Билайн тв

Содержание:

Не загружается

В процессе работы с телевидением Билайн на Смарт ТВ могут возникать разные трудности. Кратко рассмотрим основные проблемы:

Появление надписи Нет сигнала или синий/черный экран:

  1. Попробуйте перезапустить приставку или достаньте ее из розетки на несколько секунд, а после вставьте обратно.
  2. Если это не дало результата, вызовите меню на пульте.
  3. В случае, когда оно не появилось, проверьте правильность выбора источника сигнала (Source) и корректность подключения приставки к телевизору.
  4. Если меню появилось, прошейте ТВ-приставку. Для этого достаньте и вставьте вилку питания в розетку пять раз до появления шестеренки.

Рассыпается изображение:

  1. Проверьте целостность сетевого кабеля.
  2. Убедитесь в наличии достаточной скорости Интернета.
  3. Перезапустите ТВ-приставку и маршрутизатор.
  4. Перепрошейте ТВ-приставку.

Канал сначала показывает, а потом замирает:

  1. Перезапустите оба устройства.
  2. Проверьте правильность ввода настрое Интернета.

Настройка IPTV Билайн через роутер

Надо понимать, что настройка во многом зависит от конкретного роутера. У техники от разных производителей меню может сильно отличаться. Поэтому рекомендуем предварительно проверить модель вашего роутера, чтобы подобрать настройки именно под нее.

Давайте рассмотрим данную процедуру на примере самых популярных роутеров – TP-Link:

  • первоначально необходимо зайти в Web-интерфейс оборудования;
  • если вверху есть поле для выбора режима, то нужно кликнуть на «Мост»;
  • в отдельных моделях присутствует графа «Порт IPTV STB». Пользователь может выбрать один или два порта. После нужно нажать на кнопку для сохранения.

По каким причинам телеканалы не отображаются

В режиме финансовой блокировки сохраняется возможность просмотра только Первого, НТВ и других каналов из базового перечня. Если средств на счету достаточно, проверяют:

  • исправность личного оборудования;
  • функциональность соединения с интернетом;
  • соответствие канала перечню открытых позиций по тарифному плану;
  • установленные блокировки, пользовательские настройки.

Но официальном сайте Билайна есть информация для самостоятельного решения типичных задач. Последовательность перехода в тематический раздел по пунктам из основного меню:

  • «Помощь и поддержка»;
  • «Домашнее цифровое ТВ»;
  • «Устранение неполадок».
  • перезагружают приставку (роутер, телевизор);
  • устанавливают новую прошивку;
  • удаляют и заново инсталлируют приложение «Билайн ТВ».

Что входит в комплект оборудования?

Чтобы просматривать IPTV-каналы Билайн, потребуется специальная приставка. Условия ее предоставления можно узнать непосредственно у представителей компании. Клиент может сразу выкупить оборудование, или получить его в аренду за фиксированную плату.

Нередко организация проводит акции. По ним можно получить приставку в аренду за символическую сумму. Но оборудование не становится собственностью клиента, оно остается во владении компании. В случае отключения, абонент обязуется вернуть приставку Beeline.

Некоторые современные телевизоры можно подключить без приставки. Каждый случай нужно рассматривать индивидуально, учитывать технические характеристики конкретного устройства.

В комплект оборудования входит:

  • приставка;
  • кабель HDMI;
  • сопутствующие шнуры для последующего подключения;
  • пульт дистанционного управления.

Настройку IPTV Билайн лучше доверить профессионалам. Обычно специалисты проводят подготовку оборудования при подключении нового абонента. Вам потребуется:

Как подключить Билайн ТВ

Для воспроизведения качественного контента требуется высокоскоростное подсоединение к сети интернет. Оператор не ограничивает возможность использования линий связи других компаний. Однако следует учесть конкурентоспособную стоимость услуг, которые предлагают в рамках комплектного пакета («Домашний с ТВ» или др.).

На следующем этапе уточняют состав оборудования. Дополнительные покупки не требуются, если телевизор оснащен блоком Smart TV. Если необходимо, приобретают специализированную приставку.

Далее выполняют следующие действия:

  • включают роутер и телевизор;
  • настраивают проводное или Wi-Fi-соединение;
  • входят в «Личный кабинет» клиента Beeline;
  • активируют выбранный тарифный план;
  • устанавливают программу, скачанную из соответствующего магазина (Apple Store или Google Play).

Подключение IPTV от Билайн с помощью приставки

При наличии телевизора старого образца (без Smart TV), подключение происходит через специальную ТВ-приставку.

Пошаговые действия для подключения телевизора и ПК к Билайн ТВ:

  1. Коммутатор и приставку подключите к сети.
  2. В проведенный в ваш дом компанией Билайн интернет-провод подключите коммутатор.
  3. Патч-корды из приобретенного комплекта присоедините к коммутатору.
  4. Объедините коммутатор и приставку с помощью одного из патч-кордов. В ТВ-приставке интересующее гнездо называется NETWORK. Второй патч-корд подсоедините к ПК (теперь на нём тоже есть Интернет).
  5. Соедините приставку и телевизор между собой тюльпанами, кабелем SCART-RCA или HDMI.
  6. Включите приставку, нажав на соответствующую кнопку, при корректной работе загорится зелёная лампочка.

Скачать пошаговую инструкцию по подключению и настройке IPTV от Билайн можно здесь.

Ниже представлена схема по подключению приставки без коммутатора:

Как отключить услугу?

Если вы перестали пользоваться услугой – вам нужно удалить ПО, которое вы в свое время загрузили, но перед этим следует позвонить оператору и сообщить о своем намерении отказаться от использования услуги, чтобы в дальнейшем он не насчитывал Вам абонплату.

Для каждого пакета «Мобильного ТВ» существует свой номер для связи с оператором:

  1. Пакет Лайт 0684210111;
  2. Пакет Базовый 0684210131;
  3. Пакет Премиум 068411103.

Еще к Вашим услугам горячая линия 0611, операторы которой всегда помогут Вам с подключением и отключением услуг.

Как отключить отдельные ТВ пакеты

Чтобы полностью не отключить подписку, а скорректировать список ТВ-каналов, предусмотрена инструкция:

  1. Зайти в ТВ-приложение.
  2. Выбрать вкладку «ТВ-каналы».
  3. Нажать на иконку той линии, которую хочется отключить.
  4. Перейти во вкладку «Подписки».
  5. «Закрыть» ТВ по данному каналу.

Подключенным абонентам это действие не снизит абонплату, потому что ежемесячно производится оплата всего пакета.

Отключить на телефоне

Чтобы выключить приложение для Билайн ТВ, скаченное на телефон, необязательно вводить специальные комбинации. Если клиент пользовался только стандартным пакетом, не оформляя дополнительных подписок, то достаточно удалить ТВ-программу с устройства без отключения. Деактивация услуги предусмотрена в дистанционном режиме через звонок в билайновский колл-центр или любое отделение офиса продаж.

Также предусмотрена бесплатная подписка «Фильмы ivi» на месяц. Чтобы активировать ТВ услугу, в системе нужно найти раздел «Подписки», ввести промокод beelineivi и подключить. После 30-дневного срока стоимость Билайн ТВ на смартфоне будет составлять 199 руб. ежемесячно. Опция доступна только для сим-карт, которые оформлены на физических лиц. Присутствуют территориальные ограничения для любителей ТВ. Оформление услуги невозможно на территории Крыма.

Как смотреть Билайн ТВ на компьютере

Отличная новость для любителей смотреть ТВ на домашних пк и ноутбуках, раньше для того чтобы можно было смотреть Билайн ТВ необходимо было скачивать специальную программу и загружать в нее плейлист, сейчас потребность в этом отпала.

Читайте так же:  Как смотреть Билайн ТВ на телевизорах LG — настройка

Способ 1: Просмотр Билайн ТВ через сайт

Актуально Сейчас для просмотра Билайн ТВ все намного проще, для этого достаточно сделать следующие действия:

Довольны ли Вы качеством оказываемых услуг Билайн?

  • Нет 67%, 5970 голосов5970 голосов67%5970 голосов — 67% из всех голосов
  • Да 33%, 2877 голосов2877 голосов33%2877 голосов — 33% из всех голосов

Всего голосов: 884715.10.2019× Вы или с вашего IP уже голосовали.

Далее нажимаем на ссылку ТВ вверху экрана и откроется программа передач для каждого канала, кликнув на любой из них можно открыть к просмотру.

Настройки профиля на сайте и управление пакетами каналов доступно по нажатию на шестеренку в правом верхнем углу сайта.

Способ 2. Просмотр через плеер VLC

Данная инструкция взята с официального форума Билайн в самом начале запуска Билайн ТВ несколько лет назад, поэтому рекомендуем воспользоваться 100% способом через просмотр на официальном сайте (как указано выше — способ 1)

Способ устарел

Чтобы смотреть Билайн ТВ на компьютере, необходимо выполнить следующую последовательность шагов:

Если все установлено корректно, но телеканалы не отображаются, этому может предшествовать ряд причин:

  • недостаточно средств на счету;
  • технические неполадки на сервере;
  • упала скорость интернета;
  • проблемы с индивидуальным оборудованием.

Важно! Полный доступ к сервису Билайн ТВ осуществляется на всей территории Российской Федерации, за исключением республики Крым

Что такое мобильный телевизор: общие положения услуги

Абоненты Билайн подключив услугу Beeline tv, могут смотреть любимые передачи где угодно, когда угодно и сколько угодно. Трафик интернета, потраченный за просмотр – не тарифицируется. А если абонент подключил безлимитный трафик интернета для мобильного, то телефон и вовсе может заменить цифровое домашнее телевидение.

Услуга работает в формате 3G и 4G, а также через Вай-фай.

Справка! Если абонент находится в роуминге, при просмотре телевидения ему стоит делать это через WiFi, так как за просмотр на общих условиях ему придется доплачивать дополнительные средства. Помимо этого все USSD команды по управлению услугой, при пребывании заграницей – не активны для использования.

В бесплатный перечень телеканалов входит 8 основных российских каналов:

  • Первый;
  • Россия-1;
  • Россия-2;
  • НТВ;
  • 5 канал;
  • Россия-К;
  • Россия24;
  • Детский канал Карусель.

Для того чтобы воспользоваться данной услугой абонентам Билайна нужно скачать программу на одном из доступных сервисов:

  1. Windows phone marketplase;
  2. APP store;
  3. Google Play;
  4. BEELINE. SPBTV. COM.

Вместе с этим скачать это приложение могут лишь авторизированные в системе пользователи.


Вход в приложение

Что нужно для использования

Для использования  возможностей интерактивного телевидения  необходимы:

  1. Высокоскоростной кабельный интернет со скоростью от 10 мбит/с и Wi-Fi-роутер.
  2. Подписка на Билайн смарт ТВ. Для регистрации на сайте необходим номер сотового телефона (абонентам билайн)  или адрес электронной почты (абонентам других операторов). После оплаты услуги, сервис доступен для использования на персональном компьютере.
  3. Для подключения андроид-устройств (смартфонов, планшетов,  ТВ приставок)  в магазине Play Market скачать приложение Билайн ТВ и установить его. Если  подписка не активирована – сделать это. На смартфонах и планшетах должен быть установлен  Андроид версии не ниже 4.4.2, на смарт-телевизорах и ТВ приставках  – не ниже 7.0. Многие андроид ТВ приставки не подключаются  к сервису. Компания Билайн рекомендует приобрести у нее или взять в аренду телевизионную приставку, которая избавлена от этой проблемы.

Для айфонов и айпадов  с 10 версией iOS   и выше приложение Билайн ТВ скачивается из магазина App Store. Установка и активация аналогична устройствам под управлением Андроид.</li>
</ol>

К сожалению, компанией Билайн не используется для онлайн-телевидения смарт-карта – удобный в эксплуатации, компактный девайс, обеспечивающий высокое качество телевизионной картинки.

Ценовая политика

А теперь хотелось бы немного пройтись по тарифным пакетам, которые включают опцию показа телевидения на мобильном.

Как уже было сказано сразу после подключения услуги пользователь может просматривать стандартные телеканалы, список которых состоит из 8 телеканалов (их перечень можно найти выше). Они предоставляются бесплатно и включены во все представленные пакеты, без использования трафика.

Помимо этого, по желанию клиента, за определённую суточную абонплату, ему может быть подключен один из следующих пакетов телеканалов:

  • Пакет Лайт;
  • Пакет Базовый;
  • Пакет Премиум.

Различаются они между собой, как Вы уже вероятно поняли – абонплатой и количеством каналов, входящих в каждый из представленных пакетов.

Бесплатные каналы

Как уже было сказано ранее, установить приложение от Билайна и тем самым подключить «Мобильное ТВ» могут абоненты любого оператора связи. При этом, всем без исключения будут бесплатно доступны для просмотра следующие каналы:

Первый канал Россия 2 5 канал Россия 24
Россия 1 НТВ Россия К Карусель

Расширить список доступных телеканалов могут только абоненты Билайн, которым необходимо будет подключить один из платных пакетов услуги:

Пакет «Лайт»

В этом пакете по самой низкой цене пользователи могут настроить на своем смартфоне показ 12 каналов.

То есть к восьми бесплатным каналам добавляются еще четыре: BBC World News, Мир-ТВ, РБК и Кто есть кто.

За эту услугу нужно лишь вносить по 5 руб. в день.

Тарифы пакета «Базовый»

Представляет абонентам расширенный список телеканалов на различную тематику, чтобы угодить различным категориям: женщинам, мужчинам и детям. Тут найдутся и новости, и мультики и кулинарные каналы наряду с сериалами. Представленный пакет услуги подходит для пользования всей семьей. Стоимость его уже немного выше – 8 рублей в сутки за доступ к 47 различным каналам:

МужчинамЖенщинамДетямОбщие

BBC World News Еда SD Карусель Первый канал
РБК Индия ТВ Gulli Россия-1
Кто есть кто Мать и дитя TiJi TV Россия-2
Совершенно секретно ОТР НТВ
Страна Радость моя 5 канал
Шант ТВ Сарафан Россия К
Euronews Успех Россия24
France 24 Amazing Life Мир-ТВ
Galaxy TV A-One 8 телеканал
Ocean-TV Bridge TV MGM
Russia Today DW Europe Mezzo
STV Europa Plus TV Music Box Ru
MCM TOP Music Box TV
RUSONG TV RTД
RU TV RTG TV
Total Music Boom
Zee TV

Пакет «Премиум»

Несмотря на то, что здесь количество каналов уступает предыдущему пакету – их всего 31, стоимость пакета 12 руб. в сутки. Дело в том, что некоторые каналы, представленные в данном пакете, имеют ограничения по возрастной категории.

МужчинамЖенщинамДетямОбщиеОграниченной аудитории

BBC World News Мир ТВ Карусель Первый канал FHM
РБК Newlook Gulli Россия-1 Penthouse
Кто есть кто Сарафан TiJi TV Россия-2
Дождь Amazing Life НТВ
Эксперт ТВ A-One 5 канал
Russia Today Bridge TV Россия К
MCM TOP Россия24
RUSONG TV MGM
RU TV Mezzo
Zee TV RTG TV

Дополнительная информация

Если у вас возникли вопросы по настройке Билайн ТВ, их можно задать:

  • по номеру клиентской поддержки – 0611;
  • по почте на электронный адрес –internet@beeline.ru.

Если звонок поступает с номера другого мобильного оператора, для звонка в call-центр необходимо набрать – 8 800 700 8000. Специалист на линии поможет решить возникшую проблему. В случае сложных поломок будет составлена заявка на вызов технического работника на дом.

Сегодня решил написать пост, наконец-то, даже не пост, а целую статью)  В общем не буду тянуть, речь пойдет об онлайн телевидение. Мне нравилась одно время эта тема, пока не появился сам телевизор, как бытовая техника=). А что, это удобно, запустил плеер на компе и смотри себе в удовольствие почти любой канал тв в интернете.

К тому же смотреть смотреть тв онлайн интернет Билайн на компьютере  можно и с рабочего компа, но это уже не про Билайн ТВ, но все равно расскажу в конце статьи. Это была теория, теперь давайте перейдем так сказать к практике, самой настройке и использованию.

1. Первое, что необходимо, это скачать сам плеер через который мы будем смотреть интернет тв Билайн. Нам подойдет VLC media player, СКАЧАТЬ ЗДЕСЬ.

2. Устанавливаем плеер на компьютер

Установка простая, жмем везде далее далее, только хочу обратить внимание на это меню установки, если вы не хотите чтобы VLC являлся аудио и видео плеером по-умолчанию, уберите галки как на скрине

3. Теперь нам потребуется список каналов онлайн тв которые мы собираемся смотреть. Каналы я разделил на локальные и интернет-каналы, те что локальные будут показывать без установки VPN соединения. То есть, если вы не оплатили вовремя услуги провайдера, еще в течении двух недель вам будут доступны локальные ресурсы, к которым  относится локальное телевидение онлайн.

Плейлист с локальными каналами + 2 плейлиста с интернет каналами скачиваем отсюда: Плейлист Beeline TV

Первый, Россия 1, НТВ, 5 канал, Россия 2, Россия 24, Россия К, Русская Ночь, Карусель.

 Плейлист с интернет каналами включает в себя:

Первый, Россия 1, ТВЦ, НТВ, Россия К, Россия 2, МУЗ ТВ, РЕН, Домашний, СТС, ДТВ, ТНТ, Disney, ТВ3, MTV, Euronews, Столица, 2х2, TV club, РАЗ ТВ, Fashion TV, TV Hits, Союз, Bridge TV, Спорт 1, Cartoon Network, MCM Top, MTV Dance, Da Vinci Learning, Viasat Explorer, CNN, Viasat Nature, Disney, Animal planet, TLC, Mezzo, Zone romantica, Боец ТВ, Авто Плюс, Extreme sports, ТВ Шансон, Дождь, RTG TV, Music BOX, TV5 Mondel, Bloomberg, World Fashion, Nickelodeon, BBC World, Russia Today, Детский мир — Теле клуб, DIVA Universal, Звезда, Eurosport, Eurosport2, Amazing Life, РБК, Агро-ТВ, Комедия ТВ, TV 1000, Эксперт, RUTV, МИР, O2ТВ, Петербург 5 канал, Карусель, 3 канал, КХЛ, Aljazeera, 9 Орбита, Россия24, StyleTV, Trace Tropical HD, 8 Канал, РЖД, ТНВ, УТРО, CCTV News.

 4. Теперь запустите программу и откройте Плейлист плеера.

5. Далее давайте закинем скаченный плейлист в программу VLC. Это очень просто. Запускайте программу с ярлыка и открывайте плейлист программы. Ниже в картинках: Открывайте скаченный архив и перетаскивайте плейлист в окно программы.

6. Cделайте  двойной клик по нему, чтобы открыть список каналов.

Есть еще несколько сайтов, где вы сможете смотреть онлайн тв в вашем браузере, без использования дополнительных программ. Еще фишка таких сайтов, на них можно посмотреть пропущенную телепередачу. Идете в телепрограмму на сайте за нужный день и кликаете на нужную передачу. Ниже размещены ссылки:

  • http://www.debilizator.tv;
  • http://pro-tv.net;
  • http://simple-tv.com.

p.s. тема по настройке телевидения на компьютере на официальном форуме.

Подключите домашний Интернет Билайн и забудьте о не качественной картинке интернет телевидения.

Компания «Вымпелком» – один из четырех крупнейших операторов сотовой связи и Интернет-провайдеров страны, регулярно выходит на рынок с новыми коммерческими предложениями.  В 2018 года она представила обновленный  программный продукт – приложение Билайн-ТВ для Смарт-ТВ  LG  и Самсунг, Андроид ТВ приставок и мобильных гаджетов.

Ключевые преимущества

Сервис Билайн ТВ предлагает интуитивно понятный интерфейс для удобного обращения без тщательного изучения инструкций. В каталогах есть популярные фильмы и новинки. Обеспечивается регулярное пополнение коллекции, расширение перечня каналов. Отдельные преимущества следует рассмотреть подробно.

Управление эфиром и архив передач

При выборе вкладки «Программа» открывается доступ к сетке передач с отмеченными временными интервалами. Кликом кнопки компьютерной мыши переходят на страницу с подробным описанием. В сопроводительной информации указана дата производства, приведены возрастные ограничения. В архиве сохраняются записи телепередач за 48 часов.

Подписки и видеопрокат

Наименование пакета Количество Цена, руб./мес
каналов фильмов
Семейный 23 1281 79
Кино + ТВ 1 (2, 3) 76 (169, 213) 1281 199 (299, 399)
AMEDIATEKA 419 599
ViP Play 14 2665 199
more.tv 809 299
START 1080 299
KIDS 9 150 149
Фильмы ivi 11968 199
Короткометражки 267 99
Фильмы ivi Лайт 222 99
18+ 132 199

Следует обратить внимание на правила действующих маркетинговых акций, чтобы не упустить выгодное предложение. При выборе «Кино + ТВ 1», например, бесплатно предоставляют доступ к сервису на 30 календарных дней

Для корректного сравнения уточняют особенности коллекции фильмов и перечень каналов, которые включены в стоимость подписки.

Для просмотра фильма в удобное время пользуются «Видеопрокатом». Поиск материала выполняют по рассмотренному алгоритму. Перед оформлением заказа изучают:

  • текстовое описание;
  • трейлер;
  • список актеров.

Стоимость услуги определяется:

  • новизной и популярностью фильма;
  • категорией;
  • форматом видеозаписи.

Стандартный период пользования 48 часов увеличивается в рамках специальных акций. Количество просмотров не ограничено. После подтверждения заказа соответствующую сумму списывают автоматически из средств на лицевом счете пользователя. Действуют стандартные функции: перемотка, пауза, переход к временной метке и др.


Благодаря , понравившийся фильм можно посмотреть в любое время.

Единый доступ на всех устройствах

Эта услуга предоставляется бесплатно. Пользователь может начать просмотр на телевизоре и продолжить на смартфоне, планшете, ноутбуке. Сервис запоминает момент остановки. При следующем подключении после идентификации пользователя происходит автоматическое перемещение в эту же позицию. Количество переходов не ограничено.

Родительский контроль

Эту функцию применяют для предотвращения просмотра видеоматериалов с учетом возрастных либо иных ограничений. В меню выбирают раздел «Блокировки». Устанавливают ПИН-код, открывающий доступ к выбранным каналам.

Особенности установки и настройки приложения Beeline TV

Рассмотрим альтернативные способы установки Билайн ТВ приложения на Смарт ТВ, а также подробную инструкцию подключения Интернета к телевизору.

Установка через компьютер

Когда нет возможности скачать приложение в обычном магазине, можно попробовать загрузить его используя домашний компьютер. Разберем алгоритм действий на примере телевизора Самсунг серии Н (на других ТВ он будет аналогичен):

  • загрузить на компьютер архив и инсталлятор ;
  • разархивировать их в одну папку;
  • открыть HFS установщик;
  • найти обозначение IP адреса локальной сети;
  • изменить его: удалить старый и вставить IP своего ПК;
  • перенести скачанные файлы в файловую систему (HFS);
  • открыть меню телевизора, выйти из учетной записи;
  • войти в новый аккаунт, введя логин: developed, а пароль оставить без заполнения;
  • нажать «Войти»;
  • выбрать любой установленный виджет и удержать на нем кнопку на пульте дистанционного управления (центральную).

После этого на экране должно открыться меню, а в нем нужно выбрать настройки (Setting), где необходимо отыскать пункт изменения IP адреса и ввести данные своего компьютера. Останется только снова войти в меню и нажать на пункт «Smart User App Sync», приложение Билайн ТВ должно появится в общем списке программ.

Установка с внешнего носителя

Еще один способ установить на Смарт телевизор виджет от Билайн, но для этого понадобится отформатированная флешка. Далее нужно придерживаться такой пошаговой инструкции:

  • скачать на ПК архив ;
  • распаковать его в папку и скопировать ее на съемный носитель;
  • вставить флеш-карту в телевизор;
  • в меню виджетов должен появиться новый;
  • открыть его, ввести данные аккаунта Билайн и можно начинать пользоваться.

Недостатком этого метода является зависимость от карты, если ее вынуть, то программа исчезнет.

Настройка соединения через проводное или беспроводное соединение

Чтобы настроить Смарт ТВ к Интернету, нужно выбрать способ (проводной или нет). Разберем каждый из них.

Если нет возможности воспользоваться раздачей от роутера, необходимо подготовить провод с LAN портом и далее:

  1. Вставить его одним концом в устройство раздачи Интернета, другим – в соответствующий разъем телевизора.
  2. Зайти в меню настроек сети и выбрать в «Типе подключения», «Кабель».
  3. После этого телевизор должен выйти в сеть автоматически.

Для подключения через Wi-Fi нужно проделать следующее:

  1. Открыть «Настройки сети», «Тип подключения» и нажать на «Беспроводное».
  2. Найти названия своей домашней сети, ввести пароль.

Возможные неисправности и их устранение

Исчезновение  изображение или ухудшение качества  в beeline tv возможно по следующим причинам:

  1. Просроченный платеж – возможность использовать приложение блокируется.  Для возобновления просмотра  необходимо внести сумму на лицевой счет билайн любыми способами: через банковскую карту, Google аккаунт, терминал оплаты.
  2. Отсутствие Интернет-соединения или снижение скорости. При использовании мобильных гаджетов вероятная  причина – попадание  в зону неуверенного радиосигнала. Необходимо переместиться на 100-200 метров в сторону –  сигнал восстановится.  Домашний  Интернет может исчезнуть из-за  повреждения магистрального Интернет-кабеля или провода в доме, квартире. Целесообразно подождать 10-15 минут и если ситуация не меняется, позвонить в службу поддержки. Сотрудники дистанционно установят  место предполагаемого повреждения и примут заявку на устранение неисправности.
  3. Неисправность или технические работы на сервисе. Необходимо подождать до окончания ремонта или регламентных работ.
  4. Неисправность оборудования. Наиболее часто сбои происходят в работе Андроид ТВ приставок. При отсутствии изображения, появления его торможения или остановки целесообразно перезагрузить девайс. Обычно после этого нормальная работа восстанавливается. Необходимо также регулярно обновлять прошивку приставки.

В последнее время всё большее количество компаний предлагает полный спектр телекоммуникационных услуг. Никого не удивишь пакетом сервисов, включающим мобильную связь, домашний интернет и цифровое телевидение. Теперь не нужно бегать по разным офисам и оплачивать кучу счетов в разных банках, как это было раньше.

Дополнительная информация


Все необходимые настройки осуществляются в личном кабинете. Следующие сведения помогут решить отдельные технические задачи:

  • подключают, чтобы пользоваться сервисом на нескольких телевизорах;
  • приобретают (арендуют) дополнительные приставки при необходимости;
  • отображение телепрограмм выполняется сеткой либо списком;
  • в разделе «Избранное» удаляется весь перечень и отмеченные позиции;
  • уведомления о необходимости обновления прошивки (ПО) передают клиентам в автоматическом режиме.

С учетом технических параметров экрана пользователь может настроить подходящий формат изображения:

  • размер экрана с пропорциями 4:3 или 16:9;
  • разрешение 720p либо 1080i.

В службу технической поддержки обращаются по номеру 8 800 700 8000.

Управление и настройки

В комплект оборудования входят интернет-кабель, коммутатор, приставка и соединительные шнуры. Доступны несколько схем подключения:

  • интернет и ТВ, когда к коммутатору присоединяются приставка и компьютер;
  • телевидение + интернет через роутер, при котором к одному порту коммутатора подключается телевизионная приставка, к другому порту — Wi-Fi-роутер.

Приставка соединяется с телевизором, если он современный, при помощи HDMI-кабеля, или же так называемых тюльпанов, если он старый. В первом случае нужно HDMI-кабель воткнуть одним концом в выход на приставке, а другим — во вход на телевизоре. Если для подключения используются тюльпаны, воткните цветные кабели на приставке и телевизоре в разъёмы соответствующего цвета.

Теперь можно включать приставку. При правильном подключении и рабочем интернете начнётся обновление прошивки. При первом запуске приставка будет готова к работе примерно через 10–15 минут.

Всё управление и настройка происходят с помощью пульта дистанционного управления. Через него вы можете переключать каналы, регулировать громкость, устанавливать время записи, пользоваться социальными приложениями, также доступа программа передач, и даже можно входить в свой личный кабинет для подключения дополнительных пакетов. Модели могут отличаться, поэтому внимательно ознакомьтесь с инструкцией, идущей в комплекте.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector