возникновению неполадок при синхронизации.
    Обновить программное обеспечение. Это всегда полезно!
    Почистить разъем на телефоне (возможно, окислился или загрязнился)

Важно! Чистить очень аккуратно, в идеале доверить профессионалу. Если возьметесь делать это самостоятельно, поищите информацию в интернете, иначе можно усугубить ситуацию.
    Последним пунктом у нас идет самое печальное – сломан или вышел из строя разъем для зарядки и синхронизации

Дорога одна — в сервис Apple!

Компьютер не видит iPhone

Кстати, существует еще один беспроигрышный вариант — обратиться в службу поддержки Apple. И замучить их вопросом: «Почему мой айфон не подключается к компьютеру используя usb?». Скажу честно, я не пробовал – но думается мне ничего нового от них не услышать, а времени разговор займет немало.

Обратиться в iFix

Как видите, в большинстве случаев  можно обойтись «малой кровью» и устранить неполадки в домашних условиях. Если же, Вы испробовали все пункты приведенные в статье, а ситуация не поменялась в лучшую сторону – iPhone по-прежнему не подключается к компьютеру, то обращайтесь в любое наше отделение за компетентной помощью и быстрым устранением неполадки.

Оставьте заявку на ремонт через форму на сайте и получите 5% скидкуОставить заявкуГлавнаяРемонт iPhonebefore—>

В этой статье мы разберем что делать когда ваш компьютер/ноутбук не видят iPhone при подключении по USB или через WiFi. Разбираться будем на операционных системах Windows 10 и Mac OS.

p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—>

Компьютер не видит iPhone? Есть решение23

Несмотря на то, что современные устройства на iOS вполне могут обойтись без компьютера, существуют сценарии, при которых обращаться к нему всё-таки приходится. Вполне логично, что на стыке технологий могут возникать определённые шероховатости, и именно с такими вопросами мы постараемся разобраться в этом материале.

Одной из распространённых проблем при работе с iTunes является невозможность обнаружения подключенного устройства. Причин здесь может быть несколько, но нередко сбой возникает в механизме доверенного подключения, когда на обоих гаджетах сохраняются ключи для последующей авторизации. По умолчанию запрос «Доверять этому компьютеру» должен отобразиться при следующем подключении, однако намедни автор столкнулся с прямо противоположной ситуацией, когда после отрицательного ответа пользователя запрос не повторялся. Решить проблему, как полагается, можно в несколько простых шагов.

Начнём, как полагается, с «родного» для iOS и iTunes окружения — операционной системы OS X. Безусловно, в силу программно-аппаратной интеграции проблемы здесь возникают реже, однако от случайностей не застрахован никто. Итак, если iPhone упорно не хочет доверять вашему Mac, можно попробовать очистить содержимое специального системного каталога Lockdown. Для этого отключаем iOS-устройство от компьютера, выполняем комбинацию клавиш ++ (или выбираем пункт «Переход к папке» в меню «Переход» строки меню OS X) и отправляемся по адресу /var/db/lockdown/. В открывшемся окне взгляду предстанут один или несколько (в зависимости от количества синхронизированных устройств) файлов-сертификатов, которые и требуется удалить. После этого подключаем гаджет и отвечаем на вопрос о доверии компьютеру утвердительно. Теперь устройство должно определяться системой.

Для ОС Windows, c «упорством» которой и столкнулся ваш покорный слуга, суть процедуры остаётся той же. Единственное отличие здесь, кроме иного расположения «виновника» — необходимость отобразить скрытые файлы и папки. Для этого открываем Панель управления из меню «Пуск» и переходим в раздел «Свойства папки», где на вкладке «Вид» выбираем одноимённый параметр. Что касается адреса, то он разнится для разных версий Windows.

Windows XP: C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAppleLockdown

Windows 7, Windows 8, Windows 10: C:ProgramDataAppleLockdown

Если же вышеописанные манипуляции не решили проблему, для ОС от Microsoft существует более сложный способ, связанный c драйвером мобильного устройства и описанный пользователем YouTube с ником STOK SHOK.

Открываем «Диспетчер устройств», расположенный в Панели управления в Windows 7 и в подпункте «Система» в Windows XP
Нажимаем правой кнопкой мыши на строке с требуемым устройством Apple, выбираем пункт «Обновить драйвер» из контекстного меню, далее «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов»
Нажимаем на кнопку «Установить с диска» (если она недоступна, можно выбрать категорию «Мобильный телефон» или «Запоминающее устройство» и нажать на кнопку «Далее», после чего появится кнопка отобразится)
В диалоговом окне «Установка с диска» нажимаем на кнопку «Обзор»
Переходим по адресу C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers.
Выделяем файл usbaapl (в 64-разрядных изданиях Windows он называется usbaapl64) и нажимаем «Открыть». Если папки не существует, или в ней отсутствует нужный файл, ищем его в каталоге C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers